I.

El ENTORNO

Factores del entorno o ambiente externo

MACRO AMBIENTE EXTERNO

Finanzas
MICRO AMBIENTE EXTERNO

MKT

Investigacin y desarrollo

MACRO AMBIENTE EXTERNO

CARACTERSTICAS DEL ENTORNO ACTUAL

- Globalizacin
- Incremento de tecnologa - Incremento de competencia

- Consumidores mas informados

- Nuevos productos y servicios.

Estos cambios, pueden generar grandes oportunidades o amenazas

Por lo tanto, hoy las organizaciones necesitan tener una administracin que sea eficiente y eficaz

Matriz de Eficacia y Eficiencia

EFICAZ: Logro de metas acertados

Bueno

Eficaz e Ineficiente

EFICAZ Y EFICIENTE

Malo

Ineficaz e Ineficiente

Ineficaz y Eficiente

Malo

Bueno EFICIENTE: Uso de recursos

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III. LA EMPRESA

CONCEPTO DE EMPRESA

Es una entidad jurdica y social que est conformada por personas las cuales utilizan diversos recursos para producir o comercializar productos o tambin brindar servicios con la finalidad de satisfacer las necesidades y deseos del cliente y del empresario (ganancias)

ELEMENTOS QUE CONFORMAN LA EMPRESA

Bienes materiales

Edificios, Materias primas, Maquinarias, dinero

Las actividades concientes de los directivos, supervisores, operarios

Elemento humano

Sistemas

Conjunto de procedimientos, tcnicas y principios

SUJETOS QUE PERMITEN EL FUNCIONAMIENTO DE LA EMPRESA

Los accionistas o los dueos Los clientes Los proveedores El estado Los trabajadores Los acreedores

IV. LA ADMINISTRACIN

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La administracin

Creacin de un a ambiente adecuado para que trabajando en equipo se alcancen los objetivos organizacionales. Koontz y ODonnel

Es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar las actividades que se realizan dentro de una organizacin Peter Drucker

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La administracin es la ciencia y el arte que busca crear un ambiente adecuado para que trabajando en equipo se alcancen los objetivos organizacionales. Para esto necesitamos planear, organizar, dirigir y controlar las actividades que debe realizar una organizacin con eficiencia y eficacia

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Empresario y Management
Empresario: Persona que decide la forma de asignar los recursos econmicos a la produccin para su mayor aporte a los beneficios de la empresa o de la sociedad

Administrador o Gerente: Persona que por encargo maneja o gestiona una organizacin. Es el responsable de dirigir y coordinar los esfuerzos individuales de sus subalternos con la finalidad de que juntos alcancen los objetivos organizacionales
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Funciones de la administracin
PLANEAR -Valores -Visin -Misin -FODA -Objetivos ORGANIZAR DIRIGIR CONTROLAR

Obtener, ordenar, agrupar los recursos. - Disear la estructura: Organigramas

-Tomar decisiones -Motivacin -Liderazgo -Comunicacin

Medir Evaluar

-Estrategias
-Polticas -Presupuesto

-Manuales
-Jerarqua

Retroalimentacin

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Capacidades de la administracin

Nivel Institucional

Habilidades Conceptuales (Ideas y Conceptos Abstractos)

Nivel Intermedio

Habilidades Humanas (relaciones Interpersonales)

Nivel Operacional

Habilidades Tcnicas (manejo de Objetos fsicos)

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Distribucin de las actividades por tiempo

Administradores Promedios
19% 32%

Administradores de xito
13%

Administradores eficaces
11%

19%

48% 28%
20%

26%

29%

11%

44%

Comunicacin Adm. Tradicional

Redes sociales Adm. de RR.HH

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