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DEFINICIN
CONSIDERACIONES
Es un factor importante y decisivo al transmitir un mensaje
Proporciona informacin sobre el carcter, emociones y
Una persona puede dejar de hablar, pero no puede dejar de comunicarse con su cuerpo
Los smbolos NO VERBALES son cuatro veces ms efectivos que los VERBALES
Todas las personas poseen cierto conocimiento del vocabulario de los smbolos corporales
Cuantas ms seales intentemos percibir y comprender conscientemente, tanto ms segura ser la conducta
NUNCA TENDRAS UNA SEGUNDA OPORTUNIDAD PARA CAUSAR UNA BUENA PRIMERA IMPRESION
Para interpretar el mundo externo se utilizan tres sentidos: Vista (persona visual, 55%) Odo (persona auditiva, 15%) Tacto (persona kinestsica, 30%) Cada persona tiene un sentido predominante
RECEPCION DE MENSAJES
Expresiones faciales y gestos Palabras 7%
55%
Forma de
decirlas
38%
NECESIDADES TERRITORIALES
Cada persona tiene una zona corporal definida, un
INTIMA
PERSONAL
50 cm
125 cm
SOCIAL
2-3 m
Enmascaramiento
Mtodo a travs del cual
TIPOS DE POSTURA
De congruencia-
De orientacin frente
inclusivo-no inclusivo Describe la manera en que los miembros de un grupo incluyen o no la gente
ACTO Acariciarse la quijada Sentarse con las manos agarrando la cabeza por detrs Inclinar la cabeza Palma de la mano abierta Caminar erguido
LO QUE REFLEJA Toma de decisiones Seguridad en s mismo y superioridad Inters Sinceridad, franqueza e inocencia Confianza y seguridad en s mismo
Dominio, control
Sumisin, recato Seguridad Posicin dominante, algo agresiva Alto grado de seguridad Intranquilidad e inseguridad Podero, dominacin, seguridad
ACTO
Taparse la boca, Tocarse la nariz, frotarse los ojos, rascarse el cuello, Tirarse del cuello la camisa, apretar dientes, reirse con la boca muy cerrada, dientes apretados
LO QUE REFLEJA
Mentira
ACTO Morderse las uas, chasquear dedos, repicar con ellos en la mesa Apoyo de barbilla sobre la mano
ACTO Cruce de piernas, brazos Brazos sujetan pierna Cruce de piernas estando de pie Cruce ligeramente abieras Cruzamos los tobillos, colocar el pie en una varilla o en un lugar semielevado
LO QUE REFLEJA Actitud defensiva, desconfianza Actitud cerrada, terquedad, inmovilismo Defensiva Aactitud cordial, negociador y abierto , Actitud intermedia
ACTO (FUMADORES) Hechar humo hacia arriba Hechar humo al frente Humo hacia abajo Golpea muchas veces el cigarro contra el cenicero
LO QUE REFLEJA Alto grado de seguridad y actitud positiva Entendimiento Actitud negativa, rechazo Inseguridad, falta de confianza