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SISTEMATIZAO DA ASSESSORIA DE IMPRENSA

Jornalismo Especializado II UFPI

PRINCIPAIS ATIVIDADES

PLANEJAMENTO DA COMUNICAO MEDIA TRAINING CONTATO COM JORNALISTAS PRESS KIT INFORMAO MAILING DE IMPRENSA FOLLOW-UP AVALIAO DE RESULTADOS

PLANEJAMENTO DA COMUNICAO

Adaptao das atividades de assessoria de imprensa estratgia global da empresa ou instituio Diagnstico preliminar sobre quem o assessorado Diagnstico da imagem do cliente na imprensa Sugesto de estratgias ao cliente

MEDIA TRAINING

Preparao dos assessorados, executivos ou representantes da empresa para a relao com a imprensa, especialmente em situaes de crise. Reconhecimento de armadilhas Seleo de porta-voz mais preparado Preparao de documentos com perguntas e respostas Antecipao dos questionamentos da
imprensa

CONTATO COM JORNALISTAS

Entrevistas
Coletivas
Individuais(pessoais

ou por telefone)

Almoos Encontros em eventos ou casuais. Visitas institucionais s redaes

ENTREVISTAS COLETIVAS

Mailing e convite aos jornalista

Por e-mail e por telefone

Definio de local Recepo dos jornalistas Distribuio de texto guia/press kit Apresentao do tema Respostas a perguntas

Exposio a perguntas difceis Contato com jornalistas para esclarecer dvidas

Ps-evento

ENTREVISTAS INDIVIDUAIS

Contato direto com o jornalista


Pessoal

ou por telefone

Envio posterior de texto guia Cuidado com os momentos de relaxamento


Confidncias,

crticas empresa ou aos

concorrentes

ALMOOS

Importantes momentos para a construo de relacionamentos


Importante

lembrar que mesmo em uma situao de descontrao, o jornalista sempre jornalista.

ENCONTROS CASUAIS

Encontros em eventos, na rua ou em restaurantes Momento crtico pois executivo no est preparado Exige cuidado com as respostas Pode ser um bom momento para pautar um encontro posterior

PRESS KIT

Informaes padronizadas para serem distribudas imprensa nas ocasies de coletiva , entrevistas individuais e demais divulgaes, como material de apoio Apresenta a ordem dos esclarecimentos que o assessorado pretende transmitir imprensa.

INFORMAO

Textos
Press

releases Comunicados notas

Vdeos corporativos udios(podcasts) Cartas(e-mails) de clientes

PRESS RELEASES

Textos dirigidos para a imprensa, mas destinados ao pblico leitor do veculo. Precisam ter redao jornalstica Costumam ser usados na ntegra, por inmeras publicaes, inclusive as on-line Entre 50% e 80% dos contedos publicados nos maiores jornais do Brasil tm origem na ao das assessorias de imprensa das empresas.

COMUNICADOS

Notas pagas, publicadas por empresas nos veculos de comunicao, para comunicar mudana de endereo, informaes relevantes, aquisies e fuses.

NOTAS

Drops de informao divulgadas por jornais com base e informaes repassadas por jornalistas. Alto ndice de leitura

TIPOS DE INFORMAO

Exclusiva
Informao

enviada a um veculo em carter exclusivo, para garantir que a informao seja divulgada de modo o mais completo possvel. Alguns veculos exigem exclusividade da informao, caso contrrio no a publicam

Massificada
A

informao enviada a todos os veculos que possam ter interesse por ela

VDEOS CORPORATIVOS

Vdeos que difundem a imagem da empresa Podem ser usados em novas mdias como sites e blogs

UDIOS

Entrevistas, anlises e depoimentos em udios Conhecidos como podcasts esto entre os mais modernos instrumentos de assessoria de imprensa

CARTAS(E-MAILS) DE CLIENTES

O cliente envia reclamao contra a empresa aos jornais Os jornais repassam a reclamao assessoria de imprensa Assessoria de imprensa, orientada pela empresa, cria resposta que ser publicada junto com a reclamao

MAILING DE IMPRENSA

Lista de jornalistas que atuam em veculos de comunicao Segmentao por veculo ou por rea de interesse do reprter
Economia,

poltica, esporte, tecnologia, polcia

Dados bsicos
Nome,

telefone, e-mail, rea de interesse

TIPOS DE MAILING

Mailing corporativo
A

rea de comunicao da empresa mantm uma relao privada de jornalistas que se relacionam com a organizao

Servio de mailing
Maxpress Comunique-se Pr

newswire

FOLLOW UP

Aps envio de informao por e-mail, assessoria de imprensa contata jornalistas


Informa

envio de informao Sintetiza importncia da informao Coloca porta-voz disposio para esclarecimentos

AVALIAO DE RESULTADOS

Os processo de avaliao de resultados da comunicao so desenvolvidos pela prpria rea de comunicao ou por empresas terceiras.
Clipping
Mensurao

de resultados Pesquisa de imagem

CLIPPING

Relatrio impresso ou eletrnico(ou ambos) com as matrias publicadas pela imprensa que foram(ou no) originadas pela ao da assessoria de imprensa Os relatrios contm as matrias , com informaes como veculo e data de publicao Podem ser totalmente eletrnicos, enviados ou acessados pela internet.

MENSURAO DE RESULTADOS

A mensurao de resultados busca quantificar os resultados das aes da assessoria de imprensa


Avaliao

analtica centimetragem

AVALIAO ANALTICA

Anlise qualitativa dos resultados da ao de assessoria de imprensa, buscando a compreenso das informaes mais valorizadas pela mdia , do desempenho dos porta-vozes e da qualidade dos contedos difundidos. Esta a mais complexa avaliao de resultado, mas a mais adequada

CENTIMETRAGEM

Medio dos espaos das matrias publicadas pela assessoria de imprensa e comparao destes espaos com espao pago em anncios. A centimetragem compara espao editorial com espao publicitrio e gera um valor para as aes da assessoria de imprensa.

PESQUISA DE IMAGEM

Na pesquisa de imagem, a assessoria de imprensa busca compreender como a sociedade e a imprensa veem o cliente (a empresa) Normalmente a pesquisa usa a tcnica da pesquisa Top of mind do Data Folha
O

que vem a sua cabea quando digo a palavra celular?

ASSOCIAO DO SETOR

ABRACOM(Associao Brasileira das Agncias de Comunicao) O foco da entidade proteger as grandes agncias da competio promovida por pequenas agncias e outras empresas de comunicao como agncias de propaganda.
www.abracom.com.br