RELACIONES PUBLICAS Y COMUNICACIN SOCIAL

Podemos evocar varios conceptos , los cuales van desde un mdulo de informacin, departamento de servicio al cliente, hasta coordinadores de eventos especiales y la satisfaccin integral de sus usuarios finales Forma Una imagen positiva de una empresa (clnica Odontolgica) utilizando diferentes tcnicas, su misin es informar, convencer e integrar.

RELACIONES PUBLICAS Y COMUNICACIN SOCIAL

El Sector Salud centrar sus servicios hacia las necesidades especficas de sus pblicos

Qu necesita el paciente? Qu necesitan sus familiares? Qu le interesa a cada grupo humano o la sociedad donde esta institucin se desenvuelve?

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RELACIONES PUBLICAS
Servicio Calidad Seguridad.

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RELACIONES PUBLICAS
LA ACTITUD de cada miembro de la organizacin, es factor clave para prestar un servicio de excelencia, otorgando cada da lo que todos y cada uno de los pacientes requieren:

Trato personalizado, No sentirse institucin, perdidos en la

Saber a dnde dirigirse, Horario de atencin accesible y

No tener que esperarse para ser atendidos.

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COMUNICACIN SOCIAL
Es una modalidad de trabajo comunitario que tiene por objeto utilizar los distintos medios de comunicacin para llegar a la poblacin y promover salud.

Esta estrategia permite informar a las personas sobre distintos asuntos, que tienen directa relacin con salud bucal , mantener en la contingencia la salud, promover estilos de vida saludable, aumentar el conocimiento popular de la salud, influir sobre las actitudes de la poblacin y promover cambios en beneficio de una mejor calidad de vida

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COMUNICACIN SOCIAL
Tiene ventaja sobre otras estrategias en que permite difundir informacin masiva, rpida y sencilla en relacin a la prevencin y solucin de problemas de salud; as su eficacia reside en ser un forma de trabajo muy popular y con infinitas posibilidades de aplicacin (TV, radio, panfletos etc), los canales podrn ser masivos o mas bien locales dependiendo del fin que se persiga.

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COMUNICACIN SOCIAL
Para llevar a cabo esta modalidad

debemos hacer como equipo de salud es evaluar las necesidades y las percepciones de la comunidad sobre e tema que trataremos. El equipo de salud que desarrollar esta modalidad de trabajo requiere tener disposicin para informar y comunicarse con los otros miembros de la comunidad. El equipo de salud debe tener capacidades y habilidades para participar en una comunicacin efectiva Debemos tener el conocimiento de los canales de mejor llegada a la comunidad, Debemos tener acceso a los canales que usaremos para comunicarnos y entender como funcionan estos canales de comunicacin.