COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

MOTIVACAO NO TRABALHO
BRBARA GUIMARES

MOTIVACAO
Espera-se que com altos nveis de motivao, o desempenho se eleve, assim como o lucro. Nem sempre acontece essa relao direta.

MOTIVACAO
Gondim e Silva (2004, p.145) dizem que a palavra derivada do latim motivus e significa mover. E esse sinigficado fez disseminar a crena de que motivao significa ao.

MOTIVACAO
Pelo fato da ao humana ter carter multicausal e contextual (depende do lugar e momento), os estudos sobre motivao passaram a usar vrios critrios para medi-la, at mesmo relacionando com outros conceitos (satisfao, desejo, envolvimento, expectativa, recompensa, necessidade, etc.) para compreend-la.

MOTIVACAO o que ?
Para Gondim e Silva (2004, p.146): motivao pode ser definida como uma ao dirigida a objetivos, sendo auto-regulada, biolgica ou cognitivamente, persistente no tempo e ativada por um conjunto de necessidades, emoes, valores, metas e expectativas.

MOTIVACAO: ABORDAGENS
VDEO DE MOTIVAO BASEADO NAS PALESTRA DE LEILA NAVARRO

MOTIVACAO: RESPOSTAS DAS TEORIAS

NFASE FOCO
ESTADO INICIAL DA PESSOA

(GODOI, 2002, CITADO POR GONDIM E SILVA, 2004, p. 147)

PERGUNTA

RESPOSTA
FATORES INTRNSECOS OU EXTRNSECOS

ATIVAO

COMO ATIVADA?

DIREO

OBJETO OU ALVO DA AO

CONSCIENTE OU H ESCOLHA DO ALVO? INCONSCIENTE

INTENSIDADE

VARIAO DA FORA DA AO

ONDE EST A FORA?

NECESSIDADE DESEJO AFETO OBJETIVO

PERSISTNCIA

MANUTENO DA ATIVAO

O QUE MANTM A AO?

PESSOA OU AMBIENTE

MOTIVACAO: ABORDAGENS
Vdeo de motivao criado especialmente para um treinamento da Central de relacionamentos da NET/ES.

TEORIAS DA MOTIVACAO
KANFER (AUTOREGULAO)

1943

1959

1969

1971

1977

1990

1995

BANDURA (APREND. SOCIAL OU AUTOEFICCIA) DECI (AVALIAO COGNITIVA)

ALDERFER (ECR)

HEZBERG (Teoria Bilateral)

MASLOW (Teoria das Necessidades)

VROOM (EXPECTNCIA)

LOCKE (ESTABALEC. DE METAS)

TEORIAS DA MOTIVACAO
Abraham MASLOW, 1943: hierarquia das necessidades. As necessidades so biolgicas e esto em hierarquia porque o ser humano tende ao autodesenvolvimento. medida que as necessidades inferiores vo sendo satisfeitas, as superiores vo nortear a ao humana.

TEORIAS DA MOTIVACAO
Abraham MASLOW, 1943: hierarquia das necessidades.

Autorealizao
Auto-estima Sociais

Segurana
Fisiolgicas

TEORIAS DA MOTIVACAO
Herzberg, Mausner e Snyderman (1959): Teoria Bifatorial.
NO SATISFAO SATISFAO

FATORES HIGINICOS Extrnsecos ao trabalho.

FATORES DE MOTIVAO Intrnsecos ao trabalho

POLTICA DA EMPRESA SUPERVISO SALRIOS CONDIES DE TRABALHO RELACIONAMENTO COM COLEGAS

REALIZAO RECONHECIMENTO A ATIVIDADE RESPONSABILIDADE CRESCIMENTO

TEORIAS DA MOTIVACAO
Alderfer (1969): necessidades (ECR). Teoria das

CRESCIMENTO

Autorealizao
RELACIONAMENTO
Auto-estima Sociais

EXISTNCIA Segurana
Fisiolgicas

TEORIAS DA MOTIVACAO
Mc Gregor (1960): Teoria X e Y.
TEORIA X
O HOMEM NO MOTIVADO E NO QUER SE DESENVOLVER.

TEORIA Y
O HOMEM MOTIVADO E QUER SE DESENVOLVER.

NFASE NO CONTROLE

NFASE NA PESSOA

MOTIVACAO e TRABALHO
EXISTEM FATORES QUE SE INTERPEM ENTRE A MOTIVAO E O DESEMPENHO NO TRABALHO. ISTO DENOTA COMO SO COMPLEXAS AS AES NAS ORGANIZAES.

MOTIVAO

FATOR MEDIADOR

DESEMPENHO

MOTIVACAO e TRABALHO
FATOR MEDIADOR CARACTERSTICA
TRABALHO ATRAENTE E DESAFIADOR MOTIVA

FOCO DA MOTIVAO TAREFAS ESTIMULANTES E IMPORTANTES PARA AS PESSOAS USAR RECOMP. SIMBL. E MATERIAIS. USAR PUNIES QUE ORIENTEM ADOTAR POLTICAS DE PARTICIPAO CAPACITAR GERENTES PARA INTERAGIR COM O TRABALHADOR ESTIMULAR ADESO AOS VALORES DO TRABALHO E COOPERAO

1.SIGNIFICADO DO TRABALHO

2.RECOMPENSAS E PUNIES

RECOMPENSA MELHORA A MOTIVAO. PUNIO EVITA AES INDESEJVEIS

AS PESSOAS DESEJAM AUMENTAR PODER DE DECISO. IDIAS NEGATIVAS SOBRE O OUTRO INTERFEREM NAS RELAES E GERENCIAMENTO

3.AMBIENTE PSICOSSOCIAL (Tom. Deciso e Estilo gerencial)

4.Valores pessoais E organizacionais

CONVERGNCIA ELEVA COMPROMETIMENTO

MOTIVACAO e TRABALHO
Motivaao e Reebok

MOTIVACAO e TRABALHO
DA TEORIA PRTICA: LIMITES

NECESSRIO PESQUISAR PARA AVALIAR A VALIDADE DAS TEORIAS.

GERENTES PRECISAM ESCOLHER MTODOS E TCNICAS DE PESQUISA PARA IDENTIFICAR OS ASPECTOS DO TRABALHO QUE MOTIVAM OS TRABALHADORES NA REALIZAO DE SUAS TAREFAS.

MOTIVACAO e TRABALHO
QUAL TEORIA ADOTAR?

CADA TEORIA NO UM MODELO UNIVERSAL QUE EXPLICA O COMPORTAMENTO HUMANO EM TODAS AS SITUAES. AS TEORIAS SO ABORDAGENS PARCIAIS QUE PODEM SER TEIS NA MOTIVAO DOS EMPREGADOS DE VRIAS FORMAS E EM VRIAS SITUAES.

O TRABALHADOR NA ORGANIZAO DO 3 MILNIO

Um dos temas relacionados com motivao o comprometimento dos funcionrios com a organizao na expectativa de ter mais produtividade e lealdade. Esse ser um dos temas abordados do nosso seminrio.

Referncias

GONDIM, Snia Maria Guedes. SILVA, Narbal. ZANELLI, Jos Carlos. BORGES-ANDRADE, Jairo Eduardo. BASTOS, Antnio Virglio Bittencourt. Psicologia, organizaes e trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed, 2004, cap. 4, p. 145-176.