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tica y Responsabilidad Social Empresarial

Ps. Fernando Briones Urrutia TNS Prevencin de Riesgos CEDUC-UCN

Responsabilidad Social Empresarial


Es el conjunto de acciones que toman en consideracin las empresas para que sus actividades tengan repercusiones positivas sobre la sociedad y que afirman los principios y valores por los que se rigen, tanto en sus propios mtodos y procesos internos como en su relacin con los dems actores. La RSE es una iniciativa de carcter voluntario (OIT, 2007).

Responsabilidad Social Empresarial


RSE: Triple balance, vale decir medir resultados en relacin a criterios econmicos, medioambientales y sociales, conducentes a un Desarrollo Humano Sostenible.

Responsabilidad Social Empresarial


Respeto al Medioambiente

Crecimiento econmico sostenido

Incorporacin ciudadana al desarrollo social

Responsabilidad Social Empresarial

Practicas voluntarias de las empresas para promover el desarrollo de comunidades locales.

Mejoramiento en los estndares de calidad en los servicios de los proveedores.

Relacin educativa y transparente con los clientes y supervisores.

Responsabilidad Social Empresarial


Empleados

Agencias de Gobierno

Proveedores

Empresa

Comunidades

Clientes

Sociedad Civil

Pacto Global
Contribuir a la emergencia de valores y principios compartidos que den una cara humana al mercado global. Para esto, a travs de la asociacin de compaas, organizaciones de las Naciones Unidas, trabajadores, organizaciones no gubernamentales (ONGs) y otros actores se quiere construir un mercado global ms inclusivo y ms equitativo.

Pacto Global
Principios que proceden de:
Declaracin Universal de los Derechos Humanos Declaracin de Principios de la OIT relativa a los Derechos Fundamentales de los Trabajadores Declaracin de Ro sobre Medioambiente y Desarrollo Conveccin de las Naciones Unidas contra la Corrupcin

Pacto Global

Derechos Humanos
Las empresas deben apoyar y respetar la proteccin de los derechos humanos proclamados a nivel internacional. Evitar verse involucrados en abusos de los derechos humanos

Pacto Global
Normal Laborales
Las empresas deben respetar la libertad de asociacin y el reconocimiento de los derechos a la negociacin colectiva La eliminacin de todas las formas de trabajo forzoso y obligatorio La abolicin del trabajo infantil La eliminacin de la discriminacin respecto del empleo y la ocupacin.

Pacto Global
Medioambiente
Las empresas deben apoyar la aplicacin de un criterio de precaucin respecto de los problemas ambientales Adoptar iniciativas para promover una mayor responsabilidad ambiental Alentar el desarrollo y la difusin de tecnologas inocuas para el medio ambiente.

Pacto Global
Corrupcin
Las empresas deben actuar contra todas las formas de corrupcin, incluyendo la extorsin y el soborno

Modelo de Gestin RSE


tica y gobierno corporativo incorporacin de la responsabilidad social en la declaracin de principios, misin y prcticas cotidianas de la empresa. Calidad de vida laboral Mejoramiento de la calidad de vida de las personas que trabajan en la empresa o corporacin. Medioambiente Desarrollo econmico de la empresa compatible con el respeto y cuidado por el medioambiente

Modelo de Gestin RSE


Compromiso con la comunidad Apoyo al desarrollo econmico y social de la comunidad en la que la empresa est inserta. Comercializacin y marketing responsable Etica publicitaria, marketing solidario y comercializacin responsable.

Evolucin de las empresas


Rol de la empresa
Empleo y utilidades para los accionistas
Productos y servicios de calidad Sustentabilidad del negocio y del entorno que lo afecta.

Preocupacin de la opinin pblica


Precio y calidad Medioambiente
Involucramiento en lo colectivo

Evolucin de las empresas


Desempeo econmico Social Ambiental xito de la empresa

Transparencia

No solo importa cuanto gano sino como lo gano

Caso empresarial: Natura


Empresa brasilea de perfumera, higiene y cuidado personal. Fundada en 1969 en Sao Paulo, Brasil. Se inicia con un pequeo laboratorio y una tienda. En 1974 comienza con la estrategia de venta directa. En la dcada de los 80 en plena crisis de la economa brasilea, crece 30 en sus ingresos. En 1989 se funden con otras empresas alianzadas a la compaa. Actualmente es la compaa lder del rubro en Amrica Latina

Razn de Ser

Bienestar es la relacin armoniosa, agradable, del individuo consigo mismo, con su cuerpo. Estar bien es la relacin emptica, exitosa, agradable, del individuo con el otro, con la naturaleza de la cual es parte, con el todo.

Visin

Natura, por su comportamiento empresarial, por la calidad de las relaciones que establece y por sus productos y servicios, ser una marca de renombre mundial, identificada con la comunidad de las personas que se comprometen con la construccin de un mundo mejor a travs de la mejor relacin consigo mismas, con el otro, con la naturaleza de la cual es parte, con el todo.

Creencias

La vida es un encadenamiento de relaciones La bsqueda permanente del perfeccionamiento es lo que promueve el desarollo de los individuos Cuanto mayor es la diversidad de las partes, mayor es la riqueza y la vitalidad del todo La bsqueda de la belleza La empresa, organismo vivo, es un dinmico conjunto de relaciones

Iniciativas de la compaa
Creacin del concepto de refill. Programa Creer para Ver. Artculos fabricados con elementos de la biodiversidad brasilea, extrados de forma sustentable por las comunidades de origen. Carbono neutro. Comit de sustentabilidad y rea de Responsabilidad Corporativa. Practicas laborales con los colaboradores y consultores.

A su juicio la empresa donde se desarrolla la historia es una empresa que apunta al desarrollo humano sustentable? Por qu? Que principios de la gestin en RSE se pueden ver cumplidos y cuales no? Por qu? Como es la relacin de la empresa con sus empleados y su comunidad? Que principio tico se vio reflejado en la historia? Explquelo brevemente. Respecto al pacto global con que principios podra vincular la historia.

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