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Ps-Graduao OPET

A PSICODINMICA DO TRABALHO Professor Contato do professor Dra. Maria Sara de Lima Dias

EMENTA
Teorias psicolgicas sobre a dinmica do trabalho; origem, evoluo e importncia do trabalho na vida do homem; Prazer, sofrimento e trabalho. A psicopatologia do trabalho. O fator humano nas Organizaes. Psicossomtica e corpo. A preservao das relaes pessoais e interpessoais saudveis com foco na resoluo de conflitos para um clima harmonioso e sucessor. A escolha da carreira e a sustentabilidade profissional. Planejamento individual. Qualidade pessoal e gesto da prpria vida.

OBJETIVO
Contribuir para o conhecimento das relaes interpessoais, desenvolver um olhar psicolgico sobre a composio dos relacionamentos e as escolhas profissionais, orientando para um vida profissional sustentada e afinizada com valores prprios, princpios e misso individual.

Processo de avaliao
AVALIAO O aproveitamento do aluno ser verificado por meio de trabalhos individuais e em grupo, com apresentao oral dos temas em sala de aula, prova e participao efetiva nos debates interativos Data de entrega: 04 DE JUNHO

Cronograma de trabalho
Primeiro encontro: Origem, evoluo e importncia do trabalho na vida do homem; Teorias psicolgicas sobre a dinmica do trabalho Prazer, sofrimento e trabalho. A psicopatologia do trabalho. Segundo encontro: O fator humano nas Organizaes.Psicossomtica e corpo. A preservao das relaes pessoais e interpessoais saudveis com foco na resoluo de conflitos para um clima harmonioso e sucessor. Terceiro encontro:A escolha da carreira e a sustentabilidade profissional. Planejamento individual. Qualidade pessoal e gesto da prpria vida.

Desenvolvimento
ORIGEM, EVOLUO E IMPORTNCIA DO TRABALHO NA VIDA DO HOMEM A questo sobre a etimologia da palavra trabalho gera ainda controvrsias, assunto que causa discusses. raiz indo-europia werg atribui-se idia de trabalho ou ao produtiva e representa-se no grego rgon, ingls work, obra e trabalhar . Tudo leva a crer que no exista uma raiz indoeuropia comum e que cada um dos troncos ou ramos ou lngua indo-europeus desenvolveu, j isoladamente, j em pares, o conceito. Este se associa ora a uma noo de ao , ora de produto , ora de sofrimento, padecimento , ora de peso, carga .

Mas hoje predomina o entendimento de que provm do neutro latino palum, atravs do adjetivo tripalis (composto de trs paus) de que se deduziu tripalium, designativo de instrumento feito de trs paus aguados, algumas vezes at munidos de pontas de ferro, no qual os agricultores batiam as espigas de trigo ou de milho e tambm o linho, para debulhar as espigas, rasgar ou esfiar o linho. Era tambm uma canga que pesava sobre os animais ou um instrumento de tortura, constitudo de cavalete de pau, tambm usado para sujeitar os cavalos no ato de lhes aplicar a ferradura. Mais tarde, ganhou o sentido moral de sofrimento, fadiga, encargo, e depois adquire o sentido de trabalhar, labutar.

Na primeira viso, o trabalho concebido como "fonte de libertao, fator de cultura, progresso e realizao pessoal, e tambm o conceito de paz social, de bem-estar coletivo e dominao racional do universo". O trabalho d dignidade ao ser humano, pela razo de o colocar como administrador do universo, um ser privilegiado em relao aos demais seres, visto que apenas ele pode realizar trabalho com discernimento, sensatez e liberdade, explorando e transformando, atravs de um esforo consciente, a terra e suas riquezas.

A outra viso acerca do trabalho entende este como sendo uma penalidade, um castigo imposto ao homem decado, sendo uma forma de punio aos seus erros e desobedincias. Essa viso no se contradiz primeira. Na viso Evanglica, o trabalho um castigo, porm purificante e libertador. A diferena que, antes do pecado, o trabalho era alegre e sem fadigas, e, a partir da desobedincia de Ado e de Eva, torna-se penoso, quando o homem precisou trabalhar para se satisfazer.

Teorias psicolgicas sobre a dinmica do trabalho


A percepo de que o trabalho pode ter conseqncias sobre a sade mental dos indivduos muito antiga. Podemos encontr-la no clssico "Tempos Modernos" de Charlie Chaplin - sensvel violncia produzida pelas transformaes contemporneas do taylorismo e do fordismo sobre os trabalhadores , at nos no menos clssicos estudos acadmicos dos "pais" da Sociologia do Trabalho, Georges Friedman e Pierre Naville (1962), onde relatam as conseqncias do trabalho em linha de montagem.

Nas origens da Psicodinmica do Trabalho, temos os estudos de Le Guillant (1984), que, durante os anos 50, realizou as primeiras observaes sistemticas que lhe permitiram estabelecer relaes entre trabalho e Psicopatologia. Seu trabalho mais citado foi feito em 1956 sobre a atividade de telefonistas em Paris, no qual o autor diagnosticou um distrbio que ele nomeou como Sndrome Geral de Fadiga Nervosa, caracterizada por um quadro polimrfico que inclua alteraes de humor e de carter, modificaes do sono e manifestaes somticas variveis (angstia, palpitaes, sensaes de aperto torcico, de "bola no estmago", etc).

O autor falava, ainda, da invaso do espao fora do trabalho por hbitos do trabalho que ele chamou de Sndrome Subjetiva Comum da Fadiga Nervosa. Esta ltima sndrome caracterizava-se pela manuteno do ritmo de trabalho durante as frias, manifestando-se pela sensao de irritao, por uma grande dificuldade para ler em casa e pela repetio incontrolvel de expresses verbais do trabalho (Le Guillant, 1984: 382).

Gillon (1962) considerava que no havia uma relao de especificidade entre o tipo de distrbio mental e o trabalho efetuado, exceto nos casos provocados por intoxicaes ou naqueles que ele atribua a "condies de trabalho particularmente penosas", sem precisar as atividades englobadas nessa qualificao. Ainda que ele considerasse como excepcional a possibilidade de que as condies de trabalho fossem responsveis por distrbios mentais, citava pesquisas que demonstravam que existiam "elementos desfavorveis" no trabalho, a saber:

A durao excessiva do trabalho, um trabalho considerado como montono, muito leve ou muito sedentrio, um trabalho exigindo aptides que no esto ao alcance da inteligncia do operrio, um trabalho exigindo um grau de ateno muito alta ou no permitindo suficientemente a iniciativa, um ciclo de trabalho muito longo (Gillon, 1962: 163).

No entanto, Gillon marginalizava o papel que podia desempenhar a organizao do trabalho ou as relaes no trabalho e reproduzia a abordagem psiquitrica comum na poca, que via no trabalho apenas um instrumento neutro e indispensvel para a ressocializao e a cura de doenas mentais.

Ele defendia a idia de que o trabalho era fundamentalmente bom e teraputico, e que cabia ao trabalhador, na medida em que possusse uma "sade mental equilibrada", adaptar-se. E possvel perceber-se na sua interpretao uma influncia do prprio pensamento taylorista, cuja viso faz do trabalho um elemento essencialmente benfico, segundo a qual a nica forma possvel de trabalho aquela que tenha sido legitimada por sua "cientifcidade". Desta forma, s restando ao trabalhador a escolha entre a adaptao ou a doena.

Da Psicopatologia do Trabalho Psicodinmica do Trabalho


O estudo das repercusses da organizao do trabalho sobre o aparelho psquico ser muito inovado pelo trabalho de Christophe Dejours, com a publicao na Frana de Travail: usure mentale. Essai de psychopathologie du travail, em 1980, traduzido no Brasil sob o nome de A. Loucura do Trabalho: estudo de psicopatologia do trabalho, em 1987. A utilizao do conceito de Psicodinmica do Trabalho, em substituio ao de Psicopatologia do Trabalho, deu-se a partir de um privilegia-mento do estudo da normalidade, sobre o da patologia.

Da Psicopatologia do Trabalho Psicodinmica do Trabalho


O que importa para a Psicodinmica do Trabalho conseguir compreender como os trabalhadores alcanam manter um certo equilbrio psquico, mesmo estando submetidos a condies de trabalho desestruturantes (Dejours, 1993). Prope-se a estudar o espao que separa um comportamento livre de um outro estereotipado, referindo-se a palavra livre, aqui, ao modelo comportamental que faz intervir uma tentativa visando a transformar a realidade que o circunda, conforme os desejos do sujeito, no sentido do prazer.

O objetivo principal do procedimento de pesquisa seria o de localizar o processo de anulao desse comportamento livre (Merlo, 1999: 37). Dejours (1987c: 735) define o campo da Psicodinmica do Trabalho como aquele do sofrimentoe do contedo, da significao e das formas desse sofrimento e situa sua investigao no campo do infrapatolgico ou do pr-patolgico.

Para ele o sofrimento um espao clnico intermedirio que marca a evoluo de uma luta entre funcionamento psquico e mecanismo de defesa por um lado e presses organizacionais desestabilizantes por outro lado, com o objetivo de conjurar a descompensao e conservar, apesar de tudo, um equilbrio possvel, mesmo se ele ocorre ao preo de um sofrimento, com a condio que ele preserve o conformismo aparente do comportamento e satisfaa aos critrios sociais de normalidade.

Uma outra caracterstica importante que a Psicodinmica do Trabalho visa coletividade de trabalho e no aos indivduos isoladamente. Aps diagnosticar o sofrimento psquico em situaes de trabalho, ela no busca atos teraputicos individuais, mas intervenes voltadas para a organizao do trabalho qual os indivduos estejam submetidos. Ela tem como uma de suas vertentes fundamentais as categorias da Psicanlise.

Assim, compreende que frente a uma situao de agresso ao Ego, o indivduo defende-se, primeiramente, pela produo de fantasmas, que lhe permitem construir uma ligao entre a realidade difcil de suportar, o desejo e a possibilidade de sublimao. Para Dejours (1987c: 739), a situao de trabalho taylorizada est bloqueada entre o Ego e a realidade, pois o contedo da tarefa, seu modo operatrio e sua cadncia so decididos pela direo da empresa. Nessas condies, possvel perceber-se que o fantasma no serve a nada.

A Psicodinmica do Trabalho tem, tambm, por referncia fundamental, os conceitos ergonmicos de trabalho prescrito e de trabalhoreal. no espao entre esse prescrito e esse real que pode ocorrer ou no a sublimao e a construo da identidade no trabalho. Existe sempre, no trabalho taylorizado, uma separao entre trabalho prescrito e real, conseqente separao entre concepo e execuo.

Assim, a principal crtica que a disciplina dirige ao taylorismo que ele impede a conquista da identidade no trabalho, a qual ocorre, precisamente, no espao entre trabalho prescrito e trabalho real. A Organizao Cientfica do Trabalho no se limitaria apenas desapropriao do saber; ela proibiria, tambm, toda a liberdade de organizao, de reorganizao e de adaptao ao trabalho, pois tal adaptao exigiria uma atividade intelectual e cognitiva no esperada pelo taylorismo (Dejours, 1993: 38).

Para Dejours (1987c: 730) outras abordagens diferentes, alm da Psicodinmica do Trabalho, so possveis, entre as quais: - a tentativa de se evidenciarem doenas mentais especificamente ocasionadas pelo trabalho a partir de uma hiptese patognica inspi rada no modelo toxicolgico; uma abordagem de tipo epidemiolgica, que vai chocar-se com obstculos importantes, como a seleo de uma amostra significativa, pois fica difcil determinarem-se as relaes entre o sujeito que sofre de um distrbio psquico e o trabalho, na medida em que esse traba lho j foi perdido, na maior parte das vezes, por motivo de queda de performance profissional e de alteraes na vida relacional.

necessrio assinalarem-se, tambm, os problemas oriundos das dificuldades de diagnstico que encontra o pessoal de sade (mdico do trabalho e mesmo os psiquiatras); a abordagem "agressolgica", que privilegia o estudo das consequncias do estresse sobre o organismo humano e que poderia ser as semelhada Psicodinmica do Trabalho atravs da identificao entre estresse e sofrimento psquico. A principal limitao dessa interpretao a sua no-especifcidade com relao ao tipo de trabalho, isto , as reaes somticas so sempre de mesma natureza, no importando o tipo de presso no trabalho; - a abordagem psicanaltica, que apresenta, no entanto, limitaes, pelo fato de que a Psicanlise privilegia o campo do fantasma em relao realidade e, tambm, porque ela tem muitas dificuldades

em articular essa realidade com uma estrutura psquica concebida, quase exclusivamente, a partir de experincias infantis. No entanto, esse autor pensa que possvel utilizar-se o conceito de sublimao como um instrumento de compreenso de situaes de trabalho (Dejours, 1987c: 731). O conceito de sublimao tem sua origem na teoria de Freud sobre o desenvolvimento da sexualidade, segundo a qual, aps o nascimento, os rgos sensoriais (pele, olhos, orelhas, etc.) "solicitam satisfao por sua prpria conta", dentro de um mosaico primitivo onde apenas intervm o corpo e onde no existe aparelho psquico para controlar essas operaes. o momento da indiferenciao somatopsquica. Para chegar a uma sexualidade adulta, necessrio que a criana passe por um estgio no qual ela unifique esse mosaico. Tal unificao faz-se atravs do olhar do outro e, em primeiro lugar, da me no momento dos cuidados com o corpo do bebe. Porm, pulses parciais fogem a essa unificao.

A sublimao , portanto, o processo graas ao qual essas pulses parciais cuja satisfao , originalmente, de natureza sexual encontram uma sada substitutiva em uma atividade socialmente valorizada. A idia subjacente a de que essas pulses do sujeito, que deveriam desembocar sobre relaes sexuais, so redirigidas ao trabalho, supondo-se que ocorra, preliminarmente, uma dessexualizao e, tambm, uma atividade de substituio socialmente valorizada. No entanto, essa substituio no simples, pois trata-se de manterem-se juntos os aspectos semelhantes e os aspectos diferentes e, dessa forma, faz-los interagir. Por sua vez, o trabalho repetitivo elimina toda possibilidade de sublimao e leva, por meio da represso, tanto a doenas somticas, como a descompensaes mentais (psiconeurticas).

Para que a sublimao possa ocorrer na atividade de trabalho, necessrio que certas condies sejam preenchidas: a) Condies psquicas Em primeiro lugar, deve intervir uma dessexualizao das pulses parciais, como foi descrito anteriormente. Em segundo lugar, necessrio que se produza uma mudana de objetivo na pulso, o que implica uma competncia particular; na verdade, fundamental que o indivduo possa jogar com sua prpria epistemofilia, este termo sendo compreendido como um desejo de entender a realidade no caso, a situao e a atividade de trabalho , isto , como a curiosidade manifestada em relao situao presente e como a pesquisa do acesso significao dessa realidade.

A epistemofilia uma caracterstica muito difundida e ela o resultado deste redirecionamento de objetivos das pulses. Toda situao de trabalho apresenta algo de enigmtico para o sujeito, o que o obriga a mobilizar sua curiosidade, a qual ser recompensada pela compreenso obtida. Essa compreenso atingir todo seu valor na medida em que ela provocar uma diminuio do sofrimento e possibilitar que a sublimao acontea.

b) Condies ontogenticas O objeto transicional que substitui o corpo da me deve vir do exterior. Este um elemento que ter um papel essencial nas relaes de trabalho. Na sua infncia (dos cinco anos at a puberdade), o trabalhador deve ser beneficiado por um espao ldico, onde ele aprenda a renunciar, parcialmente, atividade sexual e a se interessar por causas com um valor social. Essa fase da infncia exige companheiros (a professora, os pais, etc). A relao que os pais tm com o seu trabalho e sua prpria epistemofilia , conseqentemente, fundamental. No caso de pais para quem o trabalho no deixa nenhum espao ao desenvolvimento de sua prpria epistemofilia, a curiosidade infantil sentida como uma ameaa, pois ela vai de encontro a uma estratgia defensiva que eles tiveram muita dificuldade em estabelecer. Nesse caso, a escola no consegue, geralmente, fazer o contraponto frente atitude dos pais, e a criana vai encontrar-se presa entre os dois campos.

c) Condies organizacionais O espao no qual pode ocorrer a epistemofilia o mesmo no qual se desenvolve o processo de sublimao, o qual no acontecer se esse espao for muito estreito. A organizao do trabalho dever, portanto, responder a certas caractersticas para que tal mecanismo possa funcionar. Assim, deve-se nela encontrar: um espao entre organizao do trabalho prescrita e organizao do trabalho real; 135 Sade mental & trabalho: leituras um espao que permita assumirem-se responsabilidades, isto , algum tipo de atividade de concepo; uma correspondncia entre a situao de trabalho e o estado in terno do sujeito. Trata-se de se estabelecer uma relao entre duas ce nas, a do teatro psquico interno que d forma curiosidade e a do teatro do trabalho e de se passar de um teatro a outro. Essa relao a ressonncia simblica s poder se operar se existir uma analogia, uma semelhana, entre os dois teatros, sendo o do trabalho que ir re tomar, de forma controversa, o teatro psquico interno. As diferenas so aqui to importantes como as coincidncias, na medida em que so elas que vo permitir estimular-se novamente, a curiosidade do

d) Condies ticas A relao que existe entre a organizao real e a prescrita do trabalho sempre conflitiva: o sujeito ope-se, invariavelmente, segunda. As atitudes inventivas e as tentativas de se realizarem experincias novas no trabalho implicam um sofrimento que se apresenta muito custoso no plano psicolgico e para a

O "julgamento de beleza" c, assim, feito pelos pares, isto , pelo coletivo de trabalho, que a equipe ou a comunidade qual a pessoa pertence, e esse julgamento necessrio para que se construa a identidade no trabalho. ele que vai abrir um espao ao individual, ou seja, permitir a cada um fazer parte do coletivo, conservando alguma

zadas, do desvendamento das relaes de poder que a existem e da apropriao do saber operrio que ocorre. O fracionamento da atividade, tal qual instaurada pelo taylorismo, exige respostas fortemente personalizadas, que direcionam, prioritariamente, aos dois sofrimentos mais importantes provocados pelo trabalho, a saber, o medo e a monotonia.

O sofrimento pode, assim, ter dois destinos diferentes: de um lado, a sublimao, como no exemplo dado por Dejours (1993: 102) da atividade dos pilotos de caa, para os quais a defesa a sublimao que permite aberturas novas e, de outro, os trabalhadores submetidos execuo de tarefas repetitivas, para quem as defesas contra o sofrimento so a represso

a partir do estudo das ideologias defensivas que se ir construir a investigao proposta por esta metodologia (Dejours, 1987b: 112). Outra contribuio da Psicodinmica do Trabalho a sua abordagem da relao com o prazer que pode existir entre o trabalhador e seu trabalho. Na realidade concreta e na vivncia individual do trabalho,

Se essa compreenso encontra sua origem na Psicanlise, que voltada para o estudo e o tratamento teraputico dos indivduos na sua

relao com uma histria singular, a Psicodinmica do Trabalho termina por romper, de forma importante, com essa fonte de inspirao, ainda que sem abandonar seus conceitos essenciais. Ela constri uma nova abordagem, na qual o trabalho no mais visto, unicamente, como uma teraputica universal para remediar "desequilbrios mentais",

Mritos e limitaes O principal mrito da Psicodinmica do Trabalho , sem dvida, ter exposto as possibilidades de agresso mental originadas na organizao do trabalho e identificveis ainda em uma etapa pr-patolgica. Na medida em que no possvel falar-se de distrbio que possa ser associado a uma situao especfica de

Mritos e limitaes O principal mrito da Psicodinmica do Trabalho , sem dvida, ter exposto as possibilidades de agresso mental originadas na organizao do trabalho e identificveis ainda em uma etapa pr-patolgica. Na medida em que no possvel falar-se de distrbio que possa ser associado a uma situao especfica de

Tpico Prazer, sofrimento e trabalho. A psicopatologia do trabalho

Bibliografia
DEJOURS, Christophe. Psicodinmica do trabalho. Editora Atlas, 1 Edio, ano GARCIA, Fernando, Luiz. Inconsciente na sua vida professional. A Psicodinmica nas relaes de trabalho. Editora Gente, ano 2008. LANER, Santos, Aline. Psicologia do Trabalho na Histria. Editora Unijui, 1a Edio, ano LIMONGI, Frana, Ana C. Piscologia do Trabalho. Psicossomtica, Valores e Prticas, Editora Saraiva, 1 Edio, ano MAGNLIA, Mendes, Ana. Psicodinmica do trabalho, Teoiras, Mtodos e Pesquisas. Editora Casa do Psiclogo, 1 Edio, ano RENS, Haw, Ben, Holden, Robert. Como equilibrar vida Pessoal e trabalho. Editora Publifolha, ano 2002.

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