Liderana

Para voc, o que significa liderana?

Profa. Denise Costa

Liderana


Liderana o processo de conduzir aes ou influenciar o comportamento e a mentalidade de outras pessoas. Liderana a realizao de metas por meio da direo de colaboradores.

Profa. Denise Costa

Liderana


Um conceito importante em liderana o consentimento dos liderados. Pressupe identidade de interesses. difcil dizer se o consentimento produto das convices dos liderados ou das habilidades de persuaso do lder. A liderana um fenmeno localizado no tempo e no espao, circunstancial. O lder pode ser escolhido ao invs de escolher.
Profa. Denise Costa

Liderana

1. 2.

Liderana para Douglas McGregor:

Caractersticas do lder; Atitudes, necessidades e outras caractersticas pessoais dos liderados; Caractersticas da organizao (em especial da tarefa a ser realizada); Conjuntura social, econmica e poltica.

3.

4.

Profa. Denise Costa

Liderana


Um conceito importante em liderana o consentimento dos liderados. Pressupe identidade de interesses. difcil dizer se o consentimento produto das convices dos liderados ou das habilidades de persuaso do lder. A liderana um fenmeno localizado no tempo e no espao, circunstancial.
Profa. Denise Costa

Caracterstica Pessoais do Lder

 

Fatores importantes para o desempenho do lder: a habilidade e a motivao. A liderana um dos papis do gestor.
Administrador

Relaes Pblicas

Planejador

Lder
Profa. Denise Costa

Comportamentos de Lder


Enumere alguns comportamentos que acredite ser essencial em um lder. Cite pelo menos trs.

Profa. Denise Costa

Comportamentos de Lder
          

Expansividade. Inteligncia. Estabilidade Emocional. Entusiasmo. Ousadia. Sensibilidade. Confiana. Imaginao. Esprito Crtico. Senso de justia. Disciplina.
Profa. Denise Costa

Comportamentos de Lder
Capacidade de dar e receber feedback:


Feedback um processo de ajuda para mudanas de comportamento; comunicao a uma pessoa, ou grupo, no sentido de fornecer-lhe informaes sobre como sua atuao est afetando outras pessoas.

Profa. Denise Costa

Comportamentos de Lder
Mecanismos de defesa:


Isolamento: a pessoa pra de ouvir e isolase em seu mundo interior (pensarei a esse respeito, farei o que for possvel, etc.) Negao da realidade: em lugar de concentrar-se nas percepes apresentadas a pessoa passa procurar falhas de interpretao do interlocutor.

Profa. Denise Costa

Comportamentos de Lder
Mecanismos de defesa:


Racionalizao: a pessoas at ouve, mas procura justificar-se.Ex: Conheo outros casos assim... Deslocamento: gera frases de defesa. Ex: Concordo com suas colocaes mas seria pior se... Distrao:o pensamento voa.
Profa. Denise Costa

Caractersticas Pessoais dos Liderados



A ligao inseparvel entre o lder e as motivaes dos liderados permite afirmar que toda liderana transacional, ou seja, h um processo de troca entre o lder e liderados. A existncia da troca invarivel, o que muda, de uma situao para outra, o contedo da troca, que depende da natureza da tarefa.

Profa. Denise Costa

Caractersticas Pessoais dos Liderados



Seguidores ou liderados fiis: que se deixam seduzir pela mensagem intrnseca que o lder transmite, pela misso que prope, por sua imagem, pela instituio que representa, ou por outros fatores de natureza simblica (associado a liderana carismtica). Seguidores ou liderados mercenrios: o lder representa o mecanismo para obteno de recompensas psicolgicas ou materiais (associado a liderana transacional).

Profa. Denise Costa

Caractersticas Pessoais dos Liderados



A competncia a varia de forma proporcionalmente inversa a liderana. Quanto maior a competncia menor a necessidade de interveno da liderana. Efeito de substituio da liderana.

Profa. Denise Costa

Caractersticas da tarefa


O que liga o lder aos seguidores a existncia de uma tarefa ou misso. A misso pode situa-se em um contexto organizacional ou social. Etzioni prope trs tipos misso: Moral; Calculista; Alienatria.
Profa. Denise Costa

 1. 2. 3.

Tipos de Misso
Moral
Atrai os seguidores pela fora de sua proposta (contrato psicolgico). A recompensa a prpria misso.

Calculista realizada em troca de recompensa material ou psicolgica. Alienatria O receio de castigo motiva os seguidores. Em certos casos, prevalece o senso de responsabilidade.
Profa. Denise Costa

Competncia Tcnica do Lder



A competncia tcnica limita-se ao campo de atuao profissional da pessoa. A necessidade de competncia tcnica inversamente proporcional posio da pessoa na cadeia de comando. A competncia tcnica no deve ser o fator exclusivo nem mais importante na escolha de gerentes. Ex: Tcnico de futebol, gerente de vendas.
Profa. Denise Costa

Uso da Autoridade


A forma como um lder usa a autoridade para se relacionar com os liderados um ponto importante. Os termos autocracia, democracia e liberalismo (ou anarquia) so empregados para definir formas diferentes de usar a autoridade, mas com significados diferentes segundo diferentes critrios.

Profa. Denise Costa

Uso da Autoridade


Escolha do Dirigente: o processo varia de acordo com a situao, no sendo necessariamente nem pior nem melhor. Localizao do poder de deciso: que tomas as decises, lder ou liderados. Comportamento do lder: Tipos de liderana.

Profa. Denise Costa

Comportamentos do Lder


Comportamentos autocrticos: diferente de autoritarismo. A forma de exercer define tipo.

Comportamentos democrticos: maior influncia do grupo.

Comportamentos liberais.
Profa. Denise Costa

Estilos de Liderana


Modelo de liderana de Tannembaum e Schmidt.

Liderana orientada para o chefe Uso da autoridade pelo gerente

Liderana orientada para os subordinados

rea de liberdade dos subordinados O gerente decide e comunica a deciso O gerente permite que a equipe trabalhe sozinha dentro dos seus limites.

Profa. Denise Costa

Dois Estilos de Liderana

Modelo Democrtico Liderana orientada para as pessoas. Liderana orientada para as relaes humanas. Liderana orientada para a considerao. Modelo Autocrtico Liderana orientada para a tarefa. Liderana orientada para a produo. Liderana orientada para o planejamento.

Liderana Bidimensional
Profa. Denise Costa

Eficcia do Lder


A eficcia do lder depende do seu efeito sobre o desempenho da tarefa e a satisfao do influenciado. A simplicidade do modelo autocrticodemocrtico foi substituda pela complexidade.

Profa. Denise Costa

Eficcia do Lder
Estilo Tarefa
- Efeito positivo Comportamento sobre a tarefa. eficaz - Dirigir a tarefa e manter distanciamento social. Comportamento Comportamento autocrtico que restringe a ineficaz autonomia do subordinado.
Profa. Denise Costa

Estilo Pessoas
- Impacto positivo sobre a satisfao. - Reforar o esprito de equipe.

Permissividade e/ou demagogia.

Liderana Situacional


O principal problema que a teoria situacional procura resolver descobrir qual estilo de liderana ajusta-se a qual situao. Como avaliar a situao? Modelo de liderana de Tannembaum e Schmidt: gerente, funcionrios, situao. Modelo de Fiedler: relaes dos lderes e seguidores, grau de estruturao da tarefa, Poder da posio. Modelo de Hersey-Blanchard: quanto mais maduro o seguidor menor deve ser o controle exercido pelo lder.
Profa. Denise Costa

 

Liderana Carismtica
  

Dom divino, que causa forte impresso nos seguidores. Apelo emocional. Outras denominaes: lder inspirador, transformador, revolucionrio, agente de mudanas.

Profa. Denise Costa

Liderana Transacional


Apela aos interesses, especialmente necessidades primrias dos liderados. Trabalha com recompensas ou ameaas.

importante equilibrar recompensas materiais e psicolgicas.

Profa. Denise Costa

Consideraes Finais


As diversas teorias apresentadas buscam apontar que no existe um nico caminho em se tratando de liderana. O estudo contnuo e sistemtico de modelos podem continuar a apontar as melhorias de gesto necessrias neste campo e contribuir para elevar a eficcia organizacional.

Profa. Denise Costa

Estudos de Casos


Caso 62: Que tipo de lder voc acha que era este gerente? O que ele poderia fazer para melhorar o desempenho da equipe? Caso 63: Qual o tipo de liderana exercida por este lder? Caso 64: Qual as habilidades de liderana exercidas neste caso? Em qual tipo de liderana est cada um dos gestores apresentados no caso? Caso 66: O que faltava neste tipo de liderana? Qual o perfil do lder e dos liderados?
Profa. Denise Costa