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LUIZ AGNER

MDIAS

Marketing de Contedo (1)


Curso: Publicidade e Propaganda FACHA Faculdades Hlio Alonso Setembro 2011

Plano de aula

Evoluo do contedo na web Relevncia do contedo Papel do Youtube Criao do marketing de contedo Marketing de busca Blogs profissionais e empresariais Plataformas Divulgao

6 aes estratgicas

O contedo rei

Contedo como imagino que verdade ser ganho na Internet (Bill Gates) Origem da Web baseada foi em texto e hiperlinks (HTML) Incio: catlogos online e urls

Evoluo do contedo

Yahoo!

e a busca por palavras-chave.

Evoluo do contedo

Evoluo do contedo

No incio, as pessoas usavam as buscas para procurar sites, produtos e empresas que j conheciam.
Os sites se multiplicaram como moscas; ficou difcil encontrar um site til.

Evoluo do contedo

O consumidor no queria receber simples folhetos digitais. O consumidor no queria mais ouvir as opinies das empresas sobre ela mesma e seus produtos. Os sistemas de busca evoluram e os sites das empresas no.

Nascimento dos blogs

Antiga UseNet weblogs antigos dirios pessoais online. O blog se popularizou em 2000, a partir do Blogger (da PiraLabs). Permitiu que qualquer pessoa sem conhecimento tcnico crie e administre seu prprio blog. Pessoas comuns passaram a escrever sobre temas de que mais gostavam..

Domnio da blogosfera

Domnio da blogosfera

Internet: hoje recheada de informaes gratuitas e relevantes. Pessoas escreviam porque eram apaixonadas por um tema Exemplo: ciclismo, bicicletas, acessrios, passeios, etc. Pessoas queriam expor o seu conhecimento, e no vender produtos.

Domnio da blogosfera

H milhares de aficcionados pelo mundo. Surgiu um batalho de blogueiros. Da noite para o dia gerou quantidade enorme de informaes teis e relevantes. Competem com a publicidade gerada por comunicadores profissionais e especialistas contratados pelas corporaes.

Relevncia do contedo

Pesquisa por produtos transformou-se em pesquisa por informaes Consumidores buscam informaes nos mecanismos de busca. Milhes de blogs formam uma enorme biblioteca de contedo especializado e relevante.

Exploso do contedo

Uma edio do The New York Times em um dia de semana contm mais informao do que o comum dos mortais poderia receber durante toda vida na Inglaterra do sculo XVII.

(WURMAN, 1991).

Exploso do contedo

Information Overload

Relevncia do contedo

Louis Rosenfeld e Peter Morville

Relevncia do contedo

Para o consumidor, no importa o formato da informao

Textos, artigos, resenhas, comparao, comentrios, vdeos, udios, etc.

Contedo: mais importante que a url. Na primeira visita, ele prova o site. S guarda a url, se ali tiver um manacial de informaes. Por isso, o volume importante.

O valor do contedo

O valor do contedo

Youtube nasceu em 2005 Possui hoje mais contedo que as grandes redes de tv dos EUA produziram desde 1948. Voc levaria 500 anos para assistir todo o seu contedo, se assistisse o cana 24 horas por dia. Contedo cria relacionamentos duradouros.

O valor do contedo

As pessoas estavam cansadas da pauta da tv aberta e fechada. O consumidor se tornou o criador, produtor e consumidor do contedo publicado em vdeo. Comprado em 2006 pelo Google por U$ 1,6 bilho. Embora ainda no se viabilizasse financeiramente...

O valor do contedo
Qual

o ativo econmico do Youtube?

O valor do contedo
Qual

o ativo econmico do Youtube?


Resposta: acervo de contedo + capital social

Marketing de contedo
Como

se define?

Marketing de contedo

DEFINIO: o uso do contedo, em volume e qualidade suficientes, para permitir que o consumidor encontre, goste e se relacione com uma marca.

Marketing de contedo

DEFINIO: o uso do contedo, em volume e qualidade suficientes, para permitir que o consumidor encontre, goste e se relacione com uma marca. uma das ferramentas online disponveis para a sua estratgia de marketing.

Marketing de contedo

DEFINIO: o uso do contedo, em volume e qualidade suficientes, para permitir que o consumidor encontre, goste e se relacione com uma marca. uma das ferramentas online disponveis para a sua estratgia de marketing. Aproveitar a dinmica existente entre consumidores e as buscas.

Regras do contedo

Criar contedo genuno, til, relevante. Isento de interferncia comercial. Objetivo: ser til de fato. Pensar no consumidor e no que ele precisa. Contedo deve ser economicamente vivel.

Planejamento do contedo

Planejamento a partir da estratgia.


Responder s perguntas: Quem? O qu? Como? Onde?

Quem o pblico-alvo?

Com quem queremos falar? Quem queremos atingir com a mensagem? Com quem queremos criar um relacionamento? Se voc tentar atingir todo mundo no alcanar ningum.

Quem o pblico-alvo?

Dica: definir o pblico-alvo em termos especficos. Exemplo:

Casais, entre 25 e 55 anos, das classes A e B, que esto saindo de casa para jantar em um restaurante, na cidade de Piracicaba (SP).

Quem o pblico-alvo?

Exerccio:

Quem o pblico-alvo?

Exerccio:

Assistir campanha online iConta do banco Ita: Responder: > quem o pblico-alvo?

Como se comporta o pblico-alvo?

Questo fundamental: - Qual o comportamento do consumidor online? Fazer pesquisas online Objetivo: descrever e definir o contedo que o pblico procura e em que contexto ele o procura. Testes de usabilidade Card Sorting

Que informao o pblico-alvo busca?

Qual informao o consumidor busca? A informao que ele busca pode ser diferente do contedo a ser produzido. Buscar a informao que falta, que o consumidor ainda no tem.

O que se pretende?

Qual o objetivo? Qual o resultado esperado da ao? O que pretende-se obter exatamente da comunicao com o pblico-alvo? preciso ser especfico.

Que contedo produzir?

Isso depende da sua estrutura, do tipo de empresa, e do quanto se poder investir nesta atividade.

Que contedo produzir?

Isso depende da sua estrutura, do tipo de empresa, e do quanto se poder investir nesta atividade.
Exemplo: se o pblico procura informaes sobre a qualidade de restaurantes, quais contedos diferentes podem ser produzidos?

Que contedo produzir?

Isso depende da sua estrutura, do tipo de empresa, e do quanto se poder investir nesta atividade.
Exemplo: se o pblico procura informaes sobre a qualidade de restaurantes, quais contedos diferentes podem ser produzidos?

Notas e observaes sobre restaurantes, compilao de matrias de jornais, dicas de outros clientes, vdeos, fotos etc.

Como ir produzir?

Ateno ao Planejamento!

Como ir produzir?

Ateno ao Planejamento! Pensar em quanto tempo e dinheiro vai investir...

Como ir produzir?

Ateno ao Planejamento! Pensar em quanto tempo e dinheiro vai investir... Dica 1: aproveitar recursos existentes e de terceiros.

Como ir produzir?

Ateno ao Planejamento! Pensar em quanto tempo e dinheiro vai investir... Dica 1: aproveitar recursos existentes e de terceiros. Dica 2: compilar contedos web existentes, sempre citando a fonte.

Como ir produzir?

Ateno ao Planejamento! Pensar em quanto tempo e dinheiro vai investir... Dica 1: aproveitar recursos existentes e de terceiros. Dica 2: compilar contedos web existentes, sempre citando a fonte. Dica 3: publicar um post por dia, ou a cada dois dias (publicao programada no CMS).

Na prxima aula...

Mais marketing de contedo:

Marketing de busca Plataformas de contedo Implantao Divulgao

Bibliografia

Autor: Claudio Torres Ed. Novatec

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Apresentao de hoje: www.agner.com.br/download/facha

Textos na pasta na xerox.