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O Conhecimento est aqui E ao seu alcance

BrightStor ARCserve Backup v9

ENTENDENDO O MERCADO DE TI
VISO DE MERCADO :
Pesquisa com 353 proficionais da rea de TI tem como perspectivas : Investimentos para os prximos 12 meses com relao a este ano:
14.2% tero crescimento acima de 15%; 10.2% tero crescimento entre 11 a 15%; 25.5% tero crescimento entre 6 a 10%; 19.8% tero crescimento entre 1 a 5%; 22.4% no tero mudanas nos investimentos; 8% tero diminuio de 15% ou +.

BrightStor ARCserve Backup v9

VISO DE MERCADO :
Investimentos em SAN para os prximos 12 meses: 48.1% estaro investindo nesta tecnologia. 37.6% no tem planos definidos. 14.2% no investiro em SAN.

ENTENDENDO O MERCADO DE TI

Consolidao dos servidores para os prximos 12 meses: 47.3% vo investir em software de Backup/restore . 46.2% vo investir em sistemas de disponibilidade baseados em software e hardware.

BrightStor ARCserve Backup v9

ENTENDENDO O MERCADO DE TI
VISO DO USURIO QUANTO AO REVENDEDOR

Precisa ser um fornecedor com Qualificao tcnica e comercial, tornando-se um formador de opinio junto ao cliente final.

Parceiro de negcio com identidade FOCO

BrightStor ARCserve Backup v9

ENTENDENDO O MERCADO DE TI IMPORTNCIA DE AGREGAR VALOR PARA O CLIENTE


Vender soluo e no produto. Valorizao do resultado final. Lucratividade maior com a venda da soluo completa.

BrightStor ARCserve Backup v9

Qual o negcio do seu cliente? Segmento que ele atua? Posicionamento dele no mercado?

ENTENDENDO O AMBIENTE DO CLIENTE

Qual a importncia/Dependncia de TI no negcio do cliente ? Cliente reage pro-ativamente ou reativamente em relao a questo da segurana de suas informaes. Considerar as caractersticas prprias de cada negcio e cada ambiente. A Soluo de segurana das informaes que ser oferecida deve ser sob medida.

BrightStor ARCserve Backup v9

ENTENDENDO O AMBIENTE DO CLIENTE Qual a estrutura para a tomada de decises dentro de seu cliente Voc sabe quem
O O O O Formador de opinio? Avaliador? Apoiador? Decisor?

BrightStor ARCserve Backup v9

COMO IDENTIFICAR AS NECESSIDADES DO CLIENTE


Quem precisa dos produtos CA e por que ?
Qualquer cliente que tenha 1 ou mais servidores com dispositivo de armazenamento.

Por que o cliente compraria o produto CA ?


Confiana no fornecedor da soluo. Confiana no fabricante da soluo que voc representa. Estrutura solida de canais desde 1995. Soluo completa de Storage Management. 2 milhes de cpias vendidas. Certificao de ISO 9002.

BrightStor ARCserve Backup v9

COMO GERAR NECESSIDADE NO CLIENTE


SEGURANA: analisar junto com o seu cliente qual o impacto de um desastre no
ambiente de TI quanto aos negcios da empresa. Apresentar uma estratgia de segurana para recuperao.

RESPONSABILiDADE : o mais difcil manter a poltica e criar os procedimentos de

Backup/Restore onde o ideal so ferramentas adquadas e de fcil gerenciamento. Necessidade de metodologia, tecnologia e comprometimento dos envolvidos no processo.

BrightStor ARCserve Backup v9

COMO GERAR NECESSIDADE NO CLIENTE


VANTAGENS/BENEFICOS: Cliente analisa as medidas e investimentos. Demonstrar
o retorno deste investimento para o convencimento ROI. A empresa deve sempre ter um plano para garantir a continuidade dos negcios aps um Desastre Disaster Recovery.

VALOR DA INFORMAO: Os riscos das informaes perdidas devem ser

apresentadas ao cliente como um todo, onde difcil se no impossvel o calculo em valores perdidos Processos e etapas do projeto Pessoas envolvidas na implementao Infra-estrutura

BrightStor ARCserve Backup v9

BrightStor: Solues de Armazenamento

BrightStor ARCserve Backup v9

Interface Intuitiva

BrightStor ARCserve Backup v9

Facilidade de uso
Simplificado, fcil instalao Suporte a seleo de multiplos componentes para instalao em um nico processo Licenciamento e registro facilitado Processo integrado na instalao do produto No necessita de acesso a intenet ou contato com a CA O Registro opcional, mas ser estimulado

BrightStor ARCserve Backup v9

Caractersticas
Biblioteca de Fitas Backup em disco Backup de Imagem NAS (NDMP) - SAN Serverless Backup Fita RAID Recuperao de Desastres Gerenciamento Cross Plataform Gerenciamento de Desastres em todas as Plataformas Biblioteca ptica Linha de comando Suporte para CD e DVD regravveis Suporte para Windows XP e .NET

BrightStor ARCserve Backup v9

INTERFACE DE LINHA DE COMANDO Lista de comando disponveis:


- ca_backup Submit backup jobs to the queue, and set all associated options, filtering, GFS Rotation, and rotation jobs.
ca_devmgr Control storage devices, including formatting or erasing media in drives or changers. ca_log View and maintain logs. ca_merge Merge database information from backup media into the database. ca_qmgr Monitor and control jobs submitted to the job queue. ca_restore Submit restore jobs to the queue, and set all associated options. ca_scan Report information about one or more backup sessions on media. cabatch Submit jobs to a local or remote job queue using an external script file, delete jobs from the job queue, and modify the execution times for all of the jobs in the job queue. tapecopy Copy to different type media, or make session level tape copies.

BrightStor ARCserve Backup v9

Confiabilidade
Suporte a SAN
Suporta mltiplas placas de rede Especifica uma placa de rede para os dados do Backup/Restore

Certificao Microsoft e Novell YES Dupla proteo integrada eTrust InoculateIT 6.0 Suporte a Windows XP and .NET

BrightStor ARCserve Backup v9

Confiabilidade
Agentes de Correio Eletrnico e de Banco de Dados mais rpidos Oracle* SQL Exchange GroupWise* Advantage Ingress Lotus Notes SAP R/3 Sybase Informix OFA para todo o restante

*Oracle p/ NetWare e Windows, GroupWise p/ NetWare, todo o restante p/ Windows

BrightStor ARCserve Backup v9

Tecnologia Inovadora
O suporte NAS/NDMP melhora a performance
- Dispositivos Certificados:
EMC IP4700 Procom Network Appliance

Soluo SAN Abrangente


Inclui Backup sem Servidor

Maximiza a eficcia do DAS


Tecnologia de Imagem Snapshot Image Option

BrightStor ARCserve Backup v9

Tecnologia Inovadora
Certificao dos Dispositivos de Armazenamento
A CA testa e certifica aproximadamente 1000 dispositivos novos a cada ano Se for hardware de armazenamento e estiver a venda, a CA planeja suport-lo! Certificao do Field Device

BrightStor ARCserve Backup v9

Performance
Comparao BrightStor ARCserve 2000 X ARCserve Backup v9 Resultados ARCserve v9
Backup Local Restore Local Backup do Agent Client 8% mais rpido 18% mais rpido 20% mais rpido

BrightStor ARCserve Backup v9

Integrao com Solues BrightStor


BrightStor Storage Resource Manager
Gerao de relatrios de backup e recuperao de desastres Suporte de base de dados e troca de mensagens Extensivas anlises e gerao de relatrios do sistema de arquivos

BrightStor Portal
Um nico ponto de gerenciamento para o BrightStor ARCserve, o BrightStor Enterprise Backup e o BrightStor SRM Gerao de relatrios flexvel baseada em funes Administra desde qualquer parte da rede

BrightStor ARCserve Backup for Netware

Confiabilidade
YES Certification Certificado para o NetWare 6 Certificado para Backup/Restore Integrao com o desenvolvimento de processos do ambiente Netware

BrightStor ARCserve Backup for Netware

Tecnologia Inovadora
Snapshot Image Option NSS Support (Volume Snapshot) Command scheduling wizard Avanado Suporte ao GroupWise Default suporte para GroupWise TSA est no produto basico Suporte ao Oracle faz parte do produto basico

BrightStor ARCserve Backup for Netware

Upgrades

Voc tem atualmente

Poder fazer Upgrade do BrightStor ARCserve B ackup v9 Comprar as unidades de estocagem SKUs do produto ao preo completo do BrightStor ARCserve Backup v9 Comprar as SKUs do substituto competitivo com desconto do BrightStor ARCserve Backup v9. Comprar o upgrade SKU para BrightStor ARCserve v6.x e anterior ao BrightStor ARCserve Backup v9 Comprar o upgrade SKU para BrightStor ARCserve v7 ao BrightStor ARCserve Backup v9 Solicitar um upgrade GRTIS ao produto BrightStor ARCserve Backup v9

Desta forma Atravs do canal Atravs do canal Atravs do canal Atravs do canal Atendimento aos Clientes da CA Atendimento aos Clientes da CA Atendimento aos Clientes da CA Via channel partner

Nenhuma soluo atual de backup

Uma soluo de backup da concorrncia (no da CA) ARCserve/ARCserveIT 6.x ou verso anterior BrightStor ARCserve 2000 / NetWare 7 adquirido antes do dia 1 de Setembro de 2002 BrightStor ARCserve 2000 / NetWare 7 adquirido entre o dia 1 de Setembro de 2002 e o 31 de outubro de 2002 BrightStor ARCserve 2000 /NetWare 7 juntamente com Upgrade Protection vlida/no vencida (no momento do pedido). BrightStor ARCserve 2000/NetWare 7 SKU juntamente com Upgrade Protection SKU por 2 anos no vlida/vencida para as verses acima. BrightStor ARCserve 2000/NetWare 7 adquirido depois de 31 de outubro de 2002.

Solicitar um upgrade GRTIS ao produto BrightStor ARCserve Backup v9

Solicitar um upgrade GRTIS ao produto BrightStor ARCserve Backup v9 Comprar o upgrade SKU para BrightStor ARCserve v7 ao BrightStor ARCserve Backup v9

BrightStor ARCserve Backup for Netware

Precificao e Estratificao
Fcil Fcil Fcil Fcil de de de de Entender Posicionar e Especificar Vender Comprar