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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMN RODRGUEZ BARQUISIMETO

ESTADO LARA

SITUACIN ACTUAL DEL MARKETING

Integrantes: Ana Karyna Castellano C.I: 17.873.140 Yennifer Hernndez C.I: 17.035.996 Seccin: A Ctedra: Tcnicas de programacin y control aplicadas al mercadeo Facilitador: Lcdo. Ronald Ordoez

Barquisimeto, Marzo 2012

Las lecturas, las escuelas de negocio y las polticas de empresa nos ensean a conocer las diferentes herramientas de marketing, nos ensean a construir un modelo interdependiente con ellas, nos ensean a disear estrategias de posicionamiento, de producto, de ventas, de negocio...pero buscamos algn origen? En todas partes podemos leer y escuchar que actualmente vivimos en una sociedad caracterizada por rpidos cambios, por vertiginosos adelantos en el campo tecnolgico y de las comunicaciones, y todo ello asimilado empresarialmente y por consecuencia socialmente de forma casi increble, sobre todo si lo comparamos con el transcurso de la historia de la sociedad.
Los cambios hacen que, para que las empresas puedan mantener y aumentar sus procesos productivos, tengan que aplicar todas esas herramientas y construir modelos eficaces de maximizacin del rendimiento. Pero a veces la aplicacin de esos modelos falla. Nos olvidamos del origen. Nos centramos en el cliente, pero nos olvidamos de las personas, tanto a nivel individual como social.

Dentro del plan de marketing, en el estudio de mercado, se tiene que incluir un estudio individual del cliente, donde se definan tipologas segn perfil psicolgico. Posteriormente, a cada uno de ellos, se aade un entorno social y se definen nuevos comportamientos. La ecuacin tiene que tener en cuenta diversas alternativas producidas por variables aleatorias de comportamiento.
Por qu fracasan productos o compaas que tienen detrs laboriosos, y generalmente costosos planes de marketing? Por qu triunfan muchas veces productos de forma inesperada?. El estudio de mercado debera ser ms profundo, no buscando slo las tendencias sociales de consumo sino las lneas futuras de comportamiento de las personas target ante el producto y ante las influencias sociales de su entorno. Para entender un poco los procesos de marketing la estudiante de la universidad experimental Simn Rodrguez Ana Castellano nos hablar un poco sobre la diferenciacin

que hay en cada uno de los componentes de estos procesos como son las estrategias, tcticas, y los planes. Antes de empezar hay que estar claros del concepto de cada una de estos componentes de los procesos de marketing. La Estrategia es un curso de accin que consiste en la forma de acercamiento utilizado por la gerencia para obtener un resultado deseado (visin, misin, meta, objetivo). Por otra parte la tctica es un mtodo que se desarrolla para ejecutar u obtener algo. Dentro de ella se encuentran la tctica de crecimiento que nos lleva al desarrollo de los mercados, expansin del mercado y a una integracin vertical u horizontal, la tctica de defensa trata de determinar el verdadero potencial de los mercados actuales, analizar evaluar y descartar todas las alternativas de crecimiento y garantizar la adecuacin de los productos o servicios a los mercados actuales, y la tctica mas usual es la de penetracin en el mercado por la va del precio ya que se enfoca en poseer la capacidad financiera requerida para

soportar la reduccin de precios por el tiempo que sea necesario y poseer suficiente capacidad de produccin para hacer frente al incremento de la demanda. El plan de mercadeo cubre los objetivos a corto plazo y es un plan diseado para poner en ejecucin las estrategias. Es importante que el plan de mercadeo sea aprobado en su totalidad por la direccin antes de iniciar cualquier actividad correspondiente al mismo. Siendo el plan de mercado un documento que debe ser ledo y aprobado por la direccin y debe ser relativamente corto y conciso. Este plan debe empezar con una exposicin de las estrategias ms importantes, enseguida se presentan los objetivos del mercadeo. Cada objetivo debe ser descrito en forma tal que sea posible su medicin de tal manera que al finalizar un determinado perodo de tiempo se pueda determinar si el objetivo ha sido logrado. Los objetivos deben ser especficos e influir una meta mensurable, a un costo especfico con fecha de terminacin precisa.

Al conocer los conceptos de cada uno de estos puntos se realiza las diferenciacin que existe entre ellos, La Estrategia es un curso de accin a ser perseguido por los niveles personales de gerencia estratgica, corporativos, comerciales, funcionales, y operacionales. La tctica es el desarrollo de los mercados. Mientras que los objetivos y la forma como piensan alcanzar esos objetivos, se constituyen en el ncleo del plan de mercado. Los objetivos no deben establecerse arbitrariamente, se deben basar en las estrategias y planes de los diversos componentes de la funcin de mercadeo.

debilidad o donde su presencia sea mnima o inexistente. Es importante tambin que el plan de mercadeo sea aprobado en su totalidad por la direccin antes de iniciar cualquier actividad correspondiente al mismo. Siendo el plan de mercado un documento que debe ser ledo y aprobado por la direccin, debe ser relativamente corto y conciso. La Estrategia dirigida al mercado es un acercamiento adaptativo y reactivo a la formulacin de la estrategia. La Tctica esta en Garantizar la adecuacin de los productos o servicios a los mercados actuales. Los planes si no se establece una medida, nunca se sabra si los objetivos fueron alcanzados.

La Estrategia es dirigida al mercado cuando ha sido conducida "tratando con el presente", ganando una ventaja favorable y competitiva y encontrando la estrategia correcta que se ajuste entre las capacidades organizacionales y las oportunidades del medio externo. A su vez la Tctica consisten en atacar a los competidores en las reas o segmentos del mercado en el que muestren mayores signos de

Autor: Yennifer Hernndez

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