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Gesto em enfermagem

05/03/2012 Teorias de administrao

As cinco variveis bsicas


Estrutura Tarefas

Organizar (Empresa)

Ambiente

Pessoas

Tecnologia

Abordagens clssicas
A organizao cientifica do trabalho Taylor e Fayol

Teoria da burocracia (Max Weber (1864 1920))

Caracteristicas da administrao de Taylor


Abordagem geral Mtodo padro Trabalhadores seleccionados Trabalhadores treinados Trabalhadores apoiados Incentivos salariais

Principios de administrao cientifica


Segundo Taylor:
Principio do planeamento Principio de formao Principio do controlo Principio da execuo

Funes organizacionais
Segundo Fayol
Operaes tecnicas Operaes comerciais Operaes financeiras Operaes preventivas Operaes contabilisticas Operaes administrativas

Funes administrativas
Segundo Fayol
Planear Organizar Dirigir Controlar
(PODC)

Principios gerais de administrao


Segundo Fayol:
Diviso do trabalho Autoridade e responsabilidade Disciplina Unidade de comando Unidade de direco Subordinao dos interesses individuais aos interesses gerais Remunerao do pessoal

Principios gerais de administrao


Segundo Fayol:
Centralizao Cadeia escalar Ordem Equidade Estabilidade e durao (num cargo) do pessoal Iniciativa Espirito de equipe

Teoria da burocracia Max Weber (1864/1920)


Obdecem apenas aos deveres objectivos da sua funo Esto interligados numa hierarquia firmemento estabelecida Tm solidas competencias So empregados em virtude de um contrato e, por isso, na base de seleco aberta So nomeados com base em qualificaes garantidas por exame ou diploma

Teoria da burocracia
So pagos de acordo com uma remunerao fixa correspondente sua posio Entendem a funo como a sua nica e mais importante actividade Devem seguir um percurso de carreira de acordo com a senioridade ou o desempenho, com base no julgamento dos seus superiores

Teoria da burocracia
Desempenham as suas funes de uma forma totalmente separada dos meios de administrao e sem apropriao Esto sujeitos a disciplina e controlo estritos e uniformes

Teorias das relaes humanas


Perspectiva: Dentro da organizao formal existem organizaes informais Coexistem varios subgrupos dentro do grupo organizacional Os trabalhadores reagem como membros de um grupo e no como individuos As pessoas so motivadas mais por necessidade de reconhecimento social do que por beneficios materiais A enfase na pessoa substitui a enfase que anteriormente se colocava nas tarefas e na estrutura

Teorias das relaes humanas


Caracteristicas: A considerao do grupo A necessidade de conciliar as dimenses formal e informal da organizao A criao do modelo do homem social A defesa da participao dos trabalhadores nas decises que afectam o seu trabalho O lider como elemento chave para a moral e satisfao no grupo de trabalho A importancia de considerar o elemento humano e nap apenas a eficincia como critrios de avaliao organizacional