TEMA 2

TECNICAS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

LECTURA: EL PROCESO EN UNA MIRADA: HERRAMIENTAS Y
TECNOLOGIAS DE LA EVALUACION RACIONALISTA

SECCIÓN A: HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS.

Cualquiera que sea el enfoque de evaluación habrá primero que hacerse una
recolección de datos; solo que hay diferencias esenciales en la forma en como
se recopila la información. En la EN los instrumentos son poco estructurados y
los datos son cualitativos.
En la ER los instrumentos son estructurados y los datos son nominales u
ordinales (cuantitativos) .
Los cuestionarios estructurados
-contienen palabras exactas.
-una secuencia de preguntas.
-incluyen escalas.
-Ítems de elección múltiple.
n Adaptaciones locales de cuestionarios disponibles.
Aunque los evaluadores tienen que diseñar sus propios cuestionarios
que se adapten a los contextos sociales, en ocasiones pueden
recurrir a ítems utilizados en otros cuestionarios haciéndoles pocas
modificaciones .
La elaboración de buenos cuestionarios.
Los buenos cuestionarios tienen:
-objetivos claros.
-Preguntas importantes.
-solicitan información demográfica estándar : sexo , edad, ocupación ,
ingresos, etc.
Algunos problemas que se pueden presentar con los ítems de estos
cuestionarios es que cuando se pregunta por conocimientos
privados que los informantes pueden no querer compartir.
Para resolver algunos de estos problemas se pueden redactar ítems
menos directos para preguntar lo mismo d diferentes maneras.
Otro punto importante es hacer una prueba previa del
cuestionario antes de administrarlo a gran escalas y así
detectar a tiempo los problemas que puede tener el
cuestionario.
Las entrevistas
Los cuestionarios estructurados se convierten en
entrevistas al ser aplicados en persona .
Tienen las mismas similitudes que los cuestionarios pero
se enfrenta a otros problemas y desafíos adicionales
debido a que se llevan a cabo en situaciones cara a
cara. El entrevistador debe establecer confianza y
empatía sin llegar a influir en las respuestas del
entrevistado. El entrevistador debe asegurar que una
entrevista individual no se convierte en una entrevista
familiar, si se quiere esta ultima debe prepararla y
realizarla con este objetivo.
Las escala incluidas en los cuestionarios o las escalas independientes
para registrar actitudes y opiniones.
En un cuestionario puede aparecer una variedad de ítems incluyendo
escalas.
Puede ser una escala sencilla (tres variantes ) o añadir mas opciones
( cinco) . Pueden ser multidimencionales ( difícil-fácil/fuerte-débil/) a
estas escalas pueden darse valores numéricos.
Observaciones de campo
En una estrategia de recolección de datos. En el paradigma
racionalista utiliza el muestreo aleatorio.
Es importante que los evaluadores hagan observaciones de campo
para que puedan sentir la realidad sin que un intermediario tenga
que ver o interpretarlo por ellos. Lo importante no es saber observar
si no saber registrar sus observaciones.
Las herramientas que utiliza son los diarios, listas de cotejo, mapas ,
diagramas, escala sociométrica, etc.
Registros y documentos
Estos son una fuente de datos muy importantes para el evaluador.
La ética de la compra de datos
¿Debe un evaluador pagar a los informantes
en un estudio evaluativo?
Esto va a depender del fin que tenga la
entrevista si es a nombre del gobierno o
de una agencia voluntaria sin animo de
lucro, la evaluación esta sirviendo a un
interés publico; entonces los informantes
como buenos ciudadanos deben participar
gratis.
Sin embargo, si el informante tiene que
dedicar un tiempo especial para brindar la
información a una empresa privada debe
 LECTURA: EL PROCESO EN UNA MIRADA:
HERRAMIENTAS Y TECNICAS DE LA
EVALUACION NATURALISTA
n La EN busca estudiar la vida tal como es en su contexto; es vivencial. El
instrumento básico es el evaluador mismo.
-Se utiliza la entrevista y la observación.
-Se hacen descripciones.
-Se recurre al análisis de contenidos de los documentos.
Métodos de recolección de datos
A)La entrevista.
Su propósito no es obtener respuestas a las preguntas, sino permitir al
entrevistado describir su mundo en sus propias palabras.
La información que proporciona el entrevistado dependerá en gran medida de
las habilidades del entrevistador pues es este quien ira marcando el ritmo y
las pausas de la entrevista, quien puede animar al entrevistado a
profundizar en sus explicaciones o a volver a algún punto anterior..
Debe apoyarse tomando notas durante la entrevista o inmediatamente después
y de preferencia grabar la entrevista.
B) Entrevistas grupales focalizadas
El objetivo de esta entrevista es recoger información profunda a través
de la discusión grupal. El grupo de personas que participan es
homogéneo de 7 o mas personas. La entrevista esta en manos de
un moderador. Un observador también esta presente.
El moderador es el encargado de dirigir el grupo de modo que se
produzcan suficientes ideas y que los participantes no se aparten
del tema, la duración es de 45 a 60 min.
C) La observación de campo
En la EN será inesctructurado y sin prisas.
En la observación hay dos fases: el de registro y el de interpretación.
En la primera , el observador debe registrar lo que ha visto y debe
reservarse para otro momento la interpretación de estos datos.
D) La realización de estudios de rastreo y cronólogos
Un estudio de rastre sigue el progreso de una persona a través del
tiempo, un periodo de tiempo (cronólogo) una hora, un día, una
semana y en los alumnos por un ciclo escolar.
E) Análisis de registros y documentos
ER. El análisis de contenido requiere de una selección aleatoria del
contenido y el uso de técnicas estadísticas.
EN. El análisis de contenido esta mas interesado en darle significado a
los temas que se están estudiando.
F) Medidas no reactivas
Este tipo de medidas es utilizado en ambas evaluaciones (EN, ER) y
se refiere las huellas que deja el comportamiento humano de las
personas estudiadas, y que el observador no debe pasar por alto.
G) El diario reflexivo
Un diario en el cual se registran las reflexiones diariamente incluyen:
-el programa de cada día
-las decisiones metodológicas
-las reflexiones personales
-los conflictos de valores
Se convierten en una fuente de control de las interpretaciones del
evaluador.
H) El análisis de los datos en la EN
El análisis d datos en la evaluación naturalista es un
proceso mas desafiante y requiere mas esfuerzo.
El evaluador debe leer una y otra vez las entrevistas,
informes, notas y el diario reflexivo. Anotar en tarjetas
palabras y frases clave, así como temas recurrentes y
citas importantes. Debe reportar los cambios
importantes en la vida de los individuos, grupos,
instituciones y comunidades en un formato de antes y
después.