PODER E RESOLUES DE CONFLITOS

Cincias Contbeis 2 semestre Acadmicas: Paula Maria S. Schwartz , Julherme B. Canan e Vera Lcia P. Dionizio.

INTRODUO
O estudo do poder e dos seus efeitos importante para o entendimento de como as organizaes funcionam. Toda interao e todo relacionamento social dentro de uma organizao envolve exerccio do poder. Quanto ao conflito, ele esta intimamente ligado as metas que conduzem competio e a divergncias. Cabe ao administrador, compreender o conflito, j que inevitvel, e saber como gerenci-los Como esses assuntos so muito complexos, sero dadas apenas uma introduo sobre eles.

PODER
Poder a influncia sobre as aes dos outros,no intuito de atingir as prprias metas, sem o consentimento desses outros, contra a vontade deles ou sem seu conhecimento ou compreenso (BERNARDES, apud Buckley, p. 136,)

NECESSIDADE DE PODER
Desejo de influenciar os outros historicamente os seres humanos sempre mostraram fascinao pelo poder. (...) Algumas personalidades ficaram conhecidas pelo uso destrutivo do poder, prejudicando suas organizaes (...).

TIPOS DE PODER
Poder interpessoal Poder estrutural e situacional Poder interdepartamental

PODER INTERPESSOAL
Poder legtimo Poder de recompensa Poder de coero ou coercitivo Poder de expertise Poder de referncia

PODER ESTRUTURAL E SITUACIONAL

Poder sobre os Recursos; Poder de Tomada de decises; Poder de Informao.

FLUXO ASCENDENTE DO PODER

A maioria das pessoas pensa no poder exercido em sentido descendente. (...)contudo, o poder tambm pode ser exercido de baixo para cima na organizao.

PODER INTERDEPARTAMENTAL
Contingncia Estratgica: ( evento ou atividade extremamente importante para o cumprimento das metas organizacionais.)

RESOLUES DE CONFLITOS
Conflitos: o processo de procurar obter recompensas pela eliminao ou enfraquecimento dos competidores

ADMINISTRAO DOS CONFLITOS ORGANIZAES

Os primeiros estudiosos criadores de teorias de administrao viam apenas as disfunes do conflito e, por isso, tendiam a julg-lo um comportamento aberrante que deveria ser evitado e mesmo punido. Mas tarde passaram pelo oposto, considerando at benfico por ser propulsor de mudanas nas organizaes.

CONFLITO DISFUNCIONAL
Consiste em qualquer confrontao, ou interao entre grupos, que prejudique a organizao ou atrapalhem o cumprimento das metas organizacionais.

CONFLITO FUNCIONAL
uma confrontao entre grupos, que melhora e beneficia o desempenho da organizao.

TRS VARIVEIS CULTURAIS

O conceito da sociologia pode parecer muito drstico, na administrao refere-se mais a um desacordo, que para ser mais bem operacionalizado, convm ter por base as trs variveis culturais: Tecnologias; Preceitos e; Sentimentos.

MEDIDAS PREVENTIVAS
Procurar fazer com que as metas sejam convergentes, bem como as submetas que constituem os meios para ating-las.

MEDIDAS CORRETIVAS
O primeiro passo reconhecer a existncia do conflito entre grupos, o segundo identificar o peso de cada uma das trs variveis culturais, o que dar uma idia da dificuldade para chegar a uma soluo. Estas podem ser alcanadas de trs formas:

TRS FORMAS
Negociao; Mediao; Arbitragem.

CONSIDERAES FINAIS
Os grandes lderes possuem uma caracterstica em comum: sabem que, para concretizar as idias revolucionrias e grandiosas dos seus sonhos, no basta ter viso, para fazer as coisas acontecerem e para influenciar os outros, os grandes lderes precisam estar apaixonados pela sua viso e ter poder pessoal para represent-la. Grandes lderes fazem as coisas acontecerem.

PODER FILOSFICO
As pessoas dotadas de grandes e esplndidas qualidades no sentem muita dificuldade em admitir seus erros e fraquezas. Tais pessoas os encaram como algo pelo qual pagaram, ou at chegam ao ponto de pensar que, longe de sentirem envergonhadas po0r tais fraquezas, esto concedendo-lhes a honra de possu-las. (SCHOPENHAUER)

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
Bernardes, Cyro.Marcondes, Reynaldo C..Teoria geral da Administrao.3 ed. Revista e ampliada, 2006. Maximiano,Antnio C. Amaru. Introduo Administrao. 7 Ed.. Revista e Ampliada,2009. Gibson, James L. et all. Organizaes: Comportamento, Estrutura e Processos. 12 ed. Mc Graw Hill, 2006. Zaleznik, Abrahan. Vries, Manfred F. R. kets De. O Poder e a Mente Empresarial. Enio Matheus Guazzelli & CIA LTDA.