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BRANDING
DEFINICION
Proceso de hacer y construir una marca mediante la administracin estratgica del conjunto total de activos vinculados en forma directa o indirecta al nombre y/o smbolo (icono) que identifican a la marca influyendo en el valor de la marca, tanto para el cliente como para la empresa propietaria de la marca.
Naming
Identidad Corporativa
Posicionamiento
BRANDING
OBJETIVOS 1. 2. 3.
Ocupar un espacio en la mente de los pblicos. Facilitarla diferenciacin de la organizacin de otras entidades. Disminuir la influencia de los factores situacionales en la decisin de compra.
OBJETIVOS 1.
Actuar como un factor de poder en las negociaciones entre fabricante y distribuidor.
2.
3. 4.
NAMING
Tcnicas para la creacin del nombre de la marca. Naming es nombrar, poner nombre a una marca. Pero el Naming requiere tambin un proceso de creacin de identidad de la marca, para que el producto se diferencie del resto.
Nombre del inventor (Hewlett-Packard Descripcin de la misin (Southwest Airlines) Descripcin de experiencia o imagen (Spirit) Palabra fuera de contexto (Apple) Inventar una palabra (Google)
NAMING
Destacado
Olvidables
NAMING
Contratar S:
La apuesta: si usted est invirtiendo mucho dinero en el lanzamiento de un nuevo producto a un mercado importante con la competencia establecida Su confianza en la potencia de fuego creativo de su equipo o la objetividad. La cantidad de tiempo y energa que tienen que dedicar al proyecto. Si usted puede permitirse el lujo de traer a un recurso externo.
Estrategias
Determinar cul es el objetivo de su nombre Decida cmo va a funcionar con los nombres de productos o servicios ya existentes. Determine qu tipo de nombre Desarrollar criterios objetivos para evaluar los nombres que generan.
NAMING
Lista Evaluar la lista
Suena bien por telfono Eliminar la posibilidad de ser mal pronunciado o escrito No sea confuso Transmite lo que se desea Tiene una direccin URL apropiada
Emisin: Identidad corporativa y su comunicacin Circulacin: Niveles de comunicacin corporativa Consumo de informacin: Formacin de pblicos
IDENTIDAD CORPORATIVA
El
estudio de la Identidad Visual se vincula al anlisis de todo lo relacionado con sus elementos constitutivos: el smbolo (la figura Icnica que representa a la organizacin); el logotipo y tipografa corporativa (el nombre de la organizacin escrito con una tipografa particular y de una manera especial)
Se
refiere a los atributos esenciales que identifican y diferencian a una marca de otras en el mercado (Ind, 1997). El conjunto de atributos fundamentales que asume una marca corporativa como propios y la identifican y distinguen de las dems. Identidad Corporativa vinculada a las creencias y valores esenciales y diferenciales de la organizacin.
FACTORES INFLUYENTES
COMPONENTES
COMUNICACION
CONDUCTA CORPORATIVA
La diferenciacin y separacin individualizada de los niveles de informacin se hizo necesaria para fines analticos. Sin embargo, aunque con ese fin fueron estudiados por separado, en realidad es imposible considerarlos como separables, ya que no son compartimentos estancos que actan autnomamente, sino que se encuentran integrados en un proceso continuo de interaccin e influencia recproca.
POSICIONAMIENTO
Definicin
Se llama Posicionamiento al 'lugar' que en la percepcin mental de un cliente o consumidor tiene una marca, lo que constituye la principal diferencia que existe entre sta y su competencia. Tambin a la capacidad del producto de alienar al consumidor.
CLASES
Caractersticas del producto. (Duracell) Precio/Calidad: Uso o beneficios del producto Orientado al usuario Por estilo de vida Relacin a la competencia
FORMULAS
Posicionarse de primero o A la hora de posicionarse
en la mente del consumidor, el que lo hace primero, obtiene el doble de la participacin de mercado que el segundo y cuadruplica al tercero. o Una vez que la mayora ha asociado una marca con un servicio concreto, la competencia lo tendr muy difcil para modificar esa idea. o Sin embargo, no porque una marca sea el lder de una determinada categora, significa que sern tambin lderes en otra categora. Posicionarse de nmero 2 o Otras empresas han encontrado que posicionarse como los N 2, puede su ventaja competitiva. Reposicionamiento o Es posible que un producto pueda mantenerse con un posicionamiento determinado por muchos aos, pero hoy en da, con tantas innovaciones tecnolgicas, en mercados globales cada vez ms competitivos, y con economas tan cambiantes, es posible que sea necesario modificar ese posicionamiento.
CUALIDADES
Relevancia Claridad Diferenciacin Coherencia Compromiso Paciencia y constancia Valentia
ESTRATEGIAS
1. Identificacin del nicho de mercado 2. Segmentacin del mercado
Mercados
Intuitivos. Son susceptibles a una estrategia de diferenciacin. Mercados Reflexivos. Son analticos y lgicos. Mercados Sentimentales. Se basan en la opinin de los dems y son muy influenciables. Mercados Sensoriales. Utilizan el sentido comn.
El
segmento tiene que estar identificado con el producto. Tiene que ser accesible. El segmento tiene que ser cuantificable Su composicin (edad, sexo, ingresos, etc.), saber quienes compran. Variabilidad, cmo se mueve mi segmento. Distancia entre segmentos, por ejemplo Quin compra artculos de lujo o de primera necesidad? es el mismo mercado aunque cuesten lo mismo, las distancias entre segmentos son sutiles.
LEALTAD