CULTURA INSTITUCIONAL

GESTIN INTEGRAL
DIRECCIONAMIENTO Estratgica ESTRTGICO
* Filosofa Institucional * Enfoque Estratgico * Planeacin Institucional

Gestin

GERENCIAMIENTO DE PROCESOS
Planeacin, Ejecucin y Seguimiento y Evaluacin de procesos administrativos y pedaggicos

Gestin por Procesos

* Cultura Organizacional * Administracin Participativa * Desarrollo de la Comunidad * Liderazgo

TRANSFORMACIN Gestin de la Cultura CULTURAL

CONCEPTOS BSICOS

DEFINICIN DE LA CULTURA INSTITUCIONAL

Caractersticas o indicadores observables: Decoracin Forma de vestir Lenguaje Conducta Ceremonias Caractersticas o indicadores No observables: Normas Creencias Valores Ideologas Percepciones compartidas

DEFINICIN DE LA CULTURA ESCOLAR

Profundos patrones de valores, creencias y tradiciones que se han formado a lo largo de la historia de la escuela (Deal y Paterson-1990)

DEFINICIN DE LA CULTURA ESCOLAR

Es una fuerza invisible que esta detrs de todas las actividades de la escuela y que provee significado, direccin a todos los miembros de la comunidad educativa Prosser, 1999

DEFINICIN DE LA CULTURA ESCOLAR

La forma como se hacen las cosas en la institucin educativa
Fuerza que orienta y dirige el comportamiento de los miembros de la institucin, de forma que crea consistencia y predictibilidad en el colegio.

EJERCICIO 1 Cul es la percepcin de un visitante sobre la cultura de su institucin?

Existe en la institucin educativa una sola cultura?

Cmo se entienden e interactan las subculturas?

CULTURA DOMINANTE
Es aquella cultura que muestra o expresa los valores centrales que comparte la gran mayora de los miembros de la institucin. Cuando se habla de cultura institucional se habla de cultura dominante. Esta visin es la que le da a una institucin su personalidad distintiva.

SUBCULTURAS
Son culturas que reflejan problemas, situaciones o experiencias comunes que los miembros enfrentan. Es probable que estas subculturas se definan por unidades y por separacin geogrfica.

VALORES

Se refieren a aquellas cosas que tienen contenido de bien, o que les damos importancia porque son buenas. Los valores representan la base de evaluacin que los miembros de una institucin emplean para juzgar situaciones, actos, objetivos y personas.
Son formulados, enseados y asumidos dentro de una realidad. Deben ser claros, precisos, compartidos y aceptados por todos los miembros y niveles de la institucin.

CREENCIAS

Son generalizaciones que hacemos sobre nosotros mismos y sobre el mundo que nos rodea, y representan uno de los marcos de referencia ms profundos con respecto al comportamiento.
Las creencias guan nuestro comportamiento y dan sentido a nuestras acciones. Las creencias rigen nuestras actitudes, comportamientos, pensamientos, sentimientos expectativas.

FUNCIONES DE LA CULTURA

Define fronteras-lmites: Crea distinciones entre una institucin y las dems. Transmite un sentido de identidad a sus miembros: La cultura seala rasgos diferenciales y marca el sello distintivo de una institucin. Facilita la creacin de un compromiso personal ms all de los intereses personales del individuo: Genera sentido de pertenencia y compromiso con la institucin.

Incrementa la estabilidad del sistema social: La cultura es entendida como el pegamento social que ayuda a unir la institucin al proporcionar los estndares apropiados de lo que deben hacer y decir los colaboradores.

POR QU ES IMPORTANTE GERENCIAR LA CULTURA INSTITUCIONAL?

PRODUCTIVIDAD Y SATISFACCIN DE LOS DOCENTES

CULTURA ESCOLAR
LOGRO Y MOTIVACIN DE LOS ESTUDIANTES

OTROS BENEFICIOS

Es fuente para el mejoramiento contino. Crea impacto sobre el xito o fracaso de las instituciones. Facilita entendimiento sobre la manera de hacer las cosas en la institucin. Contribuye a la efectividad organizacional. Genera aumento del compromiso. Crea identidad. Fortalece los rasgos diferenciales - Sello distintivo. Permite un ambiente idneo para el desarrollo de la estrategia.

FACTORES QUE DETERMINAN LA CULTURA

La historia El grupo social que atiende El entorno fsico y de comunidad Los recursos econmicos, tecnolgicos y de apoyo El estilo de liderazgo

ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL
Se refiere a los grandes objetivos Organizacionales, sus estrategias y la manera de implementarlas, controlarlas y mejorarlas

ESTRATEGIA

ESTRUCTURA

Se refiere a la forma como est concebida la organizacin desde su estructura y sus procesos

CULTURA

Se refiere a los principios, valores y comportamientos compartidos por la organizacin, que facilitan el alcance de los objetivos organizacionales

GERENCIAMIENTO DE LA CULTURA

QU ES GERENCIAMIENTO DE CULTURA?
Conjunto de acciones deliberadas y planeadas, encaminadas a liderar la transformacin, fortalecimiento y/o integracin de las caractersticas culturales deseables en la institucin.

GERENCIAMIENTO DE CULTURA

A (ACTUAR)

Mejorar las acciones emprendidas en la Construccin de Cultura Medir, evaluar, analizar acercamiento a la cultura deseada

V (VERIFICAR)

Identificar la cultura mas adecuada para desarrollar las estrategias de la Institucin Desarrollar las acciones y actividades necesarias para crear la cultura H deseada

P (PLANEAR)

(HACER)

PLANEACIN DE LA CULTURA INSTITUCIONAL

PLANEACIN DE LA CULTURA
Identificacin de la cultura ideal

Diagnstico de las brechas existentes entre la cultura ideal y la real

EJERCICIO 2
Identifique el o los factores diferenciadores de su institucin Cules caractersticas diferencian a los estudiantes de la institucin?

IDENTIFICACIN DE LA CULTURA IDEAL

ESTRATEGIA PEI ENFOQUE ESTRATEGICO CONCEPTO DE ENSEANZA Y APRENDIZAJE

REQUERIMIENTOS DEL ENTORNO

CULTURA ESCOLAR
FILOSOFIA INSTITUCIONAL ESTRUCTURA Y ORGANIZACIN DE LA INSTITUCIN

PLANEAR LA CULTURA
Estrategia PEI Enfoque Estratgico: Entender muy bien hacia dnde va, cules son sus objetivos de largo plazo y definir qu caractersticas en trminos de cultura debe desarrollar para poder llegar a ese plan establecido.
Concepto de Enseanza y Aprendizaje: Establecer claramente qu es y qu implica ensear y aprender y cmo se logra esto, ya que deber desarrollar la cultura ms adecuada para lograrlo. Estructura y Organizacin de la Institucin: Definir cul cree que es la mejor forma de organizarse internamente: Cul debe ser la forma de organizar su cuerpo docente y cul la de organizar a sus estudiantes.

PLANEAR LA CULTURA
Filosofa Institucional: Cada Institucin Educativa ha definido sus principios, valores, creencias y muchas de ellas tienen una filosofa desde su fundacin. En estos factores encontramos fcilmente los rasgos culturales ideales que se deben desarrollar en la institucin. Requerimientos del Entorno: Establecer cules son los requerimientos del entorno para su grupo de estudiantes y a partir de all podr definir los requisitos ideales de la cultura: Qu deben saber los egresados? Cmo se deben comportar? Qu hacen cuando salgan de la Institucin Educativa? En qu deben ser mejores que otros estudiantes?
Ver ejemplo de planeacin de la cultura. Pgina 31

IDENTIFICACIN DE BRECHAS
Una vez la institucin ha establecido su cultura ideal, deber disear la metodologa para evaluar que tan cercano o distante est el Colegio de aquella cultura que quiere tener, es decir las brechas entre lo ideal y lo real.
Cada Institucin Educativa deber disear formas para evaluar estas brechas, se sugiere que el esquema de evaluacin que proponga el colegio contemple escalas como: Excelente, bueno, regular, malo Siempre, casi siempre, nunca Numricamente 1, 2, 3, 4, 5 Evidente, muy evidente, poco evidente

IDENTIFICACIN DE BRECHAS

ELEMENTOS Estructura-PEIEnfoque estratgico, Concepto enseanza aprendizaje, Estructura organizacin de Institucin, Filosofa institucional

EJEMPLOS Orientacin al logro (acadmico) Innovacin y creatividad Espritu investigativo

BRECHAS CON LA REALIDAD

de Aprender haciendo - Experimentacin y Interaccin permanente con la naturaleza Calidez en la relacin estudiante-docente y Organizacin por reas del aprendizaje Agilidad en las decisiones la Trabajo en equipo entre docentes Enseanza de la fe catlica Buen trato interpersonal Orientacin favorecida a la comunidad menos

Requerimientos del entono

Uso de la tecnologa Manejo de informacin de actualidad

DESARROLLO DE LA CULTURA INSTITUCIONAL

ESTRATEGIAS?
Misin Institucional
Procesos de Gestin Humana El Liderazgo y la Alta Direccin Comunicacin y Mercadeo del Cambio Manual de Convivencia y Cdigo de tica

PROYECTOS DE DESARROLLO DE CULTURA

Los proyectos de cultura nacen de la necesidad de cerrar las brechas existentes entre la cultura deseada y la real.

Los proyectos de cultura debern ser pocos e impactantes, no se recomienda contar con ms de tres proyectos de cultura para una Institucin Educativa
Los proyectos culturales son de largo plazo, trascienden en muchos casos la programacin anual.

PROYECTOS DE CULTURA

Identificacin: Cada proyecto podr contar con un nombre, logo, lema etc. que genere recordacin, compromiso y posicionamiento del proyecto. Objetivo del proyecto: Que se pretende lograr con el proyecto, sealar cuales aspectos se quieren intervenir ya que se identificaron como dbiles en la evaluacin de la cultura ideal. Plan de trabajo: contar con un plan operativo que oriente el Qu (acciones), quin (responsable), cmo (metodologa), cundo (fecha), dnde (lugar), cunto (presupuesto).

EJEMPLO PROYECTO DE CULTURA

PROYECTO PARA DESARROLLO DE CULTURA INSTITUCIONAL Identificacin Nombre del Proyecto: No sea mugre con el Colegio rea Responsable: Departamento de Ciencias Lder del Proyecto: Jefe de Departamento Fecha de Iniciacin: Con el ao escolar 2007 Plan de Trabajo Justificacin del Proyecto: La Institucin Educativa despus de los descansos tiene una presentacin de desorden y basura. Se quiere que los estudiantes adquieran el hbito de no arrojar papeles al suelo para que este comportamiento se haga extensivo a los ambientes extraescolares. Resultado Esperado: No se encuentren papeles en el suelo despus de cada recreo Actividades a Desarrollar Cada semana se nombrar en cada saln de clase un lder de aseo. Al finalizar cada recreo, el lder se ubicar en la puerta del saln con una caneca. Cada estudiante deber arrojar un pedazo de papel, elemento sobrante o algn tipo de basura. Responsables Coordinador de curso Lder de aseo Estudiantes Seguimiento

EJERCICIO 3

Cmo se manifiesta la cultura escolar?

MANIFIESTACIN DE LA CULTURA
MANIFESTACIN DESCRIPCIN PREGUNTAS DE ANALISIS PARA IDENTIFICAR SI A TRAVS DE LA MANIFESTACIN SE ESTA REFORZANDO LA CULTURA Celebraciones Es la realizacin de un acto que puede ser de carcter solemne, conmemoracin o festejo, con motivo de un fecha importante Cules son las principales celebraciones de la Institucin? Por qu existen cada una de ellas? Los estudiantes a y docentes porque cada los conocen Quines Cmo se profundidad organizan escogen

existe esta celebracin? celebracin? porque? organizadores? Se tiene en cuenta los miembros de la comunidad educativa estudiantes, familias, comunidad, exalumnos? Cul es el(los) rasgo(s) cultural(es) que se quiere reforzar en cada celebracin?

MANIFIESTACIN DE LA CULTURA
MANIFESTACIN DESCRIPCIN PREGUNTAS DE ANALISIS PARA IDENTIFICAR SI A TRAVS DE LA MANIFESTACIN SE ESTA REFORZANDO LA CULTURA Ceremonias eventos: - Son actos solemnes que se celebran de acuerdo con ciertas reglas o ritos establecidos por la ley, la costumbre institucin. Rituales permanentes: Son secuencias repetitivas de actividades los que valores refuerzan Existen actividades peridicas repetitivas en la institucin? Cul es el objetivo de cada una? Los estudiantes y docentes conocen el objetivo? Quines participan? Quin los dirige? y o la misma Podran haber nuevas ceremonias? Cules son las ceremonias ms importantes? Porque existe cada una? Cmo se organizan?

claves de la institucin, indican que metas tienen mayor importancia. realizan peridicamente y exigen comportamientos especficos unos Son actividades que se

MANIFIESTACIN DE LA CULTURA
MANIFESTACIN DESCRIPCIN PREGUNTAS DE ANALISIS PARA IDENTIFICAR SI A TRAVS DE LA MANIFESTACIN SE ESTA REFORZANDO LA CULTURA Smbolos: Es cualquier objeto, acto, suceso que sirve como vehculo para expresar y comunicar un significado. Son objetos que tienen un significado especial para la comunidad educativa, representan una realidad mediante una serie de rasgos que se asocian por una convencin. Cules son los smbolos que tiene la institucin (Escudo, bandera, himno, uniforme)? Porque se definieron como los tiene hoy la Institucin Educativa? Qu grado de entendimiento y sensibilizacin tienen frente a la comunidad educativa? Cul es el grado de utilizacin? Existen utilizar parmetros los establecidos de la para saber como, cuando, donde smbolos institucin?

SEGUIMIENTO Y MEDICIN DE LA CULTURA

SEGUIMIENTO DE LA CULTURA
El seguimiento informal puede realizarse mediante la formulacin de preguntas que pretenden averiguar lo que piensan y sienten los miembros sobre la institucin y su lugar dentro de ella. El seguimiento formal puede implicar la utilizacin de encuestas o cuestionarios para la obtencin de informacin sobre las conductas, las creencias, los valores y las normas de los colaboradores

MEDICIN DE LA CULTURA

Establecer indicadores que reflejen el nivel de desarrollo e interiorizacin de la cultura ideal. Tabular encuestas o cuestionarios utilizados para el seguimiento de la cultura.

EJEMPLO INDICADORES DE CULTURA

Rasgo a medir Espritu investigador Calculo No de proyectos de investigacin presentados Meta 3 por ao Frecuencia Anual Responsable Coord. Acadmico

Cultura Institucional

Resultados satisfactorios de la encuesta. No de personas que asisten a evento/No de personas convocadas

Nivel alto

Anual

Rector

Participacin

90%

Trimestral

Coord. Acadmico

MEJORAMIENTO DE LA CULTURA

CMO SE MEJORA LA CULTURA?

Los resultados del seguimiento a la cultura y los indicadores deben ser analizados y presentar acciones de mejoramiento, en bsqueda de resultados cada vez mejores.
Los mejoramientos no necesariamente se trazan cuando las cosas van mal, lo que se busca es que siempre estn bien y cada vez mejor.

CLIMA INSTITUCIONAL

CLIMA INSTITUCIONAL

El clima institucional se define como un conjunto de propiedades o caractersticas del ambiente interno laboral, percibidas directa o indirectamente por los colaboradores de una institucin.
Es la percepcin que la persona tiene de la institucin. Clima para los estudiantes es satisfaccin con respecto a: trato entre compaeros, trato con profesores, ambiente escolar, informacin recibida de la institucin, etc. Clima para los docentes es satisfaccin con respecto a: condiciones de trabajo, salario, formacin, filosofa institucional, apoyo del jefe, etc.

CLIMA INSTITUCIONAL

Las percepciones y respuestas que abarcan el Clima Institucional se originan en una gran variedad de factores:

Factores de liderazgo y prcticas de direccin (tipos de supervisin: autoritaria, participativa, etc.).

Factores relacionados con el sistema formal y la estructura de la institucin (sistema de comunicaciones, relaciones de dependencia, promociones, remuneraciones, etc.). Las consecuencias del comportamiento en el trabajo (sistemas de incentivo, apoyo social, interaccin con los dems miembros, etc.).

DIFERENCIA ENTRE CULTURA Y CLIMA ESCOLAR

Conjunto de creencias, valores y principios compartidos y prcticas y comportamientos comunes de la Institucin.

CULTURA

CLIMA

Se refiere al ambiente que perciben quienes hacen parte de la institucin. Es la satisfaccin con dicho ambiente