LA ADMINISTRACIN EN UN ENTORNO GLOBAL INTRODUCCIN Principales componentes de la globalizacin y posibles posturas.

DESCRICPCIN DEL ENTORNO GLOBAL

- Fuerzas que dan forma al comercio mundial - Tipos de organizaciones globales - Fases del proceso de globalizacin

 ASPECTOS DE MAYOR INCIDENCIA EN LA ADMINISTRACIN EN EL ENTORNO GLOBAL

- Aspectos poltico-legales - Aspectos econmicos - Aspectos culturales MTODO PARA EVALUAR LAS CULTURAS Hofstede

INTRODUCCIN

La administracin dej de estar limitada por fronteras nacionales El mundo se est encogiendo y tiende a ser aldea global

 La globalizacin genera:
* Oportunidades: Mundo actual es una aldea global * Polmicas: Vulnerabilidad a conflictos por diferencias polticas y culturales. (Ataque 11 Sept.) Es preciso encarar la Administracin en un entorno global.

Principales componentes del fenmeno de la globalizacin

1. La proximidad de todos, generada: - por tecnologa de las comunicaciones (videos, internet, etc.) - por aumento de capacidad tecnolgica 2. La ubicacin e integracin de las operaciones - tendencia a llevar las operaciones de una organizacin a varios pases

3. Nuevas actitudes - Se ha pasado de la produccin en masas de principios de siglo, a los negocios globalizados.

POSIBLES ACTITUDES ANTE PRCTICAS ADMINISTRATIVAS EXTERNAS

1. ACTITUD ETNOCNTRICA
Visin provinciana en la que uno considera que la cultura propia es mejor que cualquier otra. Prcticas de administracin del pas de origen.

POSIBLES ACTITUDES ANTE PRCTICAS ADMINISTRATIVAS EXTERNAS

2. ACTITUD POLICNTRICA Las prcticas de administracin de pases extranjeros son mejor entendidas por su propio personal

POSIBLES ACTITUDES ANTE PRCTICAS ADMINISTRATIVAS EXTERNAS

3. ACTITUD GEOCNTRICA Acepta similitudes y diferencias de las polticas administrativas nacionales y extranjeras. Encontrar un equilibrio entre las que resultan ms efectivas.

DESCRIPCIN DEL ENTORNO GLOBAL

Fuerzas que dan forma al comercio mundial

Tipos de organizaciones globales

Fases del proceso de globalizacin

Principales fuerzas que dan forma al comercio mundial

1. Alianzas comerciales regionales

2. Organizacin Mundial de Comercio

3. Tratados de Libre Comercio

ALIANZAS COMERCIALES REGIONALES

Evolucin del comercio mundial a. Situacin hacia 1980: Competencia entre pases (USA Francia vs. Alemania)

vs. Japn/

b. Tendencia actual: acuerdos comerciales regionales

ALIANZAS COMERCIALES REGIONALES

2. Principales Alianzas comerciales a. Unin Europea (Pasa de 12 pases en 1992 a 25 pases en 2004) b. ALCA (USA-Canad-Mxico) c. Mercosur d. Asociacin de Naciones de Sudeste Asitico (Singapur, Malasia, Filipinas, Indonesia)

ORGANIZACIN MUNDIAL DE COMERCIO

Origen: Se form en 1995 como evolucin del GATT surgido luego de 2da. Guerra Mundial Cometidos: nica organizacin mundial que se ocupa de reglas de comercio entre naciones. Se ocupa de acuerdos comerciales negociados y ratificados por mayora de naciones que comercian en el mundo

ORGANIZACIN MUNDIAL DE COMERCIO

Crticas que ha recibido: Derivan de supuestas trabas al trabajo y agresiones al ambiente actual

TIPOS DE ORGANIZACIONES GLOBALES

Corporaciones multinacionales

Corporaciones transnacionales
Organizaciones sin fronteras

CORPORACIONES MULTINACIONALES

Mantienen operaciones importantes en varios pases, pero son dirigidas centralmente por una matriz ubicada en pas de origen (Ejemplo: Sony)
(Robbins)

CORPORACIONES MULTINACIONALES

Modelo de organizacin que comprende a las subsidiarias de cada pas, donde una empresa hace negocios y el control final lo ejerce la empresa matriz.
(Bateman)

CORPORACIONES TRANSNACIONALES

Mantienen operaciones importantes en varios pases, pero con direcciones descentralizadas en cada pas. Se toman decisiones localmente. Ejemplo: Nestl
(Robbins)

CORPORACIONES TRANSNACIONALES

Modelo de organizacin que se caracteriza por la centralizacin de ciertas funciones en lugares donde se logran mejor las economas de costos.

ORGANIZACIONES SIN FRONTERAS

Suprimen barreras geogrficas por considerarlas artificiales. Representa un intento por aumentar eficacia y eficiencia en el mercado global.(Ejemplo IBM)
(Robbins)

FASES DEL PROCESO DE GLOBALIZACIN

1ra. Fase: Exportacin/Importacin

2da. Fase: Tener representantes en el exterior. Mantener empleados en el pas

FASES DEL PROCESO DE GLOBALIZACIN 3ra. Fase: * Licencias * Franquicias * Alianzas estratgicas * Joint Ventures * Sucursales en el exterior

LICENCIAS

Venta de derechos para comercializar productos con nombre de marca o para usar procesos patentados o materiales sujetos a derecho de autor.
(Stoner)

LICENCIAS Mtodo de globalizacin de las empresas de manufactura, que consiste en conceder a otras organizaciones el derecho de explotar su marca, tecnologa o especificaciones de productos.
(Robbins)

FRANQUICIAS

Tipo especial de licencia mediante el cual la empresa vende un paquete, que incluye una marca registrada, equipo, materiales y lineamientos administrativos.
(Stoner)

Mtodo de globalizacin de las organizaciones de servicio que consiste en conceder a otras el derecho de su marca, tecnologa o especificaciones de productos
(Robbins)

FRANQUICIAS

En muchos aspectos es similar al otorgamiento de licencias, con las siguientes diferencias:

a. La franquicia es usada por empresas de servicio, en tanto, las licencias son empresas manufactureras. b. El franquiciatario tiene que aceptar comportarse segn reglas estrictas de cmo hacer negocios.

ALIANZAS ESTRATGICAS

- Sociedades entre la organizacin de un pas y otra organizacin fornea en las que las partes comparten recursos y conocimientos para desarrollar productos nuevos o construir instalaciones fabriles.

- Relacin formal creada entre organizaciones independientes con el objetivo de perseguir metas mutuas, en conjunto.
(Bateman)

ALIANZAS ESTRATGICAS

Combinacin de los recursos humanos y materiales de varias empresas, para el cumplimiento de metas comunes. Acuerdo por el que los administradores se renen o comparten los recursos y conocimientos de su organizacin, con una empresa fornea y ambas comparten las recompensas y los riesgos de iniciar una nueva empresa.
(Jones)

JOINT VENTURES - Mtodo de globalizacin que es una forma de alianza estratgica en la que los socios acceden a formar una organizacin independiente para algn fin particular especial.

Ejemplo: Hewlett Packard tiene Joint Ventures con proveedores de componentes de equipos en todo el mundo.
(Robbins)

JOINT VENTURES

- Alianza estratgica entre dos o ms empresas que aceptan establecer y compartir la propiedad de una nueva empresa.
(Jones)

JOINT VENTURES: Ventajas

* En algunos casos es la nica forma de superar barreras legales que impiden a extranjeros ser dueos de empresas en el territorio. * La empresa conjunta permite reunir conocimientos tecnolgicos y compartir gastos y riesgos de investigaciones que podran no producir bienes comercializables.

ADMINISTRACIN DEL ENTORNO GLOBAL

Aspectos a tomar en cuenta en la Administracin del entorno global

Mtodo para evaluar la incidencia de la cultura: Hofstede

Aspectos a tomar en cuenta en la Administracin del entorno global

Entorno poltico-legal Necesidad de estar informado de leyes vigentes en pases en los que se hacen los negocios.

Entorno econmico Entender si en el pas extranjero rige economa de mercado o economa planificada.

Aspectos a tomar en cuenta en la Administracin del entorno global

Entorno cultural Conocer valores y actitudes compartidas por los habitantes del pas.

Mtodo para evaluar las culturas

Modelo de Hofstede

MODELO DE HOFSTEDE

Geert Hofstede trabaj como psiclogo en IBM e investig valores y normas de 100.000 empleados de la empresa en 64 pases Identific cuatro dimensiones culturales en gerentes y empleados:
1. Individualismo-Colectivismo

2. Distancia del poder

3. Evitar la incertidumbre

4. Cantidad frente a calidad de vida

Individualismo - Colectivismo

INDIVIDUALISMO Visin del mundo que valora la libertad individual, el xito personal y el espritu emprendedor. Ejemplo: Cultura estadounidense COLECTIVISMO Visin del mundo que subordina el individuo al grupo y juzga a la gente por su aportaciones al grupo. Ejemplo: Cultura japonesa

Distancia del poder

CONCEPTO: - Grado en que las sociedades aceptan las diferencias econmicas y sociales de riqueza y bienestar, por ser resultado de las capacidades individuales.

Distancia del poder

SOCIEDADES CON GRAN DISTANCIA DEL PODER - Los individuos exitosos acumulan riqueza y la trasmiten a sus hijos, lo que hace que la desigualdad crezca. (Ejemplo: Pases desarrollados)

Distancia del poder SOCIEDADES CON POCA DISTANCIA DEL PODER - No toleran aparicin de grandes desigualdades. El gobierno implanta programas asistenciales con los impuestos. (Ejemplo: Guatemala, Filipinas, Malasia).

Grado de tolerancia a la incertidumbre

La sociedad con mucha incertidumbre tiene mucha ansiedad, se manifiesta en nerviosismo, estrs y agresividad. Se sienten amenazados y crean mecanismos de defensa para disminuir riesgos.
- Prefieren la seguridad y se sujetan a los valores de los grupos sociales y laborales a que pertenecen.

Cantidad frente a calidad de vida

Comprende la relacin entre la vida y el trabajo Algunas culturas subrayan la cantidad de vida y conceden valor a la seguridad, la adquisicin de dinero y bienes materiales.

Otras culturas dan mayor importancia a la calidad de vida y a las relaciones, la sensibilidad y el bienestar de otros.

POR SU ATENCIN

GRACIAS !