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3. Avaliao de objetivos: os tomadores de deciso devem avaliar as vantagens, desvantagens e efeitos potenciais de cada objetivo e de cada plano alternativo. 4. Seleo de planos e metas: o planejador est pronto para selecionar objetivos e planos mais apropriados e viveis. O processo de avaliao deve identificar as prioridades e ganhos e perdas relativos entre objetivos e planos, e deixar a deciso final para o tomador de deciso. 5. Implementao: administradores e empregados devem compreender o plano, possuir os recursos necessrios para implement-lo e estar motivados a faz-lo. Uma implementao bem sucedida requer que o plano esteja ligado a outros sistemas da organizao, particularmente os sistemas oramentrio e de recompensas. 6. Monitorao e controle: como o planejamento se constitui num processo contnuo e repetitivo, os administradores devem monitorar continuamente o desempenho efetivo de suas unidades de trabalhos de acordo com os objetivos e planos de cada unidade. Devem tambm desenvolver sistemas de controle que permitem a adoo de aes corretivas para ocasies em que os planos forem inadequadamente implementados ou quando a situao se modificar.
Planejamento Estratgico
Planejamento Estratgico envolve tomadas de decises sobre objetivos e estratgias de longo prazo. Tm uma orientao externa forte e envolvem as partes principais da organizao, sendo os altos executivos responsveis pelo desenvolvimento e execuo, embora no formulem ou implementem o plano todo. Objetivos estratgicos constituem os alvos principais ou resultados finais, que se referem sobrevivncia a longo prazo, ao valor e ao crescimento da organizao. Administradores estratgicos geralmente estabelecem objetivos que refletem tanto eficcia (conseguir resultados adequados) quanto eficincia (alta taxa de resultados em relao aos insumos). Incluem vrias medidas de retorno aos acionistas, da lucratividade, da quantidade e qualidade dos resultados, da participao no mercado, da produtividade e das contribuies para a sociedade. Estratgia um padro de aes e de alocaes de recursos destinados a atingir os objetivos da organizao. A Estratgia que uma organizao implementa uma tentativa de equilibrar habilidades e recursos da organizao com as oportunidades encontradas no ambiente externo, isto , cada organizao tem certos pontos fortes e certos pontos.
Planejamento
Estratgico
PRESIDNCIA
DIRETORIA
DIRETORIA
DIRETORIA
Planejamento
Ttico
GERNCIA
GERNCIA
GERNCIA
GERNCIA
Planejamento
Operacional
RH
ADMINISTRAO
MARKETING
COMPRAS
FINANAS
COMERCIAL
PRODUO
1. Estabelecimento da misso e da viso: a misso so o propsito e os valores bsicos da organizao, bem como seu escopo escopo de operaes. Constitui a declarao bsica da razo da existncia da organizao. A viso estratgica vai alm da declarao da misso para prover uma perspectiva em relao ao direcionamento da empresa e em que a organizao pode transformar-se. 2. Anlise ambiental: pblicos interessados so grupos e pessoas que afetam e so afetados pela realizao da misso, dos objetivos e das estratgias da organizao. Deve-se tambm examinar outras foras do ambiente, como as condies macroeconmicas e os fatores tecnolgicos. Uma tarefa critica prever tendncias futuras.
3. Anlise interna: fornece aos tomadores de deciso estratgica um panorama das habilidades e recursos da organizao, bem como de seus nveis de desempenho gerais e funcionais. a) Competncias essenciais: algo que a empresa faz especialmente bem em relao a seus concorrentes, refere-se mais a um conjunto de habilidades ou de experincias em alguma atividade, do que a ativos fsicos ou financeiros. b) Benchmarking o processo de avaliar quo bem as funes e habilidades de uma empresa esto sendo desempenhadas em comparao a alguma outra empresa ou conjunto de empresas. Seu principal objetivo entender completamente as melhores prticas de outras empresas e empreender aes para atingir tanto o melhor desempenho quanto os menores custos.
4. Formulao de estratgias: inicia-se com um resumo dos principais fatos e previses derivados das anlises interna e externa. Este resumo conduz a uma serie de afirmativas que identificam as questes estratgicas primrias e secundrias que a organizao deve enfrentar. a) Estratgia empresarial identifica o conjunto de negcios, mercados ou setores em que a organizao compete e a distribuio de recursos entre os negcios. Tambm chamada de portiflio de negcios. Existem quatro: I. Concentrao focaliza um nico negcio, concorrendo em um nico setor. II. Integrao vertical envolve a expanso do domnio da organizao na cadeia de fornecimento ou de distribuidores, geralmente utilizada para eliminar incertezas e reduzir custos associados com fornecedores ou distribuidores.
III. Diversificao concntrica envolve a entrada em novos negcios relacionados ao negcio central original, visando tirar proveito dos pontos fortes que possuem o negcio em que atuam para obter vantagens em outro. Com os negcios so relacionados, os produtos, mercados, tecnologias e capacidades utilizados em um deles podem ser transferidos para os outros. IV. Diversificao por conglomerados uma estratgia empresarial em que a expanso para os negcios no so relacionados entre si, sendo utilizado para minimizar os riscos devidos a flutuaes de mercado em um nico setor.
b) Tendncias em estratgia empresarial: em anos recentes tem havido uma onda de fuses e aquisies. Isso sempre influencia tanto pela concentrao em determinado setor quanto pela diversificao de seu portiflio. Embora os mritos da diversificao constituam assunto para estudos posteriores, a maioria dos pesquisadores concorda que as organizaes geralmente tm melhor desempenho se implementarem uma estratgia de diversificao mais concntrica, em que os negcios sejam de algum modo relacionados ou similares uns com os outros. c) Estratgia de negcios: define as principais aes pelas quais uma organizao constri e refora sua posio competitiva no mercado. Uma vantagem competitiva tipicamente o resultado de uma entre duas estratgias de negcios genricas.
5. Implementao de estratgias: os administradores estratgicos tambm devem assegurar que as novas estratgias sejam implementadas eficaz e eficientemente. I. As organizaes esto adotando viso mais abrangente da implementao. A estratgia deve ser apoiada por decises referentes estrutura, tecnologia, aos recursos humanos, aos sistemas de recompensa, cultura organizacional e ao estilo de liderana apropriados. II. Muitas organizaes esto estendendo os processos de administrao estratgica mais participativa implementao. Administradores de todos os nveis so envolvidos com a formulao, a identificao e a execuo dos meios para se implementarem novas estratgias.
6. Controle estratgico: projetado para apoiar os administradores na avaliao do progresso da organizao, bem como, formular aes corretivas, se necessrio. Deve haver um oramento que estabelea limites de gastos, muitas vezes estabelecesse.