CAPTULO 5 ANDR BEZERRA

MODELAGEM DE PROCESSOS
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IN1149

Qualidade, Processos e Gesto de Software

CARLOS PORTELA csp3@cin.ufpe.br

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AGENDA
Definio Objetivos e Vantagens Linguagens de Modelagem
BPMN SPEM

Ferramentas Consideraes Finais Referncias

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DEFINIO
Desenvolver diagramas que mostram
as atividades da empresa, ou de uma rea de negcios, e a sequncia na qual so executadas; O alvo da modelagem ilustrar um processo completo, permitindo aos gestores, consultores e colaboradores melhorarem o fluxo e aperfeioarem o processo.
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DEFINIO
TIPOS DE NOTAO
FORMAL
Ex.: Mquina de Estado

GRFICA

Ex.: Organograma

Ex.: Rede de Petri

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DEFINIO
MODELAGEM DE PROCESSOS
Como Desconexes + Sugestes Como Ser

DESAPRENDER
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RECRIAR
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OBJETIVOS
A modelagem tem sido utilizada na
Engenharia de Software para melhor entender, gerenciar e controlar o processo de desenvolvimento; O principal objetivo representar os processos de uma maneira clara e formal em diferentes nveis de abstrao.
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VANTAGENS
Bons modelos proporcionam uma boa comunicao; Se a empresa for executar um novo processo, o modelo
pode ajudar a assegurar sua eficincia desde o incio; Revela anomalias, inconsistncias, ineficincias e oportunidades de melhoria, auxiliando na reengenharia desses processos; Fornece uma viso clara e uniformizada das atividades, suas razes e formas de execuo; Serve como um meio para disseminar conhecimento dentro da organizao e ajudar as pessoas a conhecerem melhor seus papis e as tarefas que executam.
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DESVANTAGENS
Maior nfase estrutura detalhada do processo
e menor esforo na estrutura principal do Processo de Negcio; Ocultam a complexidade do trabalho; Dificuldade em expressar uma lgica complexa; Dificuldade em identificar qual parte o customer e qual parte o performer, podendo ocorrer comportamentos diferentes para processos de negcio distintos; No fica claro se so dedicadas a criar novos processos ou analisar processos existentes.
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LINGUAGENS DE MODELAGEM
BPM
Notao BPMN

SPEM YAWL EPC DYNAMITE E3

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BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

BPM um conceito que
une gesto de negcios e tecnologia da informao com foco na otimizao dos resultados das organizaes atravs da

melhoria dos processos de negcio.

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BPM CONCEITO
Utiliza mtodos, tcnicas e ferramentas para analisar,

modelar, publicar, otimizar e controlar processos envolvendo

recursos humanos, aplicaes, documentos e outras fontes de informao.
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MODELAGEM BPM
BPM, envolve modelagem,
execuo, monitoramento e anlise de processos de negcios;
o conjunto de conceitos e tcnicas que visam a criao de um modelo com os processos de negcio existentes em uma organizao.

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MODELAGEM BPM

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BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

BPM traz inmeros ganhos a uma
organizao, porm envolve mudanas em estruturas, culturas, processos, para as quais nem todas as organizaes esto preparadas; A tecnologia contribui para o sucesso de um projeto de BPM, mas o foco conhecer e identificar oportunidades nos processos.
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TI X MODELO DE NEGCIO

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BPMN BUSINESS PROCESS MANAGEMENT NOTATION

Desenvolvido pelo BPMI (Business
Process Management Initiative);
Maio de 2004: BPMN verso 1.0

BPMI se funde com o OMG;

2005: verso 1.2 Proposta da verso 2.0

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BPMN OBJETIVO
Fornecer uma notao que facilmente
compreensvel por todos usurios de negcios, desde os analistas de negcio (que criam os rascunhos iniciais dos processos), a desenvolvedores tcnicos (responsveis pela
aplicao da tecnologia que ir desempenhar esses processos) e, finalmente, para as pessoas

de negcios (que vo gerenciar e monitorar esses processos).

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BPMN SUB-MODELOS
Segundo definies do BPMN 1.2, a
notao BPMN dividida em trs tipos bsicos de sub-modelos:
Privado; Abstrato; Colaborao.

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BPMN PRIVADO
Ocorrem dentro da organizao e
possuem atividades realizadas internamente que interagem entre si; utilizado quando se quer visualizar uma parte de um processo sem se preocupar com o processo como um todo.

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BPMN PRIVADO

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BPMN ABSTRATO
So processos pblicos que retratam
as interaes das atividades pertencentes a um processo privado com outra entidade de negcio externa ao processo privado; Utiliza-se um modelo abstrato para representar uma entidade independente, com processos prprios, mas que no ser modelado.
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BPMN ABSTRATO

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BPMN COLABORATIVO
Modela as interaes entre dois ou
mais processos de negcio;
As interaes so descritas como as sequncias de atividades e as trocas de mensagens entre os participantes.

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BPMN COLABORATIVO

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BPMN ELEMENTOS
Nos sub-modelos so criados BPD
(Business Process Diagram), onde estes elementos esto divididos em 4 categorias:
Objetos de fluxo; Objetos de conexo; Artefatos; e Swimlanes.
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BPMN OBJETOS DE FLUXOS

Definem um comportamento

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BPMN OBJETOS DE CONEXO

Conectores de Objetos de Fluxo

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BPMN ARTEFATOS
Informaes adicionais sobre os Fluxos

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BPMN SWIMLANES
Dividem um diagrama BPMN de acordo com
os responsveis pela execuo das atividades;
Delimita onde o fluxo de processo atravessa uma linha funcional ou departamental

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BPMN - REPRESENTAES

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BPMN EXEMPLO

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SPEM SOFTWARE PROCESS ENGINEERING METAMODEL

Desenvolvido e mantido pelo OMG
(Object Management Group);
Desde 2002 Abril de 2008 verso 2.0

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SPEM OBJETIVO
um metamodelo que pode ser usado
para descrever um processo concreto ou uma famlia de processos de desenvolvimento de software relacionados;
Conjunto de construtores e regras para a criao de modelos

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SPEM OBJETIVO
Utiliza uma abordagem orientada a
objetos e a UML (Unified Modeling Language) como notao; A execuo do processo no est no escopo deste modelo.

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ARQUITETURA DO SPEM

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NOTAO SPEM
O SPEM utiliza mecanismos de extenso
da semntica padro da UML, para adapt-la ao propsito da modelagem de processos, que so:
Esteretipos; Valores Atribudos e; Restries.

cones especiais foram criados para os

esteretipos mais freqentemente utilizados, como atividades, produtos de trabalho, papis, etc.
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NOTAO SPEM

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ESTRUTURA DO SPEM
Estende um subconjunto do metamodelo da UML 1.4

Adiciona as construes e semnticas requeridas para a engenharia de processos de software

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ESTRUTURA DO SPEM

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EXEMPLO DE SPEM

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FERRAMENTAS

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IRIS PROCESS AUTOMATION SUITE

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IRIS PROCESS AUTOMATION SUITE

100% compatvel com SPEM Utiliza Web 2.0
Comunidades online visando a melhoria de processos.

Suporte embutido para frameworks de

governana Possui tecnologias wiki objetivando manter e aperfeioar os ativos antes de implant-los no IRIS
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ARIS PLATFORM

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ARIS PLATFORM
Possui recursos de simulao, permitindo
comparao de diferentes cenrios; Permite anlises de impactos a partir de um Repositrio integrado de informao; Ex: pessoas que precisam ser treinadas Componentes adicionais para BSC, Sarbanes-Oxley, Arquitetura Empresarial e Implantao SAP; Sugere melhorias nos processos; Suporte incompleto a BPMN.
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JBOSS JBPM

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JBOSS JBPM
Possui uma verso gratuita; Est inserido em uma plataforma
completa de middleware (jBoss Enterprise SOA Platform); uma ferramenta voltada para desenvolvedores Java; baseada em notao proprietria; No possui recursos de monitoramento da execuo do processo.
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CONSIDERAES FINAIS
Modelar processos ajuda a entender
como funciona uma organizao; Permite alinhamento entre a TI e os Negcios; BPMN e SPEM possuem bastante aceitao no mercado; difcil mensurar o ROI desse tipo de investimento (retorno no imediato).
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DVIDAS

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REFERNCIAS
Barros, R. (2010). Spider-PM: Uma Ferramenta de
Apoio Modelagem de Processos de Software; Bezerra, A. (2009). Modelagem de Processos. Captulo 5; Genvigir, E. (2003). Modelagem de Processos de Software Atravs do SPEM - Conceitos e Aplicao. Disponvel em http://mtcm18.sid.inpe.br/col/lac.inpe.br/worcap/2003/10.31.14.46/ doc/artigo_worcap_elias_2003.PDF; Rabelo, R. (2010). BPM e BPMN. Disponvel em http://www.das.ufsc.br/~rabelo/Ensino/DAS5316/Materia lDAS5316/PARTE2/BPM/BPM%E2%80%93BPMN.pdf
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