Universidad de Oriente Ncleo de Sucre Escuela de Ciencias Departamento de Matemticas Introduccin a la Informtica

Unidad V Sistemas de Informacin

Entrada

Proceso

Salida

Un sistema es un conjunto de partes o elementos organizadas y relacionadas que interactan entre s para lograr un objetivo. Los sistemas reciben (entrada) datos, energa o materia del ambiente y proveen (salida) informacin, energa o materia.

Un sistema de informacin es un mecanismo que ayuda a coleccionar, almacenar, organizar y utilizar informacin. Estn diseados para ayudar a las personas a recoger muchos tipos de informacin de maneras infinitas con la finalidad de resolver problemas de orden empresarial o de la organizacin. Los sistemas de informacin consisten en tres componentes bsicos: Los medios fsicos para almacenar datos. Los procedimientos del manejo de informacin para asegurar su integridad. Las reglas relacionadas con el uso y distribucin de los datos.

Un Sistema de Informacin realiza cuatro actividades almacenamiento, procesamiento y salida de informacin. Entrada

bsicas:

entrada,

Almacenamiento de Informacin

Manuales

Automticas

Almacenamiento de Archivos

Dadas directamente por el usuario

Provienen de otros sistemas o mdulos

Discos magnticos, discos duros, discos compactos

Procesamiento y salida de informacin

Procesamiento de Informacin

Salida de informacin

Clculos

Unidades de salida

Nuevos datos

Datos almacenados

Apoyo a la toma de decisiones

ACTIVIDADES QUE REALIZA UN SISTEMA DE INFORMACIN

Entrada

Reportes e informes Proceso

Interface automtico de entrada

Almacenamiento

Interface automtico de salida

Objetivos de un Sistema de Informacin

Automatizar procesos operativos. Proporcionar informacin que sirva de apoyo a la toma de decisiones. Lograr ventajas competitivas a travs de su implantacin y uso.

Sistema de Automatizacin de Oficinas

Procesamiento de textos, contabilidad, administracin de documentos o comunicaciones. Empleo de menos tiempo y esfuerzo en tareas cotidiana.

Se crean con aplicaciones comerciales.

Un ejemplo de suites de programas de este tipo es el Microsoft Office.

Sistema de Procesamiento de Transacciones (TPS)

Transaccin: es un evento completo el cual puede ocurrir como una serie de muchos pasos. Sistema Transaccional: sistema que controla el procesamiento y seguimiento de transacciones, logrando la automatizacin de procesos operativos

Decisiones operativas

Sistemas Transaccionales

Sistemas Transaccionales: sus principales caractersticas son:

Son el primer tipo de sistemas de informacin que se implantan en la organizacin. Apoya las tareas a nivel operativo de la organizacin. Son intensivos en entrada y salida de informacin. Clculos y procesos simples. Son recolectores de informacin. Decisiones operativas

Sistemas Transaccionales

Sistema de Administracin de Informacin (MIS)

Conjunto de herramientas de software que permite a los gerentes, obtener, organizar y evaluar informacin sobre un grupo de trabajo, departamento u organizacin entera. Satisfacen las necesidades de tres categoras de gerentes (ejecutivos, de nivel medio y de campo) Caractersticas Producir diversos tipos de informes de la base de datos de la empresa. Resume cantidad enormes de datos empresariales en informacin til para cada tipo de gerente

Sistema de Apoyo a la Toma de Decisiones Es una aplicacin especial que obtiene y crea informes de datos que pueden ayudar a los gerentes a tomar mejores decisiones. Caractersticas Suelen introducirse despus de haber implantado los sistemas transaccionales, ya que stos constituyen su plataforma de informacin. La informacin que genera sirve de apoyo a los mandos intermedios y la alta administracin en la toma de decisiones. Son intensivos en clculos y escasos en entrada y salida de informacin.

Caractersticas de los Sistemas Apoyo a la Toma de Decisiones Interfaz grfica con altos estndares de diseo grfico y visual, dirigidos al usuario final. Pueden ser desarrollados por el usuario final sin la participacin operativa de los analistas y programadores. Son de diferentes tipos: sistema de soporte a la toma de decisiones, sistema para la toma de decisiones de grupo, sistemas expertos de soporte a la toma de decisiones, sistema de informacin para ejecutivos. Pueden generar rpidamente informes basados en los datos existentes y actualizarlos rpidamente.. Incluyen: programacin de produccin, flujos de fondos, proyecciones financieras, modelos de inventarios, modelos de simulacin de negocios.

Sistemas Estratgicos Son sistemas que se desarrollan para mejorar el rendimiento de la organizacin. Caractersticas Se desarrollan in house, por ello no se adaptan fcilmente a paquetes comerciales. Tienen como funcin lograr ventajas que los competidores no posean. apoyan el proceso de innovacin de productos.

Sistemas Expertos Son sistemas que realizan tareas que normalmente hara un humano. Sus funciones son ejecutadas en algunos casos con la asistencia de una persona (experiencias humanas en reas especificas). Mecanismo de Interferencia

Experiencia humana en un rea especfica

Base de Datos de Conocimientos

Informacin nueva

Examina solicitud de usuario

Actualizar Base de Conocimientos

Respuesta apropiada

Base de Conocimientos

Es una forma organizada de crear un sistema de informacin. Es un conjunto de cinco fases:

ANLISIS DE LAS NECESIDADES. DISEO DE SISTEMA.

DESARROLLO.
IMPLEMENTACIN. MANTENIMIENTO.

Fase 1: Anlisis de necesidades Fase 2: Diseo del sistema Fase 3: Desarrollo Adquisicin Desarrollo local

Fase 4: Implementacin

Fase 5: Mantenimiento

FASE 1: ANLISIS DE LAS NECESIDADES

Definir el problema

Analizar el sistema actual

Determinar posibles soluciones

Diagrama de flujo de datos. Documentar el problema Mtodos estructurados. Arboles de decisiones.

FASE 2: DISEO DE SISTEMA

Pantallas, apariencias, men de opciones, base de datos

Modelos de arriba hacia abajo (de lo general a los detalles).

Modelos de abajo hacia arriba (desde los detalles a loas funciones generales).

Herramientas CASE

Herramientas de software de ingeniera asistido por computadoras

FASE 3: DESARROLLO
Ruta de Adquisicin Ruta de Desarrollo Local

Compra de componentes

Componentes de Hardware y Software

Construccin de componentes y codificacin desde cero

Se utiliza adems: Documentacin tcnica de ayuda en lnea.

Enfoque fsico de prueba.

FASE 4: IMPLEMENTACIN
Implementacin del software en el entorno de los usuarios

FASE 5: MANTENIMIENTO

Directa Conversin Paralelo Por fase Piloto

Cambios o Actualizaciones

Mtodos Evolutivos para Crear Sistemas de Informacin

Desarrollo de Aplicaciones Rpidas. Menor Tiempo: estricto cumplimiento del tiempo asignado a cada fase. Planeacin de requerimientos.

Diseo de usuario.
Fases Construccin rpida. Transicin. Mantenimiento. Anlisis de Sistemas Orientados a Objetos