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La empresa Telefnica tuvo sus inicios en Venezuela en el ao 2005 con el nombre de Movistar, donde a lo largo de sus 7 aos ha desarrollado

diferentes servicios y tecnologas en el mundo de las telecomunicaciones como lo sera: telefona fija, mvil, internet, tv digital, servicios de datos y voz para el segmento corporativo, teniendo un alto avance anual de clientes alrededor de todo el pas. Telefnica Movistar, cuenta con una red totalmente digital compuesta por microondas y cables de fibra ptica para la distribucin de los servicios. Las tecnologas han variado durante su tiempo en Venezuela; actualmente utilizan GSM, CDMA y UMTS para la telefona mvil, fija e internet, y para la tv digital dos satlites amazonas 1 y 2. Proporciona para el rea corporativa redes privadas virtuales, redes internacionales, voz sobre IP con gran ancho de banda suministrado por el proveedor de servicios para la interconexin de oficinas dispersas geogrficamente.

Servicio

Concepto Servicio que permite crear una red privada virtual convergente.

Servicio que permite conectar circuitos troncales a las centrales telefnicas de los clientes.

Caractersticas Administrador de llamadas. Asignacin de numeracin corta entre extensiones. Transferencia selectiva de llamadas. Permite grandes volmenes de trfico telefnico a escala nacional e internacional, tambin permite el establecimiento de un Centro de Atencin Telefnica. La sealizacin puede ser configurada como R2 para las lneas entrantes o como DTMF o R2 para las lneas salientes. Plataforma de gestin y monitoreo permanente de los circuitos las 24 horas del da, los 365 das del ao.

Servicio de mltiples canales digitales que pueden operar simultneamente a travs de la misma conexin.

El tiempo necesario para establecer la comunicacin es considerablemente bajo (2seg.) Cobertura nacional con alta disponibilidad y confiabilidad. Plataforma de gestin y monitoreo permanente de los circuitos las 24 horas del da, los 365 das del ao. Fcil y rpida instalacin. Lneas inalmbricas no susceptibles a cortes o Lneas corporativas hurtos de cable. bidireccionales, Sirven para comunicacin telefnica nacional orientadas a e internacional. clientes de bajo o Gran cobertura de los territorios poblados. mediano trfico Slo se requiere enchufar el equipo a una telefnico. toma de corriente y la lnea telefnica queda operativa.

Permite al cliente comunicarse entre sus sedes de manera privada y estableciendo prioridades

Permite conectividad entre todas las sedes a travs de la tecnologa MPLS. Utilizacin de direccionamiento IP pblico o privado. Es convergente: transporte de trficos de voz, datos e imagen en la misma VPN IP.

Incremento de alcance de las comunicaciones, incluyendo una amplia gama de dispositivos, aplicaciones e interfaces con los usuarios. Flexibilidad para incorporaciones de nuevas demandas del negocio, por asignacin de capacidad adecuada a los requerimientos de cada tipo de comunicacin.

Al contratar un servicio Frame Relay y enlace dedicado, contratamos un ancho de banda determinado en un tiempo determinado. A este ancho de banda se le conoce como CIR (Commited Information Rate). La posibilidad de multiplexar varios canales lgicos empleando una sola conexin fsica, as como la capacidad de manejar el trfico en rfagas generados por las redes de rea local, convierten al servicio RPV Frame Relay en la eleccin ideal para consolidar el caudal de mltiples lneas arrendadas de forma muy econmica. Incremento de alcance de las comunicaciones, incluyendo una amplia gama de dispositivos, aplicaciones e interfaces con los usuarios. Flexibilidad para incorporaciones de nuevas demandas del negocio, por asignacin de capacidad adecuada a los requerimientos de cada tipo de comunicacin.

Velocidad de acceso escalable desde 64 hasta 2.048 Kbps. Cobertura nacional con alta disponibilidad y confiabilidad.

Ofrece al cliente la opcin de mantener a travs de la plataforma de datos de la red celular con tecnologa EVDO.

Velocidad promedio dependiendo de la tecnologa EVDO: 300-500 Kbps subida, 40-60 Kbps bajada.

Cobertura nacional con alta disponibilidad y confiabilidad. Medios Inalmbricos no susceptibles a cortes y hurtos de cable.

Es un servicio de conectividad, orientado slo al segmento corporativo, que le permite al cliente comunicarse entre sus sedes de manera privada y estableciendo prioridades, a travs de transferencia de informacin entre redes nacionales e internacionales geogrficamente dispersas.

Permite conectividad entre todas las sedes a travs de la tecnologa MPLS. Utiliza direccionamiento IP pblico o privado.

Presencia local e internacional con un servicio nico y homogneo que se adapta a tus necesidades. Facilidad y rapidez para ampliaciones de capacidad o incorporaciones de nuevas sedes.

Consiste en la adaptacin de una sala en las diferentes sedes de la empresa para crear un entorno virtual en el que puedes interactuar con personas que se encuentran en otra parte del mundo.

Una reunin por Telepresencia ofrece tamao real de los participantes, con colores naturales, sin pixelacin y con continuidad, tanto en imagen como en movimiento. Utiliza conectividad IP nacional e internacional de altas prestaciones, basada en MPLS.

Reduce los costes econmicos en viajes, alojamientos, dietas. Fcil de usar, ya que, pese a su tecnologa innovadora, es una herramienta muy sencilla de utilizar.

Durante 2004/2005 Telefnica adquiri la compaa Telcel Bellsouth introduciendo en Venezuela la tecnologa GSM, que es un sistema estndar de telefona mvil digital que implementa una tarjeta inteligente desmontable para identificar al usuario, conocida como SIM; desde entonces se estuvo brindando el sistema GPRS para el acceso a internet de los usuarios con cobertura 2G, que les permita una velocidad hasta de 64kbps, a partir del 2009 se actualizan las estaciones base al estndar EDGE, que permite a los usuarios sin cobertura 3G velocidades de conexin alrededor de los 200kbps. Por otra parte, los usuarios con cobertura 3G empezaron a finales de 2008 a disfrutar de la red UMTS que permite velocidades de navegacin de 500kbps a 1Mbps y cuyas caractersticas ms relevantes incluyen la transmisin de audio y video en tiempo real y una transmisin de voz con calidad equiparable a la de las redes fijas.

Movistar adems ofrece telefona fija inalmbrica, residencial, a travs de su red celular. En cuanto a la televisin, este es una de las ltimas implementaciones de movistar, consiste en televisin digital satelital, a travs de amazonas II, satlite al cual migraron para solventar problemas con la definicin. El servicio se obtiene a travs de un decodificador y la tarjeta que le corresponde. La televisin mvil es otro servicio que ofrece la posibilidad de ver TV en vivo desde el telfono mvil, a travs de la suscripcin a un portal wap de movistar, disponible solo para usuarios mviles con telfonos duales GSM/UMTS que soporten video streaming y estn en cobertura 3G. Las conexiones a internet que ofrece movistar pueden realizarse adems a travs de un modem inalmbrico, que trabaje con tecnologa EvDO, que permite la transmisin inalmbrica de datos con velocidades medias de 300kbps a 700kbps y pico de hasta 2.4mbps, o UMTS, conectados directo a un computador, y con planes de navegacin que pueden restringir o no lo que ellos llaman el uso abusivo del ancho de banda a travs de descargas desde aplicaciones P2P que generan un alto trafico y comprometen la calidad de servicio para los usuarios en general.

Para la realizacin del trabajo se visitaron varias secciones de la pagina de Movistar y Grupo Telefnica, en las cuales promocionan sus servicios, dando una introduccin a los sistemas con los que cuentan, agregado a esto se tomaron en cuenta reportajes que develaron cuando se introdujeron estas tecnologas realmente al publico, y como han sido percibidas por el usuario fin http://www.movistar.com.ve http://www.telefonica.com.ve www.venelogia.com www.con-cafe.com http://es.wikipedia.org Todo esto a travs del buscador www.google.com