- DocumentoCustomer Centricenviado porHumbert Ramirez Jaramillo
- DocumentoGestión del Costoenviado porHumbert Ramirez Jaramillo
- DocumentoDefinición de Métricas de Calidadenviado porHumbert Ramirez Jaramillo
- DocumentoPlan Gestion de Alcance - Ejemploenviado porHumbert Ramirez Jaramillo
- DocumentoACUERDOS DE NIVEL DE SERVICIO DE SOPORTE.docxenviado porHumbert Ramirez Jaramillo
- DocumentoCloud Computing Trabajo Finalenviado porHumbert Ramirez Jaramillo
- DocumentoMETODOLOGÍAS ÁGILES EN TI-GRUPO-SMERVenviado porHumbert Ramirez Jaramillo