100% acharam este documento útil
Carregando
Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Documento
Service Gaps and SERVQUAL
Adicionado por Puneet Mehta
Documento
Factors Affecting Service Quality
Adicionado por Puneet Mehta
Documento
Six Sigma Lean V/s Theory of Constraints
Adicionado por Puneet Mehta
Documento
Call Centers Servqual Model
Adicionado por Puneet Mehta