A internet não é segura e como tal, não aconselhamos a Ana a
utilizar as sessões do chat sem um antivírus actualizado. Agora, o que nós aconselhamos à Ana é que fale com a Joana por outro meio de comunicação, como por exemplo, o telemóvel podendo utilizar chamadas, vídeo chamadas ou mensagens de texto. Ou então, sempre pode utilizar o antivírus ou instalar um novo, pedindo ajuda a alguém.