TEORIA DAS RELAES HUMANAS

Georges Elton Mayo (26/12/1880- 07/09/1949) (26/12/1880Cientista Social Australiano

A Teoria das relaes humanas

um conjunto de teorias administrativas que ganharam fora com a grande depresso, criada na quebra da bolsa de valores de Nova Iorque, em 1929. Estas teorias criaram novas perspectivas para a administrao, visto que buscavam conhecer as actividades e sentimentos dos trabalhadores e estudar a formao de grupos. A partir de ento que se comea a pensar na participao dos funcionrios na tomada de decises e na disponibilizao das informaes acerca da empresa a qual eles trabalhavam.

Principal Seguidor
Douglas MCGregor (1906 1964)

Nasceu em Detroit Licenciou-se no City College Doutorou-se em Harvard Lesionou Psicologia Social em Harvard Foi professor de Psicologia no MIT. Em 1948 era presidente do Antioch College, em Yellow Springs, e Em 1962 lesionava a disciplina de Gesto Industrial na Sloan Fellows.

TEORIAS
Segundo John R. Maher, uma das teorias mais conhecidas so a de X e Y. Esta teoria baseia-se na oposio de suposies. Na teoria X teremos os comportamentos negativos, tais como a preguia e a desmotivao, sendo o trabalho encarado como um mal necessrio para ganhar dinheiro. Na teoria Y iremos ter, em oposio aos da X, os comportamentos positivos, onde o trabalhador se ir sentir motivado e cooperativo, sendo o trabalho um desejo e uma necessidade.

A ORIGEM DA TEORIA DAS RELAES HUMANAS SO:

necessidade de humanizar democratizar a administrao, libertando-o dos conceitos rgidos e mecanicistas da teoria clssica e adequando-se aos novos padres de vida do povo americano. O desenvolvimento das chamadas cincias humanas, principalmente a psicologia e a sociologia.

As ideias da filosofia pragmtica de John

CRITICAS TEORIA DAS RELAES HUMANAS Uma viso adequada dos problemas de relaes industriais a experincia de Hawthorne foi insegura e artificial e mesmo tendenciosa, alguns estudiosos acreditam que a origem esteja no facto de ser a teoria das relaes; A concepo ingnua e romntica do operrio A nfase exagerada nos grupos informais colaborou rapidamente para que esta

As principais crticas so:

TEORIA COMPORTAMENTAL
Ao receber tantas crticas, a Teoria das Relaes Humanas precisou de uma reestruturao que deu origem a Teoria Comportamental.

A Teoria Comportamental surgiu em 1957, com o livro o Comportamento Administrativo, de Herbert Alexandre Simon que d inicio da teoria das decises e criticas s Teorias Clssica e das Relaes Humanas dando inicio a Teoria Comportamental Outro aspecto importante da Teoria Comportamental o Processo Decisorial. Todo o indivduo um tomador de deciso, baseando-se nas informaes que recebe do seu (ambiente), processando-as. O Nvel de Produo Resultante da Integrao Social, no dependendo tanto da

Continuao
Comportamentos Social dos Empregados se apoiam totalmente no grupo. Os trabalhadores no reagem isoladamente como indivduos, mas como membros do grupo. O grupo que define a quota de produo. O grupo pune o indivduo que sai das normas agrupais.

Motivao
A teoria da motivao procura explicar os porqus do comportamento das pessoas. Vimos na teoria da Administrao Cientifica que a motivao era pela busca do dinheiro e das recompensas salariais e materiais do trabalho. A experincia de Hawthorne veio demonstrar que o pagamento, ou recompensa salarial, no o nico factor decisivo na satisfao do trabalhador. Elton Mayo e sua equipe passaram a chamar a teno para o fato de que o homem motivado por recompensas sociais, simblicas e no materiais. A compreenso da motivao do comportamento exige o conhecimento das

Netografia
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