2012

2012

A segurana da Internet!
Uma abordagem situao europeia
A utilizao da Internet, veio abrir ao meio acadmico um novo amplexo de oportunidades que requerem por parte dos decisores, novas abordagens e a perspectivao da existncia de todo um novel conjunto de preocupaes.

Francisco Pereira*

Introduo
A utilizao da Internet, veio abrir ao meio acadmico um novo amplexo de oportunidades que requerem por parte dos decisores, novas abordagens e a perspectivao da existncia de todo um novel conjunto de preocupaes, de acordo com Pestana (2011). O conhecimento, a expertise, a criatividade e inovao tornaram-se factores-chave para o crescimento e prosperidade da sociedade, exigindo de cada pessoa novas capacidades de adaptao, uma aprendizagem desenvolvida ao longo da vida, novas prticas laborais, modelos diferentes de organizao. A segurana da Internet, e a sua utilizao conscienciosa pode evitar alguns dissabores. Apesar dos esforos denodados de um profissional responsvel pela segurana da rede de uma escola ou universidade, a utilizao ou m utilizao por parte de cada utilizador individual que utiliza essa rede, desde professores, alunos ou funcionrios administrativos, pode trazer implicaes graves que comprometem o funcionamento das instituies, acarretando elevados custos financeiros, perda de dados e equipamentos bem como interrupes de servios e transtornos que podem ser evitados. O presente artigo tem por objectivo explorar a necessidade cada vez mais premente e pertinente de implementar polticas e estratgias de proteco dos meios informticos nas escolas de todos os graus de ensino, incluindo o ensino informal como sejam as universidades seniores, aproveitando a experincia e estratgias que tm sido implementadas pela EU.

Abstract The use of the Internet has opened to academic world new opportunities that require policy makers, to address an entire novel set of concerns, according to Pestana (2011). "The knowledge, expertise, creativity and innovation have become key factors for growth and prosperity of society, requiring each person to adapt new skills, learning developed lifelong, new working practices, different models of organization ". The internet security and its use can conscientiously avoid some unpleasantness. Despite the efforts of all the dedicated professionals responsible for network security at a school or university, the use or misuse by each individual can seriously undermine that work, and enhancing the risk network can be affected by. Teachers, students or other staff members can bring serious consequences that undermine the functioning of institutions, leading to high financial costs, loss of data and equipment and service disruptions all inconveniences can be avoided or mitigated by implementing the right policies. This article aims to explore the ever more pressing need of implementation of relevant policies and strategies to implement the protection of computer facilities in schools of all levels of education, drawing on the expertise and strategies that have been implemented by the EU.

Keywords: internet, security, schools, europe, mobile, learning

Sempre ligados
As escolas actuais tal como as sociedades actuais experimentam as condicionantes de uma tipo de gerao habituada desde a mais pristina idade a conviver com uma permanente ligao ao mundo que decorre da utilizao de vrios tipos de equipamentos com ligaes Internet. Em Portugal contamos j com vasta experincia nessa rea, como referido por Magalhes (2008). Portugal foi um dos primeiros pases a assegurar a ligao de todas as escolas Internet, em RDIS em 2001, e tambm em banda larga no incio de 2006 Os equipamentos mveis e a sua conectividade fazem parte dessa necessidade, no existe hoje em Portugal, nenhuma instituio de ensino, pblico e ou privado de todos os graus de ensino que no disponha de uma intranet com ligaes permanentes Internet, para alm da possibilidade de comunicao atravs de dispositivos mveis. j um lugar-comum dizer que no h bela sem seno, no caso da Internet, este adgio cai sobremaneira bem, dado que a falta de conhecimento do utilizador domstico, coloca muitas vezes em risco, todo um bem montado esquema de proteco, como referido pela empresa de segurana informtica ESET (2009). The threats you arent aware of pose the greatest risk. Ainda assim as redes europeias sofrem de igual modo de ataques que muitas vezes colocam em causa, o seu funcionamento, de tal forma que a ENISA, a agncia europeia que promove o conhecimento e os estudos nesta rea do conhecimento tm alerta do com insistncia para a necessidade de um maior investimento em polticas de segurana e formao assegurando que os cidados europeus disfrutam de uma maior e mais segura internet, de acordo com Helmbrecht (2010). Member States need holistic cyber security strategies. Esta recomendao foi proferida no mbito da primeira Critical Information Infrastructure Protection CIIP, esta conferncia internacional decorreu em Madrid. Estas estratgias incluem a necessidade de se verem implementadas polticas de cariz formativo que abranjam todos os intervenientes do meio escolar incluindo de forma colaborativa o sector privado bem como o sector pblico, a exemplo do que j uma realidade noutros pases da Unio Europeia como seja o seja o exemplo do Reino Unido, conforme se verifica no seu documento orientador The UK Cyber Security Strategy Protecting and promoting the UK in a digital world. (2011). "Bolstering (and, where necessary, building at pace) new operational partnerships between the public and private sectors to share information on threats, manage cyber incidents, develop trend analysis and build cyber security capability and capacity. Documento esse que delineou as estratgias a seguir no objectivo da promoo de uma maior consciencializao sobre a questo da segurana da Internet, bem como da implementao de estratgias que definam os critrios e abordagens a seguir para o cumprimento de tais objectivos.

Ameaas e Riscos
O cibercrime custa anualmente ao mundo cerca de 388 mil milhes de dlares. As contas so da Symantec (2011) e revelam que as actividades criminosas online valem mais que o mercado da marijuana, cocana e herona juntos. As contas fazem-se pela soma dos prejuzos, cerca de 114 mil milhes de dlares por ano, com os custos em termos de tempo gasto pelas vtimas na sequncia da experincia, algo que valer por ano qualquer coisa como 247 mil milhes de euros. O mesmo relatrio, apresentado em Lisboa, revela que mais de dois teros (69 por cento) dos adultos que navegam na Internet j foram vtimas de um ataque, ao ritmo de 14 adultos a cada segundo. Das muitas ameaas que se colocam aos utilizadores da internet, salientaremos o bullying e a sua variante ciberbullying, segundo Grzig (2011). Those who bully online, are bullied online or both are the minority among 9-16 year old European children who use the internet. No entanto uma das ameaas que mais necessita de um maior cuidado a da privacidade, de acordo com Livingstone, lafsson & Staksrud (2011).Social networking sites (SNS) are popular among European children: 38% of 9-12 year olds and 77% of 13-16 year olds have a profile. Facebook is used by one third of 9-16 year old internet users. Muitas destas estratgias enquadram-se em mdulos especficos de literacia digital ainda no implementados e sobre os quais seria de todo conveniente ponderar. A literacia digital no se resume a uma utilizao mais ou menos proficiente das aplicaes informticas, a literacia digital, implica tambm um conhecimento sobre os problemas que podem advir de utilizaes menos correctas, conforme ao constatado por Sonk et al (2011). Digital literacy or e-skills is crucial to childrens use of the internet, as promoted by Europes Digital Agenda, many assume that the more digitally literate children become, the more they can gain from the internet while avoiding or coping with online risks. O que concorre com aquilo que est descrito na Agenda Europeia para o Digital (2010). essencial ensinar a todos os cidados europeus como utilizar as TIC e os meios de comunicao digitais Na base de toda esta problemtica est no apenas a necessidade indesmentvel de estabelecer novas estratgias para uma melhor literacia digital, mas tambm, o estabelecer de estratgias nacionais com politicas de segurana informtica que concorram para os fins delineados pelas propostas quer da comisso europeia quer de outros organismos europeus que debruam a sua actividade sobre a rea da segurana da informtica, nesse sentido a recomendao da ENISA (2012) sobre essa questo dever ser tida em linha de conta.Reliable communications networks and services have long been a critical element in ensuring public welfare and economic stability. Malicious attacks on the Internet, disruptions due to physical phenomena, software and hardware failures, and human errors all affect the proper functioning of essential public services that run over public telecommunication networks.

Opes e estratgias
A utilizao das novas tecnologias um dado adquirido, elas so j uma base importante da economia europeia, atenta a esse facto a prpria comisso europeia em documentao variada produzida sobre o tema, tem evidenciado essa questo concreta, de acordo com Europe's Digital Competitiveness Report (2009). Member States have increasingly recognised the importance of ICT for productivity and growth throughout the economy and the potential it has for enabling the achievement of a broad variety of socio-economic objectives. Nesse documento de trabalho, podemos constatar a importncia que as novas tecnologias representam para o desenvolvimento da Europa. Consolidado pelo anterior documento ICT for an inclusive society ou Declarao de Riga (2006), onde se pode ler. ICT contributes to improving the quality of everyday life and social participation of Europeans, facilitating access to information, media, content and services, to enhanced and more flexible job opportunities, and to fight against discrimination. Improving ICT access for people with disabilities and elderly is particularly important. Com esta deciso ministerial, ficamos a perceber o valor intrnseco que as novas tecnologias representam para uma melhor educao e uma maior representatividade de todos os cidados europeus. Na revista The Digital Literacy Review (2008), podemos constatar o seguinte; countries have invested heavily in providing access and promoting basic Internet use. These measures have increased the density of public computer networks and infrastructures and contributed to the overall increase in regular use of the Internet. It also identified good practices to bring disadvantaged groups online. Successful digital literacy programmes are those which have been effective at: motivating non-users or users with fewer skills, making the technology cheaper, more user-friendly and accessible, adjusting to users preferences for informal learning, peer learning, learning by doing and online activities which reflect everyday activities or personal interests. But more of these policies are needed to reach the 40% who do not use the Internet. A literacia digital passa por uma poltica activa de segurana da internet de acordo com Tipton (2011). Security education should not just be an elective, but a requirement for any student. De todas estas referncias, resulta claro que as escolas e demais instituies necessitam de colocar em prtica contedos que confiram competncias na rea da segurana da internet, dessa forma promovendo a incluso e a literacia digital, que se torna sobremaneira essencial para que a Europa como um todo consiga cumprir com as metas delineadas, para a criao de uma agenda digital que cumpre com critrios de qualidade, de inovao e de acessibilidade que promovam uma utilizao das novas tecnologias, utilizadas essas estratgias como objecto motivador de desenvolvimento econmico e social.

Concluso
A necessidade de implementar estratgias conducentes a uma mais adequada utilizao dos meios informticos parece consensual dentro do panorama das instituies europeias, no entanto essas estratgias no foram ainda em muitos casos implementadas, apesar de existirem propostas nesse sentido, no caso da Proposal on a European Strategy for Internet Security (2011). The Internet has undergone a historical change in the last decade it evolved from being yet "another" emerging infra structure to become the nervous system of our economy and society as a whole. The digital ecosystem supports the creation of better conditions for more high-quality jobs, smarter and sustainable growth and increases the level of productivity in the economy. Nesta proposta esto consignadas as opes estratgicas para a implementao de uma poltica de segurana concertada e transversal no seio da Unio Europeia. Como observa Ifrah (2007). Nowadays, digital crime can be compared to arms, drugs and human trafficking, and it is therefore necessary to address this issue and repress its development O que justifica que seja necessrio implementar medidas que congreguem a vontade colaborativa e participativa de todos os pases que compem a Unio Europeia num esforo concertado para trazer a literacia digital e a segurana da internet para as agendas nacionais, encaradas com a devida importncia. O utilizador domstico ou endpoint user o elo mais exposto e o mais vulnervel s ameaas que constantemente percorrem os imensos corredores da internet. De acordo com Kadrich (2007). We know that the network is about connecting endpoints, and if we dont secure them, were going to loose the battle. Assumindo como correcta esta acepo, no investindo em estratgias que confiram competncias de literacia digital sobre segurana da internet, estaremos seguramente a perder uma batalha, em que o inimigo parece estar sempre um passo nossa frente. Como referido na estraggia de segurana da internet do governo alemo Malfunctioning IT products and components, the break-down of information infrastructures or serious cyber attacks may have a considerable negative impact on the performance of technology, businesses and the administration.. A sociedade europeia confronta-se com novos desafios diariamente, um desses desafios so as novas tecnologias, essas novas tecnologias com os seus extraordinrios benefcios, conforme se observa no documento que faz a smula da estratgia de segurana da internet do governo holands (n/d). ICT offers opportunities, but also increases the vulnerability of a society in which ever more vital products and services are intertwined. Essa interligao decorre no s da crescente globalizao, mas tambm decorre da essncia do projecto europeu, que em concluso necessita de uma mais atenta e cuidada interveno no que concerne s novas tecnologias e segurana desta nova era digital.

Referncias
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*Sobre o autor Francisco Pereira consultor de segurana da internet. Focado essencialmente para a Formao do utilizador domstico no profissional. Licenciado em Lnguas e Literaturas Modernas pela Universidade Autnoma de Lisboa, frequenta no momento o mestrado em Pedagogia do e-Learning da Universidade Aberta, encontrando-se em fase de concluso.
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