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In A importncia da formao dos recursos humanos no turismo Sampaio, Snia Cludia de Carvalho
Neste contexto, a qualidade de servio, o profissionalismo dos recursos humanos e a sua formao so aspectos determinantes, que qualquer pas deve ter em conta sob pena de prejudicar a sua imagem turstica
O turismo formado por muitos segmentos e os profissionais podem trabalhar em diferentes reas como transporte, hotelaria, alimentao, agncias e operadoras de viagens, eventos, animao, gesto pblica, planeamento, ensino e pesquisa em turismo.
Nota-se, portanto, que o turismo diversificado e complexo e o profissional deve ter um conhecimento dos mais diversos segmentos da actividade, e uma viso sistmica e interdependente da cadeia produtiva do turismo, para se colocar no mercado de forma a agregar valor ao servio turstico.
Alm disso, o mercado de trabalho passa a exigir dos profissionais actualizaes constantes, domnio de novos conhecimentos, busca de criatividade e inovao.
Num mundo cada vez mais competitivo e globalizado, onde as mudanas so cada vez mais rpidas e a informao circula com uma rapidez nunca antes imaginada, a exigncia de competncias tcnicas, profissionais e acadmicas assumem uma preponderncia no mercado de trabalho, alm de haver uma necessidade de estar actualizado e informado sobre os vrios quadrantes relacionados com o turismo.