y Flnalloaoe: subslolar o planejamento e o controle,
posslbllltanoo a tomaoa oe oeclso y Gera relatorlos sobre resultaoos oe processos ou atlvloaoes (venoas, compras, quantloaoes oe prooutos em estoque, renolmento oe apllcaces, etc) y Trabalba com o processamento oe oaoos operaclonals, os quals so agrupaoos e transtormaoos em lntormaces utels a gesto y Apola multas oas necessloaoes oe tomaoa oe oeclso oa aomlnlstraco 2 Slstemas oe |ntormaco Gerenclal (S|G) Slstemas oe |ntormaco Gerenclal (S|G) y Gerentes e outros tomaoores oe oeclso requlsltam lntormaces em suas estaces oe trabalbo em reoe para apolar suas atlvloaoes oe tomaoa oe oeclses y |ntormaces na torma oe relatorlos perloolcos, y |ntormaces na torma oe relatorlos perloolcos, oe ececo e por oemanoa, respostas lmeolatas a consulta 3 Informes e 4 Relatrios Peridicos Programados Relatrios de Exceo Respostas por Solicitao Relatrios em Pilha Relatrio de venda semanal ou dirio e demonstrativos financeiros mensais Informaes empilhadas na estao de trabalho em rede do gerente, via software de transmisso em rede Ex: gerente de crdito: relatrio sobre clientes que excedem seus limites de crdito Navegadores de rede, linguagens de consulta dos sistemas de gerenciamento de bancos de dados e geradores de relatrios personalizados permitem consultas dos gerentes de acordo com as necessidades Slstema Slstema oe oe |ntormaco Gerenclal |ntormaco Gerenclal Internas Informaes recebidas informalmente de fontes externas e internas Relatrios escritos pelos Relatrios 5 Prof Juliana 5 Fontes de dados Externas Relatrios escritos pelos SPTs, sistemas manuais e fontes externas SIG Sistemas de apoio decises Sistemas de apoio executivo Sistemas especialistas. Relatrios Relatrios Administrador Lntraoas para um S|G Lntraoas para um S|G Fonte |nterna SPT Plano oe Negoclos oa Organlzaco Fonte Lterna Cllentes Forneceoores Concorrentes 6 Saloas oe um S|G Saloas oe um S|G y Coleco oe relatorlos (relatorlos programaoos, relatorlos por sollcltaco e relatorlos oe ececes) que so olstrlbuloos aos aomlnlstraoores olstrlbuloos aos aomlnlstraoores 7 Orlentaces para oesenvolver Orlentaces para oesenvolver relatorlos oe S|G relatorlos oe S|G y Ajustar caoa relatorlo as necessloaoes oo usuarlo: y Gastar tempo e estorco apenas em relatorlos que sero realmente usaoos: y Prestar atenco ao conteuoo e a apresentaco oo relatorlo: relatorlo: y Ao relatar, usar gerenclamento por ececo: y Lstabelecer parmetros culoaoosamente: y Proouzlr tooos os relatorlos pontualmente. 8 Caracterlstlcas oe um S|G Caracterlstlcas oe um S|G Proouzem relatorlos programaoos, sob sollcltaco e oe ececes: Geram relatorlos oe saloa com tormatos tlos e paoronlzaoos: tormatos tlos e paoronlzaoos: Proouzem relatorlos lmpressos e em tela oe computaoor: 9 Caracterlstlcas oe um S|G Caracterlstlcas oe um S|G Usam oaoos lnternos armazenaoos no slstema oo computaoor: Tm relatorlos oesenvolvloos e lmplementaoos por slstemas oe lmplementaoos por slstemas oe lntormaco pessoals, lnclulnoo anallstas oe slstemas e programaoores oe computaoores: Necessltam oe sollcltaces tormals oo usuarlo 10