ESTUDO DE AUDITAGEM DE

MÍDIA
Prof. Marcus Leite
CONCEITO
 Auditagem de mídia é um técnica ou uma metodologia
para avaliar a presença e a imagem de uma instituição
nos meios de comunicação e, conseqüentemente, aferi a
percepção da opinião pública sobre a instituição. A
Auditagem não é uma simples mensuração da presença
da instituição na mídia, por meio de “centimentragem”
ou clipagem.
AUDITAGEM DE MÍDIA
 Devemos fugir da técnica de avaliação do juízo de valor
tipo: positivo/negativo.
 A análise da auditagem deve levar em conta o objetivo
da pesquisa, o contexto das informações colhidas e o
público alvo.
 As informações são construídas pelos mídias, mas o
público pode ter interpretações distintas sobre elas.
ANÁLISE DE AUDITAGEM DE MÍDIA
IMPRESSA
 Definição do objetivo da Auditagem
 Definição da amostra e o tempo de coleta

 O perfil do veículo

 As agências de notícias utilizadas

 O perfil dos colunistas

 Os cadernos ou/e editorias que aparecem a informação

ANÁLISE DE AUDITAGEM DE
MÍDIA IMPRESSA
 Dependendo do objetivo, deve-se
construir temas com definição de
categorias para cada um deles. Por
exemplo, tema: avaliação de governo
(dependendo do nível). Categorias para
este tema: política econômica, política
social etc.
ANÁLISE DE AUDITAGEM DE MÍDIA
O cuidado na análise da possível recepção da
opinião pública sobre a informação divulgada
sobre a instituição deve levar em consideração a
dissonância cognitiva. Este é um termo utilizado
pela psicologia para expressar as informações
discordantes que o público obtém sobre uma
instituição. Quando ocorre esta dissonância, o
público procura reduzi-la, procurando auferir
conhecimentos que reforce suas convicções sobre
a instituição. Por exemplo, uma pessoa que
simpatiza com um candidato tenderá a só aceitar
informações que reforcem sua convicção.
RELATÓRIO DE AUDITAGEM DE MÍDIA
Conteúdo do relatório:
 Descrição detalhada dos objetivos, metodologia e
categorias de análise;
 Apresentação dos resultado: analise das matérias mais
importante, tabelas etc
 Conclusões/Sugestões
REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA
 BUENO, Wilson da C. Auditoria de imagem na mídia.
In: DUARTE, J.; BARROS, A. (orgs.). Métodos e
Técnicas de Pesquisa em Comunicação. São Paulo:
Atlas, 2005, p. 345-64.