ANALISAR MERCADO: 1.MEDIATA Contexto econmico Contexto politico-legal Contexto sociocultural Contexto tecnolgico,... 2.

. 2.IMEDIATA Caracterizao do sector - identificao do segmento Estrutura do mercado Dimenso do mercado total Evoluo do mercado Comportamento do consumidor Sensibilidade da procura s estratgias/ politicas de marketing CRITRIOS DE SEGMENTAO: 1.SOCIO-DEMOGRAFICA OU DESCRITIVA 2.VANTAGENS PROCURADAS 3.COMPORTAMENTAL 4.SOCIO-CULTURAL OU POR ESTILOS DE VIDA ESTRATGIA DE POSICIONAMENTO: 1.MAPA PERCEPTUAL 2.TRIANGULO DO OURO 3.IDENTIFICAO/ DIFERENCIAO ESTRATGIA DE PRODUTO-MIX: 1.CARACTERSTICAS INTRINSECAS DO PRODUTO 2.EMBALAGEM
Posicionamento dos produtos concorrentes Trunfos potenciais do produto Expectativas dos consumidores

3.CICLO DE VIDA DO PRODUTO 4.MARCA (UMBRELLA, PRODUTO, FAMILIA, ) 5.INOVAO 6.SERVIOS DE APOIO VENDA POLTICA DE PREO-MIX: 1.FACTORES QUE AFECTAM O PRICING Factores externos Factores Internos Importncia do mercado Estratgia dos concorrentes 2.ESTRATGIA DE PREO Desnatao (preo premium) Penetrao (preo de desconto) Captao pelo preo Captao sem ser pelo preo 3.
Valor para o cliente Faixa 1 Mnimo Faixa 2 Intermdio Faixa 3 - Mximo Preo da concorrncia Custos de produo Novos Custos

Sensibilidade dos consumidores ao preo

Procura

Concorrncia

Existentes

POLTICA DE DISTRIBUIO: 1.ESTRATGIA DE DISTRIBUIO Intensiva Selectiva Exclusiva

2.CANAIS DE DISTRIBUIO
Horeca

B2C B2B

Alimentar No Alimentar

Take-Home Generalista Especializada

3.CIRCUITO DE DISTRIBUIO Directo Indirecto

Curto Longo

4.FUNES DOS DISTRIBUIDORES Distribuio Fsica Servios 5.ACES DE COOPERAO POLTICA DE COMUNICAO: 1.DEFINIR ALVOS DE COMUNICAO Utilizadores Prescritores Influenciadores, 2.TIPO DE ABORDAGEM Push Pull 3.DEFINIR PROMESSA E SLOGAN 4.DEFINIR MIX DE COMUNICAO Publicidade Promoo de vendas

 Fora de vendas Marketing directo