Relacionamento interpessoal

O fator humano

A natureza da comunicao

Comunicao Processo da comunicao Verbal e no verbal

Problemas na comunicao Condies para uma boa comunicao

Respeito, Flexibilidade Bom senso, Humanidade Pacincia, Equilbrio

Aprendendo administrar a relacionamentos

Receptividade, empatia Igualdade Persistncia Educao.

Herana biolgica, ambiente, idade.

Fatores que determinam a personalidade

Preconceitos

Criticar, julgar antes de se saber sobre a outra pessoa.

Melhorando os relacionamentos

Conhecendo e respeitando as diferenas