Os Dez Mandamentos da Qualidade (Seu nome) 1) Ao acordar, no permita que algo que saiu errado ontem seja o primeiro

tema do dia. No mximo comente seus planos no sentido de tornar seu trabalho de vez mais produtivo. Pensar positivo qualidade. 2) Ao entrar no prdio de sua empresa, cumprimente cada um que lhe dirigir o olhar, mesmo no sendo um colega da sua rea. Ser educado qualidade. 3) Seja metdico ao abrir seu armrio, ao ligar seu computador, ao passar informaes, etc. comece relembrando as notcias de ontem. Ser organizado qualidade. 4) No se deixe envolver pela primeira informao de erro recebida de quem, talvez, no saiba de todos os detalhes. Junte mais dados que lhe permitam obter um parecer correto sobre o assunto. Ser prevenido qualidade. 5) Quando for abordado por algum, tente adiar sua prpria tarefa, pois quem veio lhe procurar deve estar precisando bastante de sua ajuda e confia em voc. Ele ficar feliz pelo auxlio que voc possa lhe dar. Ser atento qualidade. 6) No deixe de alimentar-se na hora do almoo. Pode ser at um pequeno lanche, mas respeite suas necessidades. Aquela tarefa urgente pode esperar uns 30 minutos. Se voc adoecer, dezenas de tarefas tero que aguardar sua volta, as quais acabaro por sobrecarregar seu colega de trabalho. Respeitar a sade qualidade. 7) Dentro do possvel, tente se agendar para os prximos 10 dias, tanto para tarefas do trabalho quanto as sociais. No fique trocando destas a todo o momento, principalmente a minutos do evento. Lembre-se de que voc afetar o horrio dos seus colegas. Cumprir o combinado qualidade. 8) Ao comparecer a esses eventos, leve tudo o que for preciso para a ocasio, principalmente suas idias. Divulgue-as sem receio. O mximo que poder ocorrer algum do grupo no aceit-la. Talvez mais tarde, em dois ou trs meses, voc tenha a chance de mostrar que estava com a razo. Saiba esperar: ter pacincia qualidade. 9) No prometa o que est alm do seu alcance s para impressionar quem lhe ouve. Se voc ficar devendo um dia, vai arranhar o conceito que levou anos para construir. Falar a verdade qualidade. 10) Na sada do trabalho, esquea-o. Pense como vai ser bom chegar em casa e rever a famlia ou os amigos que lhe daro segurana para desenvolver suas tarefas com equilbrio. Amar a famlia e os amigos a maior qualidade.