1 - Q212960 ( Prova: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gesto Administrativa / Marketing / Conceito de Marketing; ) Leia a defnio de Marketing, segundo

a AMA - American Marketing Association: Marketing uma funo organizacional e uma srie de processos para a criao, comunicao e entrega de va- lor para clientes, e para a gerncia de relacionamentos com eles de forma que benefciem a organizao e seus stakeholders. Com base na defnio citada anteriormente, o marketing a) deve cuidar essencialmente da comunicao dos produtos e servios. b) proporciona benefcios apenas para os clientes e para a gerncia de relacionamentos. c) deve ser visto como um processo que contribui para a criao, comunicao e entrega de valor para todos os pblicos de interesse. d) deve atuar de maneira isolada do restante da organizao, cuidando do relacionamento com clientes.

GABARITOS: 1- C