COMPLEXIDADE E PENSAMENTO COMPLEXO (Texto introdutrio)

Humberto Mariotti1 Nenhum homem uma ilha; qualquer homem uma parte do todo. A morte de qualquer homem me diminui, porque fao parte da humanidade; assim, nunca procures saber por quem dobram os sinos: eles dobram por ti. JOHN DONNE (1572-1631)

No trabalho com grupos, organizaes e instituies, tenho utilizado o texto abaixo como instrumento de reflexo e mobilizao. Trata-se de um resumo didtico. O que complexidade 1. A complexidade no um conceito terico e sim um fato da vida. Corresponde multiplicidade, ao entrelaamento e contnua interao da infinidade de sistemas e fenmenos que compem o mundo natural. Os sistemas complexos esto dentro de ns e a recproca verdadeira. preciso, pois, tanto quanto possvel entend-los para melhor conviver com eles. 2. No importa o quanto tentemos, no conseguimos reduzir essa multidimensionalidade a explicaes simplistas, regras rgidas, frmulas simplificadoras ou esquemas fechados de idias. A complexidade s pode ser entendida por um sistema de pensamento aberto, abrangente e flexvel o pensamento complexo. Este configura uma nova viso de mundo, que aceita e procura compreender as mudanas contnuas do real e no pretende negar a multiplicidade, a aleatoriedade e a incerteza, e sim conviver com elas. 3. Lembremos uma frase de Jean Piaget: "Os fenmenos humanos so biolgicos em suas razes, sociais em seus fins e mentais em seus meios". A experincia humana um todo bio-psicosocial, que no pode ser dividido em partes nem reduzido a nenhuma delas. Primeiro, percebemos o mundo. Em seguida, as percepes geram sentimentos e emoes. Na seqncia, estes so elaborados em forma de pensamentos, que vo determinar o nosso comportamento no cotidiano. 4. O modo como nos tornamos propensos (pela educao e pela cultura) a pensar que vai determinar as prticas no dia-a-dia, tanto no plano individual quanto no social. Do ponto de vista bio-psico-social, o principal problema para a implantao do desenvolvimento sustentado (e portanto o desenvolvimento da cidadania) a predominncia, em nossa cultura, do modelo mental linear (ou lgica aristotlica, ou lgica do terceiro excludo). 5. Por esse modelo, A s pode ser igual a A. Tudo o que no se ajustar a essa dinmica fica excludo. a lgica do "ou/ou", que deixa de lado o "e/e", isto , exclui a complementaridade e a diversidade. Desde os Gregos que esse modelo mental vem servindo de sustentao para os nossos sistemas educacionais. 6. Essa lgica levou idia de que se B vem depois de A com alguma freqncia, B sempre o efeito e A sempre a causa (causalidade simples). Na prtica, essa posio gerou a crena (errnea) de que entre causas e efeitos existe sempre uma contigidade ou uma proximidade muito estreita. Essa concepo responsvel pelo imediatismo, que dificulta e muitas vezes impede a compreenso de fenmenos complexos, como os de natureza bio-psico-social. 7. O modelo mental cartesiano indispensvel para resolver os problemas humanos mecnicos (abordveis pelas cincias ditas exatas e pela tecnologia). Mas insuficiente para resolver problemas humanos em que participam emoes e sentimentos (a dimenso psico-social). Um exemplo: o raciocnio linear aumenta a produtividade industrial por meio da automao, mas no consegue resolver o problema do desemprego e da excluso social por ela gerados, porque se trata de questes no-lineares. O mundo financeiro apenas mecnico, mas o universo da economia mecnico e humano.

Mdico psicoterapeuta, coordenador do Grupo de Estudos de Complexidade e Pensamento Sistmico da Associao Palas Athena (SP). www.geocities.com/pluriversu

8. Desde os primeiros dias de escola (e de vida, dentro da cultura), nosso crebro comea a ser profundamente formatado pelo modelo linear. Para ele, o predomnio de um determinado pensamento, com excluso de quaisquer outros "lgico" e perfeitamente "natural". Essa a essncia das ideologias em geral e do autoritarismo em particular. Desse modo, fenmenos como a excluso social so tambm vistos como "lgicos", "naturais" e "inevitveis". 9. O modelo mental linear-cartesiano forma a sustentao do empirismo, que diz que existe uma nica realidade, que deve ser percebida da mesma forma por todos os homens. Hoje, porm, sabe-se que no existe percepo totalmente objetiva (ver abaixo, no item 11, a posio de Humberto Maturana). 10. Por isso, nos ltimos anos esse modelo de pensamento tem sido questionado de muitas formas, inclusive pelo pensamento complexo. Este permite entender os processos autopoiticos (autoprodutores, auto-sustentados, autogestionrios), dos quais as sociedade humanas constituem um exemplo. 11. O pensamento complexo origina-se a partir da obra de vrios autores, cujos trabalhos vm tendo ampla aplicao em biologia, sociologia, antropologia social e desenvolvimento sustentado. Uma de suas principais linhas a biologia da cognio, de Maturana, que sustenta que a realidade percebida por um dado indivduo segundo a estrutura (a configurao biopsico-social) de seu organismo num dado momento. Essa estrutura muda continuamente de acordo com a interao do organismo com o meio. 12. A diversidade de vises no impede (pelo contrrio, pede) que cheguemos a acordos (consensos sociais) sobre o mundo em que vivemos. Esses consensos que vo determinar as prticas sociais. Para que possamos chegar a consensos que levem em conta o respeito diversidade de pontos de vista necessrio observar alguns parmetros essenciais: O que chamamos de racional o resultado de nossas percepes. No incio, elas surgem como sentimentos e emoes. S depois que se transformam em pensamentos, que geram discursos, que por fim so formalizados como conceitos. O racional vem do emocional, no o contrrio. Isso no quer dizer que devamos deixar de ser racionais. Significa apenas que precisamos aprender a harmonizar razo e emoo, pensamento mecnico e pensamento sistmico. Essa a proposta essencial do modelo complexo. Uma cultura uma rede de conversaes que define um modo de viver. Toda cultura definida pelos discursos que nela predominam. Estes se originam nas conversaes, que comeam entre indivduos, estendem-se s comunidades e por fim a todo o mbito cultural. Os consensos sociais (que determinam, por exemplo, o que permitido e o que no , o que real e o que imaginrio numa determinada cultura) resultam desses discursos, que por sua vez so oriundos das redes de conversao. Cresce-se numa cultura vivendo nela como um indivduo participante da rede de conversaes que a define. Crescer numa cultura significa, ento, adquirir e desenvolver a cidadania. Uma cultura que no desenvolve a cidadania de seus membros no cresce, permanece subdesenvolvida. Logo, no pode sequer comear a pensar em desenvolvimento sustentado. Como vimos h pouco, todo sistema racional comea no emocional: o que pensamos vem do que sentimos. por isso que nenhum argumento racional pode convencer as pessoas que j no estejam desde o incio convencidas ou propensas a isso. Os argumentos racionais so teis para iniciar conversaes. Mas se eles insistem em permanecer lineares (ou seja, excludentes, apegados ao "ou/ou"), isso significa que querem manter-se como os nicos "verdadeiros", isto , que no respeitam a diversidade. E esta, como sabemos, a essncia da cidadania.

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13. Dessa maneira, No se pode desenvolver uma compreenso satisfatria da cidadania e de desenvolvimento sustentado cuja essncia seja apenas no pensamento linear. Por outro lado, o pensamento sistmico, quando isolado, tambm insuficiente para as mesmas finalidades. H, portanto, necessidade de uma complementaridade entre ambos os modelos mentais. O pensamento linear no se sustenta sem o sistmico, e vice-versa. O desenvolvimento sustentado precisa de um modelo de pensamento que lhe d sustentao e estrutura. Este o pensamento complexo. Como os processos de pensamento hegemnicos em nossa cultura esto unidimensionalizados pelo modelo linear, s um esforo educacional que comece na infncia ter possibilidades de reverter de modo significativo esse quadro. Isso implica pelo menos o prazo de uma gerao. No caso dos adolescentes e adultos de hoje, possvel alcanar mudanas substanciais nessa rea, desde que eles sejam educacional e culturalmente sensibilizados. Para isso, essencial a atuao das entidades do terceiro setor (entidades comunitrias), porque por meio delas possvel questionar a rigidez institucional e o modelo mental linear que, em geral, caracteriza as estruturas governamentais. Pensamentos linear, sistmico e complexo 1. Em primeiro lugar, lembremos o exemplo de Joseph OConnor e Ian McDermott. A Terra plana? claro que sim: basta olhar o cho que pisamos. No entanto, como mostram as fotografias dos satlites e as viagens intercontinentais, ela obviamente redonda. Conclumos ento que do ponto de vista do pensamento linear, de causalidade simples e imediata, a Terra plana. Uma abordagem mais ampla, porm, mostra que ela redonda e faz parte de um sistema. 2. Precisamos dessas duas noes para as prticas do cotidiano. Mas elas no so suficientes, o que nos leva a ampliar o exemplo desses autores e dizer que: a) do ponto de vista do pensamento linear a Terra plana; b) pela perspectiva do pensamento sistmico ela redonda; c) por fim, do ngulo do pensamento complexo que engloba os dois anteriores ela ao mesmo tempo plana e redonda. 3. Recapitulemos: O pensamento linear, ou linear-cartesiano, a traduo atual da lgica de Aristteles. Tratase de uma abordagem, necessria (e indispensvel) para as prticas da vida mecnica, mas que no suficiente nos casos que envolvem sentimentos e emoes. Ou seja, no capaz de entender e lidar com a totalidade da vida humana. O pensamento sistmico um instrumento valioso para a compreenso da complexidade do mundo natural. Porm, quando aplicado de modo mecnico, como simples ferramenta (como se vem fazendo nos dias atuais, principalmente nos EUA, no mundo das empresas), proporciona resultados meramente operacionais, que no so suficientes para compreender e abranger a totalidade do cotidiano das pessoas. Por outras palavras, o pensamento sistmico pode proporcionar bons resultados no sentido mecnico-produtivista do termo, mas certamente no o bastante para lidar com a complexidade dos sistemas naturais, em especial os humanos. indispensvel ter sempre em mente que, em que pese a sua grande importncia, ele apenas um dos operadores cognitivos do pensamento complexo. Por isso, quando utilizado, como tem sido, separado da idia de complexidade, diminuem a sua eficcia e potencialidades.

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O pensamento complexo resulta da complementaridade (do abrao, como diz Edgar Morin) das vises de mundo linear e sistmica. Essa abrangncia possibilita a elaborao de saberes e prticas que permitem buscar novas formas de entender a complexidade dos sistemas naturais e lidar com ela, o que evidentemente inclui o ser humano e suas culturas. As conseqncias prticas dessa viso bem mais ampla so bvias. Alguns princpios do pensamento complexo Tudo est ligado a tudo. O mundo natural constitudo de opostos ao mesmo tempo antagnicos e complementares. Toda ao implica um feedback. Todo feedback resulta em novas aes. Vivemos em crculos sistmicos e dinmicos de feedback, e no em linhas estticas de causaefeito imediato. Por isso, temos responsabilidade em tudo o que influenciamos. O feedback pode surgir bem longe da ao inicial, em termos de tempo e espao. Todo sistema reage segundo a sua estrutura. A estrutura de um sistema muda continuamente, mas no a sua organizao. Os resultados nem sempre so proporcionais aos esforos iniciais. Os sistemas funcionam melhor por meio de suas ligaes mais frgeis. Uma parte s pode ser definida como tal em relao a um todo. Nunca se pode fazer uma coisa isolada. No h fenmenos de causa nica no mundo natural. As propriedades emergentes de um sistema no so redutveis aos seus componentes. impossvel pensar num sistema sem pensar em seu contexto (seu ambiente). Os sistemas no podem ser reduzidos ao meio ambiente e vice-versa. Alguns benefcios do pensamento complexo Facilita a percepo de que a maioria das situaes segue determinados padres. Facilita a percepo de que possvel diagnosticar esses padres (ou arqutipos sistmicos, ou modelos estruturais) e assim intervir para modific-los (no plano individual, no trabalho e em outras circunstncias). Facilita o desenvolvimento de melhores estratgias de pensamento. Permite no apenas entender melhor e mais rapidamente as situaes, mas tambm ter a possibilidade de mudar a forma de pensar que levou a elas. Permite aperfeioar as comunicaes e as relaes interpessoais. Permite perceber e entender as situaes com mais clareza, extenso e profundidade. Por isso, aumenta a capacidade de tomar decises de grande amplitude e longo prazo. O que se aprende por meio do pensamento complexo Que pequenas aes podem levar a grandes resultados (efeito borboleta). Que nem sempre aprendemos pela experincia. Que s podemos nos autoconhecer com a ajuda dos outros. Que solues imediatistas podem provocar problemas ainda maiores do que aqueles que estamos tentando resolver. Que no existem fenmenos de causa nica. Que toda ao produz efeitos colaterais. Que solues bvias em geral causam mais mal do que bem. Que possvel (e necessrio) pensar em termos de conexes, e no de eventos isolados. Que os princpios do pensamento sistmico podem ser aplicados a qualquer sistema.
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Que os melhores resultados vm da conversao e do respeito diversidade de opinies, no do dogmatismo e da unidimensionalidade. Que o imediatismo e a inflexibilidade so os primeiros passos para o subdesenvolvimento, seja ele pessoal, grupal ou cultural.
Este texto faz parte do livro de Humberto Mariotti As Paixes do Ego: Complexidade, Poltica e Solidariedade (So Paulo, Editora Palas Athena, 2000).

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