Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
LIDERAR PESSOAS ATRAVS DA MOTIVAO
Prof.a M.Sc. Mnica Cristina Rovaris Machado
material gentilmente cedido pela Prof.a M.Sc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
material gentilmente cedido pela Prof.a M.Sc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
Liderar - o processo de dirigir e influenciar as atividades relacionadas as tarefas dos membros de uma equipe.
material gentilmente cedido pela Profa M.Sc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
Motivao - so os fatores que provocam, canalizam e sustentam o comportamento de um indivduo Processo pelo qual o comportamento mobilizado e sustentado No interesse da realizao Das metas organizacionais.
material gentilmente cedido pela Profa MSc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
material gentilmente cedido pela Profa MSc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
NECESSIDADES
FISIOLGICAS: NECESSIDADES DE AR, AGUA, ALIMENTO, REPOUSO E SONO. SEGURANA: AMBIENTE SEGURO, SEM AMEAA DE BEM-ESTAR. SOCIAIS: PERTENCER A UM GRUPO, AFETIVIDADE, AMOR, INTERAO SOCIAL. ESTIMA: AUTO-RESPEITO E RESPEITO PELOS OUTROS, SATISFEITAS ATRAVS DE ELOGIOS. AUTO-REALIZAO: AS PESSOAS SE TORNAM CAPAZES DE SER, A NECESSIDADES DE CRESCER, DE SE DESENVOLVER PESSOAL E PROFISSIONALMENTE.
material gentilmente cedido pela Profa MSc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
Fatores de manuteno
- Fatores de motivao
material gentilmente cedido pela Profa MSc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
Fatores de manuteno:
So influenciados pelo salrio, pelo ambiente de trabalho, pela estabilidade no emprego, poltica de administrao da empresa, e relacionamento com os colegas e chefes.
Fatores de motivao:
So influenciados pelas responsabilidades pessoais, realizaes, desafios, crescimento profissional, reconhecimento.
material gentilmente cedido pela Profa MSc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
material gentilmente cedido pela Profa MSc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
material gentilmente cedido pela Profa MSc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
METAS:
Realsticas; Aceitas; Usadas para Avaliar Desempenho; Ligadas a Feedback e Recompensas; Estabelecidas por Indivduos ou Grupos, Orientadas para a Aprendizagem
material gentilmente cedido pela Profa MSc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
TEORIA X E Y
(Douglas McGregor)
Y
material gentilmente cedido pela Profa MSc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
TEORIA X
- Centrada na produo - Autocrtica - Controle externo
TEORIA Y
- Centrada no empregado - Democrtica - Controle interno
Papel gerencial
- Superviso prxima, com comportamento diretivo - Superviso ampla com comportamento de apoio
Papel principal
- nfase no controle, na coero e na punio - nfase no crescimento, na autonomia e na recompensa
Natureza humana
- Pessoas so preguiosas, tem falta de ambio, precisam ser conduzidas, baixo nvel motivao - Pessoas gostam do trabalho, querem fazer o melhor e so motivadas pelo desenvolvimento
material gentilmente cedido pela Profa MSc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
Sabe
A falta de dinheiro leva a insatisfao, mas possibilitar s pessoas crescimento profissional, reconhecimento, responsabilidades e desafios levam satisfao e, portanto, motivao.
material gentilmente cedido pela Profa MSc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
material gentilmente cedido pela Profa MSc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
MOTIVAO INTRNSECA OU EXTRNSECA Motivao intrnseca: est relacionada recompensas psicolgicas, tais como: a oportunidade de reconhecer a habilidade de algum; sentido de desafio e realizao; reconhecimento positivo ou apreciao; ser tratado de maneira considervel.
material gentilmente cedido pela Profa MSc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
material gentilmente cedido pela Profa MSc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
material gentilmente cedido pela Profa MSc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
Enriquecimento de cargo
Cargo enriquecido: Caractersticas Conseqncias
Feedback Relacionamento com cliente Aumento da motivao Satisfao
Nova aprendizagem
Experincias singulares Controle sobre recursos Autoridade de comunicao direta Responsabilidade
Produtividade
Qualidade de vida no trabalho
material gentilmente cedido pela Profa MSc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
ELEMENTOS DA FRUSTRAO
COMPORTAMENTO
Necessidades ou expectativas
Barreiras ou bloqueios
Soluo de problemas
Frustrao
AGRESSO
REGRESSO
FIXAO
RETRAIMENTO
COMPORTAMENTO DESTRUTIVO
material gentilmente cedido pela Profa MSc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
- Ningum motiva pessoas: elas so motivadas para agir e obter um resultado. - Quem faz alguma coisa faz por duas razes: Obter resultado desejvel ou evitar um resultado indesejvel. So as pessoas que devem desejar o sucesso.
material gentilmente cedido pela Profa MSc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
material gentilmente cedido pela Profa MSc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
material gentilmente cedido pela Profa MSc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
Mea e acompanhe; Escreva menos e fale mais; Favorea o esprito de equipe; Invista na sua equipe; Faa reunies com ao; Preste contas; Preste ateno em como as pessoas agem perto de voc; Faa balano dos seus relacionamentos; Faa reunio informal
material gentilmente cedido pela Profa MSc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
TIPOS DE LIDERANA
material gentilmente cedido pela Profa MSc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
GRID DE LIDERANA
9 8 7 6 5 4 3 Gerenciamento empobrecido (inexistente) (1-1) 3 Gerenciamento de tarefa/produo (autoritrio) (9-1) 7 8 (1-9) Gerenciamento de clube de capo (paternalista) (5-5) Gerenciamento de meio do caminho (em cima do muro) (9-9) Gerenciamento de equipe (eficaz)
2
1
Liderana situacional
Paul Hersey e Kenneth Blanchard
alto
E3 E2
compartilhar
persuadir
delegar
baixo trabalho E4 baixo relacionamento
determinar
alto trabalho baixo relacionamento
baixa
E1
alta
baixa alta
material gentilmente cedido pela Profa MSc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
baixa
Empoderamento;
Pensamento inovador; Liderana pelo exemplo; Carisma
material gentilmente cedido pela Profa MSc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
material gentilmente cedido pela Profa MSc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
material gentilmente cedido pela Profa MSc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
material gentilmente cedido pela Profa MSc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
material gentilmente cedido pela Profa MSc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
material gentilmente cedido pela Profa MSc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
material gentilmente cedido pela Profa MSc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
material gentilmente cedido pela Profa MSc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
material gentilmente cedido pela Profa MSc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula
Exerccio
Histria em quadrinhos
Cada grupo mximo 15 pessoas
material gentilmente cedido pela Profa MSc Maria Teresa Gomes Lins 3 aula