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Claudia Quadros, Kati Caetano e lvaro Larangeira (Orgs.)

Jornalismo e convergncia: ensino e prticas prossionais

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Livros LabCom www.livroslabcom.ubi.pt Srie: Estudos em Comunicao Direco: Antnio Fidalgo Design da Capa: Hayde Silva Guibor Paginao: Filomena Matos Covilh, 2011 ISBN: 978-989-654-063-0

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APRESENTAO PREFCIO 1 3

PENSAR O ENSINO DO JORNALISMO DIGITAL

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Ensino do jornalismo: o digital como oportunidade por Joo Canavilhas La formaci n del ci berperiodista 2.0 por Santiago Calvo, Roberto Corpus e Fernando Lozano Estratgias de contedo para meios digitais por Elizabeth Saad Corra Dispositivos e Prticas Jornalsticas em um Mundo sem Fronteiras por Kati Caetano, Marialva Barbosa e Claudia Quadros

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A PRTICA DO ENSINO DE JORNALISMO DIGITAL

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Infocampus como espao para o ensino e a aprendizagem de jornalismo digital por Mielniczuk, Missau, Lammel, Bianchini e Wanglon 91

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O ensino do jornalismo digital e as prticas de convergncia: anlise de disciplinas e formao docente por Claudia Quadros, Kati Caetano e Adriana Amaral 111 Comunicao e novas tecnologias no curso de Comunicao social da UFPR: problematizao terica e produo laboratorial por Kelly Prudencio e Toni Andr Scharlau Vieira 135 Bases para a criao de um jornal laboratrio on-line: relaes de rede social e manifestaes de liderana por Zanei Ramos Barcellos 147 Jornalismo na imploso da convergncia miditica por Andressa Pacheco Moschetta e Marcella Rasera

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APRESENTAO
O livro Jornalismo e convergncia: ensino e prticas prossionais fruto de uma pesquisa interinstitucional que tem o apoio do Procad/Capes (O ensino do Jornalismo na era da convergncia tecnolgica. Metodologias, planos de estudo e demandas prossionais). As reexes e os dados obtidos nesta pesquisa, que iniciou em 2007, devero dar subsdios para a edio de outros livros como este que trazemos a pblico, estruturado em duas sees. Uma primeira parte, destinada a artigos de natureza terica, de autoria de pesquisadores do Brasil, Portugal e Espanha. Todos eles tm parcerias investigativas com o nosso grupo de pesquisa JORXXI, vinculado ao Programa de Ps-Graduao em Comunicao e Linguagens da Universidade Tuiuti do Paran. Entre os pioneiros do estudo do jornalismo digital, eles so referncia desta especialidade do campo da comunicao. Nesse espao articulam-se idias e propostas terico-metodolgicas fomentadoras de prticas renovadas e condizentes com o avano tecnolgico de nosso tempo e de suas relaes com nossas formas de vida. A segunda seo destina-se veiculao dos resultados parciais obtidos nas pesquisas da equipe local ou de colegas de outras IES, que associam ao discurso terico os fatos brutos da experincia de ensino no contexto da convergncia tecnolgica, prossional e cultural. Trata-se aqui de dar um carter dinmico ao discurso dessas temticas, evidenciando problemas, busca de solues, improvisaes e criatividades diante de uma estrutura ainda engessada do sistema de ensino prevalecente no Brasil. Uma boa leitura. Claudia Quadros, Kati Caetano e lvaro Larangeira

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PREFCIO
A contnua incorporao das tecnologias de comunicao nas salas de aula vem alterando por completo as condies de ensino-aprendizagem nos cursos de Jornalismo ao longo das duas ltimas dcadas, com destaque para o perodo que vai da metade dos anos 1990 aos primeiros cinco anos deste novo milnio. O uso da tecnologia, que antes era percebido como um movimento tangencial, ainda que cada vez mais relevante, ganha funo central no processo de ensino-aprendizagem a partir da gradativa disseminao do fenmeno da convergncia nos cursos de Jornalismo, at ento uma prtica restrita ao mercado de trabalho. Como em geral acontece, as mudanas nas prticas pedaggicas nem sempre vm antecedidas, como seria recomendvel, de uma reexo sobre projetos pedaggicos, metodologias de ensino e prticas laboratoriais para citar apenas alguns aspectos merecedores de estudos sistemticos, ainda que justia seja feita neste caso podemos localizar alguns estudos de mestrado e doutorado realizados nos programas de ps-graduao nas reas de Comunicao e Educao, conforme levantamento que elaboramos no Portal da CAPES para a Base de Dados do Programa de Cooperao Acadmica O Ensino de Jornalismo na Era da Convergncia, disponvel em www.procadjor.cce.ufsc.br. Entre os pesquisadores brasileiros direcionados a este tema desde meados dos anos 90 podemos citar Jos Antonio Bonlho Delfes Zulian que em 1998 dedicou a dissertao de mestrado, defendida no Mestrado em Comunicao e Informao da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, ao estudo comparativo do uso das tecnologias da comunicao e da informao no ensino de jornalismo na Argentina e no Brasil. Cinco anos depois, coube a Ana Valeria Machado Mendonca a iniciativa de desenvolver a dissertao de mestrado Curso de Jornalismo On-line na UNIT: uma experincia de ensino distn3

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Jornalismo e convergncia: ensino e prticas prossionais

cia, defendida na Escola de Comunicao da Universidade Federal do Rio de Janeiro. Em 2005, Marcelo Luciano Martins Di Renzo defendeu a dissertao Nem Hertz, nem Marconi. A Onda WEB. Ensino Superior de Radiojornalismo em Tempos de Internet, na Universidade Catlica de Santos na Faculdade de Educao da prpria Catlica de Santos, enquanto Lorena Percet Tarcia defendeu a dissertao Ao, pesquisa e reexo sobre a docncia na formao do jornalista em tempo de convergncias nas mdias digitais, no Mestrado em Educao da Pontifcia Universidade Catlica de Minas Gerais. No caso do doutorado os estudos so ainda mais recentes. O pioneirismo coube professora Nancy Nuyen Ali Ramadam com a tese Jornalismo na era digital: construindo uma losoa de ensino, defendida em 2000 na Escola de Comunicaes e Artes da Universidade de So Paulo. Dois anos depois a professora Sandra Maria de Freitas, da Pontifcia Universidade Catlica de Minas defendeu a dissertao Jornalismo Sculo XXI: Mudanas e desaos, na Escola de Comunicao da Universidade Federal do Rio de Janeiro. No mesmo ano, Maira Laura Martinez defende a tese Mtodo de Webdesign baseado em Usabilidade, na Escola de Engenharia Eltrica da Universidade de So Paulo e, nalmente, cinco anos aps, em 2007, a professora Mirna Tonus, atualmente na Universidade Federal de Uberlandia, defendeu a tese Interaes Digitais: uma proposta proposta de ensino de radiojornalismo por meio das TIC, no Programa de Ps-Graduao em Multimeios da UNICAMP. Fora os trabalhos concludos nos cursos de psgraduao, os estudos brasileiros diretamente vinculados ao ensino do ciberjornalismo de modo mais geral e no contexto da convergncia so raros, embora nos ltimos dez anos a Intercom tenha organizado trs coletneas relacionadas com o ensino de comunicao. Em duas delas, em 2003 e em 2006, Eduardo Meditsch publicou artigos sobre o ensino de jornalismo e em ambos discute estes aspectos. No Livro O Retrato do Ensino de Comunicao no Brasil (Peruzzo; Bastos da Silva, 2003), Medistch tratou da prtica em Paulo Freire e o Projeto Universidade Aberta do Curso de Jornalismo da UFSC e no livro O Ensino de Comunicao, (Kunsch, 2006), abordou a qualidade do ensino na perspectiva do jornalismo: dos anos 1980 ao incio do novo sculo. No mesmo ano, Jean Carlo Paterno publicou o ensaio O jornalista na era da comunicao instantnea na coletnea O Ensino de Jornalismo. Reexes sobre didtica, teoria e prtica, organizada por Claudia Jawsnicker e Ktia Simo. Em 2007 Machado e Palcios publicam O Ensino de Jornalismo em Redes de Alta
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Claudia Quadros, Kati Caetano e lvaro Larangeira (Orgs.)

Velocidade. Metodologias e Softwares e em 2010 Machado e Teixeira organizam a coletnea O Ensino de Jornalismo em Tempos de Convergncia, que analisa o Curso de Jornalismo da UFSC. Em nvel internacional, em particular nos Estados Unidos e Espanha os estudos so bem mais sistemticos. Em artigo que publicamos em 2010 identicamos que entre os trabalhos pioneiros esto os livros de Gabriel Perez Galdon, La enseanza del periodismo. Una propuesta de futuro, e Mass Media Education in transiction: preparing for 21st century, ambos de 1999. Alm de inmeros artigos publicados em revistas cientcas como Journalism and Mass Communication, Journalism Studies e Journalism destacamos as pesquisas coordenadas por John Pavlik e A. C Powell em 2000 para a Association for Education in Journalism and Mass Communication, Carlos Scolari et all Comunicacin Digital: competencias profesionales y desaos acadmicos, de 2006 e a tese de doutorado, publicada como livro, em 2007, de Santiago Tejedor Calvo, La enseanza del ciberperiodismo. De la alfabetizacin digital a la alfabetizacin ciberperiodstica. Uma contribuio com muitos mritos Ao comearmos este prefcio com esta breve reviso da literatura de referncia sobre a temtica tivemos como propsito chamar a ateno para a relevncia desta coletnea organizada pelos professores Claudia Quadros, Kati Caetano e Alvaro Larangeira, do Programa de Ps-Graduao em Comunicao e Linguagens da Universidade Tuiuti, do Paran e membros da equipe PROCAD/CAPES O Ensino de Jornalismo na Era da Convergncia. O livro que ora chega as mos do (a) leitor(a) tem vrios e diferentes mritos, dentre os quais acentuamos quatro. Em primeiro lugar, representa uma contribuio sistemtica sobre as prticas de ensino do jornalismo na era da convergncia; em segundo lugar apresenta reexes de pesquisadores brasileiros e estrangeiros renomados sobre este fenmeno cada vez mais disseminado e transversal nas sociedades contemporneas; em terceiro lugar, traz estudos at ento inditos sobre a realidade do ensino de jornalismo nos cursos da capital paranaense e, por m, discute a questo para alm de suas consequencias prticas, estando preocupado em compreender as origens das mudanas em desenvolvimento e em oferecer subsdios para a fundamentao das prticas de ensinoaprendizagem nos cursos de jornalismo.

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Jornalismo e convergncia: ensino e prticas prossionais

A obra est dividida em duas partes. A primeira Pensar o Ensino de jornalismo Digital, conta com quatro captulos de carter mais conceitual, elaborados por professores do Brasil, Espanha, Mxico e Portugal. No captulo 1, Joo Canavilhas, da Universidade da Beira Interior, em Covilh, Portugal, identica o ensino de jornalismo digital como uma oportunidade para o desenvolvimento do mercado e do ensino da prosso. No captulo 2, os professores Santiago Tejedor Calvo, da Universidade Autnoma de Barcelona, Roberto Silva Corpus e Roberto Lozano, da Universidade Autnoma de Nueo Len, no Mxico, apontam uma srie de aspectos relativos a como enfocar a formao (concebida como aquisio de habilidades e competncias) por parte dos prossionais da comunicao, tanto daqueles que se encontram exercendo como dos estudantes universitrios que, em breve, passaro a formar parte do mercado de trabalho. No captulo 3 a professora Beth Saad da Universidade de So Paulo reete sobre o perodo recente das empresas informativas contemporneas, especialmente as brasileiras ao longo da primeira dcada de uso comercial da World Wide Web, e apresenta o panorama delineado para o prximo decnio diante das tendncias apontadas pelos especialistas e pesquisadores no campo das mdias digitais. No quarto e ltimo captulo da primeira parte, as professoras Claudia Quadros, Kati Caetano e Marialva Barbosa discutem dois conceitos dispositivo e contemporneo que consideram essenciais para a compreenso das transformaes que vem passando o jornalismo nos ltimos 20 anos. Na segunda parte, de perspectiva mais emprica, so publicados 5 artigos elaborados a partir de pesquisas ou de relatos de experincias de ensino em cursos de jornalismo no Paran e em uma Universidade do Rio Grande do Sul. No primeiro captulo deste bloco, a professora Luciana Mielniczuck e os orientandos Lucas Durr, Iuri Lammel, Mara Bianchini e Paolla Wanglon apresentam em detalhes a experincia do jornal laboratorial Infocampus destinado ao ensino de jornalismo digital e que integra alunos de graduao e de ps-graduao. No segundo captulo, as professoras Claudia Quadros, Kati Caetano e Adriana Amaral publicam os resultados da pesquisa realizada para o PROCAD/CAPES nos trs cursos mais antigos de jornalismo no Paran: PUC/PR, UFPR e TUIUTI. No terceiro captulo, os professores Kelly Prudncio e Toni Andr Vieira Scharlu relatam as experincias das disciplinas que trabalham as novas tecnologias e suas interseces com a rea comunicacional no Curso de Comunicao Social da UFPR e apontam para um trabalho
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constante de questionamento destas prticas pedaggicas. No quarto captulo o professor Zanei Ramos Barcellos descreve a experincia da Pontifcia Universidade Catlica do Paran que com o Laboratrio CuritibaAgora obteve o prmio de melhor jornal labortrio on-line em 2010, concedido pela Intercom. No quinto e ltimo captulo desta segunda parte, as mestrandas Andressa Moschetta e Marcella Rasera, do Programa de Ps-Graduao em Comunicao e Linguagens da UTP, questes tericas e prticas so discutidas para compreender as transformaes no jornalismo contemporneo. A diviso do livro em duas sees mais um mrito dos organizadores porque a primeira parte, mais terica, prepara o (a) leitor(a) para contextualizar os relatos de experincia ou pesquisa publicados na sequencia. Como sublinhado pelos organizadores Claudia Quadros, Kati Caetano e lvaro Larangeira os textos dos pesquisadores brasileiros e estrangeiros convidados, todos autores de referncia na especialidade, articulam idias e propostas terico-metodolgicas fomentadoras de prticas renovadas e condizentes com o avano tecnolgico de nosso tempo e de suas relaes com nossas formas de vida. Se at agora, como vimos, eram escassos os estudos nacionais sobre o ensino de jornalismo na era da convergncia, a qualidade e a diversidade das discusses proporcionadas por esta coletnea coordenada pelos pesquisadores do Grupo JORXXI da UTP demonstra que este cenrio comea a ser modicado para melhor. E cabe aqui destacar o apoio da CAPES, que atravs do PROCAD, possibilita a criao de redes de pesquisa capazes de articular docentes de diferentes estados, pases e instituies para pensar e pesquisar sobre um tema de tamanha relevncia e atualidade como o ensino de jornalismo na era da convergncia tecnolgica. A todos (as) uma boa leitura!

Florianpolis, 24 de dezembro de 2010 Elias Machado1

Professor e pesquisador do CNPq no Laboratrio de Pesquisas Aplicadas em Jornalismo Digital (LAPJOR) na Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) Vice-Coordenador do Projeto o Ensino de Jornalismo na Era da Convergncia Tecnolgica. Planos de Ensino, grades curriculares e demandas prossionais (2007/2011).

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Jornalismo e convergncia: ensino e prticas prossionais

DICKSON, Thomas. Mass media education in transiction: preparing for the 21 st century. Mahnwah, NJ:LEA, 2000. GALDN, Gabriel. La enseanza del periodismo. Una propuesta de futuro. Barcelona. CIMS, 1999. JAWSNICKER, Claudia; SIMO, Ktia (Eds.) Ensino de Jornalismo. Reexes sobre didtica, teoria e prtica. Cascavel: Editora Coluna do Saber, 2006. MACHADO, E. O ensino de jornalismo em tempos de ciberespao. In: MACHADO, E.; PALACIOS, M. (Eds.). O Ensino de Jornalismo em Redes de Alta Velocidade. Metodologias e Softwares, Salvador: Edufa, 2007. MACHADO, Elias. TEIXEIRA, Tattiana (Orgs.). Ensino de Jornalismo em tempos de convergncia. Rio de Janeiro, E-Papers, 2010. MEDITSCH, E. A questo da prtica em Paulo Freire e o Projeto Universidade Aberta do Curso de Jornalismo da UFSC. In PERUZZO, Ceclia; BASTOS DA SILVA, Robson. Retrato do Ensino em Comunicao no Brasil. Anlise e Tendncias. So Paulo/Taubat, INTERCOM/UNITAU, 2003. pp., 241-54. MEDISTCH, Eduardo. A qualidade do ensino na perspectiva do jornalismo: dos anos 1980 ao incio do novo sculo In kunsch, Margarida. Ensino de Comunicao. Qualifade na Formao Acadmico-Prossional. So Paulo: INTERCOM/ ECA/USP, 2006. pp. 127-140. MOREIRA, Sonia; DIAS VIEIRA, Joo Pedro (Eds.). Ensino e Pesquisa em Comunicao. Rio de Janeiro: UERJ Editora/ Intercom, 2006. PAVLIK, J., & POWELL, A. C. New media and journalism and mass communication education. In: L. L. Kopenhaver (Ed.), AEJMC and ASJ MC: Remembering our past...anticipating our future. Columbia, SC: Association for Education in Journalism and Mass Communication, 2000. PAVLIK, J., MORGAN, G., & HENDERSON, B. Information technology: Implications for the future of journalism and mass communication ewww.livroslabcom.ubi.pt

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Claudia Quadros, Kati Caetano e lvaro Larangeira (Orgs.)

ducation. In: L. L. Kopenhaver (Ed.). Journalism and mass communication education: 2001 and beyond. Columbia, SC: Association for Education in Journalism and Mass Communication, 2001. TEJEDOR CALVO, Santiago. La ensennza Del ciberperiodismo. De la alfabetizacin digital a la alfabetizacin ciberperiodstica. Sevilla: Comunicacin Social, 2007.

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Parte I

PENSAR O ENSINO DO JORNALISMO DIGITAL

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Ensino do jornalismo: o digital como oportunidade

Joo Canavilhas

surpreendeu o sector da informao pela forma clere como os novos equipamentos se impuseram nas redaces, mas tambm pela inuncia que tiveram no processo de produo de notcias. Em pouco mais de duas dcadas, computadores e mquinas fotogrcas digitais, s para citar dois exemplos, tornaram-se imprescindveis ao bom funcionamento de qualquer publicao, independentemente da sua dimenso. Para este sucesso muito contribuiu a rpida evoluo tecnolgica, mas tambm um mercado de consumo vido de novos produtos, o que permitiu o aumento da produo e a consequente reduo dos preos. Facilitado o acesso s tecnologias, os meios de comunicao depararam-se com um novo problema: a qualicao dos recursos humanos. A partir da segunda metade dos anos 1990, as alternativas formativas mais utilizadas foram as aces ministradas pelos vendedores dos equipamentos, cursos do Cenjor (Centro Protocolar de Formao Prossional para Jornalistas) e autoaprendizagem em contexto de trabalho. A outra opo foi recrutar jovens licenciados na rea da Comunicao, mas as escolas tambm foram surpreendidas pela forma clere como o digital se imps no sector e no tinham respostas para o mercado. A alterao dos planos de estudos, com a introduo de disciplinas ligadas s novas tecnologias, foi mais lenta do que a digitalizao dos meios de comunicao, criando-se um desfasamento entre as necessidades do mercado e a oferta formativa deste grau de ensino. Com a implementao do Processo de Bolonha no Ensino Superior Portugus, as escolas tiveram uma segunda oportunidade para recuperar o tempo perdido, mas a incluso de novas disciplinas cou desde logo condicionada porque os cursos de 1o ciclo passaram a ter apenas 3 anos. No processo de adaptao, grande parte das escolas suprimiu disciplinas de carga mais terica, o que acabou por dar resposta a uma das mais ferozes crticas dos estudantes: o excessivo peso das disciplinas tericas em relao s prticas. Esta mudana acabou por funcionar tambm como uma tmida aproximao s exigncias das entidades empregadoras que sempre reivindicaram uma formao mais orientada para a prtica prossional, mas as divergncias histri-

REVOLUO DIGITAL

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cas entre os dois sectores no acabaram: enquanto a universidade aprofunda as discusses sobre tica e objectividade, o mercado exige furos e quando a universidade procura ensinar um discurso jornalstico mais rico e variado, o mercado impe regras que tornam a produo noticiosa mais rpida (Batista, 2005). Nos anos 90, o ambiente nas redaces espelhava igualmente as diferenas entre os dois mundos, vericando-se um difcil convvio entre os jornalistas formados nas redaces e os poucos recm-licenciados em Comunicao Social. Esta tenso resultava da novidade, pois o primeiro curso superior de Comunicao Social em Portugal abriu apenas em 1979. Trinta anos depois existem em Portugal 17 licenciaturas no ensino superior pblico, e mais algumas no ensino privado, com uma oferta total que ronda as 2.000 vagas. Considerando que alguns destes cursos oferecem vrios ramos jornalismo, relaes pblicas, publicidade e audiovisual poderemos estar a falar de uma formao anual de mais de 600 jornalistas, um nmero excessivo para a dimenso do nosso mercado. No se justica, por isso, que o ingresso na prosso se faa por outra via que no a licenciatura ou mestrado em comunicao/jornalismo, mas a verdade que o acesso prosso continua a ser muito aberto. A nica condio para aceder ao ttulo prossional o candidato ser maior de 18 anos e estar no pleno gozo dos seus direitos civis. A carreira inicia-se obrigatoriamente com um estgio que deve ser concludo com aproveitamento, e que tem uma durao de 12 a 18 meses, dependendo das habilitaes do candidato. Com as exigncias legais para ingresso na prosso em um nvel muito baixo, o ensino superior do jornalismo s tem uma opo: provar que este nvel de formao uma real mais-valia para as empresas, demonstrando que um licenciado ou mestre no vale apenas pelo grau, mas tambm pelos conhecimentos e competncias adquiridos para a obteno desse mesmo grau. Neste contexto, a digitalizao do sector da comunicao pode ser um momento de excelncia para a academia se reaproximar do mercado, oferecendo solues para os problemas sentidos pelas empresas.

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Ensino do jornalismo: o digital como oportunidade

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Empresas vs ensino: diculdades que geram oportunidades

No nal da dcada de 1980, as empresas de comunicao iniciaram a digitalizao das redaces alterando todas as fases do processo de produo de notcias. A digitalizao trouxe inegveis vantagens ao sector da comunicao, mas introduziu igualmente profundas alteraes no ecossistema meditico, obrigando as empresas a repensarem o espao e a forma de actuar num mundo digital ligado atravs de uma rede global de informao complexa e competitiva. Num outro nvel, a digitalizao desencadeou igualmente um processo de convergncia de meios, de linguagens e de funes, com impacto na actividade dos prossionais da informao, que passaram a ser multitarefa e multiplataforma, com todas as diculdades da resultantes. O enorme rol de problemas que surgiram na sequncia da digitalizao mostrou que aos prossionais no basta saber o como funciona?, mas que precisam tambm dos para que serve?, porque se utiliza? e em que circunstncias a sua utilizao a melhor opo. Este tipo de questes transformou o digital num campo de pesquisa, abrindo uma janela de oportunidade no relacionamento entre o ensino superior do jornalismo e o mundo empresarial. Passamos a elencar as vrias oportunidades de colaborao que surgiram na sequncia da digitalizao do sector.

Alterao 1: Fase de pesquisa

Graas s bases de dados e Internet, a demorada deslocao ao arquivo da empresa foi substituda por uma rpida e confortvel investigao feita a partir do computador do jornalista. Porm, procurar informao na Internet no o mesmo que faz-lo no arquivo da empresa ou numa biblioteca. Nos arquivos existem sistemas de organizao e ltragem capazes de tornar a informao pesquisada mais vel, e uma simples catalogao de um livro, por exemplo, permite desfazer equvocos relativamente matria tratada. No o que acontece na Internet, onde qualquer pessoa disponibiliza informaes organizadas segundo critrios pessoais, tornando difcil a sua identicao. A possibilidade de pesquisar na Internet permitiu ganhos assinalveis de tempo, mas introduziu dois novos problemas: como optimizar a pesquisa num verdadeiro

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mar de informaes e como assegurar a abilidade destas mesmas informaes. Se verdade que as novas tecnologias permitem procurar informao mais rapidamente, um anseio das empresas, igualmente verdade que nasceram novas questes no campo da tica e da objectividade, reas gratas ao ensino superior. Emerge assim uma primeira possibilidade de aproximao entre o ensino e as empresas que passa pelo reforo do ensino de Tcnicas de investigao e pesquisa na Web.

Alterao 2: Gravao e edio de contedos

A digitalizao tambm provocou alteraes no processo de produo de notcias. No caso da imprensa escrita, os programas de edio electrnica e a fotograa digital revolucionaram todo o processo de produo. A edio digital acelerou a paginao, melhorando o produto nal e permitindo o encerramento mais tardio das edies. As cmaras fotogrcas digitais ajudaram os jornalistas a melhorarem o seu trabalho graas possibilidade de vericarem imediatamente a qualidade das imagens, repetindo a fotograa tantas vezes quantas necessrio sem acrscimo de custos. A possibilidade de enviar a fotograa para a redaco a partir do prprio local do acontecimento acelerou igualmente o processo de produo do jornal. Na rdio e na televiso, os novos softwares possibilitaram igualmente a reduo do tempo de produo, mas permitiram ainda que os jornalistas pudessem autonomizar-se, deixando de depender dos editores/montadores para produzirem os seus trabalhos. Muitos dos trabalhos lineares, que eram feitos por editores, so hoje realizados por jornalistas que trabalham com ferramentas informticas de edio de som e vdeo. Apesar destas mudanas na actividade, o domnio do software no garante melhores prossionais. Uma coisa conhecer os menus e a caixa de ferramentas do software, outra a interiorizao dos princpios de edio: os manuais do software explicam o que faz cada menu, mas no dizem o que um raccord nem qual a importncia do som numa reportagem radiofnica. Embora as potencialidades das ferramentas informticas permitam acelerar o processo de produo e ter novas opes estticas, os princpios bsicos que norteiam a edio so os mesmos, embora com pequenas adaptaes decor-

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Ensino do jornalismo: o digital como oportunidade

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rentes da perda de importncia do espao e do tempo, os dois factores que mais condicionam a produo de notcias. As exigncias decorrentes da introduo de novas ferramentas nas redaces obrigaram as escolas a formar jornalistas multitarefa, respondendo assim s necessidades do mercado. Captao e edio digital de imagem (fotograa e vdeo) e Captao e edio digital de som passam a ser disciplinas obrigatrias nos planos de estudo. Em simultneo, as escolas devem procurar ler as velhas Teorias da Comunicao luz de uma nova realidade digital, o que implica um trabalho de investigao intenso. E porque editar uma forma de manipular, o ensino da tica deve ser reforado, com discusso de casos resultantes das novas prticas digitais.

Alterao 3: Distribuio de contedos

Graas Internet, os contedos dos meios de comunicao passaram a ser disponibilizados simultaneamente em todo o mundo, algo que at muito recentemente estava apenas ao alcance dos grupos com poder para adquirirem tempos de satlite. A massicao dos telemveis, e o seu sucesso junto das novas geraes, abriram igualmente um vasto campo de possibilidade no que concerne distribuio de informao para dispositivos mveis. Com as vendas de jornais em queda o futuro parece sombrio. Ganhar leitores desta gerao passa por distribuir a informao nas plataformas mveis como telemveis, PDAs e consolas de jogos, pelo que urge identicar novas linguagens adaptadas a este tipo de suportes. O jornalismo na Web, outra realidade emergente, tem crescido fortemente na ltima dcada. Se numa fase inicial o webjornalismo era ensinado luz dos mesmos princpios e tcnicas usados no jornalismo escrito, actualmente as escolas j oferecem disciplinas especcas onde se procura explorar as caractersticas dos meios. Surgem igualmente novas actividades ligadas ao jornalismo, que resultam da emergncia de novos formatos informativos. Data and mapping, administrao de fruns/comentrios, ou gesto de contedos e licenas so novas actividades que os jornalistas j assumem em algumas empresas, pelo que a oferta formativa deve oferecer disciplinas optativas nestas reas. As empresas procuram permanentemente aumentar as audincias para dessa forma captarem mais receitas publicitrias, porm nem sempre o fazem

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da melhor forma. Explorar novas formas de distribuir informao implica o desenvolvimento de novas aplicaes e novas linguagens adaptadas s caractersticas dos suportes e dos pblicos. Se o jornalismo no quer perder as novas geraes s tem uma sada: levar a informao at aos suportes de comunicao mais usados por essas geraes. Para isso necessrio desenvolver uma nova linguagem adaptada a monitores de pequenas dimenses. Trata-se de uma rea que pode ser desenvolvida inicialmente na rea da investigao para posteriormente criar o seu prprio corpus terico. Isso signica que as escolas devem procurar integrar os alunos nos seus laboratrios de investigao, aproveitando a sua experincia enquanto consumidores e as suas ideias para novas linguagens e novos produtos. Em termos de contedos, as escolas devem reforar o ensino do Jornalismo na Web, colocando-o em p de igualdade com os jornalismos escrito, radiofnico e televisivo, mas devem igualmente procurar antecipar as tendncias do mercado, reforando o ensino de Novos Jornalismos.

Alterao 4: Evoluo das tecnologias e dos mercados

As tecnologias da informao e da comunicao esto em permanente desenvolvimento. Novas aplicaes informticas e novos equipamentos so continuamente lanados no mercado e necessrio estudar o potencial destas novidades. As empresas no tm tempo para fazer este tipo de trabalho, mas o ensino superior pode colmatar esta lacuna. Outra das grandes diculdades sentidas pelo sector da comunicao tem sido a identicao de modelos econmicos que permitam viabilizar uma nova realidade informativa muito assente na distribuio via Internet, abrindo-se aqui mais um vasto campo de colaborao entre universidades e empresas. As instituies de ensino devem apostar mais na investigao aplicada ao jornalismo, mas para isso tambm necessrio que empresas recorram mais aos servios das universidades. A colaborao na rea de consultoria pode funcionar no sentido das escolas testarem novas aplicaes e equipamentos, mas tambm pode ter o sentido inverso, com as empresas a pedirem s escolas solues tecnolgicas para os seus problemas. No campo da economia digital, o ensino deve propor modelos econmi-

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Ensino do jornalismo: o digital como oportunidade

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cos que explorem um mercado ainda pouco sensibilizado para o potencial da Internet enquanto canal privilegiado de distribuio de informao.

Formao de jornalistas para o sc. XXI

Os desaos impostos pela digitalizao introduziram novas variveis no processo de produo noticiosa, destacando a necessidade de reforar a componente formativa em reas tradicionais no ensino do jornalismo. Contrariamente ao que se esperava, formar jornalistas para a era digital no signica apenas integrar mais conhecimentos instrumentais nos planos de estudo, mas sim repensar alguns conceitos fundamentais e adaptlos a uma nova realidade prossional. Os novos processos digitais so mimetismos dos velhos processos analgicos, tendo por isso uma mesma base a partir da qual nascem novos procedimentos. O digital no pode ser ensinado por oposio ao analgico, mas sim privilegiar a complementaridade. Neste campo, o jornalismo no se distingue das cincias exactas: primeiro necessrio dominar os conceitos para depois se aprenderem as tcnicas que permitem solucionar os problemas. As redaces so bons locais para cimentar conhecimentos, mas no para adquiri-los, pelo que a fundamental abordagem transdisciplinar aos processos de comunicao s possvel no seio da academia. Num plano mais prtico, o ensino do jornalismo deve procurar andar sempre um passo frente do mercado. No basta formar alunos para as necessidades actuais das empresas, preciso antecipar o futuro e desenvolver projectos de investigao que integrem esses mesmos alunos. A criatividade dos estudantes, aliada experincia dos professores envolvidos nos projectos, produzir certamente propostas mais sustentadas que podem ser incorporadas posteriormente nos planos de estudo. S assim ser possvel formar prossionais multitarefa e multiplataforma, duas caractersticas essenciais para as empresas. A digitalizao uma excelente oportunidade para se romper uma longa histria de desencontros entre o ensino do jornalismo e as empresas jornalsticas. Aproveitar a oportunidade um desao que se coloca sobretudo s escolas e por isso devem ser elas a dar o primeiro passo, chamando as empresas academia e mostrando tudo o que podem fazer para ajudar o sector.

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Joo Canavilhas

Referncias
Batista , C. Universidade e Redaco de costas voltadas. Clube de Jornalistas, 2004. Disponvel em www.clubedejornalistas.pt/DesktopDefault.aspx?tabid=177, visitado em em 12 de dezembro de 2010. Diniz de Sousa , P. Apropriao e Representaes das TIC e seu Impacto em Jornalistas de Duas Geraes. Revista Trajectos. Lisboa, Fim de Sculo Edies, nmero 12, 2008, pginas 97-124. Fidalgo, A. O ensino do jornalismo no e para o sculo XXI, 2001. Disponvel em
www.bocc.ubi.pt/pag/fidalgo-antonioensino-jornalismointernet.pdf, visitado em 12 de dezembro de 2010.

Fernandes, J. L. Motivaes e Modos de acesso na prosso de jornalista. Lisboa, Fim de Sculo Edies, nmero 12, 2008, pginas 97-124. Red ICOD. Comunicao Digital: competncias prossionais e desaos acadmicos. Vic: Red ICOD, 2006. Schuch, H. A.. Adequao do ensino na formao de jornalistas. Sala de Prensa nmero, 48, 2002. Disponvel em www.saladeprensa.org/ art393.htm, visitado em 12 de dezembro de 2010. Sousa, J. P. Desaos ao ensino universitrio do jornalismo ao nvel da graduao no incio do sculo XXI. (s/ano). Disponvel em www.bocc.ubi. pt/pag/sousa-jorge-pedro-desafios-do-jornalismo.pdf, visitado em 12 de dezembro de 2010.

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Santiago Tejedor Calvo Roberto Silva Corpus Fernando Esquivel Lozano
1972, el periodista francs Daniel Morgaine public un libro titulado Diez aos para sobrevivir. En su libro, el periodista planteaba a la prensa un reto crucial: en un periodo de 10 aos deba adaptar sus rutinas de produccin desde sus talleres de impresin a sus redacciones a las denominadas Nuevas Tecnologas. Segn Morgaine, si la prensa no alcanzaba este hito estara condenada a la obsolescencia y a una complicada supervivencia. La prensa no slo no desapareci sino que gracias a la correcta utilizacin de las nuevas herramientas tecnolgicas alcanz una difusin inusitada, al tiempo que generaba contenidos de gran riqueza y calidad. En 1963, el diario Daily Oklahoma utilizaba una computadora IBM 1620 para la composicin del nmero correspondiente al 5 de marzo. A partir de este momento y de forma progresiva, el ordenador fue ganando protagonismo en las redacciones de los medios de comunicacin y en el mundo del diseo grco hasta el punto de que, actualmente, este aparato se ha convertido en una herramienta imprescindible para la redaccin, edicin, composicin, diseo e, incluso, impresin de los productos informativos. El gran logro del Daily Oklahoma se centr en la capacidad de conseguir, mediante el uso de un aparato (el ordenador personal, en este caso) la digitalizacin de gran parte de la produccin del producto periodstico. Con la introduccin de las redacciones electrnicas, que eliminaron el paso intermedio de los talleres de diagramacin, las pginas podan ser maquetadas mediante el uso de un software especco por los propios periodistas en sus ordenadores y, seguidamente, se enviaban a impresin. Sin embargo, el producto segua siendo impreso en papel en forma de peridicos, revistas, etc. No obstante, con la llegada de Internet, podemos hablar de una informatizacin del producto. De este modo, las fases de impresin y los trabajos de distribucin desaparecen. Los profesionales pueden crear sus mensajes periodsticos a travs de los ordenadores: lo que signica una digitalizacin de la produccin. Al mismo tiempo, la difusin de estos mensajes se lleva a cabo mediante redes telem-

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Jornalismo e convergncia , 21-42

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Santiago Calvo, Roberto Corpus e Fernando Lozano

ticas entre las que destaca Internet y su recepcin se realiza a travs de las pantallas de los ordenadores y en menor medida, de los telfonos mviles de ltima generacin y otros aparatos electrnicos sumidos todava en una fase experimental . Se produce, por tanto, una digitalizacin del producto informativo. A pesar de este proceso de doble digitalizacin, los mensajes periodsticos se han caracterizado por mantener, desde el punto de vista de sus concepcin, las caractersticas propias de los mensajes creados para ser difundidos en el soporte papel. Sin embargo, en el ordenador conuyen las convenciones narrativas de la televisin, la radio, el peridico... De esta forma, el usuario puede mediante su computadora acceder a documentos de diferente naturaleza: textual, sonora, visual, audiovisual o la combinacin de todas ellas (multimedia). La primera necesidad o quizs la primera urgencia es la de denir el periodismo nuevo o novedoso que aparece con las nuevas tecnologas de la informacin y, especialmente, con la llegada de Internet. Se trata de una tarea compleja ya que, en el mbito espaol (tambin en el internacional), hallamos disensos que van desde el alcance de este periodismo hasta la forma en que debe ser nombrado.

Los conceptos de ciberperiodismo

Dejando de lado momentneamente las cuestiones relativas a la terminologa, resulta interesante tomar como punto de partida las siguientes reexiones planteadas por diferentes autores en torno al concepto de ciberperiodismo y las transformaciones que ste origina en el escenario comunicativo. La siguiente tabla no pretende, por tanto, ser un compendio exhaustivo de la totalidad de deniciones que se han planteado sobre el concepto de periodismo on-line, sino presentar un abanico de diferentes matices, cambios y particularidades que se han venido a tribuyendo al ciberperiodismo en los ltimos aos, especialmente en el escenario latinoamericano, por ser ste el mbito en el que se enmarca la presente investigacin. De este modo, se trata de una visin panormica a travs de diferentes autores y planteamientos que permite detectar algunas de las caractersticas que, desde su aparicin a principios de la dcada de los aos 90 se han atribuido al periodismo de Internet. Las reexiones recogidas en la tabla permiten armar que el ciberpe-

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riodismo introduce importantes transformaciones en el escenario comunicativo. Con relacin a ello, es posible armar que este conjunto de cambios afectan a diferentes facetas y aspectos del ejercicio profesional, entre los cuales, se encuentra la necesidad de formar a estos profesionales en las nuevas competencias y habilidades que introduce la comunicacin on-line. Por tanto, es necesario concebir la revolucin que introduce el periodismo de internet como una revolucin informativa, pero a la vez formativa.

Principales retos del ciberperiodismo

En el marco de la citada tesis doctoral La enseanza del ciberperiodismo en las licenciaturas de Periodismo de Espaa1 , desarrollada por el profesor Santiago Tejedor Calvo, bajo la direccin del catedrtico Jos Manuel Prez Tornero, se establecieron, dentro del captulo dedicado al marco terico, un total de 10 grandes retos dentro del mbito de periodismo on-line. Este conjunto de hitos siguen teniendo vigencia en la actualidad y, al mismo tiempo, algunos de ellos se ven incrementados con la aparicin de la web social2 .

La tesis doctoral se puede consultar en la siguiente pgina web de la TDX Tesis Doctorals en Xarxa: www.tdx.cesca.es. Disponible en www.tdx.cesca.es/TDX-0809106142508/index_cs.html. 2 Este conjunto de dez grandes retos o hitos fueron tambin expuestos por el autor Santiago Tejedor en el texto De la revolucin informativa a la revolucin formativa del periodismo online, publicado dentro de la monografa: CEBRIN HERRERO, Mariano; FLORES VIVAR, Jess, ESTEVEZ RAMREZ, Francisco (Ed) (2004). Blogalaxia y periodismo en la Red: Estudios, anlisis y reexiones. Madrid, Fragua.

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Autor Ao

Santiago Calvo, Roberto Corpus e Fernando Lozano

Reexin / Obra (En cada caso, se presenta un apunte de inters en la denicin y aproximacin conceptual al ciberperiodismo y se cita la referencia bibliogrca correspondiente).

Emy Armaanzas, Javier Daz Noci y Koldo Meso

1997

El nuevo periodista digital va a ser un profesional con conocimientos multimedia (de informtica, imagen y sonido, diseo, etc.) que va a tener que evolucionar hacia el acceso a bancos de datos y hacia fuentes informativas de diversa procedencia que van a ir renovndose y amplindose cada da. Incluyendo el correo electrnico, tanto para ponerse en contacto con los corresponsales y colaboradores del peridico en el extranjero como con el pblico ARMAANZAS, Emy; DAZ NOCI, Javier; MESO, Koldo (1996). El periodismo electrnico. Informacin y servicios multimedia en la era del ciberespacio. Barcelona, Editorial Ariel. P. 48. El Periodismo del futuro ser, con certeza, menos generalista y ms especializado. Los periodistas, por consecuente, habrn de saber cada da ms de menos, al contrario de sus predecesores en el ocio, para los que el desidertum era saber un poco de todo. Aquel especialista en generalidades debe ser ahora, adems, un experto en expertos si quiere acercarse a los innumerables grupos en los que la sociedad consumidora de informacin se ha transformado (P. 10) [...] el periodista deber prepararse para trabajar en todos los medios y con todos los medios. LVAREZ MARCOS, Jos; LPEZ HIDALGO, Antonio (1997). El periodismo que viene. Sevilla, Ediciones Fundacin Cruzcampo. Col. Serie Comunicacin. Vol. 1. P. 39. El periodista va a tener que ser multimedia y muy exible. [...] para bien o para mal el periodismo se va a convertir en una profesin liberal, sobre todo. (P. 117) En toda esta vorgine de las nuevas tecnologas y los adelantos de la modernidad y el progreso, es absolutamente imprescindible para el periodista mantener los valores tradicionales: la tica en su actividad laboral, una profesionalizacin del periodista (lo que incluye su propia autoestima y consideracin de ser un trabajador intelectual, y por tanto un autor), un respeto escrupuloso por la credibilidad, el respeto a las fuentes. El periodista tiene que seguir siendo tambin en el mbito digital gatekeeper, ltro de las informaciones y rumores que se producen, y advocate, mantener una posicin clara y limpia respecto a los acontecimientos de los que informa.

Jos lvarez Marcos, Antonio Lpez Hidalgo

1997

Javier Daz Noci, Koldo Meso

1999

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Autor Ao Reexin / Obra

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DAZ NOCI, Javier; MESO, Koldo (1999). Periodismo en Internet. Modelos de la prensa digital. Bilbao: Servicio Editorial de la Universidad del Pas Vasco. P. 118. Xos Lpez, Jos Pereira, Manuel Gago 2000 Con la llegada de Internet esto cambia radicalmente. Slo con el mero hecho de que el periodista indique la fuente de la informacin, el lector tiene las mismas posibilidades a acceder a la misma informacin que el propio periodista. LPEZ, Xos; PEREIRA, Jos; GAGO, Manuel (2001). Lleg la hora del lecto-periodista?. EN: Actas del Congreso Vigencia del Periodismo escrito en el entorno digital multimedia. Madrid, Universidad Complutense de Madrid. No 7. P. 114. Pero el periodista del siglo XXI no podr escapar de la red. Internet se ha convertido en una fuente de informacin y en un nuevo medio de transmisin, es por ello una herramienta de trabajo inevitable. Adems resistirse a evolucionar no es buena idea en un mercado laboral tan inestable, donde los conocimientos, y en especial los de informtica, son un valor en alza. (...) El periodista digital no es slo el que produce informacin para emitir en formato digital, tambin es el que trabaja con medios digitales en la confeccin de su informacin. Para Josep Nieto, miembro del Grup de Periodistes Digitals, es el que piensa y vive en digital y adems lo siente. LUZN, Virginia (2001). Periodista digital: de McLuhan a Negroponte. EN: Investigar para el siglo XXI. Actas de las VII Jornadas Internacionales de Jvenes Investigadores en Comunicacin. Santiago de Compostela: Asociacin Internacional de Jvenes Investigadores en Comunicacin. Univ. Santiago de Compostela. P. 16. De todas formas, a estas alturas creo que, ms o menos, parece ser que todos sabemos ya de qu estamos hablando: de los productos informativos periodsticos, dedicados a la informacin de actualidad elaborada y servida segn las reglas del ocio de periodista y generalmente por las empresas que han hecho de ello su principal negocio, que se colocan en Internet o en otras redes telemticas. DAZ NOCI, Javier (2001). Hacia donde va el periodismo en Internet?. EN: SPHERA PBLICA. Revista de ciencias Sociales y de la Comunicacin. UCAM, Murcia. No 1. P. 80.

Virginia Luzn

2001

Javier Daz Noci

2001

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Autor Javier Daz Noci Ao 2001

Santiago Calvo, Roberto Corpus e Fernando Lozano

Reexin / Obra Las caractersticas de todo producto diseado para Internet son bsicamente el ser (o poder ser) multimedia, es decir, estar compuesto por tipos diferentes de informacin, imagen, sonido y texto; ser hipermedia, es decir, estar dispuesto de tal manera que la recuperacin de la informacin sea un camino que el usuario decide, sin que sea el emisor quien impone una linealidad nica e inmutable, sino opciones diversas, dentro y fuera del discurso propio; y ser interactivo, es decir, un sistema en que el usuario puede preguntar y obtener una respuesta adecuada a sus demandas. DAZ NOCI, Javier (2001). La escritura digital. Hipertexto y construccin del discurso informativo en el periodismo electrnico. Zarrautz (Guipzcoa), Servicio Editorial de la Universidad del Pas Vasco. P. 26. El periodismo digital o de Internet pone el dato al alcance de cualquiera, y en consecuencia, el periodista debe aportar un valor aadido. Por tanto, en estas dos dcadas las noticias han pasado a ser ms temticas y el periodista vive ms de la narracin dejando de ser un mero informador de los hechos. FLORES VIVAR, Jess; ARRUTI, Alberto Miguel (2001). Ciberperiodismo. Nuevos enfoques, conceptos y profesiones emergentes en el mundo infodigital. Ediciones 2010 Editorial Limusa, Madrid. P. 132. En las publicaciones electrnicas, las ideas y medidas de espacio y tiempo son diferentes a las de los peridicos convencionales. En el periodismo electrnico se pueden mezclar los tres tipos de medios periodsticos tradicionales: la televisin por medio del vdeo, la radio y la prensa. VILAMOR, Jos R. (2001). Cmo escribir en Internet. Universitas, Madrid. P. 37. Una primera consideracin respecto al lenguaje del periodismo en la red es que las series visuales paralingstica y no-lingstica ya no son exclusivamente un elemento de la pgina que completa o refuerza el texto mediante un titular, una foto o un dibujo. EDO, Concha (2002). Del papel a la pantalla. La prensa en Internet. Sevilla, Comunicacin Social Ediciones y Publicaciones. P. 30.

Jess Flores, Alberto M. Arruti

2001

Jos R.Vilamor

2001

Concha Edo

2002

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Autor Jaime Estvez Ao 2002 Reexin / Obra

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[...] estamos ante una nueva generacin de periodistas que van a saber ocupar ese rol multidisciplinar antes y mejor que cualquier otro profesional. Tambin soy consciente de que para muchos periodistas veteranos trabajar en Internet no resulta graticante ni cmodo. [...] Los que puedan escaparn, y la mayora, se reconvertirn. ESTVEZ, Jaime (2002). El Periodismo en la Red. Anaya Multimedia, Madrid. P. 174.175. La reexin que [...] hacemos quienes estudiamos la inuencia que las tcnicas hipertextuales tienen en la prctica informativa es hasta qu punto las estructuras discursivas propias del periodismo tradicional son aplicables al digital y hasta qu punto y nos inclinamos ms bien por esta aproximacin conceptual estn ya surgiendo nuevas estructuras redaccionales y discursivas propias del nuevo medio. Si aceptamos que hay un salto claro del texto al hipertexto, tendremos que reconocer que del periodismo est naciendo un nuevo ciberperiodismo. DAZ NOCI, Javier; SALAVERRA ALIAGA, Ramn. (coords.) (2003). Manual de Redaccin Ciberperiodstica. Barcelona, Ariel. P. 22. De forma resumida puede decirse que Internet ofrece dos funciones bsicas al periodista: el acceso a la mayor biblioteca del mundo y una nueva frmula para comunicar. Se trata por lo tanto de una herramienta de conocimiento y socializadora. Desde esta doble perspectiva, los cambios que Internet ha provocado en la profesin se maniestan principalmente en tres reas: la de las relaciones humanas, el perfeccionamiento del trabajo y las reducciones de tiempo y dinero. PALOMO, Ma Bella (2004). El periodista on line: de la revolucin a la evolucin. Comunicacin Social, Sevilla, 2004. P. 34-35.

Ramn Salaverra, Javier daz Noci (Coords.)

2003

Ma Bella Palomo

2004

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Autor David Parra, Jos lvarez Marcos Ao 2004

Santiago Calvo, Roberto Corpus e Fernando Lozano

Reexin / Obra Cmo llamar a las nuevos medios cibernticos y a las extensiones digitales de los peridicos en la Red? Son mltiples las acepciones que tratan de integrar el periodismo en este nuevo entorno. Periodismo electrnico, periodismo digital, periodismo de red, periodismo en red, periodismo electrnico y, por supuesto ciberperiodismo. [...] Las dudas son razonables porque no slo desaparece el soporte tradicional (el papel), sino que las nuevas versiones integran la voz, la escritura y el vdeo para narrar un mismo hecho noticioso. Ha surgido un medio hbrido, fruto del mestizaje de la prensa convencional con Internet, que es tan rpido como la radio y la televisin; y que, al contrario que los medios audiovisuales clsicos, s puede leerse y consultarse de forma interactiva. PARRA VALCARCE, David; LVAREZ MARCOS, Jos (2004). Ciberperiodismo. Sntesis, Madrid. P. 42-43. Una de las principales ventajas que ofrece Internet respecto a otras plataformas de transmisin de contenidos es la mayor facilidad de publicacin que ofrece al usuario; por la sencillez, cada vez mayor, de las herramientas de gestin de contenidos necesarias para publicar, por su carcter universal (que permite tanto publicar como consultar los contenidos desde cualquier lugar del mundo) y, en n, por la escasa o nula inversin econmica requerida, Internet es un sistema de comunicacin abierto potencialmente a cualquier usuario que desee desarrollar contenidos de cualquier clase. LPEZ GARCA, Guillermo (2005). Modelos de comunicacin en internet. Tirant lo Blanch, Valencia. P. 63.

Guillermo Lpez

2005

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La formaci n del ci berperiodista 2.0

Autor Ramn Salavarra Ao 2005 Reexin / Obra

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As pues, se confunden quienes piensan que los mensajes difundidos en el ciberespacio, ya sean periodsticos o de cualquier otro tipo, son iguales en esencia a los de otros soportes como el impreso; quienes arman que nada cambia. El periodismo impreso (lo mismo que el radiofnico o el televisivo) no es igual que el ciberperiodismo, por la sencilla razn de que cada canal impone un contexto retrico propio. Y por tanto, aun cuando un cibermedio se limite a reproducir literalmente los contenidos que antes ha publicado su correspondiente versin impresa, el mensaje vehiculado por cada uno de los canales ser distinto por naturaleza. En estos casos, no cambiar un factor el contenido , pero mudarn todas las dems variables emisor, receptor, canal y lenguaje ; y esta mudanza hace que la comunicacin resulte completamente distinta. SALAVERRA, Ramn (2005). Redaccin periodstica en Internet. Eunsa, Universidad de Navarra, Navarra. [...] Los nuevos medios estn transformando el periodismo de cuatro maneras. En primer lugar el carcter del contenido de las noticias est cambiando inexorablemente como consecuencia de las tecnologas de las nuevos medios que estn surgiendo. En segundo lugar, en la era digital se reorganiza el modo en que ejercen su trabajo los periodistas. En tercer lugar, la estructura de la redaccin y de la industria informativa sufren una transformacin radical. Y por ltimo, los nuevos medios estn provocando una redenicin de las relaciones entre las empresas informativas, los periodistas y sus diversos destinatarios, que comprenden a audiencias, publicitarios y gobiernos. PAVLIK, John V. (2005). El periodismo y los nuevos medios de comunicacin. Barcelona, Paids. Col. Paids Comunicacin 160. P. 16-17. El periodismo online ha introducido en el mercado informativo una serie de pautas propias que contribuyen a su singularidad y diferenciacin dentro del mercado informativo. Los peridicos electrnicos frente a la prensa tradicional en soporte papel se caracterizan por ser productos interactivos y multimedia, en los que interaccionan elementos como el texto, la imagen el vdeo y el sonido.

John V. Pavlik

2005

Jess Flores, Guadalupe Aguado

2005

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Autor Ao

Santiago Calvo, Roberto Corpus e Fernando Lozano

Reexin / Obra FLORES VVAR, Jess; AGUADO, Guadalupe (2005). Modelos de negocio en el ciberperiodismo. Fragua, Madrid. P. 26.

Milena Recio Silva

2006

El periodismo digital plantea una crisis de institucionalidad al sistema comunicativo, en tanto propone la posibilidad de la diversicacin y descentralizacin de los agentes comunicantes; sin embargo, dentro del modo de produccin de comunicacin existen mecanismos prcticos, normativos y discursivos para disminuir los efectos de la crisis planteada. RECIO SILVA; Milena (2006). Periodismo digital. El lmite de lo posible. Ed. Pablo de la Torriente, La Habana (Cuba). P. 226. La incorporacin de las nuevas tecnologas a las redacciones de los medios de comunicacin ha cambiado notablemente las rutinas de trabajo de los periodistas, as como la distribucin fsica de estos espacios y la relacin que mantienen con otras dependencias de los medios como pueden ser las rotativas o los estudios de emisin o grabacin. [...] Las nuevas tecnologas suponen una enorme ventaja respecto a los sistemas tradicionales desde una triple perspectiva: permiten contrastar y completar las informaciones con mayor rapidez, agilizan el proceso de elaboracin y otorgan a los periodistas un control casi total sobre el proceso productivo. Sin embargo, tambin existen algunos inconvenientes como la homogeneizacin de las informaciones, el exceso velocidad y la multifuncionalidad a la que se ven obligados los periodistas. SABS TURMO, Fernando (2006). La ecacia de lo sencillo. Introduccin a la prctica del periodismo. Comunicacin Social Ediciones, Sevilla. P. 208-209. La aparicin y posterior desarrollo de Internet supuso la aparicin de un nuevo medio de comunicacin [...]. Parece lgico pensar que si en su momento la radio y la televisin crearon un nuevo tipo de profesional, Internet, quizs ms como un nuevo soporte que como una herramienta de trabajo, ha creado un nuevo tipo de Periodismo y un nuevo prisma del ejercicio profesional. MESO AYERDI, Koldo (2007). Introduccin al ciberperiodismo. Breve acercamiento al estudio del periodismo en internet. Universidad del Pas Vasco, Bilbao. P. 149.

Fernando Sabs

2006

Koldo Meso Ayerdi

2007

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Autor Antonio Garca de Diego, David Parra, Pedro A.Rojo Ao 2007 Reexin / Obra

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Uno de los primeros efectos de las tecnologas de la informacin y las comunicaciones (TIC) es el surgimiento y ulterior consolidacin de la nueva ciberestructura de la informacin. Se trata de una nocin caracterizada por una sorprendente mezcolanza entre tres entes cuyas funcionalidades e intereses se entrecruzan, dicultando en ocasiones su distincin: ciberentes generadores, ciberentes suministradores y ciberentes de difusin directa. GARCA De DIEGO, Antonio; PARRA, David; ROJO VILLADA, Pedro A. (2007). Nuevas tecnologas para la produccin periodstica. Sirandaeditorial, Madrid. P. 249. Los editores comprendieron que existe una expectativa por parte del pblico y que responderan a ella si se dispersasen los contenidos, textos, fotos y pginas, en distintos puntos de la red, desde donde sera ms fcil difundirlos. Los sitios ya no se conciben como medios que emiten desde un nico punto, al igual que un peridico o una emisora, sino como proveedores de ujo dentro de una red planetaria. FOGEL, Jean-Francois; PATIO, Bruno (2007). La prensa sin Gutenberg. El periodismo en la era digital. Madrid, Punto Lectura. P. 16 17. Los datos indican que cada da son ms los ciudadanos que acceden a la red de redes y los medios que se encuentran en Internet. Nuevos productos llegan al mercado para ocupar un lugar en el escenario meditico cambiante y competitivo. Casi todos quieren aprovechar las nuevas infraestructuras para avanzar hacia una nueva sociedad en la que el futuro pasa por Internet, aunque no es slo Internet. LPEZ, Xos; OTERO LPEZ, Marita (2007). Bitcoras. Netbiblio, La Corua. P.7. La idea de La Web 2.0 ha permitido poner de maniesto el papel absolutamente clave que desempean los usuarios en la conguracin del medio. Sin su participacin activa, buena parte de los servicios existentes en internet no tendran sentido. La Web 2.0 sita al usuario en primera lnea de la nueva generacin de Internet. NAFRA, Ismael (2007). Web 2.0. El usuario, el nuevo rey de internet. Gestin 2000, Barcelona. P. 20.

Jean-Francois Fogel, Bruno Patio

2007

Xos Lpez, M. Otero

2007

Ismael Nafra

2007

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Autor Roberto Igarza Ao 2008

Santiago Calvo, Roberto Corpus e Fernando Lozano

Reexin / Obra Internet ha tenido un efecto ciertamente nivelador entre medios. Las versiones en lnea de los medios impresos incorporan vdeos y audios y, aunque en una proporcin que disminuye a medida que se hace ms factible la distribucin masiva de contenidos audiovisuales, los sitios de los medios televisivos utilizan textos y audios. Los nuevos medios puros (aquellos que han surgido gracias a Internet y que no tienen una representacin off-line) usan iguales estrategias combinatorias. Todos son ms o menos multimediales. IGARZA, Roberto (2008). Nuevos medios: Estrategias de convergencia. La Cruja ediciones, Buenos Aires (Argentina). P. 159- 160.

Reto 01 Reto 02 Reto 03 Reto 04 Reto 05 Reto 06 Reto 07 Reto 08

Un objeto de estudio en constante evolucin: Exploracin, experimentacin y cambio continuado Nuevas rutinas productivas: Modelos de produccin de mensajes ciberperiodsticos Redaccin ciberperiodstica: Una escritura de palabras, sonidos e imgenes Prestigio y credibilidad: Es verdad. Lo dice Internet Nuevos productos periodsticos on-line: Ms all del peridico on-line Ciberperiodismo y mercado: Hacia un modelo de negocio rentable Periodista digital: El profesional de los cibermedios La gura del lecto-autor: Exigencias, posibilidades y manas de un nuevo perl de usuario Aspectos jurdicos: Interrogantes legales en territorio on-line Ciberperiodismo y universidad: Aprender y ensear periodismo on-line

Reto 09 Reto 10

En este sentido, es posible armar que cada medio presenta unas caractersticas que lo denen y diferencian del resto de medios, como: el uso de un

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La formaci n del ci berperiodista 2.0

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soporte concreto, la aplicacin de una rutinas de produccin (ideadas en funcin de factores como la periodicidad o la naturaleza del soporte utilizado), la necesidad de unos profesionales dotados de unas competencias determinadas, la creacin de mensajes informativos con unas caractersticas formales especcas, la utilizacin de unos canales de difusin y modelos de organizacin adaptados a sus especicidades, etc. El periodismo de Internet revoluciona cada uno de ellos aportando importantes posibilidades que afectan a todos los elementos que intervienen en el proceso comunicativo. Este conjunto de retos vienen a transparentar la necesidad de uno ms, igual de importante y necesario: La importancia de aprender y ensear periodismo online. Cambia el escenario meditico, cambian las rutinas productivas, cambia la redaccin periodstica, cambian los productos y servicios, cambian los modelos de negocio, cambian el perl de los profesionales, cambia los destinatarios, cambian los problemas jurdicos... Y todo ello contribuye a otro cambio y a otra necesidad. Ha de cambiar tambin en la formacin de los periodistas. Es urgente una revisin de los planes de estudio que actualmente ofertan las licenciaturas de Periodismo en aras de garantizar que los futuros periodistasnrecibirn una slida formacin en ciberperiodismo3 . Las futuras generaciones estn ms familiarizadas con las Red y con las estructuras narrativas propias de la misma, especialmente, las de carcter hipertextual4 . Por ello, resulta fundamental determinar cules son las competencias que stos han de adquirir y disear un marco curricular que introduzca estas necesidades formativas a lo largo de las varios aos de formacin universitaria que reciben los profesionales de la comunicacin antes de introducirse en un mercado laboral en el que las nuevas tecnologas de la comunicacin estn
Ver: TEJEDOR, Santiago (2006). Ciberperiodismo y universidad: La inclusin curricular del periodismo on-line. EN: Anlisis y propuestas en torno al periodismo digital. VII Congreso Nacional de Periodismo Digital. Del 2 al 3 de marzo. 4 El mbito de las tecnologas, que constituyen una realidad, debe facilitar las cosas y deben contribuir a mejorar la calidad de vida de los ciudadanos. En est direccin habr que orientar el cambio en marcha, porque, con una simple mirada al escenario, observamos que los jvenes nacen y viven con y en la red. Este es el motivo por el que los medios quieren aprovechar las herramientas actuales para comunicar mejor e incrementar el volumen de negocio. La tendencia resulta evidente y la formacin de los periodistas precisa una clara incorporacin de la nueva realidad a sus programas de estudio, tanto a los contenidos tericos como a los prcticos. La creacin de itinerarios especializados en el marco de la titulacin permitir la denicin de cada perl concreto (Lpez, Xos: 2003).
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Santiago Calvo, Roberto Corpus e Fernando Lozano

adquiriendo un protagonismo cada vez mayor. El reto es complicado en la medida en que el ciberperiodismo es una disciplina joven y sumida en una continua transformacin5 . Sin embargo, la enseanza del periodismo on-line en las Facultades de Ciencias de la Comunicacin puede y ha de constituirse como el motor de cambio de unas sociedades cada vez ms vinculadas (y unidas) por la telaraa mundial. La odicacin de los planes de estudio de Periodismo es la accin decisiva para lograr dar un salto que, sin duda, ha de constituirse como histrico: El paso de una alfabetizacin digital a una alfabetizacin ciberperiodstica6 . A los anteriores retos hemos de incluir las transformaciones y cambios que intorduce la web 2.0 y que afecta a cada uno de ellos.

El ciberperiodista en el escenario 2.0: Nuevos retos? Nueva formacin?

En un artculo publicado en la revista mexicana Etctera7 , Santiago Tejedor, expona las nuevas demandas formativas que introduce Internet. En un primer estadio, se requiere de una alfabetizacin digital8 entendida como la utiliza5 Como seala la periodista y profesora de la Facultad Educacional del Sudestes de Paran (FADEP) y de la Universidad Paranaense (UNIPAR): Una de las grandes dicultades de los profesores de comunicacin es ensear a los alumnos a hacer webperiodismo, una ciencia joven, an sin sus deniciones. Es difcil ensear lo que an no tiene formas y estructura denida. Lo que se puede hacer es acompaar el desarrollo de la ciencia, y buscar hacer un periodismo tico, denso, sencillo y completo. [...] Asimismo, antes de las deniciones totales de esa ciencia, es posible hacer webperiodismo de calidad, sin abandonar la investigacin (Lpez, Cristina: 2002). 6 Ver: TEJEDOR, Santiago (2006). De la alfabetizacin digital a la alfabetizacin ciberperiodstica. EN: TELOS Cuadernos de comunicacin, tecnologa y sociedad. Fundacin Telefnica, Madrid. 7 TEJEDOR, Santiago (2008). Ciberperiodismo y web 2.0: El ciberperiodista como creador de itinerarios ciberperiodsticos. Editora Periodstica y Anlisis de Contenidos, Mxico D.F. 8 Para Jos Manuel Prez Tornero, el fenmeno presenta una doble dimensin educativatecnolgica del concepto. Por un lado, el trmino alfabetizacin alude a la necesidad de aprender habilidades relacionadas con el dominio de un determinado lenguaje; mientras que la palabra digital rescata la naturaleza binaria de las nuevas tecnologas con todo su alcance y posibilidades. No se trata, en denitiva, de aprender el manejo de determinadas herramientas de software y/o hardware. El alcance del concepto va ms all.

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cin de la tecnologa y la comunicacin digital y redes para acceder, manejar, integrar, crear, evaluar informacin para poder funcionar en una sociedad del conocimiento. No obstante, los profesionales del periodismo on line debern dar un paso ms y, desde una alfabetizacin digital, debern acceder a una alfabetizacin ciberperiodstica. Debern disponer tanto por sus exigencias profesionales como por su compromiso deontolgicode una serie de capacidades que les permitan seleccionar, acceder, evaluar, integrar, gestionar, crear y comunicarse en el seno de la sociedad-red, aplicando criterios, adoptando decisiones y siguiendo pautas de trabajo de naturaleza puramente periodstica. En resumen, el ciberperiodista debe aprender a: Leer: el ciberperiodista debe conocer las diferentes formas de consulta de los usuarios al acceder a un sitio Web. Muchos internautas, en un primer contacto con un cibermedio, no leen sino que hojean los contenidos presentados. Este aspecto inuye decisivamente en la concepcin y presentacin de los mensajes ciberperiodsticos. Escuchar: el ciberperiodista debe aprender a relacionarse con unos internautas que poseen un gran protagonismo en la red. Ha de escuchar a su pblico, aprender de l, aprovechar sus aportes, etctera. Gestionar: el cibeperiodista debe ser capaz de manejarse con solvencia entre ingentes cantidades de informacin aplicando criterios que le permitan valorar la calidad de los diferentes recursos y, por ende, seleccionar los idneos. Escribir: el ciberperiodista debe ser capaz de elaborar mensajes con textos, sonidos y palabras aplicando las pautas propias de la lectura en pantalla. Se trata, en denitiva, de desarrollar una redaccin ciberperiodstica adaptada a las posibilidades y oportunidades del medio. Inventar: el ciberperiodista debe ser capaz de crear nuevos productos informativos superando los heredados de los soportes analgicos. En este sentido, se plantea la necesidad de pasar de un periodista que slo crea contenidos a un periodista que, adems de crear, los busca, consulta, evala, selecciona, jerarquiza y aglutina en un nuevo y diferente producto informativo. Nace as el periodismo mashup.

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La formacin del ciberperiodista en la Web 2.0

Los retos sealados en el apartado anterior exigen una importante y urgente reformulacin de los planes curriculares de los centros que ofertan estudios vinculados con el Periodismo, concretamente; o con la comunicacin, en sentido general. Respecto al contenido y enfoque de estos planes, a nivel general, se podran sealar una serie de lneas directrices que se pueden sintetizar en los siguientes puntos: La necesaria inclusin curricular: La inclusin del ciberperiodismo en los planes de estudio de los diferentes estudios de comunicacin se plantea como una urgente necesidad. Este enfoque debera realizarse mediante un planteamiento basado en la transversalidad mixta9 , esto es: La inclusin de materias especcas adaptadas a cada mbito formativo (publicidad, comunicacin audiovisual, empresa informativa, periodismo, etc.) y, al mismo tiempo, conferirle una presencia constante y continuada en todas las materias del plan de estudios (historia, estructura, polticas de comunicacin, aspectos jurdicos, diseo, etc.). La redaccin ciberperiodstica: Entre los aspectos de mayor importancia en la formacin de los futuros periodistas de internet se encuentran el relativo al estudio y ejercitacin de la redaccin periodstica aplicada a la pantalla de una computadora o cualquier otro dispositivo perifrico. Para ello, es importante fomentar la elaboracin de actividades en las que los estudiantes adapten materiales informativos de diferente naturaleza (textos, vdeos, audios, imgenes, etc.) a las directrices que marca la escritura periodstica para internet. Del mismo modo, esta lnea de trabajo posibilita el trabajo en torno a productos multimedia de gran importancia y presencia en el escenario online. La bsqueda de contenidos y recursos on-line: La velocidad de crecimiento de los contenidos de Internet obligan al ciberperiodista a conocer y dominar las estrategias de bsqueda y seleccin de la informacin de Internet. En este sentido, el profesional del ciberperiodismo deber ser capaz de localizar, vericar y contrastar fuentes de informacin que
9 Santiago Tejedor acua el trmino de transversalidad mixta en su primera tesis doctoral y deende su aplicacin.

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nicamente estarn accesibles de forma on-line. Este aspecto exige, igualmente, un importante trabajo en las facultades de comunicacin para facilitar herramientas y pautas de trabajo en este mbito. La generacin de nuevos productos comunicativos: Las aulas han de concebirse donde, a modo de talleres o laboratorios, los estudiantes puedan ir ideando nuevos productos comunicativos que aprovechen y exploten las posibilidades comunicativas de internet. Este aspecto resulta de especial relevancia ya que uno de los principales retos del ciberperiodismo actual es potenciar experiencias y materiales nuevos que no se limiten a reproducir las dinmicas de otros soportes. La universidad, como espacio de dilogo, reexin, debate, investigacin y desarrollo de proyectos constituye un enclave decisivo para alcanzar este singular hito. La gestin de contenidos: El nuevo escenario comunicativo que introduce la web 2.0, donde todos periodistas o no. pueden ser emisores de contenidos, redene los roles del ciberperiodista. ste no debe limitarse a la generacin de contenidos sino que a l le compete tambin la tutorizacin, seleccin, ltraje, valoracin, etc. de los contenidos que existen en otras plataformas de la Red. De este modo, podr contribuir a que las experiencias de los internautas sean ms provechosas y ecaces. La alfabetizacin ciberperiodstica desde un enfoque crtico: Resulta de gran importancia aclarar que la alfabetizacin digital del ciberperiodista no ha de ser nicamente de carcter instrumental o tcnico. Se requiere, en este sentido, una formacin crtica que convierta a estos profesionales en productores y usuarios responsables y comprometidos de la informacin y de las herramientas de la Red en el ejercicio de su profesin. Junto a los puntos anteriores, ms centrados en los planes de estudio, sera igualmente provechoso incorporar una serie de lneas estratgicas de un alcance ms genrico. Entre ellas, se consideran prioritarias las que siguen: Reciclaje formativo de equipos docentes: La inclusin curricular del ciberperiodismo exige un gran esfuerzo por parte de las facultades de ciencias de la comunicacin, siendo decisiva la posibilidad de ofertar de

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Santiago Calvo, Roberto Corpus e Fernando Lozano forma planicada (segn un plan de trabajo diseado previamente) y continuada (mediante una actualizacin constante) seminarios, talleres y cursos dirigidos a la formacin y reciclaje formativo de los equipos docentes del centro.

Generacin de manuales: La generacin de materiales sencillos, claros y adaptados a las problemticas que pueden encontrar, segn corresponda, docentes, investigadores, ciberperiodistas o estudiantes, es un aspecto decisivo. En el mbito del ciberperiodismo existe un acervo amplio y variado de monografas y textos de diferente naturaleza. Sin embargo, en la mayora de casos, se detecta en ellos un excesivo academicismo alejado de las verdaderas problemticas (y por ende, de las soluciones y respuestas exigidas) que introduce el periodismo de Internet. Laboratorios y centros de estudio: La generacin de espacios dedicados a la investigacin y produccin de materiales constituye un aspecto de importancia decisiva para garantizar que las universidades responden a las demandas formativas del ciberperiodismo. En el marco de los mismos, se pueden impulsar investigaciones, publicaciones, as como otro tipo de actividades acadmicas. En este sentido, es de vital importancia la existencia de puentes o, incluso, de colaboraciones directas entre la institucin educativa y los profesionales de los medios de comunicacin. La conexin entre universidad e industria (ciberperiodstica): Tal y como se indicaba en puntos anteriores, la existencia de vnculos entre la universidad y los cibermedios es decisiva debido al acelerado ritmo de cambios que se producen en el escenario del periodismo on-line.

Conclusiones: Grandes retos en la formacin del ciberperiodista

La presente reexin, derivada de las diferentes iniciativas y proyectos desarrollados, dentro del mbito del ciberperiodismo, por la Facultad de Ciencias de la Comunicacin de la Universidad Autnoma de Nuevo Len, Mxico, y

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el Gabinete de Comunicacin y Educacin de la Universidad Autnoma de Barcelona, Espaa, viene a subrayar la importancia de potenciar la inclusin curricular del periodismo de Internet en los planes de estudio de las facultades de comunicacin, pero, especialmente, desde una perspectiva crtica que respete y potencie el valor del comunicador en el escenario de la web 2.0. Ms all de un tcnico, informtico, diseador web o, en denitiva, un profesional centrado en lo tecnolgico, se plantea la gura del comunicador on-line como un conocedor de las herramientas que las aplica de forma crtica. A ello, se une el rol de gestor que ha de asumir el ciberperiodista en el contexto actual y la importancia de conocer cmo actualizar y renovar peridicamente sus conocimientos. Ms all de un enfoque autodidacta que es muy factible en la Red, se reivindica el papel de las universidades como centros de investigacin y desarrollo de proyectos de investigacin aplicada a proyectos, prototipos o materiales concretos, en un estrecho dilogo y colaboracin con la industria. En denitiva, se determina la universidad como un actor decisivo en la formacin del profesional del ciberperiodismo.

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Elizabeth Saad Corra

2005, perodo em que se registrou uma sucesso de anlises, opinies e artigos (de cunho acadmico e tambm aqueles de carter informativo) sobre o ano 10 da grande rede, foi possvel identicar o incio de mais um ciclo estratgico para as empresas informativas, foco deste trabalho. Os temas reinveno dos jornais, novas formas de negociao de contedos, entre outros, tm sido recorrentes. Estamos assistindo congurao de um novo ciclo de modelos de negcios para a mdia digital, similar ao ocorrido at o ano 2000, na fase pr-bolha da web, s que de uma forma mais madura e planejada. O discurso e as aes, agora, tendem para a aceitao de que a transformao do suporte papel como meio de difuso noticiosa irreversvel e novos suportes para leitura dos jornais comeam a ser levados em conta pelos publishers. Assim, alm de uma reviso reexiva sobre os diferentes ciclos estratgicos identicados, pretendemos apresentar nesta contribuio uma metodologia de anlise integrada para a compreenso da estratgia, da forma de atuao do negcio e de seu foco central o contedo informativo editorial, num cenrio de digitalizao crescente dos processos de captao, produo, distribuio e absoro da informao. A anlise do ambiente e uma conseqente proposta metodolgica so dois conjuntos temticos indissolveis para reetir e buscar compreender um dos perodos de maior turbulncia e transformao ocorrido na histria contempornea da comunicao humana: os ltimos dez anos, quando ocorreu um embricamento singular entre a absoro da ruptura tecnolgica nos processos de comunicao, atravs da introduo e consolidao das Tecnologias de Informao e Comunicao as TIC; o estabelecimento de uma relao de proximidade e inverso de papis, ainda no experimentada, entre produtores e consumidores de informaes; e a congurao de um mercado que atribui valores de troca cada vez mais inusitados para informaes distribudas em tempo real. Passamos da euforia do mercado internet ao j bastante discutido estouro

SPECIFICAMENTE NO ANO DE

Jornalismo e convergncia , 43-65

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da bolha. Vimos empresas de mdia se transformando, ruindo, crescendo, retornando ao seu estado original. Vimos o velho receptor de mensagens se constituindo num agente ativo do processo comunicacional e informativo na sociedade. Vimos todos e cada um numa busca contnua de posicionamento e/ou reconstruo de suas identidades neste novo contexto sustentado pela chamada sociedade da Informao. As palavras recorrentes deste perodo foram se alternando entre crise e reinveno e futuro digital. Especialmente para as empresas informativas que percorreram este perodo turbulento, contabilizando perdas nanceiras e qualitativas, desvios estratgicos e retrocessos em suas atividades centrais, distanciamento das tradicionais fontes de receitas os anunciantes para meios mais dinmicos. A proposio de analisar o ambiente traz para o foco de anlise a relao que as empresas de mdia estabeleceram com a perspectiva de mudana do paradigma tecnolgico que sustenta seus negcios. A formulao de uma metodologia pretende direcionar a compreenso do modus operandi das empresas informativas em seus ambientes-tarefa de forma a tirar as transformaes decorrentes das TIC como centro de alternncia entre cenrios de dbcle e euforia. Seria crise o que estamos vivenciando? No estaramos em meio a um processo mais amplo, mais uma etapa de evoluo histrica, onde a sociedade contempornea revisa valores e re-atribui importncia aos diferentes atores do tecido social? No seria simplista por parte das empresas informativas atribuir colapsos em seus processos de gesto apenas ao elevado investimento realizado em TICs? Seja sob tais ou quais pontos de vista, real o fato de que o negcio internet, no qual a mdia e o jornalismo digital se inserem, est passando por uma espcie de renascimento liderado pelo mercado norte-americano, que, se mantidas as similaridades com o passado recente, dever proliferar para o restante do mundo capitalista. A grande diferena que este renascimento vem protagonizado por novos formatos de pblicos e modos de acesso e transmisso: a formao de comunidades, a insero da noo de compartilhamento, a vinculao da informao a diferentes tipos de conceitos miditicos transportados para o ambiente digital, especialmente a imagem e o som. a partir de todo este conjunto de consideraes que ser desenvolvido o contedo desta contribuio.

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O cenrio em cronologia inversa

O ambiente da informao e da mdia em bases digitais foi alvo de declaraes de dirigentes-estrela como Bill Gates, presidente e fundador da Microsoft, Jeff Bezos, presidente e fundador da Amazon; e vozes da entidade digital denominada Google. Todos, formalmente no atuantes no negcio da informao digital e do jornalismo, mas, formalmente, componentes determinantes e quase indispensveis na cadeia de valor desse mesmo negcio, no qual sistemas de publicao, de distribuio e canais de acesso do vida informao na World Wide Web. Isso sem incluirmos, ainda, os gigantes das telecomunicaes que constantemente se manifestam no papel de detentores dos meios de transmisso de qualquer bit. Por outro lado, no mesmo perodo, o ambiente da informao e da mdia em bases digitais identicou vozes provenientes de respeitados publishers que sinalizavam a chegada de um real momento de recongurao do processo noticioso no s diante das TICs, mas, principalmente, diante de um conjunto de caractersticas do pblico consumidor de informaes e notcias, impactado pela diversidade informativa disponvel e pelo senso crtico e participativo decorrente. Em ltima instncia, todos falam de uma recongurao da essncia do processo noticioso por conta de um pblico fortemente alimentado por agilidade, facilidade, interatividade, proximidade e participao geradas pelos elos no-jornalsticos da cadeia de valor. O presidente da Microsoft, em entrevista ao jornal francs Le Figaro, e reproduzida pelo O Estado de S. Paulo, declara que: Cerca de 40% a 50% da leitura de notcias dentro de cinco anos ser feita pela internet, e por isso, os jornais devem investir em suas estratgias para publicao online. A qualidade do site na internet fundamental para os jornais. (O Estado de S. Paulo: 25/10/2005, p. B16). Na mesma entrevista lembra justamente da facilidade com que elos no jornalsticos da cadeia de valor da informao digital hoje, por conta das facilidades tecnolgicas, tm capacidade crescente para concorrer no segmento on-line. J a Amazon tem planos de ampliar cada vez mais sua oferta de itens

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on-line, incluindo a mdia digital como contedo para download pago. Seus planos iniciam-se pela venda de msica digital. (WRAY: 2005, B16). A estratgia de onipresena do Google no necessita de declaraes formais de seus fundadores e dirigentes. Ela vem sendo corporicada por uma sucesso de lanamentos, sendo o Google News um dos mais antigos, um ambiente jornalstico em que as notcias so hierarquizadas automaticamente por um rob, e que causou alguma polmica entre os prossionais de imprensa. Um recurso tecnolgico que, segundo o relatrio The State of News Media 20051 , est entre as cinco fontes noticiosas mais procuradas na rede mundial. Nestes tempos tambm foram publicadas diversas manifestaes das prprias empresas informativas, especialmente de suas vozes editoriais. Um artigo publicado no jornal The New York Times sugere um momento de remediao para o que chamam de a ltima das grandes tecnologias analgicas da mdia os jornais diante do surgimento da tecnologia iPod que abre a possibilidade da portabilidade do contedo associada atualizao em tempo real. Conforme o relato da realidade norte-americana: O negcio dos jornais est em estado lastimvel. No que os jornais no faturem. Faturam muito. Mas poucas pessoas, pelo menos em Wall Street vem futuro neles. Em uma tentativa de sair da oresta de rvores mortas e atingir os altiplanos da mdia digital, cada jornal do pas luta para digitalizar o seu contedo em sites, blogs, vdeos e podcast. E eles esto apenas parcialmente corretos. Digitalizar os jornais uma necessidade. Mas o que a indstria dos jornais precisa um momento iPod. [...] Os anacronismos do impresso, seja na entrega em domiclio, no corte das orestas, ou na venda de calhamaos dos quais a maior parte dos consumidores usa apenas pequenas fatias, tornam as mudanas inevitveis uma vez que uma resposta melhor esteja disponvel. Pense na possibilidade de que a linha entre a web e o material impresso fosse apagada por um apetrecho de consumo de dados, no de entrada de dados todo tela, nenhuma embalagem que seja ligado e atualizado constantemente, um aparelho
1 Relatrio publicado pelo Projeto em Excelncia em Jornalismo do Pew Research Center, dos Estados Unidos, disponvel em www.stateofthemedia.org/2005/index.asp.

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Estratgias de contedo para meios digitais digital para os olhos, com uma variedade de contedo disponvel em volume considervel a um preo digestvel. (The New York Times: outubro 2005)

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Na mesma linha, o consultor Carlos Alberto DiFranco discute a necessidade imperiosa de reinveno dos jornais na direo da atualizao, do treinamento, da inovao e da tica, ou seja uma rumo inverso daquilo que hoje vigora pela maioria dos stios vinculados a marcas jornalsticas tradicionais: a mera reproduo virtual das edies impressas. Segundo o analista: A cultura virtual, queiramos ou no, um fato. [...] O jornalismo na internet pressupe uma profunda revoluo nos conceitos, na forma e no contedo da informao. Exige, ademais, equipes especializadas e bem formadas na cultura do jornalismo on-line. [...] Um bom jornal, por bvio, no pode car refm do mercado. Precisa, frequentemente, tornar interessante o que realmente importante. Mas um jornal de qualidade no pode viver de costas para o leitor. Os jornalistas precisam escrever para os leitores, e no para os colegas. O jornal precisa ter a sbia humildade de moldar seu conceito de informao, ajustando-o s autnticas necessidades do pblico a que se dirige. Quando jornalistas e editores, entrincheirados e hipnotizados pelas telas dos computadores, no vo luta, as redaes se convertem em centros de simples processamento da informao pasteurizada. (DIFRANCO: 2005) O jornalista Mario Tascn2 , que j foi responsvel pelas edies digitais do El Pas, As, Cinco Das y la Cadena Ser, armava que Os meios digitais passaram por tempos negros, mas agora o panorama est mudando. Seguramente, a oferta de empregos ser no digital. [...] as prximas batalhas sero uma edio textual de qualidade para reduzir o copiar-colar das redaes internet; e o aprimoramento da informao local, que atualmente
2 Marin Tascn,atualmente, diretor da Dixired. Entre os produtos editados pela referida empresa est o 233 grados (www.233grados.com/).

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Elizabeth Saad Corra tem sido bem trabalhada pelo Google, Yahoo e at mesmo as Pginas Amarelas. (CAMPUS DIARIO: 2005).

Na mesma linha de DiFranco, o jornalista refora a necessidade de adaptao por parte dos prossionais e das empresas. Para ele, so fatores fundamentais dessa adaptao: uma gesto de equipes pluridisciplinares nas redaes digitais; uma mudana na forma e no ritmo de captao e redao das notcias; um perl prossional com capacidades comunicativas e senso coletivo, somadas a elevado grau de concentrao e de gesto de diversidade de fontes. Por m, o ento presidente da ANJ3 Associao Nacional de Jornais, Nelson Sirotsky, em palestra no evento MaxiMdia 2005, armou que o pior momento das empresas informativas teve seu pico entre 1999 e 2003, com queda de circulao e problemas nanceiros. A superao veio por meio do lanamento de novos produtos que agregaram a internet no seu dia-adia, a ponto que os endereos mais procurados so aqueles que oferecem informaes claras, precisas e de credibilidade. A conquista dos leitores infantil e jovem futuros leitores do meio jornal impresso passa pela participao do jornal nos meios mais presentes deste pblico: a internet e o telefone celular, de forma que no futuro, garantiro a sustentao dos jornais e dos livros. (FRANCO: 2005). O intenso cenrio do ltimo trimestre de 2005 foi precedido pelo momento de celebrao, e consequente reexo, sobre a comemorao dos dez anos de empreendimentos comerciais de informao digital ocorrida entre 2004 (Estados Unidos e Europa) e 2005 (Brasil). O item a seguir resume o perodo, ampliando nossa anlise de cenrios.

Comemoraes ou reexes?
O incio do ano de 2005 marcou os dez primeiros anos de empreendimentos comerciais de informao digital no Brasil. A data foi lembrada principalmente por matrias especiais publicadas por alguns dos protagonistas dessa dcada convulsionada da mdia brasileira como a Folha Online, o jornal e stio O Estado de S. Paulo, o Jornal do Brasil4 e o UOL.
A atual presidente da ANJ Judith Brito, da Folha de S. Paulo. Hoje o Jornal Brasil s mantm a sua verso digital. A verso impressa deixou de ser impressa em 2010.
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A data tambm foi lembrada nos Estados Unidos e no Reino Unido em 2004, por blogs de elevada audincia e reputao no segmento de mdia como o de Robin Sloan, o de Colin Meek, o de Steve Yelvington e o Cyberjournalist, alm de artigos de maior reexo acadmica publicados na Online Journalism Review. Quanto aos empreendimentos comerciais, apenas o Yahoo! marcou presena. Por m, em Portugal, a Universidade do Minho realizou, entre 2 e 5 de junho de 2005, um encontro acadmico com representantes, alm dos Portugueses, de pesquisadores da Espanha e dos Estados Unidos. A tnica das matrias brasileiras, exatamente por se constiturem em contedos jornalsticos, zeram interessante trabalho de retrospectiva da evoluo da internet no Brasil, incluram opinies e repercusses e tornaram disponveis os especiais elaborados pelos respectivos veculos. Por outro lado, os materiais produzidos em outros pases retrataram anlises crticas sobre os erros e acertos, as experincias acumuladas e as perspectivas futuras dessa modalidade do jornalismo, seja sob o ponto de vista do negcio, seja, e principalmente, do ponto de vista da construo de uma nova forma narrativa especca para o ambiente digital. Tivemos acesso a uma viso mais opinativa de analistas tanto de mercado como acadmicos. Para Vin CROSBIE (2004), os sites noticiosos vinculados a empresas de mdia tradicionais tm uma dependncia perigosa de seus veculos impressos. Para ele: Os jornais falharam no desenvolvimento de publicaes on-line auto-sustentveis. [...] a operao noticiosa impressa cria praticamente todo o contedo publicado nas pginas on-line, alm de prover suporte nanceiro para a operao online. Steve YELVINGTON (2004) segue na mesma linha e avalia a primeira dcada de jornalismo digital, apontando igualmente insucessos por conta da postura tradicional da mdia: Ns, da indstria jornalstica, somos culpados por gastarmos muito tempo, energia e ateno na tecnologia (o como fazer), e esforos insucientes na viso de produto (o que fazemos). O resultado foi um excesso de jornais online que replicaram todos os pontos fracos e os vcios da velha mdia. [...] Vamos parar

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Elizabeth Saad Corra de catequizar leitores para aceitar as nossas regras e comear a aprender com eles a estabelecer uma relao em outras bases. Vamos buscar formas de criar novos produtos pelos quais as pessoas queiram pagar, ao invs de copiar formatos comerciais dos velhos produtos. Vamos aprender que o poder tambm pode vir por meio da exibilizao dos controles..

Nora PAUL (2005) faz uma interessante reviso da dcada, comparando as previses e potencialidades do negcio digital em 1995 e a realidade de 2005. Suas principais concluses: a promessa de innitude da notcia no foi alcanada, pois os textos vo tela aps sua edio para o meio impresso, sem reaproveitamento da captao excedente; a ampliao da oferta de contedos desaguou numa web de alertas; a hiperlinkagem foi abatida pelo ritmo operacional das redaes; o relacionamento jornalista-leitor no unnime: a simples disponibilizao de e-mail do reprter no d espao ao leitor; o processo de construo da notcia limitou-se ao uso da multimdia, mas bem utilizada por alguns jornais; as novas formas narrativas no vingaram j que a grande maioria dos textos digitais exatamente igual ao publicado ofine, mas o surgimento dos blogs abre novas perspectivas; e a produo de matrias contextualizadas e com sutes depende do uso, organizao e atualizao dos bancos de dados e de arquivos Pelo lado europeu as avaliaes no so muito diferentes das norte-americanas. O resumo das sees do seminrio da Universidade do Minho (2005) apresenta opinies convergentes quanto a erros e desacertos, mas tambm quanto a avanos e conquistas. Para Ramn Salaverra (2005), ainda no se concretizaram: a esperada interatividade entre jornalistas e usurios; o aproveitamento das possibilidades de arquivamento das informaes; e a relao entre palavras, grcos e design. Tambm agravou-se a crise na indstria jornalstica e gerou uma reexo da classe jornalstica sobre sua prosso. O principal ponto levantado no seminrio, quase que com unanimidade, referiu-se aos aspectos de formao dos futuros prossionais do jornalismo e de treinamento e mudana de cultura dos atuais. preciso formar especialistas que saibam olhar para uma tela e perceber ali as possibilidades da hipermdia. Em resumo, podemos perceber pelas discusses at aqui apresentadas que o Jornalismo est vivenciando um processo de mudana irreversvel, do ponto de vista de representatividade sociocultural, da linguagem e de formas narra-

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tivas, bem como da congurao de um novo modelo de negcios no qual o papel da empresa informativa tem um poder relativo, e no mais um poder de dominncia na formao da opinio coletiva. Tais mudanas atingem pontoschave naquilo em que se centra o chamado quarto poder a perda do controle da audincia e tambm do controle da mediao. Rearmamos que, aps dez anos, o velho medo inicial de que os meios impressos iriam acabar est enterrado. O Jornal do Brasil cou sem a sua verso impressa por que h anos vinha arrastando uma dvida. Mas, estes mesmos dez anos demonstraram que a internet entranhou-se em todas as mdias. Hoje assistimos a transmisses simultneas entre tev, rdio e meio impresso por meio da internet. Ela tambm criou uma terceira dimenso do contedo o aprofundamento que trafega globalmente a um custo muito baixo. Portanto, h que se reetir para os prximos dez anos uma recongurao do segmento da informao.

Os desacertos estratgicos dos modelos de negcio

Ao nal de 2003, publicamos em livro (SAAD, 2003) o resultado de extensa pesquisa iniciada em 1996 e nalizada em 2001, que objetivou delinear a relao e o impacto da informao com a tecnologia, a estratgia, os negcios, a comunicao e os relacionamentos em operaes digitais brasileiras e internacionais. A publicao nos deu um panorama dos primeiros cinco anos dessa dcada de meios digitais. poca buscvamos respostas aos questionamentos ali prementes: um negcio vivel e lucrativo? possvel integrar a operao digital ao processo operacional rotineiro da empresa? Existem modelos especcos para congurao estratgica no mundo digital? Como os grandes da mdia agiram estrategicamente no perodo auge da internet, at o nal de 2001? A proposta que indicamos para empresas informativas vivenciarem a mutao passava pela aplicao de trs diferenciais de competitividade: o primeiro discute o potencial da internet como meio formador de conhecimento e a adequada explorao das caractersticas da tecnologia digital a hipermdia e a interatividade; o segundo conjunto de diferenciais referia-se adoo de uma postura mais exvel e dinmica com relao construo de estratgias de atuao; e o terceiro sugeria aos publishers a adaptao e adoo dos proce-

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dimentos e prticas adotados pelo campo da Arquitetura para instrumentalizar a todosenvolvidos na congurao de suas estratgias. Em termos de resultado de pesquisa fechamos o primeiro quinqunio com o seguinte panorama: o core business das empresas informativas deveria ser a produo de contedos acima de qualquer outro negcio; as operaes digitais das empresas informativas de origem tradicional tendiam a serem integradas ou reintegradas estrutura central da empresa; as mdias digitais reforacam a presena dos grandes conglomerados multireas em detrimento das operaes pure play; valores e tica do processo jornalstico permanecem imutveis e mais evidenciados perante a sociedade com as mdias digitais; a produo de contedos hipermediticos, embora no caracterizada, est transformando o papel do editor em gestores de contedo. Nesse mesmo perodo, ocorreu uma proliferao de modelos de negcio para empresas informativas no meio digital propostos por consultorias e especialistas, quase todos apontando para uma espcie de desconstruo da empresa informativa em busca da adaptao ao cenrio digital, ora alterando a estrutura organizacional, ora mexendo no uxo de trabalho, ora contratando novos prossionais. Mesmo com o desenvolvimento de modelos bem sucedidos por parte de especialistas e consultorias, as prticas demonstraram que no ocorreu uma aplicao direta de tal ou qual modelo. No to simples assim. A realidade do mercado digital to dinmica que acaba por levar publishers e estrategistas a optarem por uma apropriao dos aspectos melhor aplicveis de cada modelo conceitual s necessidades de suas empresas.

Pausa para um relato sobre a crise

Iniciamos o segundo quinqunio dos negcios de informao digital com uma nova sucesso de declaraes e manifestaes que parecem atribuir s TICs

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o colapso estrutural e a postura de mercantilizao da informao como componentes ameaadores do futuro. Em maio de 2004, o diretor de opinio do jornal O Estado de S. Paulo, Ruy Mesquita, ao ser homenageado em evento pblico foi enftico, ao rejeitar o modelo em que os interesses empresariais de curto prazo so determinantes na escolha de um veculo de comunicao como mera fonte de obteno de lucro, criticando a murdochizao das empresas informativas, numa meno crtica s prticas do magnata australiano Ruppert Murdoch, dos conglomerados multimdia globais e da tendncia de comoditizao da informao. (COMUNIQUE-SE, 2004) Na mesma linha, Sidnei Basile, secretrio editorial da Editora Abril, escreveu artigo para o jornal da ANJ onde tambm questionava a atuao de empresas informativas em formatos de conglomerados e seus desvios com relao ao negcio principal, especialmente com relao soluo errnea da convergncia para alavancar produtividade e rentabilidade (BASILE, 2003). O sentimento no foi s brasileiro. Arthur Sulzberger Jr. Chairman da The New York Times Company, e publisher do The New York Times, tambm questionava a relao da informao, a produo de notcias e as exigncias do mercado de informao, levando os jornalistas a reagirem s presses da competitividade por meio de uma desvalorizao do jornalismo, oferecendo aos leitores uma percepo irreal no lugar de reportagens em profundidades e anlises pertinentes. (SULZBERGER, 2004) Realmente, no segundo lustro de internet no Brasil os ajustes de percurso foram a tnica: demisses ocorreram em diferentes operaes digitais, geralmente por conta da rentabilidade do negcio global abaixo das expectativas; o tempo de maturao do empreendimento digital estabelecido pelas empresas signicativamente menor do que aquele por elas atribudo, por exemplo, ao lanamento de um novo ttulo de revista ou jornal impresso; uma sucesso de estratgias que no se efetivaram ou foram interrompidas pela expectativa de rpida rentabilidade de um negcio que ainda no atingiu sua maturao nem no cenrio internacional e muito menos no cenrio brasileiro. A tendncia denida no cenrio internacional de integraes de redaes e estruturas organizacionais nicas no ocorreu nos casos estudados no Brasil. A deciso de nossos publishers ainda foi de distanciamento daquilo que transformador. Foram decises conservadoras. Considerando apenas o mercado norte-americano, o primeiro quinqu-

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nio foi de exuberncia, expanso e recheado de experimentaes. Ocorreu uma migrao em massa dos jornais tradicionais para a mdia digital. No ano 2000, a NAA - Newspapers Amrica Association contabilizou a existncia de 1.200 ttulos on-line. Segundo PALSER (2002): Por volta de 1996 a maioria das empresas informativas criou operaes digitais como unidades e redaes independentes. Elas tinham oramentos generosos e um horizonte de lucratividade entre trs e cinco anos. Empregaram jornalistas on-line que vinham com idias radicais (e s vezes perigosas) acerca do breaking news na web. Neste perodo, arautos da notcia on-line acusavam o establlishment da mdia como publicadores de contedos pouco interessantes e sustentadores de um julgamento prprio sobre o tipo de notcia adequado mdia impressa. Portanto, podemos inferir que as razes da chamada crise no esto nos aspectos de gesto das empresas informativas, mas questionam os propsitos da prpria produo da informao e do papel do jornalismo na sociedade contempornea. Tudo isso nos leva ao cenrio correspondente ao nal do ano de 2005, que apesar dos diferentes acontecimentos e das diversas consolidaes ainda nos faz propor uma pergunta que pode nos apresentar respostas surpreendentes: o que aconteceu com as empresas informativas analisadas e qual o seu atual posicionamento estratgico com relao internet em seus modelos de negcios? As possveis respostas podem ser mais sustentveis a partir de um modelo de anlise integrada que apresentaremos a seguir. A anlise a que nos propomos aponta, e em alguns momentos aprofunda, a interao da empresa informativa com aspectos gerenciais e econmicos, com a valorao de seu objeto bsico a informao, e com as transformaes sociais decorrentes do momentum cunhado como sociedade da informao. Ela foca empresas informativas, cujo capital intelectual fundador ancora-se na competncia de anlise e interpretao de fatos e acontecimentos da realidade para o seu pblico. Ou seja, fundamenta-se nos valores, preceitos e nas prxis do jornalismo. De alguma forma, toda empresa informativa exerce a prxis jornalstica em seus diferentes gneros e concepes. Mas, isso no signica

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que estaremos analisando ou avaliando a performance do jornalismo de per si. Faremos, sim, a discusso do papel de empresa informativa numa sociedade em transformao, exigindo dela uma reao de reposicionamento de seus processos operacionais e do enfoque fundador de seu capital intelectual.

Figura 1: diagrama que organiza a abordagem de estratgica integrada. A anlise estratgica em torno da empresa informativa deve ser realizada levando-se em conta a integrao e a correlao de quatro subsistemas internos, a saber: a estrutura de valores, procedimentos e linguagens adotados pela empresa ao gerar suas informaes, decorrentes da prxis jornalstica; as estratgias e as estruturas gerenciais dos recursos da empresa informativa, e aquela vinculada adoo de inovaes e tecnologias de sustentao da atividade; a construo e a ao interativa da identidade da empresa informativa na sociedade em que se insere. Tais anlises vm embasadas sob um corpus conceitual acerca da sociedade da informao espao social de ocorrncia das aes; e da compreenso da complexidade, considerada por diferentes pensadores como a pedra de toque para a compreenso da atuao em informao.

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Evidentemente, o detalhamento de cada um dos subsistemas e respectivos ambientes de sustentao extrapolam o escopo desta contribuio. Assim, optamos apenas por destacar apenas o aspecto do jornalismo de forma a oferecer caminhos para o desenvolvimento de outras contribuies especcas. Antes ressaltamos o primeiro deles: a discusso ao redor da sociedade da informao e de determinismo tecnolgico. O segundo discute a complexidade das empresas informativas desde a perspectiva de Morin, o terceiro destaca as empresas jornalsticas e seu carter na sociedade da informao, o quarto aborda os aspectos corporativos. Entendemos que a anlise deve ser integrada, observando aspectos de estratgia e estrutura nanceira, organizacional, inovao e tecnologia. Como aponta Ramn SALAVERRA (2005), sobre as diferentes dimenses da convergncia e sua vinculao aos grandes conglomerados multimdia. A primeira dimenso a empresarial, que d conta da proliferao meditica sob uma mesma marca empresarial, bem como os modos que se coordenam sob os pontos de vista econmico e editorial. A dimenso tecnolgica corresponde revoluo instrumental experimentada nos ltimos anos, especialmente quanto adoo de sistemas de gesto de contedo e a proliferao de novos dispositivos de recepo digital. A dimenso prossional considera o trabalho do jornalista, deixando-o cada vez mais vertical (capacidade de utilizao de multiplataformas), com maiores responsabilidades e protagonismo (multitarefa ao longo do processo de produo informativa). Por m, a dimenso comunicativa, atravs da abertura de novos horizontes de expresso jornalstica: uma retrica jornalstica multimdia. Por m, o ltimo aspecto que ser detalhado a seguir: E o jornalismo, como ca? O ltimo conjunto de fatores de anlise estratgica integrada agrega a atividade-m e os aspectos de identidade e interaes sociais, ou seja, o Jornalismo em sua forma e essncia, denindo o seu papel na sociedade. Levando-se em conta que temos por referncia uma sociedade em mutao, impactada pelo advento das TICs e redirecionando seus instrumentos de acesso, obteno, absoro e formao de opinio a partir de um composto informativo gerado e distribudo por meiode ambientes digitais, como se (re)congura a produo informativa sem a perda de seus valores e carac-

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tersticas fundantes, e com a manuteno de sua existncia enquanto negcio sustentvel? Valores fundantes e sustentao negocial implicam na existncia de uma prxis especca, exercida por quem passou por formao equivalente os jornalistas. Assim, o futuro e o perl do prossional algo intrnseco na anlise da prpria atividade-m. A despeito do cenrio relatado no item inicial, vericamos que geralmente se tem procurado desvincular a relao direta entre o papel da mdia na sociedade contempornea e os aspectos gerenciais das empresas informativas. A preocupao que a busca pela lucratividade venha a comprometer a qualidade e a credibilidade do jornalismo. O que est em jogo no s a democratizao das comunicaes, mas sim a democratizao da sociedade, porque ela que precisa da pluralidade da informao para promover o seu prprio desenvolvimento com total respeito diversidade cultural e de pensamento. Essa preocupao vale para o Brasil e para o mundo. Da mesma forma, fontes das mais diversas armam que os jornais em si so lucrativos. O que se questiona o modelo econmico para a mdia numa sociedade globalizada, quando as empresas informativas radicalizaram a oferta de produtos descartveis, apostaram na irrelevncia e na futilidade, e adotaram a lgica do lucro a qualquer custo em lugar de suas responsabilidades sociais e de seu compromisso pedaggico de formadoras de opinio. Com isso, os padres ticos se diluram e perderam-se em lgicas empresariais diversas. Enm, o foco analisar como ca a noo tradicional de Jornalismo diante de um contexto social onde a informao teoricamente tem acesso ilimitado e desaa as convenes daquilo que seria o discurso na esfera pblica. O professor da ECA-USP, Manuel Carlos Chaparro, retrata e resume a discusso recorrente em muitos pesquisadores: O jornalismo tradicional perdeu funes, em um mundo que se caracteriza pela capacidade institucional, particular, de produzir e difundir aquilo a que simbolicamente chamamos de notcia. Entretanto, no prprio cenrio das presses a que est submetido, o jornalismo por seus prossionais e seus estudiosos comea a tomar conscincia disso, o que pode ajudar a delimitar um novo lugar prprio, nos contextos e processos democrticos em que atua. (CHAPARRO, 2004)

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Alm disso, a produo de signicados, atividade essencial do jornalista, estaria minguando por falta de postura e investimentos por parte de publishers e editores no desenvolvimento de pessoas. O jornalistaLuciano Martins Costa resume: A dvida : quem ir editar todo esse material? Quanta experincia ter esse jornalista? Qual ser o seu salrio? Quanto tempo de sua vida ser dedicado a assistir boas peas de teatro, a bons lmes; que bons livros o ajudaro a ampliar o horizonte dos fatos, para que seja um bom mediador a servio do interesse pblico? (MARTINS COSTA, 2004) As opinies detectadas na realidade brasileira no so nada diferentes daquelas do resto do mundo. Dois respeitados jornalistas norte-americanos, Bill Kovach e Tom Rosenstiel, desencadearam a partir de 1997 um importante trabalho junto Universidade de Harvard e ao Committee of Concerned Journalists sobre o papel da mdia e dos jornalistas na sociedade. Os autores partem da armao de que a principal nalidade do jornalismo fornecer aos cidados as informaes de que necessitam para serem livres e se autogovernarem. Ocorre que na era digital A informao to livre que a noo de jornalismo como uma entidade homognea pode at parecer meio extica. Sem dvida a idia da imprensa como um guardio decidindo que informao o pblico deve saber e qual no no mais dene bem o papel do jornalismo. Se o The New York Times decide no publicar alguma matria, pelo menos um dos inmeros sites da internet o far. [...] o novo jornalista no decide mais o que o pblico deve saber. Ele ajuda o pblico a pr em ordem as coisas. [...] eles necessitam da habilidade para olhar as coisas sob mltiplos pontos de vista e chegar ao fundo... (KOVACH, 2001) O fato de a atividade jornalstica estar atrelada a um negcio no a deslegitima nem a desqualica; mas, em contrapartida, obriga-a observncia de algumas premissas essenciais. A principal delas que estamos falando de um negcio sim, mas de um negcio queconstitui uma atividade econmica ao mesmo tempo privada e pblica. Sua natureza empresarial convive com a

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condio de supridora de informaes necessrias e, muitas vezes, decisivas nos processos de participao da cidadania nos controles pblicos. Neste ponto, seria vlido perguntar se existem sadas para este momento? As empresas informativas no deixaro de se constiturem em negcios, a sociedade da informao no tem volta e a prpria sociedade vem redenindo por conta prpria o que espera do jornalismo e dos jornalistas. Poderamos dizer que a empresa informativa, historicamente, construiu sua identidade a partir da gerao contnua de informaes e, a partir de sua manifestao opinativa, da construo de conhecimentos.Recorrendo novamente a Castells, a produo formal de conhecimentos ainda est identicada com as universidades, centros de pesquisa e grupos de inovao das corporaes. Mesmo com as tecnologias de informao e comunicao, a sociedade preserva essa identidade academia (em sentido amplo). Para o autor, o verdadeiro problema est no papel de gerao da informao: Na internet a informao vem das pessoas, pessoasgerando e trocando suas informaes atravs da rede. a innita capacidade coletiva de a sociedade produzir suas prprias informaes, distribuir, recombinar, utilizar para especicidades que transforma a prtica social, atravs da transformao da amplitude da mente humana. (CASTELLS, 2003: 139). Assumindo a opinio de Castells, consideramos que a empresa informativa est vivenciando uma espcie de invaso em seu espectro de identidade, tendo que compartilh-la com que sempre esteve posicionado na condio de identicado na interao. Alm disso, a empresa informativa comea a perceber que o seu papel de contribuinte importante na construo do conhecimento inevitvel, apesar de surpreendente para o momento. Evidencia-se com isso a chamada crise. A respeito dessa construo do conhecimento, espera-se da mdia muito mais do que apenas acesso eciente s idias. De acordo com o professor Walter Bender, do MediaLab, MIT: para se ajustar aos desaos da mudana, tanto local quanto globalmente, h uma necessidade de se expandir o escopo em vez de restring-lo. Um aspecto nico da mdia eletrnica est sendo

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Elizabeth Saad Corra explorado: experimentaes so possveis porque as representaes digitais permitem revelar a estrutura interna do contedo. Negcios bem sucedidos decorrem no apenas das representaes do domnio do saber, mas tambm do conhecimento localizado acerca das pessoas, culturas e normas locais. Eles objetivam fazer os meios de expresso acessveis sem diminuir a qualidade ou a complexidade. (Bender apud SAAD, 2003: 11).

Diante de tudo o que foi at aqui exposto, gostaramos de destacar alguns pontos para reexes futuras acerca de uma recongurao do jornalismo. Seria a recongurao da identidade do jornalismo irreversvel? Seria a aproximao entre a funo do jornalismo como bem pblico e sua atuao como bem privado tambm irreversvel? Especialmente entre pesquisadores e acadmicos essa discusso tem se demonstrado muito rica. Destaque para a rede de pesquisa e think thank Media World 20205 , e de pesquisadores como HAMILTON (2004: 238 e seguintes), para quem as tradicionais perguntas quem? o qu? quando? onde? e por qu? que sustentam a construo da notcia seriam transformadas num contexto do mundo direcionado para o mercado. Para ele: Seja consciente ou indiretamente, a produo de notcias gerada por um outro conjunto de perguntas: quem se importa com informao? O que o pblico se dispe a pagar para acessar as informaes? Onde produtores e anunciantes podero encontrar seu pblico? Quando esse processo lucrativo? Por que a lucratividade necessria? Na realidade, o cerne das proposies de Hamilton est na polarizao de interesses e expectativas entre produtores e consumidores de informao neste momento de transformao. A balana de valores informativos o que importa, o que signicativo, relevante e instigante est pendendo muito mais para o lado dos consumidores ou da audincia. Quem produz informaes e as transforma em notcias dever se conectar s prioridades especcas dos indivduos do que aos aspectos de atrao coletiva do contedo.
O Media World 2020 www.mv2020.org uma rede cooperativa entre as universidades suecas para pesquisa da mdia.
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Atualmente, quando um jornalista se v diante de uma informao, e a classica como de interesse ou de relevncia, j no possvel dizer se esse seu processo seletivo ir satisfazer as necessidades de um pblico super informado. O desao para empresas informativas e jornalistas ser compreender as novas necessidades informativas e recongurar a estrutura de suas redaes para aquilo que realmente importante para o pblico e no apenas noticivel. Esse desao tem uma relao direta com a sosticao do processo de contextualizao da informao, hoje exigida pela audincia por conta da quebra das barreiras de tempo e de espao que as TICs promoveram. Ser necessrio reaprender a construir e a disponibilizar o contexto, a sair da fragmentao noticiosa e rumar para uma conduo da audincia na busca de mais e mais informaes correlacionadas. A recongurao da identidade do jornalismo passar pela mudana de papis: de mediao social para a promoo de correlaes entre fatos, idias, memria, futuro e atualidade. Tudo ao mesmo tempo. Tambm passar pela capacidade de empresas e prossionais de resgatarem a idia de que ler, acessar e ouvir notcias, no importando atravs de qual meio sustentado por tal tecnologia, seja um verdadeiro ritual social.

Prximos desaos
Por m, no podemos nos esquecer de que estamos falando de produo informativa num ambiente de mutao contnua, seja em termos tecnolgicos, seja em termos de necessidades e especicidades das audincias. Isso signica que o cenrio apresentado no primeiro item desta contribuio j tenha sofrido alteraes signicativas quando o leitor tiver chegado a este ponto do texto. Com isso, acrescentamos em nossa proposta de anlise estratgica integrada uma funo essencial para empresas informativas e tambm para pesquisadores focados no tema: a instalao de uma espcie de antena de captura para monitoramento constante de um volume de variveis o mais abrangente possvel para o direcionamento de cada empresa informativa. Na prtica, falamos da necessidade de se constituir um grupo pensante na empresa informativa, desatrelado das funes gerenciais e editoriais rotineiras, cuja atividade central seria no s capturar, ltrar e organizar a movimen-

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tao do cenrio da mdia no Brasil e no mundo, mas produzir a partir deste processo alimento e fonte para a tomada de deciso e redenies estratgicas. Seria essa uma necessidade e um investimento justicvel? O uxo contnuo de novas ferramentas tecnolgicas associado a novos formatos narrativos e tambm interativos mais do que sustentam o investimento. A ttulo de exemplo listamos aqui algumas das discusses que no nal de 2005 permeavam as listas de discusso, programas de seminrios, e artigos e que possuem um potencial forte para provocar um repensar nos modelos estratgicos de uma empresa informativa. Assim temos: a integrao de redaes, o surgimento de blogs informativos ou jornalsticos, a corrente do jornalismo open source ou participativo e cidado, o ash jornalism, o uso de ferramentas de formao de comunidades, tecnologias como o RSS e os PodCasts, entre outras novidades. No cabe no escopo deste trabalho o detalhamento destas tendncias, mas gostaramos de encerrar apresentando duas interessantes fontes dedicadas ao monitoramento de tendncias da mdia digital que reforam os prximos desaos para as empresas informativas. A primeira delas, vinculada aos usurios de informaes e mdias digitais em ambientes empresarias a PRWeek que aponta os atuais pontos mutantes da cena miditica: a portabilidade de contedos em imagem, os blogs, a dissoluo de fronteiras entre jornalismo e entretenimento, a transparncia dos mdias, o crescimento de contedos voltados para segmentos comunitrios, a queda na circulao dos meios impressos, a digitalizao da mdia impressa, a consolidao dos conceitos de integrao do contedo e disseminao multiplataformas, a desintermediao e a sosticao dos indicadores de uso da mdia . (IACONO, 2005) Por m, temos a atividade de monitoramento constante e a publicao de relatrios anuais do Projeto em Excelncia em Jornalismo, que na edio de 2005 do relatrio The State of News Media apresenta um ensaio do jornalista e consultor Merryl Brown (2005) com a seguinte concluso: [...] Assim, enquanto os negcios informativos aparentam prosperidade, temos escondido um real cenrio de perplexidade. Muitas das empresas de mdia que possuem stios jornalsticos na web, seja por meio de seus dlares, seja pelo trabalho dos jornalistas vinculados mdia tradicional, esto em situao de risco

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Estratgias de contedo para meios digitais estratgico, nanceiro ou editorial. Mesmo assim, nestas empresas a viabilidade do negcio internet deve-se s suas escalas e porte. Mas, num mundo de recursos escassos, de queda da circulao dos jornais dirios, e de uma audincia fragmentada no jornalismo televisivo, que ir produzir um jornalismo relevante para informar os cidados sobre campanhas polticas e conitos internacionais, por exemplo? Os bloggers? Os jornalistascidados? Os desenvolvedores de software que criam leitores viciados ao RSS? As respostas que viro a estas perguntas na prxima dcada provocaro, certamente, forte impacto no apenas na notcia na internet mas no prprio jornalismo. (BROWN, 2005) A recomendao que ca simples: vamos encarar os desaos.

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Referncias
BASILE, Sidnei. O leitor dene os rumos. Jornal da ANJ. Publicado em www.patamar.com.br, em 27 de agosto de 2003. BENDER, Walter. Empresas orgnicas so o caminho frente. Publicado em O Estado de S. Paulo, Dez anos de jornalismo online, e acessado em www.estadao.com.br/especial/10anos/artigos.htm. BROWN, Merryll. A year to remember in internet news. Publicado em The State of News Media 2005 e acessado em www.stateofthemedia. org/2005/narrative_online_guest.asp?media=3&cat=10. CASTELLS, Manuel e INCE, Martin. Conversations with Manuel Castells. Cambridge: Polity Press, 2003. CHAPARRO, Manuel Carlos. Em crise, o jornalismo busca novos papis. Publicado e acessado em www.comuniquese.com.br, 2004. CHAPARRO, Manuel Carlos. Falta identidade aos nossos jornais. Publicado e acessado em www.comuniquese.com.br, 2004.

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1980 os meios de comunicao viviam o incio de uma revoluo tecnolgica que tornaria o mundo cada vez mais prximo. Havia a possibilidade de inserir no mundo privado do lar as tecnologias da informtica e das redes mundiais de computadores. Por outro lado, o tempo, esse conector que nos envolve a todos, em funo das possibilidades tecnolgicas, ganha novas dimenses. O tempo mundo, aquele que d a impresso de conectar a todos num mesmo presente estendido, passa a ser o tempo dominante dos mercados nanceiros e do mundo do jornalismo. O tempo real aparece na cena jornalstica como uma espcie de ultraatualidade, em que se tem a impresso que no existe decalagem alguma nos minutos que nos acompanham. Na televiso, o ao vivo substitudo pelo ultra-atual, mesmo quando as equipes de jornalismo no tm a possibilidade de estar na cena dos acontecimentos. O pblico, transformado em produtor da informao, munido de seus celulares que podem lmar as cenas extraordinrias de um mundo em crise, registra minuto a minuto aquilo que choca a sua retina e que poder vir a chocar outras pessoas, elas tambm pblico dos meios de comunicao. As cenas esmaecidas, de pouca qualidade tcnica, assumem, neste momento, o padro de qualidade das emissoras de televiso: o que importa divulgar o ultra-atual. Por outro lado, as redes de computadores colocam ao alcance no apenas informaes, mas, sobretudo, formas de sociabilidade, num mundo que, paradoxalmente, ao mesmo tempo o mais prximo e o mais distante de cada um de ns. As prticas sociais saem, sobretudo, nos grandes centros, cada vez mais dos espaos pblicos, para o lugar privado no qual os indivduos procuram ultrapassar o isolamento, caracterstica marcante do mundo que denominamos contemporneo.
O FINAL DOS ANOS

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Para que este mundo se transformasse numa velocidade to estonteante que deixa a todos que possuem hoje mais de 50 anos aturdidos diante das mudanas incessantes, uma srie de acontecimentos histricos foi fundamental: a transformao da congurao poltica do mundo psqueda do muro de Berlim; o re-ordenamento das foras polticas quando no mais se dividia o mundo em dois blocos liderados pelo socialismo ou pelo capitalismo; a ecloso de tecnologias de comunicao que construram novas ordens mundiais para a informao; a transformao da economia global do planeta, a partir das mudanas no sistema capitalista mundial, criando uma nova fase do capitalismo, caracterizada pela imaterialidade da produo, pela construo de grandes sistemas nanceiros em termos planetrios. Para alguns autores esse novo tempo, no qual novas relaes sociais imateriais so dominantes, o momento da morte das grandes narrativas (o marxismo, o estruturalismo, como pedra de toque da reexo terica do mundo) e surge aquilo que muitos vo denominar psmodernidade, como Frederic Jameson, ou modernidade lquida, como Bauman, ou a ainda modernidade tardia, como Giddens. No importa o nome, o que esta ideia de psmodernidade traz a de ruptura em relao a um perodo anterior que damos o nome de modernidade. Mas quando se sabe que no h uma modernidade, mas cascatas de modernidade, como Gumbrecht (1998) enfatiza, essa certeza de um tempo radicalmente diferente do que o antecedera ainda mais uida. Todo este prembulo se faz necessrio porque no h possibilidade de tentar fornecer uma explicao para o momento em que se vive (seja ele prximo ou distante) se no incluirmos no olhar a dimenso histrica. Nesse tempo, que denominamos contemporneo, so mais uma vez mltiplas dimenses e transformaes que constroem um universo que se caracteriza por uma innita transitorialidade. Tudo transitrio, tudo est em permanente construo e reconstruo. Por outro lado, h que se ter em mente que tentar explicar um mundo no qual estamos imersos, no qual somos partes integrantes, profundamente difcil. No temos o distanciamento crtico, pois estamos a includos com todos os nossos sentidos e nossas emoes. Fazer a histria do tempo presente, como esta que estamos tentando fazer agora, fazer uma histria em que se investiga o prprio tempo e com uma

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memria que pode ser a sua, como enfatiza Henry Rousso (2001), extremamente difcil. Parece, por vezes, tarefa quase impossvel. H que considerar ainda que essa proximidade dos temas analisados, essa imerso mesma no mundo no qual os processos a serem analisados esto em curso, para os historiadores, por exemplo, uma atitude quase suspeita: o que prximo muito sensvel s anlises, faltando o distanciamento, necessrio, segundo o olhar cienticista que governa o mundo do conhecimento. A questo de fundo : como compreender um processo que inacabado? Assim, se num primeiro momento a questo a partir da leitura de Agamben (2007 e 2009) o dispositivo e seus usos profanos , num segundo momento enfocaremos algumas das transformaes nas prticas prossionais cotidianas do jornalismo neste mundo que se caracteriza por construir uma espcie de eterno presente.

Dispositivos contemporneos e profanaes

Certa vez ao se referir ao prprio tempo como sendo contemporneo, Paul Ricoeur (1994) armou que no existe nada mais maldito do que o termo que por descuido empregara. O que ser contemporneo? Como denir esse tempo uido e impreciso que se desloca com a velocidade do instante? Giorgio Agamben (2009), ao falar do contemporneo arma que pertencer ao presente no se adequar s pretenses do seu tempo, sendo, neste sentido, inatual. Essa inadequao nos faz perceber e apreender mais do que os outros o nosso prprio tempo. Isso, entretanto, no signica que contemporneo seja aquele que vive outro tempo. O tempo pertence aquele que o vive, sendo cada vez mais atual a mxima, extremamente cara histria, de que um homem sempre produto do seu tempo: o homem mais lho de sua poca do que de seus prprios pais. (pgina 59) Agamben caracteriza a contemporaneidade por uma singular relao com o tempo, marcada, duplamente, pela aderncia e pela distncia em relao a este. Aqueles que aderem poca, no vivem a contemporaneidade exatamente por no conseguir v-la, j que o olhar est ofuscado pelo agora, no podendo desloc-lo para visualizar o que chamamos tempo presente (Agamben, 2009). Enfatizando a diculdade de compreenso do tempo em que se vive, su-

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blinha, do ponto de vista da experincia, a caracterstica obscura do contemporneo. Deslocando o sentido do termo para aquele que experimenta a vida, o autor dene contemporneo como aquele que consegue ver, apesar das luzes que provm da sua poca, as sombras, a obscuridade: contemporneo aquele que percebe o escuro do seu tempo como algo que lhe concerne e no cessa de interpel-lo, algo que, mais do que toda luz, dirige-se direta e singularmente a ele. E conclui: Contemporneo aquele que recebe em pleno rosto o facho de trevas que provm do seu tempo (2009, p. 64). Reetindo sobre as mltiplas duraes dessa temporalidade designada tempo presente, podemos acentuar algumas caractersticas desse nosso contemporneo: a transitoriedade, a impossibilidade de um tempo que nunca pode nos alcanar, j que o apreendemos, como muito cedo, muito tarde, como um j ou como um ainda no (p. 65-66). A experincia do presente, designado contemporneo, a da impreciso e da mistura das duraes. Mas apesar dessa mistura, o que prevalece, no nosso contemporneo como a marca mais singular, o sentido de acelerao. O encolhimento do espao de experincia, fazendo com que o passado parea cada vez mais distante, em relao impreciso do futuro, produz a impresso de que este futuro recua muito mais rpido do que conseguimos avanar. dessa forma que, cada vez mais, o futuro se inscreve no nosso agora. Na medida em que a expectativa no pode se xar no futuro, o prprio presente se situa entre um passado superado e um futuro que recua em direo ao presente, construindose uma espcie de eterno-presente. Assim, a experincia da histria substituda pelo boom da memria, o que faz que se criem necessidades de produo de novas ncoras temporais para dar liga vida. Ao mesmo tempo, no acreditamos mais na possibilidade redentora do futuro. Com isso, a espessura do presente como mltiplos agoras parece marcar a nossa existncia. Estamos armando, portanto, que a relao passado presente-futuro alterou-se de maneira fundamental, produzindo novo sentido de tempo, alargando o presente, incluindo nele mesmo um futuro que se insere na espessura do agora. A sensao de viver uma temporalidade permanentemente marcada pelo instante se transforma no mediador fundamental das relaes das novas geraes. Isso faz com que transitoriedade seja a prtica permanente das suas

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relaes sociais, intermediadas por aparatos tcnicos que primam pela possibilidade de produzir a sensao da simultaneidade temporal. Nesse sentido, o aparato tecnolgico torna-se no apenas prtese pela ao daquele que dele faz uso, mas tambm pelo tempo, criando um novo tempo marcado pela possibilidade do eterno presente. Essa nova experincia do tempo que transforma todo o mundo do jornalismo, talvez seja a marca mais contundente das mudanas dos processos e das prticas da comunicao nos ltimos vinte anos. As reexes de Agamben (2007 e 2009) sobre o contgio intermediado pelas mdias digitais so o ponto de onde partimos para mostrar que mesmo no atual cenrio de dessubjetivao dos usurios, a profanao, tal como a entende o autor, j vem sendo praticada, sobretudo pelos sujeitos sociais que nasceram num mundo imerso nessa lgica tecnolgica. Quando se toca nesse contgio, de que fala o lsofo, adentra-se a questo do dispositivo. A partir da leitura de Foucault inmeros pesquisadores j abordaram a questo, inclusive no mbito dos estudos da comunicao, sob os mais variados prismas. Para o nosso raciocnio o ponto de vista mais conveniente o adotado por Agamben (2007 e 2009). Partindo do conceito de dispositivo no contexto do pensamento de Foucault, o autor procura explic-lo a partir de sua origem na teologia da economia, da qual deriva a transposio do conceito grego de oikonomia (governo ou administrao da casa) para o termo latino dispositio no perodo compreendido entre o segundo e sexto sculo da histria crist. O papel decisivo do conceito de oikonomia no pensamento religioso se situa no momento em que a igreja enfrenta a oposio, da parte de alguns de seus membros, concernente estrutura trinitria do Pai, do Filho e do Esprito Santo -, sob a alegao de que ela permitiria um retorno ao politesmo da antiguidade. A funcionalidade da diviso entre ser e prxis (substncia e ao) resolve a polmica, por distinguir entre o ser uno, de um lado, e as suas aes, de outro, levadas a cabo pelos seus representantes no governo das coisas e criaturas do mundo. Por essa via, como arma Agamben, o termo oikonomia foi-se especializando para signicar nesse novo contexto a encarnao do Filho e a economia da redeno e da salvao, at tornar-se o dispositivom ediante o qual o dogma trinitrio e a idia de um governo divino providencial do mundo foram introduzidos na f crist. (2009, p. 36-37) A partir de Clemente de Alexandria a noo de oikonomia se funde com a de providncia, adquirindo

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o sentido de governo salvco, quando passa a ser nalmente traduzida para o latim dispositio. (2009, p. 37-38) Pela reconstituio histrica desse contexto de cruzamento entre os dois termos, concebido como chave de leitura para a compreenso da leitura focaultiana, Agamben justica o carter disciplinar dos processos envolvidos pelos dispositivos no raciocnio do pensador francs: o termo parece remeter a um conjunto de prticas e mecanismos (ao mesmo tempo lingsticos e nolingsticos, jurdicos, tcnicos e militares) que tm o objetivo de fazer frente a uma urgncia e de obter um efeito mais ou menos imediato. (2009, p. 35) No contexto atual, porm, Agamben amplia o seu universo de manifestao (sem restringi-los queles ambientes disciplinares), considerando-o qualquer coisa que tenha de algum modo a capacidade de capturar, orientar, determinar, interceptar, modelar, controlar e assegurar os gestos, as condutas, as opinies e os discursos dos seres viventes. No somente, continua ele, as prises, os manicmios, o Panptico, as escolas, a consso, as fbricas, as disciplinas, as medidas jurdicas etc., cuja conexo com o poder num certo sentido evidente, mas tambm tudo o que no seria ser-vivente e pelo qual este seria incessantemente capturado. Assim, dispositivo seria tambm, continua exemplicando, a caneta, a escritura, a literatura, a losoa, a agricultura, o cigarro, a navegao, os computadores, os telefones celulares e por que no a prpria linguagem, que talvez o mais antigo dos dispositivos, em que h milhares e milhares de anos um primata provavelmente sem se dar conta das conseqncias que se seguiriam teve a inconscincia de se deixar capturar. (2009, p. 40-41) Para alm do princpio de exerccio de um poder, a noo arrasta consigo o pressuposto de uma exponencializao dos processos de subjetivao operados pelo seu uso, que proliferariam nas sociedades contemporneas. Assim, para Agamben, o sujeito seria o resultado da relao, ou do corpo a corpo, entre os seres viventes e os dispositivos; um mesmo indivduo podendo constituir o lugar de manifestao de vrios sujeitos. A generalizao do quadro permite ainda perceber, com maior evidncia, o papel do sujeito como aquele que cria e, ao mesmo tempo, deixa-se capturar pelos dispositivos, o que fundamental para a seqncia do raciocnio

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do autor. Em outros termos, o dispositivo decorrncia do prprio processo de humanizao, que opera uma ciso entre o ser e o ambiente, mediante a conscincia de si mesmo como ente e de sua diferena em relao ao comportamento animal. De tal cesura origina-se o espao do Aberto (a partir da perspectiva heideggeriana), entre o sujeito e o mundo, como lcus passvel de ser ocupado por toda espcie de dispositivo. Este se relaciona, portanto, ao desejo eminentemente humano, e a captura e a subjetivao deste desejo, numa esfera separada, constituem a potncia especca do dispositivo. (2009, p. 44) Esses processos separativos mobilizados pela religio encontram analogia, de maneira exacerbada, no capitalismo. H, no entanto, uma diferena fundamental entre eles, que explica, inclusive, a novidade do pensamento de Agamben em relao Foucault. Para se tornar um mecanismo de governo, o dispositivo deve ser capaz de criar subjetivaes. nesse sentido que Foucault fala da formao de corpos dceis nas sociedades disciplinares, embora livres, que assumem a sua identidade e a sua liberdade de sujeitos no prprio processo do seu assujeitamento. (2009, p. 46) Na atual fase do capitalismo, porm, em que os sujeitos so cada vez mais capturados pelos inmeros dispositivos, eles agem menos no sentido da produo de subjetividades e mais por processos de dessubjetivao. Se antes a constituio dos sujeitos poderia implicar negaes num movimento de recomposio de novos sujeitos, essas dessubjetivaes s so capazes de criar, na perspectiva de Agamben, formas larvais de sujeitos (p.47), uma vez que a negao do sujeito no o reconstitui em novo sujeito. O autor explica: Aquele que se deixa capturar no dispositivo telefone celular, qualquer que seja a identidade do desejo que o impulsionou, para o autor, no adquire uma nova subjetividade, mas somente um nmero pelo qual pode ser, eventualmente, controlado. (p. 48) Retomando sua chave de leitura do dispositivo a partir da genealogia teolgica, Agamben justica, nesse quadro, o m da poltica e o triunfo da oikonomia, como uma pura atividade de governo voltada apenas para sua reproduo (2009, p. 49). Nossas relaes atuais no so apenas mediadas pelo dispositivo; este nos submete, impondo dessubjetivaes em lugar de novas formas de subjetividade.

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Nesse cenrio que o autor elabora a sua proposta: no corpo a corpo com os dispositivos inscreve-se a necessidade de recuperao daquilo que foi separado e capturado por eles. Para tanto, com base no universo semntico da religio e do direito, Agamben recupera o conceito de profanao (2009, p. 51), adaptando-o ao contexto de seu raciocnio. A profanao implica, exatamente ao contrrio de sacrare, a recuperao daquilo que foi separado da esfera do homem para o uso comum. Para reconstruir uma subjetividade, ento, necessrio profanar o dispositivo, resgatando sua funo para e em prol do uso comum. Assim, para o autor, o problema no reside, conforme alguns argumentos, no bom ou mau uso dos dispositivos, mas na medida da capacidade de sua profanao. possvel aventar a hiptese de que vrios dos procedimentos congurados como aes polticas pelas mdias se enquadram nessa estratgia de profanao, tais como os vrios empregos das mdias para respostas crticas e denunciadoras, sociedade, aos governos ou prpria mdia; os smart e ash mobs, como movimentos coletivamente organizados, a criao das Mdias Independentes para aes ativistas, a maior parte deles vinculada ao exerccio da cidadania e ao direito da expresso e da vida humana. No entanto, as novas geraes, que vm se desenvolvendo juntamente com as novas tecnologias, em relaes de irmandade prottica, como extenses ou partes de seu prprio corpo, passam a dispor dos dispositivos no mais como simples mediaes, mas em forma de co-presena, nos moldes de um compartilhamento triangular: eu/o dispositivo (ns) e os outros. Agir naturalmente (ou exibir-se naturalmente, se que isso possvel) diante do dispositivo, ou com o dispositivo, deixa de ser um ato necessariamente estratgico, como acontece nos exemplos mencionados, e converte-se em um modo de estar no mundo em privacidade coletiva, como se estivesse entre os seus 1 . nesse
1 Evitando uma correlao direta entre o pblico/privado e o individual/coletivo, Landowski estabelece combinatrias possveis das representaes de si no jogo da visibilidade, inventariando os papis pblicos, papis privados, publicizao dos papis privados (disponvel a um pblico restrito) e a privatizao dos papis pblicos (restrito aos integrantes de uma comunidade qualquer). Para melhor compreenso, um dos exemplos dados pelo autor ilustrativo, este referente ao ofcio de ator: em representao corresponde ao papel pblico; nas coxias ao papel privado; no camarim publicizao dos papis privados e no ensaio privatizao dos papis pblicos. (1992, p. 92)

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sentido que a profanao pode se vincular a aes inconscientes ou no estratgicas. Alguns fenmenos so exemplares nesse caso: o primeiro deles refere-se ao casal de jovens de Porto Alegre, capital do Rio Grande do Sul, Brasil, que ao atrarem a ateno das mdias e a ira de muitas pessoas nas redes pelo fato de exporem publicamente pela internet uma relao sexual. A experincia no foi pioneira. Casos semelhantes j ocorreram em outras partes do mundo. O fato, dessa forma, no foi noticiado pelo ineditismo, mas pela repercusso nas redes sociais. As aes ou profanaes na internet tambm so observadas, com outras perspectivas, por outros autores (Castells, 2003 e Kerckhove, 1999) como apropriaes do pblico sobre determinado contedo e/ou dispositivo. A reao da comunidade virtual no caso explicitado mostra que no h necessidade de regras bem denidas na internet para que se exija uma conduta tica. Fazer uso de um meio de forma que o pblico considere inapropriado pode trazer consequncias desastrosas para seus autores. Por outro lado, a profanao cometida pelo casal citado anteriormente despertou a curiosidade de muitos internautas e o acesso ao link do vdeo aumentou com a divulgao do caso pelos meios mainstream, ou seja, de referncia. Nesse caso, poderamos discutir a relevncia do fato noticiado. Se a rede permite a divulgao de um contedo de carter duvidoso e/ou inapropriado, cabe aos meios de comunicao de referncia repercutir tal fato com a nica inteno de atrair a ateno do pblico? claro que diferentes propsitos podem ser observados na produo de uma reportagem sobre o assunto, mas aqui destacamos que a profanao cometida pelo pblico pode tambm ser re-profanada pelos meios de comunicao. As mdias de referncia, normalmente, discutem sobre se o fato relatado na internet real ou no. Na televiso brasileira, mais especicamente em um quadro do programa dominical Fantstico, da Rede Globo, o contedo de carter multimiditico encontrado na internet, vericado para comprovar a sua veracidade ou no. Para a apurao do fato disponibilizado na internet em forma de vdeo so seguidos critrios jornalsticos, como vericar fontes e ouvir especialistas. Por trs desse infoentretenimento, h inteno de mostrar que o meio de comunicao tem autoridade e habilidade para realizar tal ao. Nesse sentido, reforada a imagem da mdia de referncia com credibilidade que o cidado/leitor/telespectador/ouvinte/internauta pode utilizar como um norte de seu cotidiano.

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Os hoaxes, informaes falsas, so cada vez mais comuns na internet. Muitos deles, com frequncia, enganam at mesmo as mdias de referncia. No Brasil, podemos destacar o caso do movimento do cala boca Galvo 2 e sua participao no episdio do desenho animado norte-americano Homer Simpson. Muitos jornais reconhecidos divulgaram o assunto, mas era um hoax. Outros hoaxes tambm j driblaram os meios de comunicao de todo o mundo. No caso de um acidente areo da companhia area brasileira TAM, jornais tradicionais reproduziram uma foto montada de uma pessoa em chamas em cima de uma edicao do aeroporto de Congonhas, em So Paulo. Por que esses hoaxes foram reproduzidos nos meios de comunicao de referncia? Na corrida para divulgar a notcia em primeiro lugar, alguns requisitos bsicos do jornalismo, como a apurao, foram deixados de lado. H tambm a falta de formao qualicada nas redaes. A maioria dos jornalistas no foi preparada para enfrentar e vericar apropriaes do pblico/produtor. O ensino do jornalismo digital, nesse sentido, deve envolver temas multidisciplinares, como tica, Programao Visual, Televiso, Base de Dados etc, como prope Canavilhas no primeiro captulo deste livro. Novas tcnicas de ensino devem ser aplicadas para estudar prticas de jornalismo recentes, como o uso de redes sociais, a elaborao de micronarrativas etc. A proliferao de hoaxes na rede mundial de computadores tambm tem sido usada como uma forma de combater informaes verdicas. O escndalo sexual do ex-presidente dos Estados Unidos Bill Clinton com Mnica Lewinski, uma estagiria da Casa Branca, foi divulgado, num primeiro momento, em um blog jornalstico. No entanto, a assessoria de comunicao do ento governo norte-americano insistia em classicar a publicao como um paneto que s publicava boatos. O combate ao porta-voz do governo norteamericano ganhou fora com redes sociais digitais, que potencializaram a troca de informaes entre jornalistas e leitores que informavam detalhes dessa relao. O fenmeno do gatewatching 3 , na qual o pblico tambm inuencia
2 Galvo Bueno um locutor esportivo da Rede Globo de Televiso. Nas redes sociais, houve um manifesto para que ele parasse de fazer comentrios durante as partidas e/ou corridas de Frmula 1. 3 O termo gatewatching, criado por Axel Bruns, explicado com mais detalhe por Andressa Pacheco Moschetta e Marcella Rasera no ltimo captulo deste livro.

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os meios de referncia, foi responsvel pela cobertura de jornais de todo o mundo sobre este caso. Outro fenmeno recente que ocorreu na rede mundial de computadores marca um momento importante das apropriaes/profanaes do pblico. o Wikileaks, site que divulgou informaes de documentos secretos do governo norte-americano sobre diversos pases. O site diz contar com colaboradores de diversas naes. Julian Assange, criador do site, foi preso por divulgar essas informaes. Mas essa apropriao de contedos do governo norte-americano conta com o apoio de muitos hackers em todo o mundo, tanto que o Wikileaks continua sendo acessado em espelhos oriundos de diferentes servidores localizados em vrios lugares. Com a polmica do Wikileaks, tambm pudemos vericar que muitos pases tm utilizado estratgias semelhantes de controle da internet como o da China. Esse tipo de informao nos levar a reetir que nem sempre o acesso a informao garantia de liberdade, pode ser tambm ser sinnimo de angstia. Anal, camos mais conscientes dos problemas ao redor do mundo. O fato que o excesso de contedo e as profanaes/apropriaes, como as relatadas aqui, tambm nos leva a reetir sobre o ensino do jornalismo digital. O professor precisa desenvolver novas dinmicas de ensino que tente ajudar o aluno que enfrenta o seguinte problema: como adquirir conhecimento diante de tanta informao? Os alunos esto lendo mais na internet, mas no tm se aprofundado nos temas. Algumas sugestes so apresentadas em diversos captulos desta obra. Entre eles, est o segundo captulo. Ele foi escrito por Santiago Tejedor Calvo, professor da Universidade Autnoma de Barcelona e outros dois coautores mexicanos. Ainda sobre o primeiro fenmeno relatado, o do casal de Porto Alegre, a surpresa existe a partir daquele que se coloca como espectador na ciberesfera e espera encontrar ali as mesmas regras normatizadoras das relaes sociais ofine, regidas por valores ticos e morais que denem o que deve ou no ser visto, o que pode ou no se dar a ver. Nos termos de Rancire, um mesmo espao de partilha do sensvel (2005) 4 . O problema que os contornos desse domnio privado de um privado
4 A partilha do sensvel faz ver quem pode tomar parte no comum em funo daquilo que faz, do tempo e do espao em que essa atividade se exerce. [...] Existe, portanto, na base da poltica, uma esttica que no tem nada a ver com a estetizao da poltica prpria era das massas, de que fala Benjamin. (2005, p. 16)

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coletivo (uma vez que voltado s comunidades do entorno do sujeito) -, graas ao alcance dos dispositivos, tornam-se ato pblico coletivo, de domnio de todo mundo. Essa espcie de opacidade translcida, que pode se converter o ambiente de nossas postagens e exposies, torna-se surpreendente quando alcana um olhar normatizador de outrem (voyeur ou passante acidental pelo ciberespao), que tenta resgatar os limites convencionalmente estabelecidos entre o pblico e o privado (e suas possibilidades) para a vida presencial, esquecendo-se de que a esfera virtual congura a diluio espao-temporal vivida na poca da globalizao. Essa situao embaralha os valores, as tolerncias, as leis, as regras da tica e da moral, tornando-se polmica na rede e pauta para o jornalismo. preciso ressaltar, porm, que tais fatos acarretaro cada vez menos espantos para aqueles que esto plenamente inseridos nesses novos ambientes e, mais do que isso, aqueles que nasceram neste mundo as novas geraes. Necessrio lembrar que esses atos no so sempre programados ou estratgicos; no um movimento de rebeldia da juventude (ou pelo menos no o necessariamente, alguns casos podem s-lo). O que se prope a reetir que, cada vez mais, tais prticas assumiro aos olhos dos mais jovens um estatuto naturalizado, levando a um movimento social de debates polmicos em diversas instncias da sociedade visando a normatiz-los. No entanto, assim como acontece com a lngua, no tocante dialtica entre norma e uso, os costumes se movimentam espontaneamente, impondo mudanas, recuos, avanos, fuses, que acabam gerando novas normas, tambm em permanente construo, numa dinmica cultural e histrica de permanente transformao. O confronto que se assiste menos um conito de geraes e mais uma posio do corpo em relao aos artefatos: aqueles que olham as tecnologias desde fora, como algo que entrou em suas vidas um pouco tardiamente e est sendo aos poucos, com certo esforo, gradativamente incorporado e aqueles para quem as novas mdias se colocam como irmos gmeos, crescendo e se desenvolvendo juntos, levando ao paroxismo as velhas previses de McLuhan. (1996). Em vista do exposto, pode-se armar que a profanao do dispositivo j vem acontecendo, no como poltica comunicacional e sim em decorrncia de um processo que se integra, aos poucos e silenciosamente, nos costumes das novas geraes. assim, alis, que ocorreram as grandes mudanas: como ecloso datada de um fenmeno j instalado no seio da sociedade.

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Da vida em comum com os dispositivos, inclusive pelo processo de naturalizao dos aparatos tecnolgicos fundamentais para as mediaes no mbito nas relaes inter-racionais das novas geraes, eclodem, portanto, os processos de profanao. O comum no est apenas nas novas interaes, mas na diluio do mediador, que se converte ele prprio no comum: de uma relao dual (mesmo que de todos para todos) passa-se a uma relao tridica de que faz parte o aparelho tcnico, seja como prtese, seja como via de ao ou inter-ao. O que essa situao tem a ver com o campo do jornalismo, para alm de ter servido de auto-referncia miditica como pauta da prpria mdia? Parecenos que, para alm de um mediador, ou gestor de informaes, o jornalista transita, mais do que nunca na areia movedia de diluio do pblico e do privado, e, por conseguinte, deve posicionar-se como a voz a partir da qual todos esses valores e contornos sero repensados. No basta farejar o que h de novo ou noticivel pela esfera virtual; necessrio ser capaz de perceber em que medida o noticivel ou no um mero legitimador de fronteiras que so diludas no ciberespao, para o bem e para o mal. Disso decorre o imperioso reconhecimento de que, mais do que nunca, no servem aos jornalistas apenas o domnio tcnico do digital, mas a capacidade de perceblo como instncia de mediaes simblicas fortemente arraigadas na vida das pessoas. No basta dirigir o olhar tico ou moral para a profanao a que nos referimos antes, e sim compreendla como o embrio de um processo ininterrupto de deriva das informaes. Nesse cenrio, ao contrrio da voz sonante de que o jornalismo encontra sua crise eno apresenta o que interessa ao cidado, postulamos que seu papel cada vez mais relevante sociedade no sentido de dar um norte deriva dos contedos e as bases para a compreenso dos motivos de suas triagens. O espao virtual ideal nesse aspecto para o ensino dos futuros jornalistas a respeito de sua to afamada responsabilidade social. Por ltimo, no que toca a esse aspecto da profanao, preciso complementar que, se ela surge como ruptura, pode tambm conter em si mesma a prpria catstrofe, na medida em que sua feio naturalizada pode se tornar suscetvel a novas profanaes. Alis, como disse Agamben, vrios dispositivos foram profanados pelas sociedades atuais, revelando o que o autor designa de o Improfanvel do capitalismo. (2007, p.76-79), como o demonstrou exemplarmente com a criao da pornograa.

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O mundo do jornalismo
Por m, como toda essa reexo sobre a questo do dispositivo e das profanaes pelos usos se conecta com as prticas e processos do mundo do jornalismo? Por ser o jornalismo que insere no cotidiano de muitos o conector tempo presente da forma como vivenciamos no mundo contemporneo: marcado pela transitoriedade, pela instantaneidade, pela acelerao. O tempo vivido amalgamado pelas narrativas jornalsticas que naturalizam, de certa forma, a maneira como vivemos a durao, ou seja, as nossas temporalidades. Mas para que esse processo de naturalizao fosse possvel um longo percurso histrico de mudanas no cotidiano prossional do mundo do jornalismo teve que ser exacerbado. H que se considerar ainda que a informatizao das redaes dos jornais dirios, processo iniciado pelo jornal Folha de S. Paulo, em 1984, e seguido por outros peridicos, com mais ou menor rapidez, nas dcadas seguintes, trouxe inmeras transformaes no mundo prossional do jornalismo. A ligao dessas empresas com computadores interligados rede mundial da Internet, processo que se iniciou na dcada de 1990, permitiu outras transformaes nesse mundo do jornalismo. A rigor, essa modernizao das empresas de comunicao um longo processo (iniciado com as transformaes do incio do sculo XX, sedimento pelo mito da modernizao dos anos 1950, continuado pelas mudanas nas reas grca e gerencial, na dcada de 1970) e que tem seu ponto culminante com a chegada dos computadores nas redaes na dcada de 1980. Em todo o pas o processo de informatizao nos meios de comunicao foi extremamente lento, ainda que permanentemente incentivado pela Associao Nacional dos Jornais, que considerava a modernizao chave para racionalizar custos e ampliar o mercado na direo da internacionalizao da comunicao, com o advento da INTERNET. No interessa aqui recuperar todas essas aes e essa histria. O que importa reetir sobre as transformaes no mundo prossional do jornalismo que o processo de informatizao das redaes num primeiro momento e sua interligao em rede, no momento seguinte, produziu. Nos trabalhos de memria de muitos jornalistas, as velhas redaes dos jornais dirios, como O Globo, do Rio de Janeiro, ou do velho e lendrio

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Ultima Hora de Samuel Wainer, ainda esto presentes, tornando audvel a sonoridade de suas redaes: as conversas em voz alta que tomavam conta do ambiente, o barulho ensurdecedor das mquinas de escrever funcionando ao acionar dos dedos dos reprteres, os gritos dos editores e ao fundo o som estridente que vinha das ocinas, com as rotativas a todo o vapor. A imagem que se tem dessa redao, aonde cada um sentava em uma mesa, mas havia tambm mesas coletivas dos editores e subeditores, que junto com os diagramadores fechavam as suas editorias, sempre meio enevoada pela fumaa dos cigarros que tomava o ambiente. Havia ainda outro som fundamental: o das mquinas teletipos e das radiofotos que transmitiam por ondas telegrcas notcias e imagens de um mundo distante. Uma nova redao e novas relaes de trabalho emergem do ambiente clean em que se transforma a maioria das redaes. Limpeza assptica, em redaes hermeticamente fechadas em torno da temperatura que as mquinas obrigam a ter, a claridade das luzes orescentes de forma a adaptar a vista luminosidade das telas. Assepsia em todas as suas nuanas de subordinao de um trabalho que s em aparncia se torna igual. Diante dos terminais de computador e de espaos milimetricamente iguais, cria-se a dimenso simblica de uma nica funo. Produzem-se espaos coletivos da indiferenciao. uma louca sinfonia de gritos, gargalhadas, telefones, campainhas reverberavam impunemente (...) as Olivetti e Remington que no sofriam de arritmia eram disputadas no tapa (...) e o impiedoso papel carbono tingia mesas, palets, mangas de camisa, dedos, mos e rostos menos atentos (...) montanhas de laudas se formavam para qualquer lado que se olhasse (...) hoje as persianas amarrotadas foram substitudas por um moderno sistema de iluminao que inclui um requinte inimaginvel: calhas especialmente desenhadas, cujos focos de luz s iluminam as mesas dos terminais, sem reexos nos olhos ou nas telas (...) um sistema de ar condicionado central acabou com o clima tropical que sufocava (...) e a sinfonia das pretinhas deu lugar a um silncio ciberntico, propiciado pelos 140 terminais e suas 138 teclas (...) e a limpeza, nada de montanhas de papel. 5
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Artigo publicado na revista Imprensa em setembro de 1987, assinado por Astrid Fon-

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A descrio da velha redao de O Globo, antes da informatizao, da jornalista Astrid Fontenelle, tambm tributria de um particular trabalho de memria: comparada a outro tempo que molda redaes asspticas dominadas pelas tecnologias de informao, a descrio repleta do sentimento de um passado melhor, mais potico, mais jornalstico, porque bomio, desorganizado, desordenado como deveriam ser aqueles que militassem no verdadeiro jornalismo. Existe, portanto, na descrio desse passado, muito de idealizao. Procura-se simbolizar esse tempo como radicalmente diferente do presente, imputando ao passado uma aura de sonho. Apesar desse aspecto simblico, que produz nas descries memorveis uma espcie de marca dominante das redaes, h que se considerar que, de fato, as transformaes nos processos tecnolgicos signicaram mudanas marcantes nas relaes de trabalho. Essas so conseqncias mais palpveis e que foram imediatamente sentidas: acabam diversas funes, antes primordiais e o jornalista se transforma num prossional que mltiplo: reprter, redator, revisor, editor, diagramador. H de imediato a intensicao da jornada de trabalho, jornada essa que sempre foi cruel, assistindo-se a uma agrante pauperizao nas relaes de trabalho. Enm, emerge o simples produtor de contedo, inicialmente, e com as possibilidades cotidianas das redes de computadores muda inteiramente o conceito de autor. Paralelamente, passa-se a exigir, cada vez mais, maior qualicao e uma especializao sempre crescente. Em 2002, segundo o Instituto de Pesquisa NEC, da Universidade de Princeton, existiam aproximadamente 300 milhes de computadores em 150 pases do mundo. Em 2002, a Internet recebeu mais de 130 milhes de novos usurios e o nmero global de computadores atingiu mais de 620 milhes, ou seja, 9,9% da ento populao mundial. Na China, naquele ano o nmero de usurios aumentou 75% e no Brasil 78,5%. De acordo com pesquisa feita pelo IBOPE realizada em 1999, 50% dos 25 mil entrevistados no Brasil armaram que navegavam na Internet em busca de informaes. Nos EUA, segundo o American Journalism Review News, havia
tenelle e Dbora Chaves. Neste artigo so descritas as condies da redao do jornal O Globo antes e depois da informatizao. Citado por Maria Jos Baldessar. www. almanaquedacomunicacao.com.br/artigos/1134.html.

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at setembro de 1998, 4925 sites de notcias, sendo que 3.622 pertenciam a empresas de comunicao. Os nmeros de 2010 so ainda mais impressionantes: de acordo com dados do IBGE, em dezembro de 2009, somos mais de 67 milhes de usurios e o Brasil o quinto pas com maior nmero de conexes Internet. Os brasileiros so tambm recordistas em tempo de navegao: cam aproximadamente 44 horas conectados, cando a frente dos EUA (40 horas), Austrlia (39 horas), Frana (38 horas), Reino Unido (37 horas), Espanha (35 horas), Alemanha (33 horas) e Japo (31 horas). As classes C, D e E representam 51,6% do nmero total de internautas e a classe A j possui 14% de acesso via celular. O nmero de jornais on-line existentes hoje no Brasil tambm impressionante: 991, s perdendo para os EUA (2353) 6 . O portugus a segunda lngua dos jornais on-line do mundo: para 3080 jornais em ingls, existem 1078 em portugus. A lngua espanhola ocupa a terceira colocao (575) e o alemo a quarta (419). Mas o que esses dados que mostram uma adeso exponencial s novas tecnologias no mundo do jornalismo revelam? Se, de fato, o acesso s possibilidades que a tecnologia coloca em cena facilita o trabalho do jornalista, que pode transmitir com mais ecincia e rapidez suas informaes, colher dados e estar conectado s notcias do mundo, h que se ter em mente que a profuso de informao signica muitas vezes acesso desinformao. Colocam-se em rede dados errneos, calnias, difamaes, informaes truncadas, erradas etc. preciso conhecer para selecionar, sob pena de cair em armadilhas inndveis. Por outro lado, as relaes de trabalho dos jornalistas no melhoraram no mundo on-line. Produtor de contedo, aproveitando-se de pessoas sem formao, muitas vezes, ou com formao decitria, outras tantas, esse apenas um dos aspectos e no o mais perverso: hoje o jornalista desempenha inmeras funes, havendo maior sobrecarga de trabalho nas redaes (assim como h tambm no nosso cotidiano) por salrios iguais ou menores se comparados com o momento em que havia maior especializao. Assiste-se, como j se assistiu ao longo da histria em relao a inmeras prosses, a pauperizao do mundo do trabalho dos jornalistas em funo dessas transformaes.
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www.netpapers.com/estadosbr.cfm

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Alguns autores consideram que o prprio conceito de jornalismo est sendo modicado, em funo de vrios fatores: a possibilidade de cada um de ns atuarmos como jornalistas, disponibilizando contedos na Internet; o trmino do papel do jornalismo como gatekeeper privilegiado do espao pblico; e as prprias caractersticas do mundo on-line que permitem a conuncia de vrias mdias numa s e as hiperligaes, os links que permitem a navegao na Internet, produzindo-se a partir da um texto de mltiplas autorias (Garrison, 1995).

Consideraes nais
Esse novo mundo tambm colocou diante de ns possibilidades de enxergar imagens mediadas pelas tecnologias numa outra dimenso. Temos acesso hoje a imagens que, cada vez mais, o olho humano no seria capaz de enxergar, no fossem as possibilidades tecnolgicas. Esse movimento, evidentemente, no novo. Desde o aparecimento da fotograa, as tecnologias permitem a apreenso de instantes que o olho humano no poderia enxergar. Mas, o tratamento innitesimal da imagem, a nitidez estonteante do digital ou o mundo real/virtual, junto num s, da terceira dimenso, nos faz recriar em imaginao outros sonhos imagticos. Estamos diante de possibilidades de enxergar imagens novas, trans-coloridas, imersas numa atmosfera de sonho e irrealidade. Uma irrealidade produzida pela hiper-realidade. Talvez seja no domnio da imagem, portanto, que se produzam as mutaes mais extraordinrias do mundo da comunicao. Sessenta anos depois do aparecimento da televiso, que causou um misto de estranhamento e encantamento, vemos as misrias e agruras do mundo no apenas em tempo real, mas na virtualidade tecnolgica de imagens de um mundo envolto num outro colorido, numa outra nitidez. A pergunta que podemos fazer at que ponto esses dispositivos miditicos imagticos do mundo, essa profuso de imagens que inundam nossas retinas, mudam as possibilidades memorveis do homem? At que ponto, a memria, que sempre foi dependente das artes sonoras, se transformaria diante da profuso de imagens snteses do mundo? Mas reetir sobre o mundo que denominamos contemporneo , tambm,

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pensar num velho sonho humano: o de ter a sua disposio todas as informaes e conhecimento do mundo, tornando realidade a maravilhosa imaginao de Jorge Luis Borges (1899-1986) quando descreveu a sua Biblioteca de Babel (1941). Borges imaginou um mundo perturbador: a sua biblioteca no tinha apenas capacidade ilimitada para armazenamento, podendo conter todos os livros que existissem, mas tambm todos os que se pudesse imaginar para o futuro. A certeza de que em Babel existia essa biblioteca universal provocou nos bibliotecrios inicialmente um sentimento de alegria, tambm por que poderiam ali achar um livro ou melhor o livro que reunisse a complexidade de todos os outros, sendo chave e compndio, assemelhando-se a uma divindade.Mas esse livro total nunca foi encontrado. Instaurou-se, ento, a decepo e a depresso e alguns bibliotecrios enlouqueceram (WEINRICH, 287-288). Nessa situao surgiu uma seita no qual a ao mais concreta era o esquecimento. Assim, comearam a retirar da Biblioteca de Babel todas as obras consideradas inteis. Milhes de livros foram, ento, liquidados. Mas mesmo assim, diante de toda a informao contida na Biblioteca de Babel, a liquidao foi apenas innitesimal. Imune ao esquecimento, Babel, segundo Borges, haveria de perdurar at mesmo depois da destruio da humanidade. O que a metfora de Borges pode nos oferecer como lio neste mundo em que temos a pretenso de saber e de guardar, nos computadores que nos acompanhame nas telas que nos inserem em mundos navegveis e innitos, todo o conhecimento do mundo? Primeiro, que a pretenso de ter acesso a todas as informaes do mundo um desejo mtico do ser humano, em funo da correlao expressa entre saber e poder. Quanto mais sabemos, mas temos a pretenso de ter o poder do mundo. O segundo aspecto a ser considerado que a tentao enciclopdica que a biblioteca total produziu, tambm produziu a traduo, a reduo e a mobilidade de textos, independente dos originais e dos autores que os produziram, levando a reicao dos contedos, a perdas de referncia, mas tambm a reutilizao e a sua transformao em novos escritos. O terceiro e ltimo aspecto a ser considerado que por mais que tenhamos acesso a milhes de informaes, h sempre no jogo de guardar o ato de descartar. E entre guardar e descartar h tambm o poder sobre o que guardar e o que descartar, colocando em destaque o poder de quem pode realizar o ato de produzir memria (e esquecimento) para o futuro.

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Referncias
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Parte II

A PRTICA DO ENSINO DE JORNALISMO DIGITAL

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Infocampus como espao para o ensino e a aprendizagem de jornalismo digital

Luciana Mielniczuk Lucas Durr Missau Iuri Lammel Mara Bianchini Paolla Wanglon

Histria e proposta do Infocampus

Infocampus (www.ufsm.br/infocampus) um produto miditico de comunicao institucional, diz respeito cobertura jornalstica de acontecimentos, atividades e aes, que envolvem a Universidade Federal de Santa Maria (UFSM). O cotidiano da UFSM relatado com a abordagem de temas de interesse de seus pblicos: alunos, funcionrios, professores, familiares e moradores da regio. A vida na universidade, os saberes gerados e difundidos pela UFSM nas mais diversas reas. Como atividade prtica desenvolvida na disciplina Teoria e Tcnica de Jornalismo Digital III1 do curso de Jornalismo, o Infocampus foi planejado e comeou a ser produzido no primeiro semestre de 2006. Ao longo de cinco anos foi desenvolvido sempre no primeiro semestre de cada ano letivo. Em julho de 2010, a proposta passou a ser um projeto de extenso, o site funcionou nos dois semestres letivos e a sua equipe foi ampliada. Parte-se da constatao que o campus da UFSM, devido ao sistema de ensino que comporta, possui uma estrutura bastante complexa, com bibliotecas, laboratrios, centros de pesquisas, hospital, restaurantes, pr-reitorias, palco de atividades culturais, bancos, farmcias, grande trfego de veculos o que lhe confere o termo cidade universitria. Para que se possa conhecer melhor a sua realidade, optou-se por fazer tanto reportagens sobre as novidades e acontecimentos atuais como reportagens atemporais, contemplando de

Antes da reforma curricular, implantada em maro de 2010, a disciplina chamava-se laboratrio de Jornalismo Digital III.

Jornalismo e convergncia , 91-110

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maneira mais profunda as realizaes que fazem parte do cotidiano da Universidade. Com carter jornalstico, seu objetivo divulgar e fazer chegar comunidade (composta pelos diferentes pblicos da instituio: estudantes, prossionais, moradores da regio e de outros locais) as aes desenvolvidas na ou pela UFSM. Por esta razo, o projeto caracteriza-se como sendo de ensino (envolve o processo de ensino e aprendizagem dos acadmicos de jornalismo) e extenso ( uma ao que visa aproximar a Universidade da comunidade atravs da divulgao das informaes que envolvem a Instituio).

Uma prtica de comunicao institucional

Historicamente, as universidades se caracterizam pela profuso de saberes nas mais distintas reas do conhecimento cientco. Nesse contexto, os meios de comunicao organizacionais ocupam lugares estratgicos para dar visibilidade s aes e atividades desenvolvidas pelos seus diversos setores e, assim, legitimar a instituio frente comunidade envolvida. A importncia da visibilidade e da legitimao, como concepes norteadores das prticas de comunicao organizacional, tema de pesquisas cientcas na rea. Barichello sustenta que os media so o principal dispositivo contemporneo de visibilidade da instituio universitria, sendo responsveis, em grande parte, pela sua legitimao junto sociedade (2001, p. 78). Ao avaliar a comunicao institucional da UFSM, Barichello (2001) sinaliza para a necessidade de prticas integradas, mas aliadas a avaliao de pontos de identicao da universidade, entre os quais cita: origem, localizao, modo de atuao e rea de inuncia territorial e simblica. Essa perspectiva salienta a importncia de um planejamento estratgico de comunicao nas instituies. Isto , uma proposta de comunicao que alinhe os objetivos de cada produto miditico com os objetivos e necessidades da instituio a m de otimizar o uso de recursos e a obteno de resultados, aliando o uso de mdias tradicionais com as novas tecnologias disponveis. Para Barichello (2001, p. 76), A permanncia e a consolidao dos servios de comunicao nas universidades devem pressupor atualizao constante e incorporao de novas tecnologias. Segundo Kunsch (1986), a comunicao organizacional composta de trs modalidades de comunicao, que se articulam sinergicamente. A co-

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municao administrativa se constitui de redes formal e informal, com uxos descendente, ascendente e horizontal (KUNSCH, 1986). A comunicao institucional compreende as atividades de relaes pblicas, jornalismo, editorao, propaganda institucional, identidade visual, marketing social e cultural. E, por m, a comunicao mercadolgica, caracterizada pela propaganda comercial, promoo de vendas, merchandising, venda pessoal, demonstraes de produtos, exposies e feiras comerciais, treinamento de vendedores, assessoria aos clientes e assistncia de ps-venda. As editorias buscam abordar histrias e envolver pessoas que representem a instituio em suas vrias instncias. So cinco as editorias, cada uma delas atualizada em um dia xo da semana, alm da agenda cultural, atualizada conforme a existncia de ventos na rea. A seguir a descrio das editorias: Perl: apresenta algum que trabalha ou estuda na Universidade ou ainda circula pelo campus de maneira assdua. H espao tanto para a professora chefe e gabinete do reitor quanto para a senhora que vende pastis em frente ao hospital universitrio. O dia de atualizao na segunda-feira. 50 anos: em 2010 a UFSM completa 50 anos. Foi criada, ento, uma editoria especca para contemplar questes histricas e depoimentos de personagens importantes para a consolidao da instituio. Todas as teras-feiras, uma nova matria disponibilizada. Cotidiano: retrata fatos que ocorrem rotineiramente na Universidade, podem ser as atividades de um projeto de extenso, pode ser o hbito de fazer happy hour no bar que ca na entrada da UFSM. A editoria atualizada nas quartas-feiras. Especial: editoria que publica Entrevista (um especialista da instituio fala sobre um assunto atual e de interesse geral da sociedade), a seo Eu Recomendo (na qual um professor, funcionrio ou estudante recomenda algum livro, lme ou msica); o Ensaio (fotograas do campus, organizadas em torno de uma temtica); e Reportagem (quando dada nfase a uma produo em multmdia). Atualizao da editoria ocorre nas quintas-feiras.

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Mielniczuk, Missau, Lammel, Bianchini e Wanglon Cincia: tem o objetivo de apresentar em uma linguagem acessvel algumas das produes realizadas na UFSM. So contemplados trabalhos premiados ou cujo assunto tenha uma aplicao prtica. Nas sextasfeiras so disponibilizadas novas matrias.

Os estudantes atuam como reprteres setoristas. Observa-se que atuar como setoristas tem como aspecto negativo o fato de no produzir para diferentes editorias. Por outro lado, manter-se em uma nica editoria por algum tempo possibilita uma viso aprofundada sobre os assuntos abordados, assim como a possibilidade de cultivar fontes em determinada rea.

Equipe
Inicialmente a equipe era constituda somente pelos estudantes matriculados na disciplina, o professor responsvel e um mestrando (no desenvolvimento da disciplina Docncia Orientada). Ao torna-se projeto de extenso, o grupo passou a ser composto tambm por um jornalista lotado na Coordenadoria de Comunicao da Universidade e cinco bolsistas de jornalismo da UFSM, constituindo assim o que foi chamado de ncleo xo. Foram dois os principais resultados provenientes da criao de um ncleo xo da equipe: 1) a atualizao do Infocampus passou a ocorrer diariamente (e no apenas no dia da semana em que a disciplina ocorre); 2) foi criada editoria Especial em que h espao para planejar o tratamento das informaes de maneira a explorar da melhor forma possvel as caractersticas do jornalismo digital. Toda a equipe formada por jornalistas ou estudantes do curso; no por opo, mas por circunstncias. Entende-se a necessidade de investir na formao de uma equipe multidisciplinar, mas essa no tarefa fcil. Por esse motivo, alguns membros da equipe necessitam ter conhecimentos tcnicos de informtica a m de colocar em prtica (ou tentar colocar em prtica) as solues projetadas. Outra caracterstica de se trabalhar uma publicao laboratorial que o perl da equipe varia de acordo com o perl dos estudantes. Seria muito importante a existncia de um ncleo xo com prossionais multidisciplinares para viabilizar a execuo e materiais em multimdia e a utilizao de recursos avanados de base de dados. Percebe-se que os estudantes j pertencem a

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uma gerao de usurios nativos da internet, concebem a estruturao da informao jornalstica em formato apropriado aos meios digitais, mas por no terem conhecimentos avanados de informtica, cam limitados s solues apresentadas em softwares de usorelativamente simples. Os integrantes constantes so na verdade apenas o jornalista e o professor da disciplina, todos os demais seja a cada semestre seja a cada ano, desligamse do projeto. Apesar da diculdade citada, a rotina de trabalho adotada, permite a integrao entre os membros da equipe, nas reunies de pauta e avaliao, pela utilizao de listas e discusso e tambm pelo fato de tanto jornalista como professor gerirem de maneira compartilhada as questes editorias, ambos sempre esto a par do que acontece. Mesmo o professor coordenando a equipe de estudantes matriculados na disciplina e o jornalista coordenando os bolsistas. Os mestrandos atuam em aes pontuais a depender de seus interesses de pesquisa, mesmo assim so integrados equipe e mantm contato com todos os seus membros.

Pensar um produto para mdias digital

Tem-se muito bem delineada a necessidade de pensar a apresentao das informaes de modo a contemplar as caractersticas do jornalismo digital denidas por Mielniczuk (2003)2 . A hipertextualidade, a memria, a multimidialidade e a interatividade so trabalhadas de maneira mais freqente, a depender da natureza do assunto, dos conhecimentos tcnicos da equipe e da disponibilidade de pessoal, o que sofre variaes a cada semestre. A hipertextualidade e a memria so constantes, seja pela incorporao de links na redao dos textos seja pelas denies da plataforma adotada e pela aplicao de um sistema de buscas por palavras-chave. Nos textos, h links internos e externos. Os internos relacionam assuntos publicados em outras reportagens produzidas pelo Infocampus. Os links externos so usados somente nos textos da Agenda Cultural, no tpico Mais, onde so disponibilizados links para a obteno de informaes adicionais sobre o evento em questo. Eles podem levar para a pgina pessoal do artista, o trailler de um lme, a crtica publicada em um jornal. So sempre links que
As seis caractersticas arroladas so: interatividade, hipertextualidade, multimidialidade, personalizao, memria e atualizao contnua.
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abrem em uma nova janela e o contedo pode ser visto concomitantemente ao Infocampus. A interatividade, atualmente, apresenta-se na utilizao das redes sociais como Orkut, Twitter, Youtube e Vimeo, bem como na disponibilizao dos emails de todos envolvidos. Os e-mails para contato so disponibilizados na seo de Equipe e tambm no nal de cada reportagem publicada. No foram realizadas outras aes, como disponibilizao de espaos para comentrios ou chats pelo entendimento que seria criada uma demanda que no momento a equipe no possui condies de atender, visto que a opo foi no trabalhar com liberao total dos textos enviados pelos leitores ou a utilizao de sistemas automticos de ltragem por palavras-chave. Entende-se que abrir um canal de interao em espao de acesso pblico requer muita responsabilidade e demanda tambm bastante trabalho. A multimidialidade a caracterstica que mais demanda esforos para ser implementada. Para alm da simples utilizao de fotos, vdeos ou arquivos de udio, a explorao da multimidialidade abrange o uso de ilustraes e animaes que no so tratadas apenas como um complemento do texto. Acredita-se que o texto linear utilizado no modelo de jornalismo impresso, por si s, no capaz de adequarse s potencialidades da web. A multimidialidade uma forma atravs da qual se pode narrar o fato jornalstico de forma mais rica. De acordo com Ribas: A Nova Mdia tem a capacidade de concentrar em um mesmo ambiente diversos formatos de apresentao de informaes. Texto, udio, vdeo, fotograas, animaes, simulaes podem fazer parte da narrativa webjornalstica de maneira complementar, constituindo uma estrutura plural que explora os diferentes sentidos da percepo humana. (RIBAS, 2004, p. 5) O Infocampus procura usar o texto aliado a recursos diversos de udio, vdeo, fotograa e ilustrao. De maneira ideal, as diversas linguagens utilizadas no devem sobrepor-se umas s outras, mas sim contar a histria de forma integrada, constituindo uma modalidade discursiva nica (MACHADO apud RIBAS, 2004). Isso requer um esforo em equipe, por esse motivo, a reportagem multimdia executada apenas uma vez por ms e entra na seo denominada Especial.

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O planejamento para uma cobertura multimdia centrado em uma equipe constituda de um editor de vdeo, um editor de multimdia, um editor de web e um reprter (alm do editor chefe e editora assistente). realizada uma reunio de planejamento no momento da deciso da pauta e uma reunio de replanejamento aps uma primeira fase de apurao. O replanejamento fundamental. Para que exista uma integrao entre as linguagens e para que no existam redundncias entre elas, necessrio que a equipe saiba de quais informaes dispe. Antes de uma apurao preliminar possvel criar ideias para a cobertura, mas que no podem ser construdas completamente sem um panorama das informaes que sero trabalhadas. Assim que o panorama apresentado ao grupo necessrio pensar o que se adequa a cada linguagem: dados numricos so melhor visualizados em forma de grcos; performances e eventos so melhor registrados em formato de vdeo etc. Uma discusso criteriosa necessria para que os recursos escolhidos no provoquem redundncia ou sejam empregados simplesmente para mostrar que a publicao oferece tal recurso. Nem sempre o que possvel de ser feito, necessrio ou adequado. No caso das infograas comum querer empreglas em funo do impacto visual e o efeito atrativo que do s pginas. No entanto, a sua funo no meramente esttica ou atrativa. A infograa tem a funo prtica de tornar a informao simples, no de forma a tornar menor o valor dos dados, mas de facilitar a leitura e interpretao (CAIRO, 2008). Depois de nalizada a apurao, hora de reunir todos os materiais produzidos e montar a reportagem. A montagem um passo importante, e nesse momento possvel que alteraes sejam feitas, para que o encaixe entre as partes possa ser feito. Por mais que tudo tenha sido executado conforme o planejado, nessa etapa importante que todos os envolvidos na produo estejam em alerta, pois pode ser necessrio consult-los no momento de nalizao. A reformulao do planejamento algo constante e imprescindvel. comum que cada membro da equipe tenha sua especialidade. Durante a graduao em Jornalismo os estudantes so capacitados a trabalhar com a linguagem de uma mdia de cada vez, raramente de forma integrada. No caso de uma cobertura multimdia no basta apenas que cada membro da equipe execute sua funo individual. necessrio que a ideia seja concebida em equipe e que cada membro esteja a par de como se d o desenvolvimento das tarefas dos demais membros da equipe.

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Um exemplo de reportagem multimdia intitulada Seis meses de reitoria (http://w3.ufsm.br/infocampus/?p=1527). Na qual foi utilizada entrevista em vdeo e uma infograa. A infograa foi empregada para apresentar a opinio dos diretores de Centros de Ensino a respeito na administrao da Universidade, conforme pode ser visto na Figura 1.

Figura 1 Ao passar o cursor pelos desenhos dos prdios do campus, o prdio selecionado muda de cor. Acessar a infograa no seguinte endereo:
http://w3.ufsm.br/infocampus/wpcontent/uploads/infografico_campus.html.

Como j referido anteriormente, uma reportagem multimdia requer trabalho em equipe e demanda de duas a trs semanas para ser nalizada. Mesmo sendo executada aproximadamente uma reportagem multimdia a cada ms, o assunto acaba por estar semanalmente em pauta. Enquanto so produzidas as matrias mais simples nas reunies de pauta semanais, a discusso sobre como fazer a reportagem multimdia est sempre presente.

Sistema de Gerenciamento de Contedo do Infocampus

A primeira fase do Infocampus, em 2006, foi desenvolvida com pginas HTML estticas. Para cada nova matria, era desenvolvida uma nova pgina HTML a partir de um template, e o contedo era inserido, formatado e publicado ma-

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Figura 2 Ao clicar sobre o prdio selecionado, uma caixa de texto aberta com a opinio dos respectivos diretores de centros de ensino.

nualmente. A segunda fase do site (publicada3 em 2008) foi desenvolvida com um sistema de publicao prprio do CPD da UFSM denominado Assistente Web. Nesta verso, as matrias eram inseridas em um formulrio simples, e o sistema armazenava o contedo em uma base de dados que alimentava as pginas dinmicas do site. A terceira fase (publicada4 em 2009) utilizou o servio de hospedagem de blogs Wordpress.com5 , que, por funcionar como um servio na web, no exige a instalao de um sistema em um servidor prprio. Embora bastante prtico, este modelo (que no open source) restringe a customizao e o controle do site, pois as potencialidades tcnicas so limitadas pelas opes oferecidas na interface do sistema.
Pode ser acessada pelo endereo http://jararaca.ufsm.br/websites/info campus/a748352eb16db93b871d5c4739bf6ed2.htm. Acessado em 10 out 2010. 4 Pode ser acessada pelo endereo http://infocampus2009.wordpress.com. Acessada em 10 out 2010. 5 Embora utilizem o mesmo nome, h diferenas signicativas entre o Wordpress.com e o Wordpress.org. Este o endereo onde est disponvel para download o cdigo fonte do CMS desenvolvido pela comunidade de desenvolvedores que sustenta o software; j aquele um servio de hospedagem de blogs que utiliza a tecnologia do Wordpress e que oferece servios gratuitos e pagos. No Wordpress.org, o usurio no pode criar pginas e blogs, apenas fazer o download do cdigo para depois instal-lo em um servidor prprio.
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Na quarta fase do Infocampus (publicada6 no 1o semestre de 2010), foi reformulada a poltica do projeto e tambm o projeto editorial da publicao. A partir desta edio, a publicao laboratrio deixou de ser um projeto vinculado a uma disciplina, como j mencionado, e passou a ser um projeto de extenso da UFSM tendo um jornalista da instituio como responsvel pelo projeto.

Figura 3 e 4 A interface do Infocampus em 2006 (acima) e em 2008 (abaixo). Devido a esta mudana, foi percebido que a equipe de produo apre6

Disponvel em http://w3.ufsm.br/infocampus.

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sentaria uma rotatividade mais baixa. Com menor rotatividade da equipe, o projeto deveria manter uma continuidade e, ento, uma estabilidade tcnica, e isso implicaria em menos reformulaes do site ao longo dos semestres, at porque o Infocampus passou a existir no apenas no primeiro semestre letivo de cada ano.

Figura 5 Utilizao do Wordpress.com em 2009.

Logo, surgiu a necessidade de se pesquisar um sistema para o site que fosse estvel, consistente e, ao mesmo tempo, exvel, pois sabamos que com o decorrer do tempo, o projeto exigiria novos recursos que deveriam ser implementados em um sistema em pleno funcionamento. Antes de se comear uma pesquisa de CMS7 apropriados, foram listadas as demandas do projeto editorial. Segundo o projeto, o site apresentaria matrias jornalsticas categorizadas em cinco editorias. Uma delas seria uma editoria com status diferenciado, pois se tratava dos 50 anos da UFSM, coCMS a sigla para Content Management System, ou Sistema de de Gerenciamento de Contedos. um sistema direcionado administrao e gerenciamento do contedo,voltado para publicao, para os processos de seleo, aprovao e edio dos contedos (SCHWINGEL, 2009, pg. 2).
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memorados no mesmo ano de lanamento desta nova edio do projeto. As matrias deveriam apresentar um texto principal e a possibilidade de insero de diferentes mdias, como udio, vdeo e animaes interativas. A pgina inicial deveria ser customizvel, o que acabaria impedindo o uso do sistema j utilizado na verso anterior (Wordpress.com). Aps a listagem das necessidades do projeto, foram pesquisados possveis CMS que fossem open source. Da lista de CMS possveis, foram selecionados trs: o Joomla8 , o Drupal9 e o Wordpress.org10 . So os trs dos sistemas de gerenciamento de contedo gratuitos mais utilizados pela comunidade de desenvolvedores independentes da web11 . Como os trs sistemas poderiam atender a todas as necessidades do projeto, ento os principais critrios de escolha foram a facilidade de customizao (por parte do desenvolvedor) e de operao (por parte dos jornalista, professor e estudantes). Embora o Wordpress seja mais frequentemente utilizado como plataforma para criao de blogs, ele tambm pode ser utilizado para criao de sites tradicionais devido a forma de organizao do contedo tanto em posts como em pginas, alm de permitir a customizao de pgina inicial, de menus e de pginas xas. Outro benefcio deste sistema a ampla comunidade de desenvolvedores independentes que apiam o desenvolvimento do software. Ela constitui uma base slida de tcnicos que oferecem assistncia voluntria em fruns abertos e desenvolvem (voluntariamente ou mediante pagamento) uma extensa linha de plugins12 que podem ser implementados no site, tais como galerias de fotos e sistemas que integram o site a diferentes redes sociais. Escolhido o CMS, as prximas etapas foram o planejamento da arquitetura da informao e o desenvolvimento do layout. A arquitetura da informao restrita a alguns uxos j pr-determinados pelo Wordpress, pois alm de ser o sistema mais simples entre os trs anteriormente citados, ele foi originalmente
www.joomla.org www.drupal.org 10 www.wordpress.org 11 Segundo estatstica atualizada em 11 de outubro de 2010 pelo site de pesquisas W3Techs. Disponvel em: http://w3techs.com/technologies/overview/content_man agement/all. Acesso em: 11 out 2010. 12 Segundo o site do Wordpress.org, havia 11.561 plugins disponveis em 10 de outubro de 2010. Disponvel em: http://wordpress.org/extend/plugins.
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criado como um sistema para blogs. Ainda assim, foi possvel customizar a pgina inicial com uma organizao mais complexa do que um blog. Foi decidido pela utilizao de um template gratuito, por isso foi pesquisado por um modelo que mais se aproximasse arquitetura e ao layout planejados. A partir deste template, os cdigos em HTML e em PHP foram alterados em determinadas partes para a formulao do layout nal: um cabealho com o menu principal; um corpo com quatro pequenas caixas, alinhadas lado a lado, cada uma representando uma editoria; logo abaixo, uma caixa maior, ocupando toda a largura do site, para poder comportar todas as subcategorias da editoria 50 anos (ver Figura 6). O sistema foi programado para que mostrasse em cada caixa a ltima matria publicada na respectiva editoria. A operacionalizao do CMS relativamente fcil. Cada nova insero realizada atravs de um formulrio com dois campos de texto: uma para o ttulo e outro para o texto principal. O Wordpress apresenta boa interoperabilidade com outros servios da web, e esta caracterstica oportunizou equipe a explorao de diferentes mdias, como vdeos (pelo site Vimeo13 ), linhas do tempo interativas (pelo site Timetoast14 ) e apresentaes de slides animadas (pelo site Prezi15 ). Alguns plugins possibilitaram o uso de recursos adicionais, como a atualizao automatizada da conta do Infocampus no Twitter16 a cada nova publicao. Ver gura 6 na prxima pgina. Aps um semestre de experincias, foi planejada uma pequena reformulao, porm, desta vez, foi mantido todo o sistema j desenvolvido. A reformulao consistiu na reorganizao das editorias e na insero de duas novas sees: uma agenda de eventos relacionados UFSM e quatro novas caixas dentro da rea dos 50 anos, cada caixa reservada para um pequeno vdeo editado pelaequipe com informaes sobre os acontecimentos da linha do tempo em uma das quatro semanas do ms.

Site de vdeos semelhante ao YouTube. Disponvel em http://vimeo.com. Site para criao de linha do tempo com textos e fotos. Disponvel em http:// timetoast.com. 15 Site para criao de apresentaes em slides animadas. Disponvel em http://prezi. com 16 Em www.twitter.com/infocampus_ufsm.
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Figura 6 Infocampus, no segundo semestre de 2010, com Wordpress.org.

Todos os contedos publicados, incluindo os itens da agenda e os vdeos

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da linha do tempo, so posts do Wordpress com uma categoria atribuda (que representa a editoria correspondente). A organizao da pgina inicial em editorias completamente automatizada pelo sistema. Desta forma o arquivamento mantido.

Insero nas redes sociais: estratgias de circulao

Um dos objetivos do Infocampus explorar as caractersticas e potencialidades da web para tornar disponveis as informaes do site. Alm de um banner no site da UFSM, optou-se por utilizar mdias sociais como parte da estratgia de divulgao do contedo, tendo em vista a insero da marca nos espaos de interao do pblico e tambm a divulgao das matrias publicadas. Aqui, entende-se mdia social como ambiente que permite a agregao de redes sociais (TELLES, 2010, online). De acordo com Boyd e Ellison (2007), sites de redes sociais so servios que permitem aos seus usurios (1) construir um perl pblico ou semi-pblico dentro de um sistema limitado (2) articular uma lista de outros usurios com quem eles compartilham uma conexo e (3) ver e percorrer suas listas de conexes e aquelas feitas por outros dentro do sistema (BOYD e ELISSON, 2007, online)17 . Para as autoras, a caracterstica que distingue os sites de redes sociais dos restantes o fato de eles permitirem aos usurios articular e tornar visveis suas redes sociais18 (Boyd e Elisson, 2007, online). Lemos e Lvy (2010) denem as comunidades e redes sociais como nova forma de fazer sociedade (p. 101), o que refora a importncia da publicao laboratorial estar inserida nestes espaos. Segundo dados da empresa de monitoramento online comScore19 divulgados em outubro de 2010, os sites de redes sociais representam quase 20% do
Traduo para: (1) construct a public or semi-public prole within a bounded system, (2) articulate a list of other users with whom they share a connection, and (3) view and traverse their list of connections and those made by others within the system. 18 Traduo para: to articulate and make visible their social networks. 19 www.comscore.com/por/. Acesso: 08 out. 2010.
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tempo total que os brasileiros dedicam internet20 . O estudo tambm constatou que os internautas brasileiros dedicam, em mdia, quatro horas por ms navegando nesses sites, visualizando mais de 500 pginas de contedo. De acordo com a pesquisa realizada pela empresa E.life21 nos meses de agosto e setembro de 2009, sobre comportamento dos internautas brasileiros22 , entre os sites de redes sociais, os mais populares e mais utilizados pelos usurios entrevistados so o Orkut e o Twitter entre os entrevistados, 89,6% armaram ser cadastrados no Orkut, e 80,1%, no Twitter. A pesquisa da E.life aponta diferentes motivaes de uso entre os dois sites mencionados: enquanto o maior motivo de acesso no Twitter o acesso a notcias (69,4% dos entrevistados), o principal uso do Orkut visa o contato com amigos, colegas e/ou familiares (86% dos usurios). Alm disso, o uso de sites de redes sociais maior entre os jovens de 19 a 25 anos (37,4% da amostragem), cursando Ensino Superior (39,5%), ou seja, a maioria dos usurios so jovens universitrios. Tendo em vista o contexto apresentado, justica-se a insero do Infocampus nos espaos de interao de parte de seu pblico-alvo discentes da UFSM com o objetivo de difundir o material produzido e publicado no site. Para isso, foram criados pers do Infocampus no Twitter, em abril de 2010, e no Orkut, em agosto de 2010. Nos primeiros quatro meses de uso, o perl do Infocampus no Twitter era atualizado diariamente, por meio de uma ferramenta que automatizava as postagens de acordo com a publicao de matrias no site dessa forma, o perl era atualizado sempre s sete horas da manh, ao mesmo tempo em que o site. A partir de agosto, as postagens passaram a ser realizadas diariamente, de acordo com editoria atualizada a cada dia, no perodo da noite, sempre s 22h horrio denido a partir da experincia da equipe e de dados de acesso provenientes da ferramenta Google Analytics, utilizada para monitoramento de acessos ao site. Alm da postagem para a matria do dia s 22h, tambm se optou por outra atualizao diria, s
Dados da comScore. A pesquisa contemplou usurios com mais de 15 anos que acessam a internet em casa ou no trabalho. Detalhes em: www.comscore.com/por/layout/ set/popup/layout/set/popup/Press_Events/Press_Releases/2010/10 /Orkut_Continues_to_Lead_Brazil_s_Social_Networking_Market_Fac ebook_Audience_Grows_Fivefold. Acesso: 08 out. 2010. 21 http://elife.com.br/. Acesso: 08 out. 2010. 22 Os resultados da pesquisa esto disponveis em: www.slideshare.net/Elife20 09/hbitosde-uso-e-comportamento-dos-internautas-brasileiros-e m-mdias-sociais-2583943. Acesso: 08 out. 2010.
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22h30min, de uma matria publicada no site na semana anterior. A estrutura em esquema de rodzio foi planejada visando aumentar o nmero de postagens dirias, alternando contedos inditos e informaes postadas na semana anterior. Para o perl do Infocampus no Orkut, planejou-se a participao em comunidades de centros de ensino, de rgos institucionais e de cursos de graduao e de ps-graduao da UFSM. Tambm foi criada a meta de adicionar cem contatos a cada duas semanas, visando a socializao e a popularizao da marca entre os usurios da ferramenta. Alm disso, o campo destinado para a mensagem pessoal do usurio no perl do Orkut atualizado diariamente de acordo com a publicao de novas matrias no site do Infocampus, de forma semelhante proposta de atualizao planejada para o uso do Twitter. A mensurao da eccia das estratgias para as mdias digitais do Infocampus realizada por meio do monitoramento do nmero de acessos originados em cada site de rede social, pela quantidade de seguidores no Twitter e pelo nmero de amigos no Orkut. De acordo com Lemos e Lvy (2010), nas interaes mediadas por computador, o sucesso medido pela frequncia e pela durao das conexes. Quando a antiga intermediao da esfera pblica triava a priori, a nova intermediao seleciona a posteriori (...) A seleo se faz pelo nmero de links que convergem em direo ao stio, pela frequncia das conexes, pelas citaes que se fazem nos grupos de discusso, pela prpria pontuao dos usurios dos posts mais interessantes, pelos votos ou observaes dos leitores e utilizadores etc. (LEMOS e LVY, 2010, p. 94). Criado em 09 de abril de 2010, o perl do webjornal Infocampus para o Twitter somava 221 seguidores em setembro do mesmo ano. A partir das alteraes nos horrios e na frequncia das postagens, instauradas em agosto de 2010, o nmero de acessos para o Infocampus cresceu em quase oito vezes, xando o Twitter como quarta maior fonte de acesso para o Infocampus no ms de setembro (5,38% das visitas), atrs das visitas direcionadas por pesquisas no Google (39,06%) e pelo link no site ocial da UFSM (26,30%) e do trfego direto do site (18,57%). J perl do Infocampus para o site de rede social Orkut foi criado em 27 de agosto de 2010 e, at setembro do mesmo

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ano, contabilizava 279 amigos. Constatou-se que, entre os meses de agosto e setembro, o nmero de acessos gerados pelo perl registrou um aumento de 306%, estabelecendo o Orkut como quinta maior fonte de acesso para o InfoCampus em setembro (3,40%). Apesar no nmero de visitas geradas a partir das redes sociais ainda ser pequeno, se comparado com o trfego total do site, constata-se um crescimento constante das variveis observadas, o que indica uma resposta positiva aos primeiros meses de insero do Infocampus nas mdias sociais. Mais do que nmeros, as redes sociais permitem fazer a informao circular entre parte do pblico de interesse da publicao, os estudantes. As reder sociais permitem tambm que os estudantes, autores dos textos, criem seu prprio universo de circulao.

Consideraes nais
O fato de existir desde 2006, confere ao Infocampus alguma maturidade e certa identidade consolidada. Entre os estudantes, por exemplo, um fator positivo conhecer previamente o perl da publicao, acompanhar a produo dos colegas, entre outros fatores. Mesmo assim, o fato de j ter uma trajetria, no impede adequaes da publicao ou da sistemtica de trabalho em funo do perl do grupo envolvido em determinado semestre. Percebe-se que quanto maior o envolvimento nas decises, maior tambm o comprometimento dos estudantes. Um fator motivacional bastante forte a rapidez entre a produo e a disponibilizao do material elaborado pelos estudantes, bem como a visibilidade alcanada pela internet. Outro fator que se destaca a possibilidade criativa em agregar elementos de vrias mdias e,conjugando-os, elaborar uma reportagem multimdia. Destaca-se a participao dos estudantes de psgraduao que ao fazerem da publicao uma espcie de simulador para executar suas ideias de pesquisa muito enriquecem a qualidade do material desenvolvido e o ambiente de trabalho do qual integram os alunos da graduao. Por trs de uma publicao laboratorial tem-se um ambiente de intensa troca de conhecimentos, que estabelece dilogo constante com o Grupo Jor-

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nalismo Digital. Trata-se de um espao para discusso de ideias e prticas (ou tentativas) experimentais.

Referncias
BARBOSA, Suzana. Jornalismo Digital e a Informao de Proximidade: O Caso dos Portais Regionais, com Estudo sobre o Uai e o Ibahia. Dissertao de Mestrado. FACOM/UFBA, 2002. BARICHELLO, E.M.R. Comunicao e Comunidade do Saber. Santa Maria: Palotti, 2001. BOYD, Danna M.; ELLISON, Nicole B. Social Network Sites: Denition, History, and Scholarship. In: Journal of Computer-Mediated Communication, n. 13, v. 1, art. 11. Disponvel em: http://jcmc.indiana. edu/vol13/issue1/boyd.ellison.html. Acesso: 08 out. 2010. CAIRO, Alberto. Infografa 2.0: visualizacin interactiva de informacin en prensa. Madrid: Alamud, 2008. KUNSCH, Margarida Maria Kroling. Planejamento de Relaes Pblicas na Comunicao Integrada. 2. Ed. So Paulo: Summus, 1986. LEMOS, Andr; LVY, Pierre. O futuro da internet: Em direo a uma ciberdemocracia planetria. So Paulo: Paulus, 2010. MIELNICZUK, Luciana. Jornalismo na Web: uma contribuio para o estudo do formato da notcia na escrita hipertextual. Tese de Doutorado. FACOM/UFBA, 2003. RIBAS, Beatriz. Caractersticas da notcia na Web consideraes sobre modelos narrativos. Comunicao individual. II Encontro de Pesquisadores em Jornalismo. FACOM/UFBA. Salvador, 2004. SCHWINGEL, Carla. A produo de contedos no ciberespao: sistemas de gerenciamento de contedos. Artigo apresentado no VII Encontro Nacional de Pesquisadores em Jornalismo da SBPJor Associao Brasileira de Pesquisadores em Jornalismo. So Paulo: 2009. Disponvel em:

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sbpjor.kamotini.kinghost.net/sbpjor/admjor/arquivos/ carla_schwingel.pdf. Acessado em: 10 out

2010. TELLES, Andr. Palestra A Revoluo das Mdias Sociais, 2010. Disponvel em: www.slideshare.net/mentesdigitais/mdiassociaisa-revoluo-das-mdias-sociais. Acesso: 08 out. 2010.

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O ensino do jornalismo digital e as prticas de convergncia: anlise de disciplinas e formao docente

Claudia Quadros Kati Caetano Adriana Amaral

traz resultados da primeira etapa do projeto de pesquisa O Ensino do Jornalismo Digital na Era da Convergncia Tecnolgica, que tem apoio do PROCAD- CAPES (1640/2008). Participam desta rede de pesquisa docentes e discentes de quatro programas de ps-graduao em comunicao (UFBA, ECA/USP, UTP e UFSC)1 . Num estudo anterior (QUADROS e CAETANO, 2009) analisamos os currculos enquanto discursos de trs instituies que oferecem os cursos mais antigos de jornalismo em Curitiba: PUC-PR, UFPR e UTP e apontamos alguns estudos sobre a convergncia, ensino do jornalismo digital e transformaes do mercado jornalstico. Neste artigo, a proposta dar continuidade pesquisa do corpus selecionado. importante ressaltar, no entanto, que outros quatro cursos reconhecidos at maio de 2009 pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Ansio Teixeira (INEP) tambm faro parte, nas prximas etapas, desse projeto PROCAD/CAPES. Antes de detalharmos os procedimentos metodolgicos utilizados neste estudo, destacaremos a experincia de fazer parte de um projeto que tem a inteno de formar uma rede nacional de pesquisa em ciberjornalismo. Apesar dos atrasos no repasse de verbas, houve tempo para a nossa instituio participar de atividades que j resultaram na troca de conhecimento e fortalecimento de linhas e de grupos de pesquisa. Estas trocas tm ocorrido na lista de discusso dos integrantes do PROCAD(1640/2008), nas misses de estudo e de ensino, na produo cientca vinculada ao projeto O Ensino do Jornalismo Digital na Era da Convergncia Tecnolgica e no debate de resultados,

STE CAPTULO

O projeto de pesquisa tem a coordenao geral do professor doutor Marcos Palacios (UFBA). Os coordenadores locais so os seguintes: Beth Saad (ECA/USP), Claudia Quadros (UTP), Elias Machado (UFSC). A equipe de pesquisadores da UTP formada pelos pesquisadores lvaro Larangeira, Claudia Quadros e Kati Caetano. A professora Adriana Amaral, co-autora deste artigo, participou do projeto at junho de 2010.

Jornalismo e convergncia , 111-133

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que acontecem em bancas de defesa de dissertao, cursos, mesas redondas e congressos. A formao diversicada de seus integrantes no s promove a convergncia de idias, mas tambm permite que um objeto estudado seja observado com diferentes olhares. As distintas experincias dos pesquisadores, que vo de seniores nos estudos da comunicao e da linguagem e, principalmente, do jornalismo, a estudantes de iniciao cientca, enriquecem o processo de investigao do campo do jornalismo digital. A pesquisa, com nfase no local, tambm tem contribudo para aproximar docentes que ministram disciplinas especcas ou ans ao jornalismo digital das instituies investigadas neste projeto. Sem eles no poderamos dar continuidade pesquisa, pois so esses professores que nos tm atendido no momento das dvidas sobre currculos, ementas e projetos pedaggicos. Para este trabalho cruzamos os dados encontrados no estudo de anlise de currculos (QUADROS e CAETANO, 2009) com novas informaes coletadas para mais uma fase desta pesquisa que observa os cursos de jornalismo de Curitiba. Alm de levantar a quantidade e o perodo das aulas ministradas sobre ciberjornalismo e reas ans, tambm buscamos nos currculos lattes dos professores responsveis por tais disciplinas conhecer a formao, a produo cientca, a experincia prossional (web e outros meios) e as possveis indicaes de endereos na Internet mantidos por esses docentes. Os nmeros de disciplinas, bem como suas respectivas cargas horrias, foram retirados dos projetos pedaggicos enviados pelos coordenadores de curso. Diversos estudos (LAWSON-BORDERS, 2003; APPELGREEN, 2004; QUINN, 2005; BOCZKOWSKI, 2006; SAAD, 2007; QUADROS, 2008; AVILS et. al., 2008) descrevem os efeitos dessa convergncia no modo de fazer jornalismo, apontando que a cultura local inuencia o seu desenvolvimento. No ensino do jornalismo, a convergncia tambm tema de discusso e preocupao. Enquanto alguns autores defendem que as escolas de jornalismo devem atualizar os seus currculos para um novo perl prossional exigido pelas empresas de comunicao (LPEZ, 2008; TRCIA e MARINHO, 2008; DAZ NOCI, 2009), outros pedem cautela na aplicao de novas propostas pedaggicas para atender exclusivamente o mercado (PALACIOS, 2009).

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O ensino do jornalismo digital e as prticas de convergncia

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O jornalismo digital em sala de aula

A proposta deste trabalho registrar o estado da arte do ensino do jornalismo na era da convergncia de meios de trs instituies: PUC-PR, UFPR e UTP, como destacado anteriormente. A PUC-PR teve o primeiro curso de jornalismo em Curitiba, em 1955. Na dcada de 80, o curso esteve fechado e s reabriu no incio da dcada de 90. Na UFPR, comeou em 1964 e foi registrado no Ministrio da Educao cinco anos depois de sua criao. O da UTP o mais recente deles, surgiu em 19942 . Dados coletados no site do Inep em 14/06/2009.
Instituio PUC-PR UFPR Denominao do curso Com. Social com habilitao em Jornalismo Com. Social com habilitao em Jornalismo Data de criao 04/08/1955 Resoluo CONSUN/UFPR, 1964 Vagas autorizadas Diurno: 120 Noturno: 60 Diurno: 30

UTP

Com. Social com habilitao 01/02/1994 em Jornalismo Tabela 1

Diurno: 50 Noturno: 80

Neste artigo denominamos as instituies pesquisadas, de forma aleatria, de A, B e C. Os dados obtidos apontam que a Universidade A busca o equilbrio entre as disciplinas prticas e tericas; a B d nfase ao ensino prtico e a C ao terico. No podemos armar se apenas as universidades B e C esto orientando seu ensino para a convergncia de meios, pois ainda no observamos o dia-a-dia das disciplinas do currculo obrigatrio e nem os ncleos de comunicao onde so desenvolvidos produtos jornalsticos, alm das entrevistas com os professores que devero constituir, a nosso ver, uma das fases mais profcuas da pesquisa. No entanto, com base nos dados at aqui arrolados, possvel constatar que as universidades B e C so as nicas que trazem em seus currculos a convergncia como tema de ensino.
O perl dos cursos pode ser encontrado em QUADROS, Claudia; CAETANO, Amaral. Da convergncia de meios: reexes sobre o seu ensino. Comunicao apresentada no XXXII Intercom, Curitiba: 2009.
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Universidade A
A Universidade A oferece 33 disciplinas obrigatrias que so distribudas em 1890 horas aula. Outras 840 horas so necessrias para as optativas, que podem ser selecionadas pelo aluno entre as disciplinas ofertadas pela instituio em outros departamentos de reas ans ao campo da comunicao ou no prprio curso. O aluno deve ainda cumprir 240 horas de atividades complementares, totalizando assim 2970 horas obrigatrias. A Universidade A no apresenta uma disciplina especca sobre jornalismo digital (JD). O nmero de disciplinas consideradas ans por tratarem de temas da comunicao digital e/ou que apenas fazem parte de um programa reduzido, representa apenas 12% do total de 33 matrias oferecidas durante o curso. Quando observamos o nmero de horas dedicado ao universo digital, a porcentagem ca ainda menor: 5%. O professor de Jornal Laboratrio, como aponta o plano de ensino, coordena a sua produo nas verses impressa e eletrnica. Em contato por e-mail, o responsvel pela disciplina destaca que o docente que mais produz na instituio sobre jornalismo digital outro. E esse professor ministra uma das disciplinas optativas sobre comunicao e tecnologia do projeto pedaggico da Universidade A, mas ns s tivemos acesso s ementas do currculo obrigatrio. Apesar de aparentemente no orientar o seu ensino na convergncia de meios, a referida universidade apresenta uma distribuio mais equilibrada em termos de terico, prtico ou terico-prtico em seu currculo. No entanto, importante ressaltar que a grade curricular no prev a sequncia teoria e prtica do ciberjornalismo, como acontece com outras matrias do curso. Por exemplo, antes da disciplina de fotojornalismo o aluno recebe fundamentos de fotograa num perodo anterior. A observao de campo, que ser realizada na prxima etapa, tambm permitir observar se h uma integrao de redaes do impresso e do digital como sugere a ementa da disciplina de Jornal Laboratrio.

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Tabela 2. Distribuio do nmero de disciplinas de JD, ans e outras da Universidade A (2009).

Disciplinas Ans
Tericas Histria social dos meios de comunicao (1o . Perodo) Carga Horria: 10/60 Prticas Jornal Laboratrio I (3o . Perodo) Carga Horria: 30 Jornal Laboratrio II (4o . Perodo) Carga Horria: 30

Universidade B
A Universidade B apresenta 57 disciplinas distribudas em 2592 horas. As atividades complementares somam 144 horas, divididas em 18 horas por semestre. No total, a carga horria de 2736 horas.

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Tabela 3. Distribuio do nmero de disciplinas de JD, ans e outras da Universidade B (2009).

Disciplinas Especcas
Tericas Jornalismo Digital (4o . Perodo) - Carga Horria: 36 Prticas Criao em Jornalismo Digital (5o . Perodo) Carga Horria: 36 D ISCIPLINAS A FINS Tericas Comunicao e Linguagens Miditicas (2o . Perodo) Carga Horria: 36 Terica-Prticas Informtica em artes grcas (2o . Perodo) Carga Horria: 36 Prticas Informtica na web (2o perodo) - Carga Horria: 36

Com relao ao nmero total de disciplinas, o ensino especco do jornalismo digital representa apenas 4%. Esse nmero ainda menor quando calculada a quantidade de horas, 3%. A Universidade B foi a primeira a implantar entre as instituies de Curitiba uma disciplina especca de jornalismo online. Criada em 2000, a disciplina foi inserida no ltimo ano do curso como ocorreu em outras instituies (MACHADO, 2009). Depois da reforma curricular em 2004, a disciplina deixa de ser anual e passa a ser ofertada no quarto

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e quinto perodos. Nesta nova proposta pedaggica, o contedo da disciplina apenas dividido em I e II. Outras matrias, no entanto, so inseridas no currculo com a inteno de capacitar o aluno a dominar ferramentas, como Informtica para a Web. A disciplina de Jornalismo Digital deixa ento de ter um carter terico-prtico para assumir um perl terico. A disciplina de Criao e Produo em Jornalismo Digital d continuidade ao conhecimento especco do campo, mas tambm trabalha mais com aspectos prticos. A carga horria para essas matrias, no entanto, reduzida. Os projetos interdisciplinares que ocorrem do primeiro ao stimo perodos no privilegiam a convergncia de meios, ou seja, os alunos devem preparar, dependendo do semestre, um programa de rdio ou um programa de televiso etc. No percebemos a integrao de meios, como acontece no mercado jornalstico, mas o debate de idias sobre um mesmo tema em diferentes disciplinas tem enriquecido o processo de aprendizado. (Ver QUADROS e CAETANO, 2009). A falta de sites jornalsticos contnuos pode estar atrelada a pequena carga horria para o ensino do jornalismo digital e reas ans. Apesar de o curso pautar-se por uma formao mais prtica como aponta o seu currculo, h pouco tempo para o exerccio do jornalismo digital no ambiente acadmico.

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Universidade C
Tabela 4. Distribuio do nmero de disciplinas de JD, ans e outras da Universidade C (2009).

Disciplinas Especcas
Terica-Prticas Jornalismo e Novas Mdias I (5o . Perodo) Carga Horria: 72 Jornalismo e Novas Mdias II (6o . Perodo) Carga Horria: 72 Produo e Edio de Revistas (6o . Perodo) Carga Horria: 72 D ISCIPLINAS A FINS Tericas Sociologia Geral e da Comunicao II Carga Horria:8/ 36 Terica-Prticas Radiojornalismo II Carga Horria: 10/36

A Universidade C tem 2770 horas na grade curricular e mais 72 de atividades complementares, o que totaliza 2772 horas de curso. Nesta instituio h o predomnio de contedos tericos ( 62%). No nal do curso, o egresso de jornalismo ter concludo 1224 horas de disciplinas tericas. a universidade que oferece maior quantidade de horas (180) e nmero de disciplinas especcas de jornalismo digital (trs).

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No entanto, pelos contedos da ementas das disciplinas percebemos que h mais prtica do que teoria do jornalismo digital. No h uma disciplina especca exclusivamente terica de jornalismo digital, mas existem trs terico-prticas que perfazem um total de 180 horas. No quadro curricular da instituio, essa quantidade de horas dividida igualmente em aulas prticas (90) e tericas (90). Porm, sabemos que a diviso pode ser modicada pelo professor de acordo com diversas variveis, como nvel de conhecimento da turma, necessidade de entrega no prazo de produtos online ou cobertura de algum evento importante no mbitoda faculdade ou da comunidade na qual a instituio de ensino est inserida. Nas disciplinas ans, a parte dedicada comunicao digital pequena. No caso da disciplina terica-prtica de II, apenas 10 horas sobre o tema rdio e Internet so ministrados. A professora da disciplina conta que no nal do mdulos os alunos produzem um projeto piloto de um programa de jornalismo especializado ou segmentado. [...]muitos optam por desenvolver programas para a web, mas uma opo, no obrigatrio, destaca a docente da Universidade C. no Ncleo de Rdio, onde participam apenas alunos que se interessam por rdio que h projetos que levam em considerao as trasnformaes no modo de ouvir do pblico para lanar novos produtos na web e no celular. Como as outras insituies tambm apresentam diferentes propostas em seus ncleos de comunicao, acreditamos que no possvel apenas analisar o projeto pedaggico de cada curso de jornalismo. necessrio vericar in loco esses espaos, bem como o perl do docente que ministra essas disciplinas.

O perl do docente de jornalismo digital e a produo intelectual

Para ns de uma compreenso mais focada nos trs cursos observados at ento, optamos por efetuar primeiramente a anlise do currculo lattes3 e do que esses professores tm produzido relacionado ao jornalismo digital a m
A pesquisa em tela dos currculos aconteceu durante os dias 05 e 06 de agosto de 2009. A observao foi feita pesquisando os nomes dos professores que no presente artigo sero omitidos por questes ticas na plataforma Lattes , que pode ser acessada no endereo http:
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de vericarmos a relao entre docncia e pesquisa, atentando para a reexo crtica necessria ao ambiente acadmico. Salientamos que, apesar de termos levantado dados numricos, no nossa pretenso comparar quantitativamente a produo intelectual de cada um desses professores, mas apenas ter a noo das condies de produo da pesquisa sobre o jornalismo digital diretamente vinculada aos docentes, livre circulao dos conhecimentos e repercusso no campo, o que justica tambm a escolha dos indicadores de citaes dentre as categorias analisadas. Formao docente de professores de jornalismo digital.
F ORMAO Prof.1 Uni C G RADUAO Desenho Industrial Programao Visual (UFPR) Jornalismo (UFPR) Jornalismo (PUCRS) E SPECIALIZAO Cinema (UTP) M ESTRADO Sociologia (UFPR) D OUTORADO NA

Prof.2 Uni C Prof.3 Uni B

Marketing (PUCPR)

Administra o (PUCPR) Comunicao (PUCRS)

Em andamento Gesto Urbana (PUCPR) Comunicao (PUCRS) Estgio de Doutorado em Sociologia (BC) NA Comunicao (USP) Comunicao, com nfase no Jornalismo Online (ULL) Sociologia Poltica (UFSC)

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Prof.4 Uni C Prof.5 Uni A Prof.6 Uni B

Jornalismo (PUCPR) Jornalismo (Unisinos) Jornalismo e Relaes Pblicas (UFPR) Jornalismo (UFPR)

Marketing (FAE) NA NA

Educao (PUCPR) Comunicao (USP) NA

Prof.7 Uni A

Filosoa Poltica (UFPR)

Sociologia (UEPG)

Tabela 5. Fonte: Lattes 2009.

//lattes.cnpq.br/. Foi respeitada a atualizao das informaes correspondente a cada um.

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Uma ressalva que dever ser feita em relao a esse contexto de produo cientca diz respeito ao fato de que apenas uma das instituies (B) possui um programa de ps-graduao stricto sensu na rea de comunicao, fato que incide diretamente sobre o volume da publicao e participao em congressos e eventos. Os sete currculos aqui observados so os dos professores que ministram disciplinas especcas de jornalismo digital, no desconsiderando no entanto a importncia das disciplinas ans. Apesar de a Universidade A no ter uma disciplina de jornalismo digital, analisamos os currrculos dos professores envolvidos em projetos on-line de jornalismo e disciplinas optativas ans. A formao dos professores origina-se tanto de instituies pblicas quanto privadas desde a graduao at o mestrado e doutorado. A maioria dos docentes, no entanto, cursou a graduao na Universidade Federal do Paran. Outro detalhe interessante que, com exceo de um professor (cujos estudos ps-graduados esto em andamento), a formao em nvel de ps-graduao dos outros docentes foi efetuada fora do estado do Paran, e o professor que efetuou a formao de ps no Estado o fez em outras reas, indicando tanto uma pluralidade e convergncia de idias e escolas. Dos 7 docentes, 4 possuem doutorado, 1 doutorando e 2 so Mestres. As reas de doutorado so: Comunicao (3), Sociologia Poltica (1), Gesto Urbana (1). No mbito do mestrado aparecem, alm da Comunicao, Sociologia, Administrao e Educao. Apenas um docente no possui formao em Jornalismo, mas em Desenho Industrial Programao Visual, no entanto a disciplina lecionada por esse professor relacionada editorao. Vejamos ento um panorama mais geral:

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Formao e Produo docente

Professor 1 (Universidade C) Tabela 6. Dados coletados no Lattes do professor 1 (julho 2009).
QUESTES Artigos publicados em peridicos ou captulos de livros: Artigos publicados especcos sobre jornalismo digital/comunicao digital/ cibercultura/novas tecnologias: Artigos apresentados em congressos: Estes artigos tm relao com a rea? Pelo ttulo e palavras-chave possvel vericar se tratam da convergncia de meios? Tem ou teve atuao prossional no campo comunicao? ( X ) revista (X) jornal ( ) televiso( ) rdio( X ) web ( ) mdias digitais ( ) nenhuma Tempo de docncia: Mantm blog de cunho pessoal/prossional/ acadmico? No google acadmico, os artigos desses professores so citados? ltima atualizao do Lattes ltima publicao? Professor 1 Universidade C Nenhum Nenhum

3 Nenhuma No se aplica Sim. Desde 2001 faz editorao eletrnica 8 anos No No se aplica 26/05/09 Aceito peridico: NA Peridico:NA Captulos de livro: NA Congresso: 2007

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O ensino do jornalismo digital e as prticas de convergncia Professor 2 Universidade C Tabela 7. Dados coletados no Lattes do professor 2 (julho 2009).
QUESTES Artigos publicados em peridicos ou captulos de livros, livros: Artigos publicados especcos sobre jornalismo digital/comunicao digital/ cibercultura/novas tecnologias: Artigos apresentados em congressos: Estes artigos tm relao com a rea? Pelo ttulo e palavras-chave possvel vericar se tratam da convergncia de meios? Tem ou teve atuao prossional no campo comunicao? ( X ) revista ( X ) jornal ( X ) televiso ( ) rdio ( ) web ( X ) mdias digitais ( ) nenhuma Professor 2 Universidade C 3 (trs) 2 em peridicos 1 captulo de livro 1 (redao virtual)

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Total ( 3) so 2 comunicao digital, jornalismo cidado Sim Outras palavras-chave:internet, ensino, jornalismo impresso. Sim Web assesoria de imprensa (2 anos) Exerceu a prosso de jornalista de 1983 a 1996 em jornal, televiso e assessorias de imprensa. 13 anos Sim No, nenhuma. 31/07/2009. Aceito peridico: NA peridico: 2006 captulos de livro: 2006 congresso: 2008

Tempo de docncia: Mantm blog de cunho pessoal/prossonal/ acadmico? No google acadmico, os artigos desses professores so citados? Quantas ltima atualizao do Lattes ltima publicao?

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Professor 3 Universidade B Tabela 8. Dados coletados no Lattes do professor 3 (julho 2009).

QUESTES Artigos publicados em peridicos ou captulos de livros, livros: Artigos publicados especcos sobre jornalismo digital/comunicao digital/cibercultura/novas tecnologias: Artigos apresentados em congressos: Professor 3 Universidade B 32 artigos em peridicos. 2 livros publicados. 7 captulos de livros. Comunicao digital: 22 Jornalismo Digital: 5 Artigos + capitulos Completos: 17. Resumos: 19. Seis deles tm relao com o jornalismo digital. Foram apresentados em Sim. Sim. Outras palavras-chaves: cibercultura, netnograa, blogs, subculturas, cyberpunk, tecnologias de comunicao, cinema, co cientca, hackers, feminismo e tecnologia, virtual, psmodernidade, fs, gneros musicais, folksonomia Sim. J foi colunista mensal de um portal informativo, assessora de imprensa web (1 ano e sete meses), freelancer para revista e organizadora de eventos. 7 anos Sim Sim, uma mdia de 30 citaes 23/07/2009 Aceito peridico: NA. Peridico: 2009. Captulos de livro: 2009. Congresso: 2009

Estes artigos tm relao com a rea? Pelo ttulo e palavras-chave possvel vericar se tratam da convergncia de meios?

Tem ou teve atuao prossional no campo comunicao? ( X ) revista ( X ) jornal ( X ) televiso ( ) rdio ( X ) web ( X ) mdias digitais ( ) nenhuma

Tempo de docncia: Mantm blog de cunho pessoal/prossonal/ acadmico? No google acadmico, os artigos desses professores so citados? ltima atualizao do Lattes ltima publicao?

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O ensino do jornalismo digital e as prticas de convergncia Professor 4 Universidade C Tabela 9. Dados coletados no Lattes do professor 4 (julho 2009).
QUESTES Artigos publicados em peridicos ou captulos de livros, livros: Artigos publicados especcos sobre jornalismo digital/comunicao digital/cibercultura/novas tecnologias: Artigos apresentados em congressos: Estes artigos tm relao com a rea? Pelo ttulo e palavras-chave possvel vericar se tratam da convergncia de meios? Tem ou teve atuao prossional no campo comunicao? ( ) revista ( ) jornal ( X ) televiso ( ) rdio ( X ) web ( ) mdias digitais ( ) nenhuma Tempo de docncia: Mantm blog de cunho pessoal/prossonal/ acadmico? No google acadmico, os artigos desses professores so citados? Quantas ltima atualizao do Lattes ltima publicao? Professor 4 Universidade C Nenhum Nenhum

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1 Nenhuma No. Outras palavras-chave: mdas e educao. No Lattes no consta experincia prossional. No Google, indica que atuou como assessor de imprensa web, web e televiso. 2 anos No No se aplica. 04/07/2009 Aceito peridico: NA peridico: NA captulos de livro: NA congresso: 2006

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Professor 5 Universidade A Tabela 10. Dados coletados no Lattes do professor 5 (julho 2009).
QUESTES Artigos publicados em peridicos ou captulos de livros, livros: Artigos publicados especcos sobre jornalismo digital/comunicao digital/cibercultura/novas tecnologias: Artigos apresentados em congressos: Estes artigos tm relao com a rea? Pelo ttulo e palavras-chave possvel vericar se tratam da convergncia de meios? Tem ou teve atuao prossional no campo comunicao? ( ) revista ( X ) jornal ( ) televiso ( ) rdio ( ) web ( ) mdias digitais ( ) nenhuma Tempo de docncia: Mantm blog de cunho pessoal/prossonal/ acadmico? No google acadmico, os artigos desses professores so citados? ltima atualizao do Lattes ltima publicao? Professor 5 Universidade A 8 artigos em peridicos 1 livro publicado 5 captulos de livros 1 (novas tecnologias)

Total 23. So 3. 2 jornalismo digital e 1 ciberespao No Possui maior experincia na docncia, mas j atuou em jornal e assessoria de imprensa. 19 anos Sim Sim, em torno de 16 vezes. O artigo mais citado no cientco. 12/03/2009 Aceito peridico: NA Peridico: 2007 Congresso: 2004 Captulo de livro:2004

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O ensino do jornalismo digital e as prticas de convergncia Professor 6 Universidade B Tabela 11. Dados coletados no Lattes do professor 6 (julho 2009).
QUESTES Artigos publicados em peridicos ou captulos de livros, livros: Artigos publicados especcos sobre jornalismo digital/comunicao digital/cibercultura/novas tecnologias: Artigos apresentados em congressos: Estes artigos tm relao com a rea? Pelo ttulo e palavras-chave possvel vericar se tratam da convergncia de meios? Professor 6 Universidade B 24 artigos em peridicos 1 livro publicado 6 captulos de livros

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25 sobre jornalismo digital Artigos + captulos 30 completos 7 resumos Sim. Outras palavras-chave: jornalismo digital, hipertexto, jornalismo no ciberespao, dirios digitais, blogs jornalsticos, blogs, base de dados, webjornalismo, interatividade, ciberpublicidade, design. Editora de jornal on-line de um centro de tecnologia (2). Durante 10 anos de prosso trabalhou em rdio, televiso, jornal e revista. Tambm atuou em assessorias de comunicao. 10 anos sim Uma mdia de 35 citaes. 23/07/2009 1 Aceito peridico: 2009 1 peridico:2008 2 captulos de livro: 2009 1 congresso: 2009

Tem ou teve atuao prossional no campo comunicao? ( X ) revista ( X ) jornal (X) televiso ( X ) rdio ( X ) web ( X) mdias digitais ( ) nenhuma Tempo de docncia: Mantm blog de cunho pessoal/prossonal/ acadmico? No google acadmico, os artigos desses professores so citados? ltima atualizao do Lattes ltima publicao?

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Professor 7 Universidade A Tabela 12. Dados coletados no Lattes do professor 7 (agosto de 2009).
QUESTES Artigos publicados em peridicos ou captulos de livros, livros: Artigos publicados especcos sobre jornalismo digital/comunicao digital/cibercultura/novas tecnologias: Artigos apresentados em congressos: Estes artigos tm relao com a rea? Pelo ttulo e palavras-chave possvel vericar se tratam da convergncia de meios? Tem ou teve atuao prossional no campo comunicao? ( ) revista ( ) jornal ( ) televiso ( ) rdio ( ) web ( ) mdias digitais ( X ) nenhuma Tempo de docncia: Mantm blog de cunho pessoal/prossonal/ acadmico? No google acadmico, os artigos desses professores so citados? Quantas vezes? ltima atualizao do Lattes ltima publicao? No. Outras palavras-chave: jornalismo e ativismo on-line No menciona no Lattes a experincia acadmica. Professor 7 Universidade A 03 artigos em peridicos 1 captulo de livro 1 sobre jornarlismo e ativismo on-line 11 completos 2 resumos

12 anos No No possui 01/08/2009 Aceito peridico: NA peridico: 2008 captulos de livro: 2008 congresso: 2009

Os dados acima descritos foram coletados a partir das informaes indicadas nos respectivos Currculos Lattes, pesquisados a partir dos nomes dos professores que nos foram disponibilizados pelos coordenadores de curso e docentes das instituies. O instrumento de pesquisa utilizado na coleta foi construdo pelas autoras a partir de uma preocupao terico-metodolgica concernente ao tipo de perl dos docentes, incluindo questes como a formao, a produo cientca e o seu impacto na rea (citaes), tempo de atuao

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prossional nos meios de comunicao. Em termos de citaes, utilizamos o mecanismo de busca especco Google Scholar4 indo at a 5a. pgina no mecanismo de buscas (aps essa pgina observou-se a insero de outros termos no referentes aos professores), e excluindo auto-citaes e repeties, alm das outras bases quando indicadas no lattes. Uma ressalva em relao repetio diz respeito a dois professores que possuem artigo em co-autoria sobre a temtica do jornalismo digital, o qual foi includo tanto na produo de um quanto de outro. Apesar de haver uma concentrao maior de produo cientca especca sobre o jornalismo digital em relao a uma instituio, observa-se que as outras duas instituies, representadas, notadamente, pela atuao de trs professores, inserem-se nesse contexto. Todavia, ainda existem docentes sem nenhuma produo intelectual no campo. Mas, a partir da anlise dos dados das ementas, observa-se que h ento um maior desenvolvimento de produtos de jornalismo digital, por conta de uma carga horria maior das disciplinas especcas nas duas instituies com menor produo. Outro dado interessante percebido foi que trs dos sete professores possuem blogs5 e que esses blogs estabelecem relaes com suas disciplinas e pesquisas e tratam de temticas pertinentes comunicao. Esses blogs assumem assim tanto uma mediao digital da relao professor-aluno no contexto do ensino de jornalismo (RIBAS, 2007) quanto tornam-se uma ferramenta pedaggica para o ensino das competncias necessrias ao ensino de um novo perl de jornalista (CHRISTOFOLETTI, 2009). importante destacar que muitos dos blogs no so atualizados constantemente, pois a maioria deles tem utilizado outras formas de comunicao, como o Orkut e/ou Twitter, para manter contato com o aluno. Os blogs, nesse sentido, servem como fonte de pesquisa da disciplina. No campo prossional, com exceo de dois professores, h uma relativa
Disponvel em http://scholar.google.com.br/schhp?hl=pt-BR. Os blogs so os seguintes: http://zanei.blogspot.com/, http://noexpresso2222.blogspot.com/, http://palavrasecoisas.blogspot.com/, http://www.tonischarlau.blogspot.com/. Optamos por indicar os blogs nessa nota de rodap fora de ordem e no coloc-los na descrio dos pers, a m de minimizar as identicaes dos professores.
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experincia na produo de sites. Nenhum prossional, no entanto, fez parte de equipe de redao on-line de um ciberdirio. Como o desenvolvimento dos sites jornalsticos tem um pouco mais de uma dcada, percebemos que no boom dos ciberdirios, em meados dos anos 90, muitos dos professores que atualmente ministram a disciplina de jornalismo digital j estavam envolvidos na docncia e/ ou em projetos de pesquisa. A experincia com a web, na maioria dos casos, est relacionada com a atuao desses professores em assessorias de comunicao e/ou projetos de produtos multimiditicos. Um dado curioso que nas universidades que tratam o tema da convergncia em seus planos de ensino h professores que tiveram uma atuao prossional mais ecltica. Trabalharam em jornal, revista, televiso e rdio. O perl desses prossionais muito semelhante ao perl multimditico descrito por Salaverra (2007) e criticado por tantos outros autores como destacado no incio deste artigo. Por meio da anlise dos ttulos principais e palavras-chaves dos artigos publicados pelos professores, e embora haja um bom nmero de produes sobre jornalismo digital, a maior parte da produo cientca no especica claramente a percepo sobre convergncia, seja ela de linguagens, tecnolgica de suportes miditicos, corporativa e/ou cultural. Assim, as tendncias de instituies mais progressistas ou mais tradicionais, de acordo com as diferentes fases histricas apontadas por Machado (2009) em sua anlise dos cursos de jornalismo de Santa Catarina esto diretamente relacionadas com as questes discursivas do delineamento dos currculos dos cursos apontadas por Palacios (2009) de acordo com as vrias vias sob as quais a convergncia deve ocorrer no ensino de jornalismo.

Consideraes
Os trs cursos mais antigos de jornalismo da capital do Paran no foram selecionados por apresentar o melhor ensino no campo do jornalismo digital. Fazem parte, como destacamos anteriormente, de uma de primeira etapa da pesquisa do Ensino do Jornalismo Digital na Era da Convergncia Tecnolgica. Entendemos que todos os outros quatro cursos reconhecidos pelo INEP devem ser analisados. Para uma pesquisa nacional, no entanto, necessrio seguir alguns parmetros para a coleta de dados e de anlise. Neste artigo

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apresentamos procedimentos metodolgicos que contriburam para encontrar alguns resultados parciais. 1) Coleta de dados nos sites do INEP e das Instituies; 2) Solicitao aos coordenadores de curso dos projetos pedaggicos; 3) Anlise das ementas e planos de ensino (ver QUADROS e CAETANO, 2009), 4) Perl do currculo lattes dos professores que ministram disciplinas de jornalismo digital, 5) Cruzamento de dados. Esses passos foram importantes para conhecer o perl das instituies e dos docentes responsveis por este campo do conhecimento. Nas etapas seguintes pretendemos entrevistar esses docentes, conhecer a rotina das aulas de ciberjornalismo e os ncleos de comunicao onde so desenvolvidos projetos multimiditicos. Um aspecto importante a ser depreendido do trabalho desenvolvido at o momento que atitudes e procedimentos tm sido acionados para a abordagem da prtica jornalstica tanto na esfera digital, quanto na convergncia desse meio com as mdias tradicionais. Eles so, no entanto, ainda tmidos em relao ao processo efetivado nas redes sociais, ou seja, no cenrio contemporneo em que tais cursos se inserem e para o qual devem, pretensamente, preparar os futuros prossionais. Os resultados, ainda que parciais da pesquisa, evidenciam que o avano do ensino no sentido da compreenso do movimento da sociedade no depende de atitudes isoladas, elas so dependentes de discusses e reexes conjuntas, operaes sistemticas e institucionais, para as quais, esperamos, possa contribuir o presente estudo.

Referncias
APPELGREN, Ester. Convergence and divergence in media: different perspectives. In: Elpub 2004 8th Internacional Conference on Eletronic Publishing, Braslia, pp 237-248, 2004. AVILS, J.A.G; SALAVERRA, RAMN; SBADA, Charo; PORTILLA; MASIP, Pere. Mtodos de investigacin sobre convergencia periodstica. In Javier DAZ NOCI & Marcos. NOCI, Javier Daz. PALACIOS, Marcos. (orgs.). Metodologia para o estudo dos cibermeios. Estado da arte & perspectivas. Salvador de Bahia, Brasil: EDUFBA Editora da Universidade Federal da Bahia, p. 11-27, 2008.

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Claudia Quadros, Kati Caetano e Adriana Amaral

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O ensino do jornalismo digital e as prticas de convergncia

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Comunicao e novas tecnologias no curso de Comunicao social da UFPR: problematizao terica e produo laboratorial
Kelly Prudencio Toni Andr Scharlau Vieira

como campo do conhecimento cientco mostra que o interessse pela pequisa nasceu no de uma demanda acadmica, mas de uma demanda de mercado. O desenvolvimento dos meios de comunicao, a partir de tecnologias cada vez mais sosticadas de transmisso de informao, foi o foco de tais estudos. Essa herana, apesar de a pesquisa em comunicao ter avanado consideravelmente nos ltimos anos, ainda assombra o campo, especialmente quando se trata de novas tecnologias da informao e comunicao. As abordagens privilegiam o desempenho tcnico de tais tecnologias em detrimento de uma anlise mais substancial do que realmente importa o processo de comunicao , como Wolton (2003, 2004) j discutiu de maneira bastante contundente. Assim, inserir a problemtica da tecnologia no ensino de Comunicao implica colocar essa falcia em suspenso para observar o que realmente importa quando se relaciona a comunicao com a tecnologia, ambos fenmenos sociais, histricos e coletivos.

HISTRIA DA COMUNICAO

A salvao da internet
Aparentemente, o ensino dessa relao nos cursos de Comunicao pode levar ao entendimento de que se trata de aplicar as ferramentas ao processo de produo de informao, explorando suas vantagens em termos de tempo (acelerao), espao (sem limites) e interao (contato com o pblico). Ou seja, no se questiona a pertinncia de tais ferramentas, o que acaba por reproduzir uma crena no potencial tcnico sem que isso seja acompanhado de uma reexo sobre a comunicao, o que seria ento tarefa para as chamadas disciplinas tcnicas ou laboratoriais. O importante, ao contrrio, situar historicamente o papel das tecnologias Jornalismo e convergncia , 135-145

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na concepo de comunicao e o que esse fascnio diz sobre nossa prpria cultura. Isso implica pensar teoricamente a relao comunicao e tecnologia. Wolton (2003) defende a idia de uma teoria da comunicao que reconhea a importncia da problemtica nas discusses sobre a sociedade contempornea. O autor arma que necessrio separar questes fundamentais de falsos problemas como a crena de que a internet isoladamente faria surgir uma nova sociedade, por exemplo e no reduzir a comunicao a um acontecimento tcnico. Os desaos tericos consistem em restabelecer a ligao entre a teoria da comunicao e a teoria da sociedade (incluindo o estatuto do receptor e sua capacidade de no ser manipulado) e reconhecer a comunicao como grande questo terica da democracia. Aparentemente tambm, a oferta de informao na internet poderia representar a realizao do antigo ideal moderno da liberdade de imprensa, em que todos teriam acesso informao e poderiam se habilitar para o debate pblico racional, em favor da constituio de uma opinio pblica, agora com dimenses transnacionais. H nessa crena uma confuso, como frisa Wolton (2001) entre a globalizao da informao e a formao de uma opinio pblica mundial. Mas o limite da performance tcnica se evidencia no fato de que o acesso informao no substitui a competncia prvia para saber qual informao procurar e que uso fazer dela (Wolton, 2003, p. 87). A oferta supera e precede a demanda. Informaes como notcias, servios, conhecimento, lazer, possuem estatutos diferentes e no basta que sejam acessveis pelos mesmos terminais para criar uma unidade terica. Essa perspectiva difere de muita coisa que j se falou sobre internet, por exemplo. Algumas anlises supervalorizam o ambiente para a democratizao da comunicao. Moraes (20021 ) entende que a possibilidade de transmitir as reivindicaes se d sem os ltros ideolgicos e as polticas editoriais da chamada grande mdia e tambm permite driblar o monoplio de divulgao, permitindo que foras contra-hegemnicas se expressem... No ciberespao, as contradies no precisam ser silenciadas, porque da essncia mesma do virtual a veiculao simultnea e indenida de contedos,
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Disponvel em www.saladeprensa.org/art156.htm. Acesso em 07/12/2010.

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Comunicao e novas tecnologias no curso de Comunicao social... pouco importando as suas procedncias, os seus alinhamentos ideolgicos, as suas armas de confrontao e fascnio. Na mesma direo, Lvy (1996, p. 203) arma que o ciberespao justamente uma alternativa para as mdias de massa clssicas. [...] encoraja uma troca recproca e comunitria enquanto as mdias clssicas praticam uma comunicao unidirecional na qual os receptores esto isolados uns dos outros.

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Considerar que os ltros ideolgicos, as formas de poder e de silenciamento das contradies no acontecem no ciberespao conceber que os atores sociais, pelo fato de se relacionarem com um ambiente tecnolgico, despem-se de suas posies e no entram no ciberespao tambm para competir denies igualmente ideolgicas de realidade. Mais uma vez, trata-se de outro ponto de vista, no de uma outra comunicao, uma vez que tambm censura, destaca e oculta fatos que no so de interesse dos sujeitos envolvidos na enunciao, mesmo considerando que o espao de veiculao de mensagens na internet seja menos restritivo que o da mdia convencional. Posturas mais cautelosas apontam para o perigo do determinismo e, ao mesmo tempo em que reconhecem que as tecnologias da informao e comunicao facilitam o armazenamento e circulao, agilizam as buscas, armam que elas no determinam o procedimento de interao comunicativa nem garantem a reexo crticoracional (Maia, 2002). Portanto, se haver ou no o debate, algo que no pode ser decidido a priori, pois ele mais que uma pluralidade de vozes. De qualquer forma, a internet abre a possibilidade para uma interatividade no observada nos outros veculos de comunicao. S que ela precisa ser problematizada e analisada em contextos empricos, e no simplesmente dada como certa. A busca do indivduo pela informao na internet est relacionada a um conhecimento prvio que este possui e que organiza sua leitura. Sem isso, a informao simplesmente no tem valor. Dessa forma, se possvel entender a internet como um espao em que todos podem falar, no verdade que todos so ouvidos. Como frisa Maia (2002), as informaes disponveis na mdia devem ser consideradas, entre outras formas de conhecimento, como recursos preliminares a serem processados.

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Rodrigues (1999) prope pensar as TICs como dispositivos de linguagem, em vez de suportes ou instrumentos. Elas exploram as estruturas lgicas da linguagem e, dessa maneira, fazem acompanh-las novas modalidades discursivas destinadas a legitim-las. No se limitam, entretanto, a uma interferncia nas diferentes dimenses lingsticas e discursivas, mas so especica e diretamente tecnologias da linguagem. Estabelecem novas fronteiras sociais, para alm das geogrcas, agora informativas. A internet, com todos os recursos que disponibiliza, no tem ainda seus modos de linguagem totalmente conhecidos ou assimilados. O que se apresenta so experincias de relacionamento com esse dispositivo (se aceitamos a proposta de Rodrigues) que merecem ateno. Porque, se Castells (1999) est certo, ela muda o carter da comunicao, que por sua vez molda a cultura. Ns no vemos a realidade como ela , mas como so nossas linguagens. E nossas linguagens so nossas mdias. Nossas mdias so nossas metforas. Nossas metforas criam o contedo de nossa cultura (Postman, 1985, p. 15)2 . A facilidade de disponibilizar material informativo na internet confunde os estudantes sobre o carter da comunicao na sociedade contempornea. Sem a experincia pr-internet, eles no vem pertinncia numa discusso mais aprofundada sobre tecnologia. Da cresce a importncia da insistncia nessa perspectiva terica, para que no se tornem meros operadores tcnicos. A teoria das mediaes desenvolvida por autores latinoamericanos parece ser um caminho interessante para superar a dicotomia tcnica-teoria. A partir de Orozco Gmez (2006), essa perspectiva sociocntrica privilegia uma compreenso da comunicao a partir das apropriaes operadas pelos atores sociais, sempre situadas e culturalmente contextualizadas, contrria perspectiva tecnocntrica, que entende a tecnologia como motor das transformaes sociais. Com a exuberncia tecnolgica contempornea, mais que a ampliao concomitante do poder de produzir e difundir conhecimentos o que, para alguns, seria uma democracia ciberntica, e certamente, para todos, poderia ser um grande objetivo a se alcanar , pareceme que hoje assistimos a um crescente despoder
2 Postman, Neil. Amusing ourselves to death: public discourse in the age of show business. New York, Penguin Books, 1985. Citado por Castells (1999, p. 354).

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Comunicao e novas tecnologias no curso de Comunicao social... social que aumenta geometricamente em sociedades como as latinoamericanas, justamente por meio ou atravs das tecnologias de informao. Um despoder particularmente comunicacional, que desaa as tentativas de fortalecer as cidadanias e tornar possvel o desenvolvimento da democracia (Orozco Gmez, 2006, p. 82).

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O autor arma com Martin-Barbero e Rey (2000) que, mais que em uma poca de grandes mudanas, vivemos numa grande mudana de poca. Em especial na Amrica Latina, importa pensar o que os autores de lngua espanhola chamam de destempos, a superposio de temporalidades modernas, pr-modernas e psmodernas que coexistem e supem ajustes e processos de aprendizagem sempre inconclusos. Ou seja, o conceito de mediaes se fortalece e frisa a descentralizao da comunicao das mdias. Isso afeta certas autoridades, em especial a da escola como lugar do conhecimento. Num campo especco aos estudos de comunicao, como o jornalismo, por exemplo, podemos falar de um abalo da percia jornalstica com o desenvolvimento das novas tecnologias da informao e da comunicao. Como espao onde, a princpio, todos podem falar, a oferta de informao sobre os contextos distantes da experincia direta passa ao largo das instituies jornalsticas. Os mais entusiasmados com as inovaes tecnolgicas chegam a armar que j no h necessidade da mediao operada pelo jornalismo, uma vez que a informao pode ser acessada diretamente3 . No se trata, portanto, de ensinar novas tecnologias aos alunos de Comunicao, mas de problematizlas como fenmenos sociais e histricos, articulados a questes mais especcas das prosses, de modo que no se tornem meros agentes reprodutores, mas crticos de seu tempo.

Produo jornalstica
A utilizao das novas tecnologias para ampliar e aprofundar mtodos e tcnicas jornalsticas j bastante conhecida. O pensamento que tem permanecido nos ltimos anos o de que as inovaes permitem novos modos de trabalhar, mas a essncia da atividade deve permanecer.
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Um autor que critica essa viso Igncio Ramonet (1999).

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O compositor uruguaio Jorge Drexler fala em uma de suas canes que La maquina la hace el hombre... Y es lo que el hombre hace con ella (2005). Nenhum trabalho jornalstico deve depender da tecnologia, e as mquinas no vo se sobrepor atuao humana no trabalho com as informaes. O jornalista no pode fazer como o bancrio que ca parado enquanto o sistema informtico do banco no voltar a funcionar. Mas o impacto das novas tecnologias sobre o ensino e sobre o ensino de redao jornalstica evidente e at mesmo problemtico. Assim, a reexo sobre experincias pedaggicas e o relato de atividades recentes fundamental para ampliar o debate. No caso do Curso de Jornalismo da Universidade Federal do Paran, o trabalho passa pelas conhecidas diculdades administrativas e nanceiras do ensino pblico para que se possa acompanhar o desenvolvimento tecnolgico minimamente, chegando at o despertar do desejo dos alunos para um investimento no desenvolvimento de mltiplas habilidades. E esse cenrio muito comum entre alunos de Comunicao Social. quase uma imposio falar a respeito do desao que ensinar novas tecnologias para alunos de Cursos de Comunicao Social. Esse um dos aspectos que mais chama a ateno quando se faz um balano das experincias realizadas at aqui. Em oferta h mais de trs anos, as disciplinas do Curso de Comunicao Social da Universidade Federal do Paran (UFPR) que trabalham questes envolvendo novas tecnologias no so apenas do tipo prticas ou tericas. Elas so um espao de reexo sobre os modos em que o prossional de Comunicao Social pode relacionar-se com as tecnologias e ampliar suas potencialidades mercadolgicas a partir de seus usos. Mesmo antes de 2007 houve experincias de produo de pginas na Internet, embora os esforos s tivessem tomado corpo aps o lanamento do domnio www.jornalcomunicacao.ufpr.br. Portanto, as atividades ainda so jovens e possuem contradies prprias da juventude. Em umas das disciplinas, por exemplo, o ensino de Redao Jornalstica se d de forma a dialogar com as tecnologias, pensadas como plataformas e no somente suportes para o exerccio prossional (como uma mquina de escrever). A proposta fazer com que aluno conhea e se interesse por dominar a linguagem e ampliar o conhecimento sobre equipamentos e suas interconexes com o jornalismo. Assim, fazer uma matria sobre a televiso, que vista pela internet atravs de servios como o do MegaCubo, faz o aluno no

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s compreender o sistema streamming (que possibilita a transmisso e a sintonia de canais de televiso que so enviados por satlite, pagos ou no, do Brasil e do Exterior), mas tambm raciocinar sobre o mercado de comunicao a partir das possibilidades geradas pela internet. A pesquisa gera conhecimento e o fato disso ter sido feito para escrever uma matria ajuda a guardar as informaes trabalhadas por um tempo maior que o simples passar o contedo, que j foi padro quando o assunto era novas tecnologias. Quer dizer, a histria da Internet ca mais xada quando ela pesquisada para compor uma matria jornalstica. Existem professores que entendem a Internet como ferramenta apenas e, entre tantas outras avaliaes da grande rede de computadores, est a que v a possibilidade de ampliar o desenvolvimento da leitura, por exemplo. No ensino de jornalismo melhor pensar a partir da segunda idia. At porque ca difcil pensar a formao de um reprter, de um jornalista contemporneo, sem pens-lo conectado e interagindo o tempo todo. Mas, como em outros espaos letrados, o aluno/reprter do mundo digital necessita desenvolver competncias leitoras e escritoras especcas, signicativas nessa forma de comunicao. Por isso, os exerccios que trabalham diretamente com o universo da vida on-line so importantes. No trabalho de produo jornalstica, o que mais signicativo, alm do domnio da lngua, o hbito de enxergar pautas, de ver os assuntos transformados em temas de interesse jornalstico. Essa habilidade pode ser despertada atravs do trabalho com a internet. Assim como no exemplo da pauta/matria sobre o crescimento do Megacubo, atividades que utilizam a grande rede de computadores como fonte so fundamentais para ajudar os alunos a aproximarem o trabalho jornalstico do universo disponvel na internet. Nessa linha de entendimento fundamental entender e aproximar-se dos sites de redes sociais como Orkut, MSN, Twitter, Facebook, entre outras. O professor que est sintonizado com as novas ondas logo vai encontrar uma forma de dar a uma ferramenta da internet um uso didtico-pedaggico. Assim, possvel tornar um hbito caseiro e pouco compartilhado publicamente em uma atividade de aula. Em uma atividade de redao jornalstica trabalhamos com o Twitter. Foi uma oportunidade para os alunos aprofundar identidades muito prprias do texto jornalstico como a conciso. A tarefa consistiu em procurar na internet

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um tema contemporneo e que pudesse ser publicado em nvel local e regional. Logo aps, o aluno deveria compor uma mensagem e envi-la a um colega pelo Twitter. Aps todos terem terminado a tarefa, cada aluno lia o texto que recebeu e explicava aquilo que havia entendido. O autor do texto comentava e discutia se era aquilo mesmo que ele quis dizer. O professor e os demais alunos tambm intervieram, dando opinies e tecendo comentrios tanto sobre o texto, a pauta e a mdia utilizada, o Twitter, no caso. Mesmo que tenha havido algum mal-estar, um aluno muito acionado nas novas mdias, mas pouco informado sobre o seu funcionamento, twittou uma pseudocrtica atividade. Quando soube que o professor lia os tweets cou meio sem jeito. Isso evidencia ao aluno que o aprendizado tambm sobre a responsabilidade daquilo que publicamos atravs da internet. Claro que em meio s experincias se refora a ideia do contato direto como principal estratgia para a obteno de informaes. Cremilda Medina diz que a entrevista internutica se atm a idias e conceitos, no capta ambientes, cheiros, cores, gestos, paladares (MEDINA, 2008, p. 96). Est correta, embora no possamos dispensar nenhuma forma de obter informaes quando da formao dos alunos. Ensinar redao dentro do universo informtico e tendo a Internet como principal ferramenta pode tornar a atividade muito tecnicista. A autora fala de signo da relao como forma de superar a tentao do difusionismo unidirecional dos signicados. (MEDINA, 2008, p. 98). Essa atividade envolvendo o Twitter caminha nessa direo. Ao escrever para o consumo de um colega que logo a seguir dar um retorno sobre o seu entendimento, o aluno pode perceber que o caminho ciberntico no pode deixar de ser humanizado permanentemente. O debate gerado pela produo amplia as possibilidades de discusso sobre tica e tcnica, algo j trabalhado anteriormente por Elias Machado. O que ocorre com o jornalismo digital que a revoluo cognitiva de nossa poca comea a mudar os valores tradicionais da prosso, colocando em crise as normas bsicas dos cdigos de tica jornalstica. (MACHADO, 2003, p. 119) A revoluo cognitiva de que fala Machado passa por um maior domnio do universo digital. A cada dia se apresentam novas descobertas e novos modos de interagir atravs da internet, da telefonia mvel e outras tecnologias.

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Os jornalistas precisam estar preparados para trabalhar dentro dessa realidade e isso implica um estudo permanente sobre as inovaes e os seus impactos. Como atividade de mergulho em realidades, periodicamente os alunos realizam imerses em comunidades. A ideia levar os alunos a lugares pouco freqentados com equipe de televiso, rdio e impresso/on line. Assim foi realizada uma imerso na Vila das Torres (local no regularizado pela prefeitura e que desperta grande debate sobre posse de terras urbanas na cidade). Na linha do pensamento exposto por Medina, os alunos trabalham, nesse caso, diretamente com a realidade e produzem contedos que so veiculados online. O envolvimento muito forte e os contedos demonstram que, independente da plataforma, o trabalho jornalstico tem valor quando se mostra humano e humanizador. Diante disso, no possivel descolar das questes gerais que envolvem a vida social, a comunicao e as novas tecnologias. Ao mesmo tempo, preciso construir raciocnios humanizadores para reger o trabalho de formao de jornalistas que atuaro na mediao social de sentidos utilizando como principais ferramentas as chamadas TICs (Tecnologias da Informao e da Comunicao). Na UFPR, o cotidiano aponta para uma pesquisa permanente e uma prtica que permita um exerccio prossional, trabalhando com as tcnicas mas sem descuidar da tica. O fato de os alunos terem a possibilidade de publicarem seus textos em um site que tem uma grande visitao diria, o www.jornalcomunicacao.ufpr.br, deixa o aprendizado com uma importncia social ampliada. A visibilidade dos textos por uma comunidade que est em crescimento4 estimulante para os alunos e possibilita uma melhor compreenso sobre as responsabilidades tcnicas e ticas dessa escrita. Por tudo isso, as atividades de produo jornalstica em jornalismo online na UFPR podem ser consideradas coerentes com a preocupao de formar prossionais que estejam sempre buscando narrativas que contribuam para uma polissemia e uma polifonia que estimulem atos relacionais onde a tcnica no se sobreponha ao sujeito autoral, o jornalista responsvel do sculo XXI.
4 No relatrio do Google Analytics o nmero de acessos por ms chegou a ultrapassar 30 mil views. Relatrio de abril e maio de 2010.

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Bases para a criao de um jornal laboratrio on-line: relaes de rede social e manifestaes de liderana
Zanei Ramos Barcellos

ATORES DECORRENTES das relaes entre pessoas integrantes de um gru-

po social, por envolver incontveis elementos intangveis, inerentes condio humana, so muito difceis de serem percebidos, qualicados, quanticados e, portanto, difceis de serem analisados. A recente intensicao dos estudos relacionados s redes e a utilizao dos avanos da informtica esto beneciando a anlise de redes sociais (ARS). Atualmente, as anlises e grafos realizados por softwares especcos somam-se s ARS baseadas em conhecimento emprico do pesquisador sobre as redes em estudo e sobre os relacionamentos entre seus integrantes, o que garante mais preciso s concluses. Uma turma de um curso de Jornalismo funciona como uma rede social, conforme se poder perceber com as denies apresentadas no decorrer deste texto. Diante desta realidade, procurou-se inovar na Pontifcia Universidade Catlica do Paran - PUCPR, instituio privada sem ns lucrativos localizada no Sul do Brasil, ao aplicar a anlise de redes sociais para a deteco de lideranas entre os alunos de uma turma de Jornalismo. O objetivo era procurar alunos que poderiam exercer posies-chave no planejamento, nas pesquisas terica e de campo, e nas direes tcnica, editorial e administrativa do site laboratrio CuritibaAgora, que h cinco anos vem sendo desenvolvido na universidade. Este captulo traz uma breve reviso bibliogrca sobre conceitos de redes e redes sociais, discute elementos tericos sobre anlise de redes sociais, relata brevemente como funciona o CuritibaAgora e apresenta um estudo de caso de anlise de rede social, auxiliada por softwares, para a deteco de lideranas entre os alunos da turma de Jornalismo e Novas Mdias de 2009 do curso de Comunicao Social Jornalismo, da PUCPR, que desenvolve junto com Ncleo de Editores de Internet do curso o jornal laboratrio on-line CuritibaAgora.

Jornalismo e convergncia , 147-171

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Redes e Anlise de Redes Sociais

A disseminao da internet a partir da dcada de 1990 implicou a intensicao do estudo das redes e em que diversas reas do conhecimento tambm passassem a ser estudadas sob esta tica. O conceito de redes, porm, anterior internet (CAPRA, 2008) e serve para estudos de setores to diferenciados quanto a biologia, a administrao ou a tecnologia da informao. A internet, por si s, pode ser considerada um tipo padro de rede, na qual cada computador interligado depositrio de dados compartilhveis e do qual se pode acessar os dados disponveis nos demais computadores e at produzir novos contedos para ela. Na internet tambm possvel a comunicao. Nas redes geralmente no h um centro determinante ou regulador hegemnico do processo, nem normas rgidas regulando-o, e cada um de seus integrantes pode agir sobre toda a rede. A supresso de algum dos integrantes de uma rede no a afeta signicativamente como um todo. A compreenso e estudo das redes servem a diversas reas do conhecimento; recorre a diversas disciplinas, como antropologia, losoa, cincia cognitiva, teoria social e outras, e tem merecido ateno mundial nas ltimas dcadas. Castells (2008) observa que o fenmeno das redes transforma de maneira signicativa os uxos de informao, a cultura e os modos de produo a tal ponto que estar situado em local estratgico de uma rede mais ecaz que ocupar posio hierrquica superior.

A Sociedade em rede
A descrio simblica de uma rede permite a visualizao, ainda que momentnea, das relaes existentes entre os atores. As redes representam uma nova forma de pensar os processos em atividades contnuas, em constante transformao. No que estes processos no existissem anteriormente, apenas a forma de encar-los que mudou. Nos anos 60 e 70, os estudos ecolgicos geraram a base intelectual para o desenvolvimento das questes relativas s redes sociais. A interdependncia existente entre os seres vivos de um ecossistema sustenta a vida propriamente dita. A transferncia da matria e energia permite a sobrevivncia e a reproduo dos mesmos. As escolhas so feitas pela natureza de cada um, como os nichos em que ocupam e dos prprios nveis trcos. Muitas so as naturezas das redes; podem ser sociais, ecolgicas,

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Bases para a criao de um jornal laboratrio on-line

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moleculares, orgnicas. Obviamente que as sociais so altamente complexas, anal as variveis estendem-se por inmeros segmentos. Trata-se de questes culturais intrincadas, solveis ou slidas, profundas ou superciais e com um grau de variabilidade praticamente invivel mensurao. Castells (2008) coloca a identidade como princpio organizacional para a sociedade informacional. A coletividade baseada em princpios convergentes. o indivduo que se reconhece nos atributos de outrem para se inserir no mesmo sistema de reconhecimento. Segundo Castells (2008) uma forma de subverter, ainda que isto parea contraditrio, os princpios organizacionais do ocidente, to fortalecidos pelo individualismo. As redes tendem a suprir a necessidade que todos tm de se socializar. Seja real ou virtualmente. Ela uma forma de buscar conectividades, de compartilhar. Desta forma, os vnculos so traados entre indivduos para que seja partilhada uma identidade mtua, uma congruncia.

Redes sociais
Embora a existncia de uma rede no signique necessariamente a utilizao da internet, o que se verica que a rede mundial de computadores est tambm, e cada vez mais, associada questo das redes de movimentos sociais, tais quais os ambientalistas, polticos, de direitos humanos, de pesquisa, de negcios e outros, cuja abrangncia frequentemente ultrapassa as fronteiras dos pases. So as chamadas redes sociais, que Souza e Quandt (2008, p. 34) classicam como estruturas dinmicas e complexas formadas por pessoas com valores e/ou objetivos em comum, interligadas de forma horizontal e predominantemente descentralizada, cada vez mais presentes no dia a dia da ps-modernidade pela necessidade de tomadas de decises rpidas e de inovaes constantes determinadas pela alta velocidade das transformaes nos ambientes organizacionais, tpicas do nosso tempo. Segundo os mesmos autores, as redes sociais tambm favorecem a discusso, a soma de foras e o planejamento de aes coordenadas em busca de solues aos problemas sociais. Souza e Quandt (2008) diferenciam as redes sociais, entre outros fatores, pelo seu grau de formalizao, e qualicam as redes menos formais como as mais democrticas, baseadas em alto uxo de comunicao e sem contratos formais reguladores de interao. As redes sociais informais, para Souza e Quandt (2008), esto fortemente baseadas em suportes eletrnicos e, portanto, utilizam-se das tecnologias da informao.

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As redes sociais usando suportes eletrnicos, tal qual a internet, fazem emergir o termo redes sociotcnicas que, para Egler (2007, p. 10), se trata de espao virtual de todos para todos, possibilitando a qualquer um, a qualquer momento, conectar-se a qualquer pessoa ou banco de dados, de onde quer que esteja. Para Kauchackje et al. (2006, p. 6), as redes sociotcnicas: (...) envolvem a constituio de uma organizao entre agentes sociais, estimuladas e mediadas por instrumentos tecnolgicos e linguagem codicada, para que os laos de relacionamento entre emissores e receptores (ns) se faam efetivos. No se trata de uma rede social que usa instrumentos tecnolgicos to-somente como suporte. As redes sociotcnicas tm como caracterstica que a tecnologia estimula, mantm e amplia seu estabelecimento. Segundo Egler (2007, p. 10): Essa multiplicidade de canais possibilita uma nova forma de coletividade atravs da qual os indivduos esto em contnua comunicao (...) e possibilita o estabelecimento de uma mediao entre diferentes atores para a defesa dos interesses coletivos e pode incluir redes sociais, organizaes governamentais, empresas privadas e cidados comuns, possibilitando formas alternativas de unicao da esfera pblica com a esfera privada. Egler (2007) v, na utilizao das tecnologias de informao e comunicao, a criao de um espao pblico virtual propcio ao exerccio da poltica e da vontade coletiva, no qual os atores se somam na busca de solues para os problemas sociais. A estrutura das redes sociotcnicas, para Kauchackje, formada por entidades e pelas relaes entre elas. Quando uma destas entidades tem mais de uma relao, so denominadas de ns, assim como o interrelacionamento entre as entidades denominado de lao. Para estes autores, as entidades (ns) e relacionamentos (laos) somente formam uma rede quando possibilitam a existncia ou so demandados pelo outro. Souza e Quandt (2008), por sua vez, denominam os ns de atores e os laos de elos relacionais. Silva et al. (2006, p. 77), da mesma forma, classicam as redes como sistemas compostos por

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ns e conexes entre eles que nas cincias sociais so representados por sujeitos sociais (indivduos, grupos, organizaes etc.) conectados por algum tipo de relao.

Anlise de redes sociais

Para Silva et al. (2006) as redes sociais interessam a pesquisadores de vrios campos do conhecimento que, na tentativa de compreender seu impacto sobre a vida social, criaram diversas metodologias de anlise cuja base o relacionamento entre os indivduos inseridos em estruturas formatadas em rede. A anlise das redes sociais vem sendo cada vez mais utilizada nas ltimas duas dcadas, segundo eles, devido ao aumento da quantidade dos dados disponveis para anlise, dos avanos na informtica que desenvolveram novos softwares e aumentaram a capacidade dos computadores disposio dos pesquisadores, e do crescente interesse pelas reas que a utilizam. A metodologia para a anlise das redes pode utilizar-se de um conceito orgnico chamado homeostase que, segundo Machado (1984), um sistema dinmico que mantm sua identidade dentro da instabilidade, da variao constante, graas a mecanismos reguladores. Estes mecanismos reguladores citados, na sociedade humana, so balizados pela tica presente em todos os sistemas, ainda que determinados subjetivamente Wasserman e Faust (1999) apud Souza e Quandt (2008) apresentam alguns conceitos bsicos de ARS. Um destes conceitos a teoria dos grafos, representada gracamente por um conjunto de ns unidos por elos compondo um grupo. O desenvolvimento desta teoria ocorreu nas dcadas de 1950 e 1960, alicerado na perspectiva de rede. Nesta representao (Figura 1), os ns aparecem como pontos, os elos no direcionados como linhas retas ou curvas interligando os pontos, e os elos direcionados como linhas retas ou curvas com setas na extremidade nal, podendo ainda ter um valor numrico indicativo de intensidade de relao anotado sobre a linha de ligao entre os ns. Outros conceitos bsicos da ARS apresentados por Wasserman e Faust (1999) apud Souza e Quandt (2008) tratam da representao das redes sociais por matrizes matemticas numricas retangulares ou quadradas, que permitem visualizaes de relaes e padres que no seriam to evidentes na representao por pontos e linhas. As linhas (g) representam os elos enviados e as

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Zanei Ramos Barcellos Figura 1 Representao grca da Teoria dos Grafos. Fonte: Souza e Quandt (2008)

colunas (h) os elos recebidos, variveis fundamentais no clculo da centralidade local e global e na identicao de subgrupos nas redes (SOUZA; QUANDT, 2008, p. 37). Esta sociomatriz (X) representada pela expresso X = g x h. O levantamento de dados para a ARS diferencia-se dos mtodos convencionais, ainda de acordo com Souza e Quandt (2008), pelo contedo das colunas (h), que denota o tipo de relao entre os atores da rede. Estes dados permitem denir uma rede com base na posio de seus atores (indivduos, grupos, organizaes etc.), na densidade de sua estrutura e na reciprocidade das relaes entre os ns (elos entre eles). Os autores apresentam, alm destes, vrios outros termos e conceitos relacionados ao assunto, entretanto ressaltam a necessidade de melhor preciso na denio de conceitos e terminologias usadas em ARS, face novidade e multidisciplinaridade deste tipo de anlise. Quanto delimitao da rede, suas fronteiras podem ser estabelecidas a priori ou surgirem no decorrer da pesquisa. Wasserman e Faust (1999) apud Souza e Quandt (2008) armam que os pesquisadores geralmente denem as fronteiras da rede observando a frequncia de interaes ou a intensidade

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nos elos entre os atores, na chamada abordagem realista para a denio das fronteiras de uma rede social. Os estudos de redes, por sua vez, tambm de acordo com estes autores, podem ser realizados em um nico nvel ou em mltiplos nveis relacionais. Quando se leva em considerao um nico tipo de relacionamento entre os integrantes da rede (a amizade, por exemplo), tratase de nvel nico, quando se considera a amizade e a prosso, j se trata de uma rede multirrelacional. A seleo da amostra para a ARS, destacam os mesmos autores, no est baseada nas caractersticas dos atores ou nos seus atributos individuais, mas nas relaes entre eles. Os principais mtodos de levantamento de dados so os de rede completa, pelo qual se coletam informaes sobre todos os elos de cada um dos atores da rede com todos os demais que a formam; e a bola de neve, usado principalmente quando a populao no conhecida, partindo de um conjunto de atores e da rastreando os demais ns da rede. Souza e Quandt (2008) destacam a importncia e diculdade da identicao do grupo (n focal) pelo qual se deve iniciar este processo. Quanto s escalas de medidas em ARS, Quandt e Souza (2008) as diferenciam das escalas das pesquisas (por meio de entrevistas) tradicionais somente no contedo do levantamento de dados focado nos relacionamentos entre os atores, sendo as principais medidas as binrias, ou seja, se existe ou no relao; as nominais multicategorias, nas quais o respondente pode selecionar por mltipla escolha uma ou mais opes de resposta sobre seu relacionamento com os atores relacionados; as agrupadas ordinais, que reetem uma escala de intensidade na relao; e, nalmente, as medidas totais de relaes ordinais, mais complexas que as anteriores, que tambm se relacionam intensidade da relao, porm revelam escalas de fora ou das intensidades de fora existentes entre os diferentes atores. A ARS pode ser aplicada em vrios campos, entre os quais o das redes interorganizacionais, que podem ser vistas como redes sociais formadas por indivduos interconectados interpretando, criando, compartilhando, agindo em torno de informao e conhecimento. (...) A estrutura social no est necessariamente limitada organizao formal, e pode incluir relacionamentos interorganizacionais ou coletividades de

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Zanei Ramos Barcellos empresas que formam a chamada rede ou organizao virtual. (ZACK, M. H., 2003 apud SOUZA e QUANDT, 2008, p. 59)

O site jornalstico CuritibaAgora

O site jornalstico CuritibaAgora (www.curitibaagora.com.br) vem sendo desenvolvido desde 2005 para que os alunos do terceiro ano de Jornalismo da PUCPR apliquem as teorias pesquisadas e ministradas, e desenvolvam processos e rotinas prprios de produo e de apresentao de notcias em tempo real pela internet. O auge do trabalho a experincia de rotina jornalstica ininterrupta durante quatro dias na produo e distribuio de notcias em tempo real, em formato multimdia. O empreendimento tem preocupaes terico-acadmicas e viso de mercado. A primeira edio foi realizada em 2005, e, partir de ento, regularmente, uma a cada ano. A linha editorial, que valoriza notcias teis para o dia a dia do pblico de Curitiba e regio metropolitana, foi denida inicialmente devido diculdade logstica em se realizar cobertura jornalstica em tempo real, de forma geogracamente mais abrangente. Nos ltimos anos, o projeto engloba pesquisas bibliogrcas e de opinio para denio mais cientca do pblico-alvo. A bibliogrca mostra o acerto na escolha pelo local, uma vez que estudos apontam, ao contrrio do que se pensava nos primeiros anos do jornalismo na rede, que os grandes portais assumiriam todo tipo de cobertura e liderariam a audincia sem espao para os locais, se constata agora que os de cobertura local e regional so proporcionalmente mais acessados que os de abrangncia maior. Pesquisa de opinio realizada pelos alunos da disciplina de Jornalismo e Novas Mdias e pelo Ncleo de Editores de Internet da PUCPR em 2007, conforme Barcellos (2008), e outra em 2009 demonstram que o curitibano est bem mais interessado em notcias locais do que nas estaduais, nacionais e internacionais, nesta ordem. Nos anos de 2005 e 2006, o site era dividido em nove editorias: cultura, economia, esportes, geral, polcia, poltica, tempo, trnsito e editorial. Entenda-se editorias tanto como os grupos de trabalho dedicados cobertura de um determinado setor jornalstico quanto diviso/organizao dos assuntos visvel ao leitor internauta no site. Em 2007, como consequncia de um estudo sobre multimidiatizao, realizado pelos alunos, foi criada uma edi-

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toria multimdia, chamada de Rdio e TV. Desta forma, o site passou a publicar notcias no formato de vdeo e rdio. No mesmo ano, para melhor caracterizar a produo de notcias em tempo real, foi criada a editoria Torpedo, seo na qual passaram a ser postadas mensagens escritas resumidas, enviadas pelos reprteres, com a informao principal das matrias, que seriam publicadas completas em seguida. A equipe de 2008 fez alteraes no layout e modicou a linguagem de html para php, facilitando o processo de publicao das matrias. Em 2009, a mudana mais signicativa foi a transformao de todas as editorias em multimdia, alm da criao de um espao de chamadas na home page prprio para esse formato. O processo de produo do CuritibaAgora envolve atividades de sala de aula, nas quais so apresentadas teorias e resultados das pesquisas de anos anteriores; e do Ncleo de Editores de Internet, integrado por alguns poucos alunos lderes intelectuais, polticos e sociais, que pesquisam novos campos tericos, estudam os relatrios dos anos anteriores, organizam a edio do ano e lideram todos os trabalhos da turma na condio de Conselho Editorial. Como se percebe, as qualidades necessrias aos integrantes deste Conselho Editorial, que teve cinco componentes em 2009, so muitas. Estudar toda a teoria j pesquisada, levantar outras teorias a serem includas no cabedal existente e repass-las para a turma; levantar toda a prtica de anos anteriores e planejar os treinamentos e a prtica do ano em curso; atualizar gracamente o site e administrar toda a questo tcnica; gerenciar a produo de notcias e administrar as questes editoriais nos dias da prtica, nos quais comandam grande equipe de editores, reprteres e fotgrafos (em 2009 a turma tinha 60 alunos), 24 horas ao dia durante trs dias. Em resumo, os integrantes do Conselho Editorial precisam ter qualidades intelectuais, polticas e sociais sucientes para realizar o trabalho. At 2009, o professor da disciplina e coordenador do ncleo escolhia um dos integrantes do conselho editorial e a partir da os demais eram escolhidos por consenso entre ele e os j escolhidos. Em 2010, se fez a escolha por meio da anlise de redes sociais (ARS) auxiliada por softwares, a exemplo de uma pesquisa experimental realizada em 2009, relatada a seguir.

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Metodologia de pesquisa
Em 2009, para a deteco das lideranas intelectuais, sociais e polticas da turma do terceiro ano matutino do curso de Jornalismo da PUCPR foi realizado um levantamento de dados e a confeco de grafos. Durante uma aula, os alunos, que j haviam estudado temas referentes a redes e redes sociais, receberam explicaes sobre o desenvolvimento deste trabalho e foram consultados se gostariam de participar da pesquisa. A aceitao foi unnime. Desta forma, para o levantamento de dados foi possvel trabalhar com o mtodo de rede completa, ou seja, delimitou-se a rede social a ser pesquisada como a totalidade dos alunos matriculados na disciplina Jornalismo e Novas Mdias, ministrada ao 3o ano matutino do curso de Jornalismo da PUCPR. Em seguida consulta sobre o desejo de participao, os alunos foram apresentados cdula impressa a ser preenchida e informados sobre como proceder o preenchimento. Pediu-se que na linha 1 colocassem o seu prprio nmero, seguido do de trs colegas com quem gostariam de realizar um trabalho acadmico, mesmo que este colega no participasse normalmente dos seus grupos de trabalho. No se pediu listagem em ordem de preferncia, ou seja, a medida do relacionamento entre os atores binria no ordinal. Pediu-se tambm que a linha 2 fosse preenchida com os nmeros correspondentes a trs colegas que seriam bons representantes da turma para levar alguma reivindicao coletiva direo do curso, a alguma entidade representativa dos estudantes ou reitoria da universidade, mesmo que estes no zessem parte de nenhuma entidade representativa dos estudantes. Da mesma forma, solicitou-se que a linha 3 fosse preenchida com os nmeros correspondentes resposta seguinte pergunta: Com que colegas voc gostaria de ir a um bar, a uma balada ou a uma festa?, mesmo que este colega no faa parte atualmente do seu grupo de diverso. As trs perguntas foram elaboradas de forma que as respostas evidenciassem quem seriam, respectivamente, as lideranas intelectuais, polticas e sociais da turma. Optou-se por trs respostas em cada categoria pesquisada para dar mais preciso aos resultados das trs ARS de nvel nico. Posteriormente, se faria a sobreposio destas trs redes, obtendo-se uma quarta, que denominaremos rede de lideranas gerais, a ser analisada de forma multirrelacional.

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Feito estes procedimentos, todas as cdulas foram compiladas em uma planilha do Excel, que serviu de base de dados para os procedimentos necessrios anlise informatizada destas redes sociais e para a elaborao dos respectivos grafos. Com programas Unicet 6 e Netdraw, foram elaborados os grafos dos trs levantamentos feitos com a turma e do quarto, sobrepondoos, e realizou-se uma anlise prvia, enfatizando os seguintes aspectos de interesse considerados relevantes para a deteco das lideranas, programados/determinados pelos pesquisadores: 1) aspecto geral da rede contendo todos os atores integrantes, os elos direcionais entre eles e sua posio relacional dentro desta rede; 2) centralidade da rede, apresentando os ns representativos dos atores em tamanhos diferentes, proporcionais frequncia dos vetores a ele relacionados; e, 3) reciprocidade entre atores. Os grafos das quatro redes foram denominados de: 1) Rede de liderana intelectual, 2) Rede de liderana poltica, 3) Rede de liderana social, e 4) Rede de lideranas gerais.

Apresentao dos dados e anlise dos resultados

Lideranas sociais
Optou-se por comear a anlise pela rede social por consider-la a menos formal das trs, reveladora das relaes mais espontneas que, de certa forma, implicam a estruturao das outras duas (poltica e intelectual).

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Zanei Ramos Barcellos Figura 3 Grafo das lideranas sociais

Fica evidente no grafo (Figura 3) a existncia de duas polaridades, uma mais numerosa e esparsa esquerda e outra, menos numerosa, mais concentrada direita. Esta congurao reete que a turma em estudo resulta da juno de duas, que realizaram separadamente o primeiro e o segundo anos do curso, unidas para a realizao do terceiro. Uma delas, originalmente turma A, cujos ns representativos dos seus alunos aparecem no grafo mais concentrados direita, era menor que a B, visvel mais dispersa esquerda. Mesmo com esta bipolaridade aqui evidente, h nmero signicativo de elos ligando as duas partes, o que denota coeso, embora no muito forte, do grupo como um todo. Esta coeso, aqui fraca, aumenta signicativamente nas redes intelectual e poltica, tornando-se insignicante naquele que denominamos rede geral, o que justica terse optado por no considerar esta separao como um dos pressupostos bsicos da pesquisa.

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Figura 4 Grafo das lideranas sociais evidenciando as centralidades

No grafo da rede social evidenciando as centralidades (Figura 4), que apresenta o tamanho dos ns proporcional ao nmero de vetores a eles ligados (soma dos emitidos com os recebidos, sendo o nmero mximo de emitidos igual a trs, ca bem evidente a bipolarizao. Como a origem dos alunos, se das antigas turmas A ou B, conhecida dos pesquisadores, nota-se que esquerda esto os atores oriundos da B, e direita da turma A. Olhandose o grafo como um todo, percebe-se a existncia de muitas lideranas, sem, entretanto, que alguma se sobressaia demasiadamente. Figura 5 Grafo das lideranas sociais evidenciando as reciprocidades

No grafo representativo das lideranas sociais os vetores da reciprocidade

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aparecem mais grossos e em vermelho (Figura 5), alguns ns foram deslocados poucos milmetros de seus lugares originais para evitar linhas sobrepostas e assim evidenciar bem as linhas da reciprocidade. Mais uma vez est clara a polarizao e pouca coeso social. Percebe-se que h mais reciprocidades entre os atores mais fortes do lado esquerdo (ex-turma B) do que do direito (ex-turma A).

Lideranas intelectuais
Figura 6 Grafo das lideranas intelectuais

O grafo das lideranas intelectuais (Figura 6) ameniza a bipolarizao visvel no grafo das lideranas sociais, misturando mais atores oriundos das duas ex-turmas, e coloca as quatro principais lideranas alinhadas em um eixo central. Neste grafo nota-se tambm que as lideranas da antiga turma B so mais concentradas (40, 20, 13 e 32) que as oriundas da antiga turma A.

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Bases para a criao de um jornal laboratrio on-line Figura 7 Grafo das lideranas intelectuais evidenciando as centralidades da rede

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Este grafo, das lideranas intelectuais evidenciando as centralidades da rede (Figura 7), mostra a forte concentrao das lideranas intelectuais em quatro atores, sendo 13 e 20 os mais fortes. Os atores 40 e 32, tambm fortes, mas um pouco mais fracos que os dois principais, formam um eixo central ao redor do qual gravitam lideranas tercirias oriundas das duas turmas antigas. O ncleo centralizado pelas lideranas 41, 54 e 31 aparece coeso, porm mais afastado das lideranas principais. Na Figura 8, relativa s lideranas intelectuais tendo em conta a reciprocidade (alguns ns foram levemente deslocados para facilitar a visualizao), percebe-se que as quatro principais lideranas tm elos recprocos em pares (40-13 e 32-20), o que congura a existncia de trs grupos intelectuais importantes na turma, e um terceiro ncleo marcado por forte coeso centralizado pelo n 41.

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Zanei Ramos Barcellos Figura 8 Grafo das lideranas intelectuais evidenciando a centralidade e a reciprocidade

Lideranas polticas
Figura 9 Grafo das lideranas polticas

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O grafo da rede de relacionamentos polticos (Figura 9) mostra-se equilibrado e coeso, com bom nmero de lderes signicativos equidistantes, porm deixando transparecer que os sete atores principais polarizam-se em quatro ncleos importantes, o que ca mais evidente no prximo grafo (Figura 10), que destaca as centralidades. Figura 10 Grafo das lideranas polticas evidenciando as centralidades e reciprocidades

O grafo das lideranas polticas evidenciando as centralidades e reciprocidades (Figura 10) apresenta trs grandes lideranas (13, 60 e 32) com frequncia equilibrada. Este equilbrio cai, porm, quando se nota que uma destas lideranas est bem prxima de outra liderana forte (60-20) e que a terceira est prxima de outras duas signicativas (32-31-49), o que torna estes ncleos polticos mais fortes que o liderado pelo ator 13. Outra peculiaridade a existncia de um quarto ncleo com bom grau de independncia, centralizado pelos atores 1 e 21.

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Zanei Ramos Barcellos Figura 11 Grafo das lideranas polticas evidenciando as centralidades e reciprocidades

Este grafo das lideranas polticas evidenciando as centralidades e reciprocidades (Figura 11) bastante elucidativo sobre a congurao poltica da rede. Mostra que o ator 13 tem elos de reciprocidade com os atores 21 e 1, o que pode signicar apoio poltico mtuo entre estes dois grupos. Outro aspecto interessante a reciprocidade entre os atores 21 e 49, o que torna o grupo mais forte politicamente, e, consequentemente, torna tambm mais forte a liderana 32, prxima a eles. A liderana 20 tem elos de reciprocidade com a 60 e com a 32, formando um ncleo poderoso politicamente. Como os atores 13 e 60, ambos lideranas fortes e ligados a grupos fortes, esto prximos, pode-se auferir que a rede como um todo equilibrada politicamente, sem diviso marcante, ao contrrio do que se percebe na rede social.

Lideranas gerais
O grafo da rede de lideranas gerais (Figura 12) mostra que h dois grupos de lideranas ocupando posies centrais na rede geral, sendo um (20-13-60) mais forte. Porm estes grupos esto prximos, o que pode signicar certa harmonia entre todos os grupos.

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Bases para a criao de um jornal laboratrio on-line Figura 12 Grafo das lideranas gerais (intelecto-sociopolticas)

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Evidencia tambm uma rede coesa de uma forma geral, embora haja atores perifricos com poucos relacionamentos, alguns poucos isolados e at os que embora estivessem na lista de escolha no aparecem na rede por no terem sido escolhidos por ningum. Os que no aparecem ou tm poucos elos so, em maioria, alunos que vieram transferidos recentemente do perodo noturno ou de outras faculdades, esto com matrcula trancada ou matriculados, mas sem comparecimento s aulas, ou ainda aqueles que comparecem regularmente, mas no tm bom relacionamento com a turma. Figura 13 Grafo das lideranas gerais (intelecto-sociopolticas) evidenciando as centralidades

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Neste grafo, representativo da rede de lideranas gerais evidenciando as centralidades (Figura 13), percebe-se equilbrio e coeso da rede como um todo. As vrias lideranas ocupam as posies centrais. Embora divididas em dois grandes grupos, as lideranas no se separam por grande distncia. Este grafo mostra que, como um todo, a formao da turma pela juno de duas turmas no to relevante no geral. Figura 14 Grafo das lideranas gerais (intelecto-sociopolticas) evidenciando as reciprocidades

No grafo das lideranas gerais evidenciando as reciprocidades (Figura 14), os ns foram deslocados do seu posicionamento para facilitar a visualizao. Ele refora o que aparece nos dois grafos anteriores em termos de boa coeso e equilbrio da turma, uma vez que praticamente todos os subgrupos esto interligados por vetores de reciprocidade, mesmo os que aparecem distantes.

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Figura 15 Grafo das lideranas gerais (intelecto-sociopolticas) evidenciando as reciprocidades, isolando somente as cinco lideranas mais signicativas

Especicamente em relao s seis lideranas gerais mais signicativas, destacou-se deste grafo outro, o grafo das lideranas gerais (intelecto-sociopolticas) evidenciando as reciprocidades, isolando somente as seis lideranas mais signicativas (Figura 15). Neste percebe-se coeso e reciprocidade mtuas entre os atores 13, 20 e 31, reciprocidades entre os 20 e 60, e entre os atores 13 e 40. Com relao ao 31, embora no haja reciprocidades, h elos ligando-o a quatro das cinco outras lideranas. Isto denota um ncleo central geral forte, equilibrado e coeso.

Anlise consolidada
Utilizando-se os dados fornecidos pelo programa Netdraw, montou-se a seguinte tabela que apresenta os cinco alunos em cada rede que obtiveram as maiores centralidades. Na tabela aparece o nmero referente ao aluno e a frequncia obtida. Com referncia s frequncias da rede geral, obtida pela sobreposio das redes social, poltica e intelectual, necessrio esclarecer que a contagem realizada pelos programas Unicet 6 e Netdraw considera como se fosse vetor nico os coincidentes, ou seja, se um ator escolheu o mesmo

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lder em categorias diferentes, o que poderia signicar dois ou at trs vetores originrios de um mesmo ator para outro, o sistema considera como sendo apenas um. Tabela 1 Frequncia obtida pelas cinco principais lideranas em cada rede pesquisada

Fonte: Zanei Ramos Barcellos e Sibele Ganz

A Tabela 1, que apresenta as cinco principais lideranas de cada rede e suas respectivas frequncias, serviu de base para uma anlise consolidada sobre as lideranas. Esta anlise apresentou as seguintes peculiaridades, no apresentadas na anlise de cada um dos grafos: Entre os cinco atores lderes da rede intelectual e os cinco da rede poltica, somente um (40) aparece entre os lderes da rede social, e ocupando apenas quinta posio; trs atores (13, 20 e 32) aparecem simultaneamente entre os cinco lderes das redes intelectual e poltica, e ocupam as duas primeiras posies na rede geral (empate do 13 com o 20 na primeira posio e 32 na segunda), porm nenhum aparece nas cinco primeiras posies da rede social; as menores frequncias obtidas pelos cinco principais lderes das redes social, intelectual e poltica foram registradas na rede social. Analisando-se estas observaes, pode-se auferir que embora a rede social inuencie no resultado das demais por medir o relacionamento (simpatia)

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entre os atores, no foi determinante no resultado das demais redes, o que faz supor que os demais lderes (polticos e intelectuais) gozem de bom grau de sociabilidade, mesmo que no apaream nestas redes como lderes. Pode-se tambm perceber que h coerncia na listagem das lideranas da rede geral com a poltica e com a rede intelectual. E, nalmente, analisando-se os grafos, de uma forma geral, destaca-se, alm do que j foi observado em cada um dos respectivos comentrios, o fato do ator 32 exercer o papel de integrar um subgrupo na rede intelectual e de ser um dos principais elos integradores da antiga turma A a turma como um todo.

Limitaes da Pesquisa
Primeiramente, necessrio destacar como uma das caractersticas a fugacidade da rede social evidenciada neste trabalho. O momento foi captado pela coleta dos dados, porm possvel que se fosse refeita em outra poca, poderia mostrar uma nova congurao. Outra limitao em relao elaborao da rede geral, obtida pela sobreposio das trs outras redes (intelectual, social e poltica), e no por meio de uma consulta especca, com a formulao de uma pergunta e levantamento das respostas, conforme se fez com as outras trs redes em anlise. Sendo assim, esta rede geral pode sinalizar algumas tendncias, mas no tem a preciso das demais nos resultados, uma vez no se referirem a uma categoria bem especicada. O evidenciar de lideranas gerais, desta forma, pode ser enganoso, pois mistura categorias e fornece resultado nico. Isto realmente aconteceu. O lder 60, por exemplo, aparece somente com boa frequncia na rede poltica, sem aparecer na social ou intelectual. Este ator, devido ao seu peso na rede poltica, volta a aparecer entre as lideranas gerais. Tambm com relao rede geral, os softwares corroboram para as limitaes ao considerarem, na sobreposio, como vetor nico os que partiram de um mesmo ator para o mesmo destino. As limitaes descritas, at certo ponto, so facilmente contornveis ou passveis de ponderao na hora da anlise, como se fez neste trabalho; porm outra demandaria muitas pesquisas em paralelo, a menos que os pesquisadores/analistas conheam bem a rede social em anlise. Como no caso em es-

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tudo um dos pesquisadores conhece bem a rede delimitada para a pesquisa, a anlise cou facilitada e estas limitaes contornadas.

Consideraes Finais
A conectividade entre os atores das redes, nos casos avaliados, evidencia o grau de sociabilidade, liderana e de intelectualidade, e fornece elementos para a deteco das principais lideranas, de forma geral, da rede pesquisada. Vericar o comportamento dos indivduos por meio da visualizao dos grafos leva a uma srie de concluses, algumas facilmente visveis, outras nem tanto, e outras que se revelam somente quando utilizadas determinadas ferramentas das muitas oferecidas pelos softwares Unicet 6 e Netdraw. Observa-se que, na metodologia utilizada, o resultado ser tanto melhor quanto mais adequadas sejam as perguntas feitas aos integrantes da rede pesquisada, neste caso voltadas identicao de lideranas sociais, intelectuais e polticas. Tambm a adequao da escolha das ferramentas disponveis nos softwares, o que implica a gerao de grafos bem reveladores, fundamental para melhores resultados nais. Diante do exposto, concluiu-se que a atuao dos pesquisadores na denio de procedimentos, sua habilidade no uso dos softwares, e seu grau de conhecimentos do universo a ser pesquisado so fundamentais para um bom resultado, tanto quanto a disponibilidade de sistemas informatizados ou programas, sem os quais o trabalho no chegaria a ser impossibilitado, mas teria desenvolvimento innitamente mais trabalhoso e moroso. Especicamente sobre a pesquisa proposta, o processo revelou claramente as lideranas procuradas, mostrou a coeso da turma nos quesitos pesquisados e de forma geral, e possibilitou extrapolaes reveladoras de processos internos. A pesquisa apresentada abriu caminho para ser aplicada na formao do Conselho Editorial do CuritibaAgora, cujos integrantes precisam ser lderes intelectuais, polticos e sociais para que exeram apropriadamente e com sucesso suas funes e para a continuidade e evoluo do site laboratrio, que se torna cada vez mais complexo devido rpida evoluo das tecnologias e do jornalismo na rede.

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Referncias
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Andressa Pacheco Moschetta Marcella Rasera

T ECNOLOGIAS DA C OMUNICAO e da Informao e a cultura so fenmenos que devem ser compreendidos no jornalismo contemporneo. Jogos interacionais entre tecnologia e sociabilidade tm congurado a nova cultura comunicacional. No campo do conhecimento, os processos de comunicao so o que mais sofrem modicaes pela cibermdia. O processo mecanicista da comunicao, caracterizado pelo plo emissor, meio e plo receptor tem recebido contribuies da prpria teoria da comunicao com uma imploso de conceitos e da teoria. O ofuscamento, a sobreposio e a mescla entre esses plos o que mais causa gritaria geral nesse campo do saber. A experincia do ciberespao tem sido considerada por muitos tericos como LVY (1999), PALACIOS (2006), PRIMO (2008), LEMOS (2006), WOLTON (2007), RECUERO (2009) como um momento fragmentado, justamente porque estamos vivendo numa multiplicidade de signos que desaceleram o indivduo e acelera o condicionamento a uma conformidade generalizada. Uma clara mudana social na vivncia do espao e do tempo visto claramente na atual fenomenologia social do universo dos blogs, podcasts, softwares de fonte aberta e inusitadas possibilidades eletrnicas. Em meio ao impasse ps-moderno da noo de obra, autor, autoria e propriedade, a interface da comunicao com as tecnologias digitais ultrapassa a barreira sociocultural e esbarra na tcnica, como sublinha Dominique Wolton (2007). Para ele, a ruptura radical impede uma leitura compreensiva sobre o modelo cultural que as novas tecnologias veiculam no sistema de comunicao de uma sociedade. No foco da anlise de Trivinho, o ciberespao um espao de discurso que se redene, rearticula e reescalona (2000, p.179) os atores pertencentes dimenso tecnolgica, sociocultural e poltica da comunicao. Assim, surgem novos rumos e iniciativas para a constituio de um novo modelo reexivo. Este modelo traz mais possibilidades de apropriao, distintos percursos e criao livre e autnoma a partir de outros formatos, maximizados pelas

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caractersticas das ferramentas digitais e pela dinmica da sociedade contempornea (LEMOS, 2006). Restritamente, no campo jornalstico, na crtica de Morin (2000) ca evidente que teoricamente estamos na sociedade da informao, pois respiramos as tecnologias digitais. No entanto, informao, no sentido jornalstico da palavra, no conhecimento, pois o conhecimento o resultado da organizao da informao. O conhecimento deve certamente utilizar a abstrao, mas procurando construir-se em referncia a um contexto. A compreenso de dados particulares exige a ativao da inteligncia geral e a mobilizao dos conhecimentos de conjunto (MARTINS; SILVA, 2000, p. 12). Morin arma que as questes de comunicao tornam-se relevantes e com sentido a partir do momento que se faz conexo com outros fenmenos. Isso justicaria o desenvolvimento extraordinrio dos meios de comunicao e das novas tecnologias na ltima dcada do sculo XX. A complexidade da mdia para o socilogo est centrada no excesso de informao e insucincia de organizao, na carncia de conhecimento e na oposio ao discurso eufrico da publicidade. Assim, a compreenso no est ligada materialidade da comunicao, mas ao social, ao poltico, ao existencial. Estamos vivenciando uma degradao do conhecimento na/pela informao, para o autor. Nesse sentido, a compreenso, mais do que a comunicao o grande problema atual da humanidade. A comunicao no pode substituir a compreenso [...] para a compreenso no basta comunicao [...] a compreenso pode ser afetada ou ajudada pela comunicao, seja tecnicamente, seja pelo domnio do cdigo (MARTINS; SILVA, 2000, p. 11). Comunicao a relao entre sujeito-sujeito, sujeito/teckn1 . Trata-se de pensar o campo como uma relao da esfera das ideias com as mdias e as
Segundo Adriana Amaral (2009) o termo ciberntica (1954) que se reporta ao controle, vem do grego e traz a ideia da tekhn (tcnica) que para a congurao ocidental um modo de fazer.
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performances comunicacionais com relao ao conhecimento. Esse imbricamento do tecnolgico com o contexto social afeta o contedo informacional da notcia, que passa a ser partilhada e comentada, corporicando o estatuto da notcia. O campo jornalstico social. A notcia social, considerando que a comunidade revela a notcia. O jornalismo associado aos dispositivos tecnolgicos torna-se visvel a partir da premissa bsica de que novas formas de contato permanente e contnuo vm transformando a vivncia e o modo de se comunicar na conjuntura social. A convergncia miditica no s tecnolgica, mas cultural. O jornalista muda sua a forma de trabalhar e do leitor de participar seja no plano social, organizacional e/ou econmico.

Os bits tecnolgicos e os bits sociais

Aproximando essas reexes para o teor prtico, o jornalismo passou dos tomos para os bits, como aponta Nicholas Negroponte para descrever as transformaes que ocorreram com o processo de digitalizao. Para explicar melhor, o autor recorda uma situao, quando ele visitou uma das cinco maiores empresas norteamericanas de fabricantes de circuitos integrados. Ao passar pela portaria da empresa, lhe perguntaram se ele trazia consigo um laptop. Ele disse obviamente que sim. A recepcionista lhe perguntou o modelo, o nmero de srie e o valor do equipamento. Ele respondeu que valia entre 1 e 2 milhes de dlares. A atendente achou impossvel e pediu para ver o laptop. Negroponte conta que tirou seu velho PowerBook, cujo valor ela estimou em 2 mil dlares, e assim o deixaram entrar na empresa. O fato que, segundo ele, apesar dos tomos no valerem muito, os bits, contidos na memria do equipamento, tinham um valor quase inestimvel. E assim, inicia-se a discusso de como seria o dia-a-dia das pessoas inserido em um mundo digital, armando que a melhor maneira de avaliar os mritos e as conseqncias da digitalizao reetir sobre a diferena entre bits e tomos. O papel (tomo) vai cedendo lugar a impulsos eletrnicos (bits) que podem viajar a grandes velocidades pelas auto-estradas da informao (NEGROPONTE, 1995). Essa potncia comunicativa implica em [...] qualquer pessoa possa anexar informao a um espao urbano. Trata-se de apropriao do espao por anotao eletrnica, criando um lugar, no meio do vazio de sentido do es-

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pao urbano das grandes cidades. (LEMOS, 2007, p. 27). Esse deslocamento do espao privado para o pblico, acarretou na conduo do gatekeeper para o gatewatching, onde o testemunho de eventos cotidianos, a espetacularizao da intimidade alheia em blog e em sites baseados no jornalismo participativo imps um novo contedo, um novo formato, uma nova linguagem e a possibilidade de redaes convergentes, que ultrapassam as limitaes tcnicas da transmisso/impresso. Esse fenmeno resultado dessa potncia das mdias ps-massivas, sustentada por formas alternativas como leitura rpida, imediata, profunda e planejada. Quadros (2006) sublinha que a comunicao mediada pelo ciberespao pode ser considerada um fenmeno social tanto para a formao da cultura, quanto para a memria extensiva do jornalismo: O jornalismo pode garantir, com uma base de dados dinmica, contedos e produtos de qualidade aos usurios de diversos meios. As informaes podem ser recuperadas a qualquer momento [...] (2006, p. 07). A ideia de memria trazida pela autora instaura outro aspecto relevante para o processo comunicacional.

Jornalismo e o saber digital

Na esfera de uma comunicao bidirecional, interativa, multidirecional e participativa, vimos que o indivduo passou a exercer papel relevante na nova mdia. As representaes, individuais ou institucionais, emergem por si mesmas na mdia, sem a total dependncia do jornalista, apesar de continuar existindo, de continuar representando as diferentes representaes e continuar a defender o uso dos meios moralmente condenveis na busca da informao que ele considere de interesse pblico. Importante ressaltar que a ideia de pblico tambm pode ser relativizada. Como aponta COSTA (2009, p. 235): A diferena em relao aos tempos tradicionais: um site universitrio pode ser to (ou mais) determinante na difuso de informao quanto um blog (seja de um jornalista, de um especialista ou de um amador) ou um site noticioso que emule a mdia tradicional, em comparao com o poder de difuso da informao da mdia na sua forma clssica.

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Fica claro que com o fenmeno da cibercultura a comunicao em rede desaa o clssico modelo industrial da modernidade, justamente por estar centrada num modelo de cooperao e compartilhamento de informao e conhecimento. Assim, o entendimento clssico de indstria cultural desaado. Se h cooperao e compartilhamento mitiga-se a questo de assimetria (COSTA, 2009, p. 236). Isto signica que a deciso unilateral sobre tudo o que envolve problemas morais na publicao de fatos, informaes, notcias vai alm das corporaes e das empresas de mdia. A rigor, a maneira como a sociedade enxerga o mundo afetado pela forma como a cultura e o conhecimento so produzidos e trocados na rede. Mudanas tecnolgicas aumentaram a participao da produo no-proprietria e no-comercial, como dialoga COSTA (2009), permitindo que indivduos assumam papis mais ativos do que era possvel no modelo industrial. Com as facilidades tecnolgicas, as mudanas no comportamento dos indivduos caram visveis e compem um cenrio convergente e interativo. Nessa proliferao do contedo assimtrico, a audincia tambm passa a se fragmentar. No entanto, essa participao do pblico ligada internet ainda est limita ao conhecimento das ferramentas da rede, mas no em relao ao uso, mas principalmente, na compreenso entre o sistema tcnico e [...] uma ruptura de modelo cultural e social da comunicao, como destaca o socilogo Dominique WOLTON (2007, p. 17). Portanto, as novas tecnologias devem ir de encontro evoluo dos modelos comunicacionais e sociais da comunicao. E isso ocorre somente quando o nvel de conhecimento extrapola a tcnica. Tendo em vista que o virtual no substitui o real, ele multiplica as oportunidades para atualiz-lo (LVY, 1999, p. 88). Para Wolton (2007) a internet no deve servir apenas como smbolo do novo milnio, mas como uma revoluo na economia geral da comunicao (2007, p. 17). O autor justica as redes sociais como canais de uma linguagem plural e unicadora, reforando seu carter multimiditico, pois as individualidades prprias, institucionais e/ou empresariais fazem parte da rede mundial de informaes. Conforme Henry Jenkins (2009), as novas tecnologias miditicas permitiram que o mesmo contedo usse por vrios canais diferentes, assumindo formas distintas no ponto da recepo. Na crescente concentrao das mdias, a convergncia ocorre tambm quando as pessoas assumem o controle das

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mdias. Vimos que nas mltiplas plataformas de mdia uem relacionamentos, memrias, fantasias e desejos. Alm disso, as pessoas se multiplicam no ciberespao, mas mantm o mesmo comportamento de massa. A massa explodiu em uma multiplicidade de grupos que tm conscincia de sua existncia, de seus direitos, portanto, de seu direito de reivindicar [...] de seu poder de presso junto autoridade poltica. A massa no constitui mais um amlgama homogneo de indivduos de opinio e comportamentos nicos, ela est fragmentada em vrios tipos sociais (CHARAUDEAU, 2006, p. 263).

A essncia dos cibermeios

Raquel Recuero (2009) estuda a expresso das redes sociais na internet a partir do tipo do uso que os atores sociais fazem de suas ferramentas, classicandoos em dois: as redes emergentes e as redes de liao ou redes de associao. A autora considera que as emergentes so aquelas expressas a partir das interaes entre os atores sociais. Essa forma seria caracterizada pela construo do grupo atravs da interao, por exemplo, nos comentrios de weblog ou fotolog (RECUERO,2009, p. 94). A constante construo e reconstruo por meio das trocas sociais no meio on-line so mantidas pelo interesse dos atores em fazer amizades e dividir suporte social, conana e reciprocidade. Por outro lado, as de liao ou associativas so mantidas por apenas um conjunto de atores, dois tipos de ns conguram essa rede: os atores e os grupos. Valores como o pertencimento so responsveis pelas conexes entre esses ns. Ao contrrio da emergente, no pressupe interao social, mas efeito social atravs dos laos estabelecidos e mantidos em outros espaos, no necessariamente por meio do ciberespao. O estudo de Recuero signicativo para a compreenso do espao dialgico no ciberespao e para a identicao do lugar do discurso nesse ambiente to hbrido. A comunicao engloba esse mundo social de relaes de fala, o poder falar por antecipao o grande locus terico do sculo XXI. O ciberespao no mais um espao de simulao da vida, mas a prpria vida, tornando-se novo campo de possibilidades para a mente e para o corpo. A concepo do ciberespao como espao de desmaterializao do corpo faz

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parte do antigo sonho de criao de um mundo paralelo ps-humano, um lugar de eternidade, da memria. Portanto, um processo de personalizao que Trivinho (2000) sublinha como carter: [...] self-service sine qua non possibilita ao usurio uma vivncia produtiva com os ciberpontos, liberta da esfera do tempo pblico, geralmente rgido, dos media tradicionais, na medida em que ela pode se processar inteiramente no horizonte do tempo privado, exvel, ao arbtrio da vontade e estilo individuais. (TRIVINHO, 2000, p. 185). A cultura da convergncia das mdias ainda instaura complexidades e contradies no campo da comunicao. No entanto, o que a cultura miditica passou a vivenciar a partir do sculo XXI. Com a nova cultura participativa e a liberao do plo emissor instaura-se um cenrio emergente de vozes e discursos, reprimidos anteriormente pela edio da informao pelos mass media. Fato que estamos diante da criao de novos gneros de produo, de novos processamentos de comunicao e de publicao, que reconguram os processos miditicos. O fenmeno do blog na esfera organizacional, principalmente, demonstra a el recongurao no processo miditico. Uma plataforma gratuita que permite que qualquer pessoa facilmente disponha e comece a emitir tanto informaes pessoais, fotos, udio, quanto de carter, jornalstico, literrio e organizacional. Para Andr Lemos, h maior liberdade na produo de contedo: [...] Aqui vemos claramente a liberao do plo da emisso (qualquer um pode fazer seu blog), o princpio em rede (blogs que fazem referncia a outros blogs) e a recongurao como novos formatos de dirios, de publicaes jornalsticas, de emisses sonoras e de vdeo, de literatura etc). LEMOS, 2005,p. 59). Para o autor, esse princpio de rede e de conexo generalizada tm possibilitado que uma pluralidade de vozes assuma papis no complexo processo comunicacional. O blog hoje uma rede social de signicativa divulgao de informao independente dos esquemas instaurados pelos mass media. Por

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outro lado, dependendo do interesse do emissor, pode servir tambm de instrumento para fornecimento de fontes prontas, apontando a informao como sendo a mais importante e, em muitos casos, utilizando a plataforma gratuita para construo de imagem. Muitos tericos da comunicao, principalmente, da cibercultura apontam que a questo est na escolha de fontes de informao por parte do cidado comum. A rigor, sem a rede tecida pelo jornalista atravs de seu processo produtivo que inicia na coleta, seleo e distribuio, criando o cidado e o interesse pblico, ca a cargo da responsabilidade de cada indivduo consumir uma informao mais ampla e partilhada. Sobre o tema, Paulo Vaz (2008) aponta duas questes: primeira, ns de acumulao que, na existncia de sistemas fechados de informao, como os meios de comunicao de massa, podem acarretar canais xos e fechados de distribuio de mensagens e, a segunda, toma conta do n da centralizao, derivada exclusivamente da atividade dos poucos ns privilegiados. Isso aponta para um uxo de informao permeando o plo da recepo no que tange a seleo da informao. Cabe ao crtico considerar verdade ou no, a seleo na comunicao contempornea que no deixa de ser um procedimento de massicao e reduo do que pode ser pensando (VAZ, 2006, p. 221). Como arma Jenkins, os velhos meios de comunicao no esto sendo substitudos. Mais propriamente, suas funes e status esto sendo transformados pela introduo de novas tecnologias. (2008, p. 39-40). O problema est na educao e no na mdia, ento, a relao mdia e nossos imaginrios necessita de compreenso dos efeitos da complexidade da comunicao. Estreitando esse contexto na contemporaneidade no podemos ignorar a convergncia das mdias, pois esse fenmeno modica a forma como a mdia opera e como os sujeitos processam e diluem os produtos comunicacionais. relevante essa reexo, pois [...] a convergncia dos meios de comunicao impacta o modo como consumimos esses meios [...] envolve uma transformao tanto na forma de produzir quanto na forma de consumir os meios de comunicao. (JENKINS, 2008, p. 42). A convergncia tecnolgica, econmica, poltica e social minimiza o impacto da cultura balizada pelo papel da indstria cultural que at ento era bem denido: manipular as massas tirando-lhes o esprito crtico e fazerem se conformar com o status quo. Esse novo territrio das tecnologias eletrnicas e digitais um novo regime de poder, como o terico Deleuze (2000) j apon-

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tava produto de um projeto histrico do capitalismo industrial. As encantadas ferramentas do marketing transformaram esse novo mundo do espetculo annimo em uma grande mercadoria de consumo. Como coloca Sibilia (2008, p. 18) o anzol da recompensa monetria pela criatividade dos usurios tem sido o grande insight desse novo regime. E acrescenta: Esses poucos exemplos ilustram o complexo funcionamento do mercado cultural contemporneo. So muito astuciosos os dispositivos de poder que entram em jogo, vidos por capturar todo e qualquer vestgio de criatividade bem-sucedida, a m de transform-lo velozmente em mercadoria (SIBILIA, 2008, p. 1920). Portanto, a segmentao de mercado que ocorre no mundo real, aquela ao qual se estuda os critrios demogrcos, geogrcos, psicogrcos e comportamentais para da melhor forma persuadir, tambm foi adotada pelo meio digital de tal forma que a publicidade possa potencializar a sintonia com o seu pblico consumidor. So estratgias ecientes somadas s tticas ecazes do marketing que vem transformando o usurio digital em um grande termmetro de necessidades, desejos e supruos. Os prprios autores de blogs se convertem em protagonistas ativo das campanhas publicitrias. (SIBILIA, 2008, p. 22. Jenkins tambm destaca a nova forma de participao do consumidor: Se os antigos consumidores eram tidos como passivos, os novos consumidores so ativos. Se os antigos consumidores eram previsveis e cavam onde mandavam que cassem, os novos consumidores so migratrios, demonstrando uma declinante lealdade a redes ou a meios de comunicao. Se os antigos consumidores eram indivduos isolados, os novos consumidores so mais conectados socialmente. Se o trabalho de consumidores de mdia j foi silencioso e invisvel, os novos consumidores so agora barulhentos pblicos (JENKINS, 2008, p. 45). A partir da teoria dos efeitos passou-se a observar o que o indivduo tem feito com a mdia. Essa participao pblica e efetiva tem alterado o estatuto da comunicao na ps-modernidade, j que existe muita discusso sobre

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o papel da mdia e pouca clareza quanto ao seu real poder no cotidiano das pessoas (MARTINS; SILVA, 2000, p. 16). Nesse sentido, o grande eixo do debate da teoria da comunicao com a exploso do ciberespao. Para Trivinho (2000) a mensagem no ciberespao assume a autonomia dos prprios usurios, por meios de seus espectos imagtico-virtuais, sendo impossvel essa tal interatividade e conectividade entre sujeito e objeto no processo de comunicao interpessoal e de massa. A tecnologia digital proporciona uma dupla ruptura que est diretamente ligada, para Andr Lemos (2008), na maneira de conceber a informao e, na maneira de difundir as informaes. Mencionar o domnio do pblico nos meios de produo ainda imaturo, mas considerar a evoluo das vias da comunicao a partir da passagem do modelo mecanicista da comunicao de massa para o modelo informal considerar o estabelecimento de uma relao direta entre homem e mundo. A comunicao informal constitui o reconhecimento do pertencimento a uma comunidade e sua ecincia situase no plano mtico, simblico e religioso (2008, p. 79). A comunicao de massa representa esse mundo e essa relao que o homem mantm com a sociedade e no se constitui enquanto comunidade. O modelo informatizado, cujo exemplo o ciberespao, aquele onde a forma do rizoma (redes digitais) se constitui numa estrutura comunicativa de livre circulao de mensagens, agora no mais editada por um centro, mas disseminada de forma transversal e vertical, aleatria e associativa. A nova racionalidade dos sistemas informatizados age sobre um homem que no mais recebe informaes homogneas de um centro editor-coletordistribuidor, mas de forma catica, multidirecional, entrpica, coletiva e, ao mesmo tempo, personalizada (LEMOS, 2008, p. 7980). De massicada para uma sociedade informacional, a cultura digital vem contaminando as organizaes justamente porque d conta desse novo perl do indivduo de receber e de interagir com a informao. O poder transferido com mltiplas possibilidades de escolher, triar e buscar o que realmente os interessa. Assistimos o desaparecimento de um processo mecanicista de comunicao ao qual mantinha uma clssica do discurso: emissor-receptor

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para o imbricamento desses dois plos, transformando conceitos e teorias do campo comunicacional. De um simples instrumento de racionalizao e de separao, os dispositivos tecnolgicos parecem transformar-se em ferramentas da socialidade contempornea. Com contornos bem denidos, a cibercultura estabelece sinergia entre a condio instaurada pela indstria cultural (ps-moderna) e as novas tecnologias que vm marcando a cultura contempornea. Ao mesmo tempo que a tcnica adapta-se aos contedo sociais ela as molda. A arte de saber fazer da teckn se entrelaa numa combinao entre forma e contedo, um movimento de vai e vem que justica a potencialidade desse fenmeno na vida social. Mais do que isso, a cultura no se ope mais a tecnologia, pois insustentvel tal diviso. Uma est relacionada existncia da outra. o imaginrio que alimenta a relao do indivduo com a tcnica e estabelece a relao do homem com o mundo que vem evoluindo para a interatividade: resultado do processo relacional da interface indivduo e mquina. So processos comunicacionais relevantes para o entendimento do fenmeno cibercultura na contemporaneidade. Ento, a partir das ideias de Lemos (2008), a interatividade vai afetar de forma signicativa a relao sujeito e objeto, um dilogo constante passar a ser estabelecido e a relao deixar de ser passiva para corporicar-se ativa, num ambiente inteligente de mtua mediao, privilegiando a interao social e minimizando a atuao da interatividade tcnica.

A realidade da convergncia no cotidiano prossional

O jornalismo nas redes digitais, e especialmente na Internet, um fenmeno relativamente recente, com uma expanso paralela ao da World Wide Web (WWW) e com seus incios em 1994. Ele representa uma revoluo na maneira de apurar, produzir e distribuir contedo jornalstico. Kevin Kawamoto prope uma nica denio do termo jornalismo digital: o uso de tecnologias digitais para pesquisar, produzir e distribuir (ou tornar acessvel) notcias e informaes para uma audincia informatizada. (2003, p. 4). Mesmo assim, ele alerta que a denio de jornalismo digital est em constante transfor-

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mao devido aos avanos tecnolgicos, e mais importante ainda, devido a mudanas no jornalismo como instituio assim como conceito. Dessa forma, o advento da Internet desencadeou o surgimento do jornalismo digital provocando profundas transformaes na maneira de como os prossionais de comunicao trabalham com a notcia. A jornalista brasileira Michelle Thom, que atuou em rdio, tv, assessorias e hoje diretora da MT Gesto em Comunicao, comenta sobre a mudana da rotina de trabalho dirio sob o ponto de vista tecnolgico: [...] a Internet disponibilizou contedos e facilitou imensamente a pesquisa de absolutamente todo e qualquer tema. Por outro lado, banalizou a informao, com duas consequncias imediatas: a diculdade de diferenciao entre contedos cuidadosamente apurados e achismos; e a facilidade do CTRL C + CTRL V, violando o direito autoral. (THOM, 2010) evidente que o jornalismo digital foi fortemente impulsionado pelo processo de convergncia tecnolgica. Os avanos tecnolgicos comeam a afetar os processos produtivos dentro das redaes de todo o mundo e a rotina de trabalho dos prossionais inseridos nas plataformas miditicas. Dulcinia Novaes, reprter da RPC-TV h quase trs dcadas comenta: Vejo mais vantagens do que desvantagens nas mudanas. Nosso trabalho se tornou mais gil. Tivemos de nos adaptar s novas ferramentas tecnolgicas. Nos ltimos 10 anos mudaram principalmente os equipamentos de captao de imagens. Passamos da gravao em tas, do sistema Beta, para discos pticos. As cmeras hoje so iguais computadores. Se o reprter cinematogrco no cou satisfeito com uma imagem , basta apertar um boto e delet-la. Nos caso do reprter, houve mudanas bsicas no acesso ao material produzido, que hoje disponibilizado nos terminais de computadores atravs de um provedor. Assim que chega na redao ele pode rever as imagens (em havendo tempo) para compor o texto. A RPCTV usa um programa especco Avid News, que norteia todo o processo de produo de textos. Outro detalhe que mudou na rotina do reprter de vdeo:antes ele

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Jornalismo na imploso da convergncia miditica precisava do auxlio de um tcnico para gravar os textos em off. Esse tcnico regulava o nvel de udio. Hoje o prprio reprter grava o off no computador da cabine de gravao. E a narrao ca disponvel no sistema para o trabalho da edio. A implantao do sistema digital alterou as nossas rotinas produtivas. (NOVAES, 2010)

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Janet Kolodzy (2006) arma que o inicio do sculo XXI o melhor e o pior de todos os tempos no que se refere ao jornalismo. Segundo a autora, melhor pela ampla gama de novos mercados, novas operaes e locais disponveis para obter informaes sobre um mundo em constantes transformaes. Pior, porque a audincia se encontra fragmentada. Como resultado, a indstria da informao se encontra em estado de uxo, que de acordo com a autora, alguns dizem ser um estado de desordem. Para Kolodzy, a causa de tudo isso a tentativa, por parte das empresas de produo de contedo, de desenvolver produtos novos e atraentes, a m de no s manter, mas aumentar sua audincia. O processo de convergncia jornalstica visto por muitos autores, como uma estratgia de crescimento das empresas de comunicao por conta das mudanas de hbito de consumo da notcia. A tentativa aumentar a visibilidade da marca em um mercado altamente competitivo e, consequentemente, a audincia. Segundo David Carlson (2003), dentre as inmeras vantagens do jornalismo digital, a mais importante delas refere-se ao seu potencial. Segundo ele, por isso que tantos jornais e empresas de comunicao esto investindo cada vez mais na rea. O jornalismo on-line tem o poder de extrair as melhores coisas das mdias tradicionais (jornais, revistas, radio e televiso) e reempacotar em um produto novo e nico, carregando aspectos positivos das mdias j existentes e poucos, caso existam, dos negativos. Alm disso, algumas empresas j perceberam que distribuir contedo gratuitamente atrair um nmero to grande de leitores que o nmero de anunciantes, interessados em alcanar esses leitores, passa a ser ainda maior.

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O processo de convergncia no olhar do jornalista

Um impasse, encontrado pelos prossionais e estudiosos da rea, em chegar a uma nica denio do termo convergncia. Porm, qualquer que seja o termo escolhido: fuso, integrao ou convergncia, todos eles acabam conduzindo-nos a uma mesma idia. Para Salaverra (2008, p. 102) a convergncia jornalstica refere-se um processo de integrao de meios de comunicao tradicionalmente separados que afeta o mbito tecnolgico, empresarial, prossional e o pblico em todas as fases de produo, distribuio e consumo de contedos de qualquer tipo. Gracie Lawson-Border (2006, p.4) dene a convergncia jornalstica como um conjunto de possibilidades decorrentes da cooperao entre meios impressos e eletrnicos na distribuio de contedo multimdia por meio do uso de computadores e da internet. Para Rich Gordon (2003), o termo convergncia pode ser aplicado a diferentes aspectos em uma organizao miditica, como por exemplo: a empresa propriamente dita, as operaes realizadas dentro da empresa e maneira em que os funcionrios desempenham suas funes. Gordon identica cinco tipos de convergncia: a) convergncia de propriedade: quando a mesma empresa possui todas as plataformas: impresso, on-line, televiso e rdio. Todos os meios trabalham de forma integrada e colaborativa na produo de contedo. Segundo Jack Fuller, presidente da Tribune Company, esta uma forma de diminuir os custos, aumentar ecincia e propiciar notcias de maior qualidade em tempo de recesso econmica. (GORDON, 2003, p. 64) b) convergncia ttica: quando um canal de televiso rma parceria com um jornal impressos ou com um canal a cabo. O objetivo somar as audincia e consequentemente aumentar a receita de ambos. Neste caso, as plataformas no pertencem a um mesmo grupo. Cada uma delas caracteriza uma empresa diferente. O contedo divulgado em um meio instiga a audincia a acompanhar os desdobramentos da mesma notcia em outro.

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c) convergncia estrutural: esta forma de convergncia est associada com mudanas na captao e na distribuio da notcia, assim como um processo de gerenciamento no sentido de introduzir mudanas nas prticas de trabalho. Gordon utiliza o exemplo do Orlando Sentinels, que contratou uma equipe de produtores e editores multimdia para reempacotar o material do meio impresso para a televiso. Em outras palavras, a equipe reescreve o contedo do impresso em linguagem televisiva. Ao mesmo tempo em que o meio on-line, alm de produzir material novo, tambm faz uma verso adequada para a web do contedo apresentado pelos parceiros do jornal impresso e pelo canal de televiso. Ou ainda, um reprter esportivo do jornal impresso aparece no telejornal do dia para comentar sua reportagem veiculada no meio impresso. d) convergncia de coleta de dados: este dos aspectos mais polmicos quando se trata de convergncia jornalstica. Segundo Gordon, nenhum outro tpico gera mais discusso do que este. Ele traz em foco o debate do papel do jornalista multimdia, isto , um prossional capaz de produzir vrias verses de uma mesma histria a m de divulg-la em diferentes plataformas. O ponto questionvel quanto capacidade e habilidade de um nico prossional em produzir contedo de qualidade para diferentes meios. A jornalista Michelle Thom, oriunda do rdio, acredita ser absolutamente possvel um nico prossional dominar todas as variveis (2010) e inclusive diz conhecer prossionais muito habilidosos que transitam em diferentes plataformas. Os tericos no compartem da mesma opinio. Por exemplo, Gordon acredita que a tecnologia digital viabiliza a existncia de um prossional to habilidoso, porm arma que no existiro muitos at que as empresas de comunicao estejam aptas a oferecer um treinamento e o equipamento adequado aos seus jornalistas. (2003, p. 69) e) convergncia narrativa: esse tipo de convergncia est relaciona com a maneira em que o jornalista executa sua funo primordial, isto , o de contar histrias. Os primeiros ncoras televisivos sentavam na bancada e liam as notcias produzidas para o meio impresso, com pouqussimas ou mesmo nenhuma variao. Gordon prev que as novas formas narrativas vo surgir da combinao de computadores, equipamentos portteis de captao de informao, e do potencial interativo da web

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Andressa Pacheco Moschetta e Marcella Rasera assim como da televiso, medida que os jornalistas dominarem as capacidades nicas de cada meio. (2003, p.70).

Para Larry Pryor, professor no Annenberg School for Communication na Universidade da Califrnia, a convergncia tudo aquilo que acontece na redao quando a equipe editorial trabalha em conjunto a m de produzir diversos produtos para plataformas mltiplas com o objetivo de atingir o publico de massa com contedo interativo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ele conclui armando que qualquer coisa inferior a isso no convergncia. (IN: QUINNS, 2006). Para Kolodzy (2003), o termo convergncia, quando relacionado ao jornalismo, mal-denido e deturpado. A convergncia tem sido usada para explicar qualquer coisa, desde o uso do computador na apurao, produo e distribuio de contedo at s fuses corporativas. Ao considerar as divergncias na tentativa de denio do termo, Juan Antonio Giner, fundador do Innovation International Media Consulting group, arma ser absolutamente necessria uma denio nica de convergncia para que todos os envolvidos, em qualquer parte do mundo, falem rigorosamente da mesma coisa. S assim, segundo ele, a convergncia, como processo, pode evoluir. (IN:QUINNS, 2003).

Hbitos de consumo da informao jornalstica

Mudanas no estilo de vida e os avanos tecnolgicos so fatores que determinam como e quando o pblico quer receber contedo jornalstico. A audincia se fragmentou porque seus estilos de vida se fragmentaram. As pessoas, hoje em dia, falam sobre multitarefas, fazem mais de uma coisa ao mesmo tempo. Elas falam sobre a falta de tempo e de no conseguir fazer tudo que gostariam em um nico dia. Tambm discutem sobre tentar separar trabalho, lazer, famlia e outros aspectos do seu mundo. Elas reclamam da sobrecarga de informao e de como digeri-la de uma s vez. Todas estas questes causam um impacto decisivo de como as pessoas escolhem consumir a notcia e de como ela deve ser apresentada. A convergncia faz com que a notcia seja produzida e distribuda em diferentes formatos, em diferentes horas do dia na tentativa de responder a mudanas dos estilos de vida. (KOLODZY, 2006)

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O pblico, na posio de receptor, passou por mudanas nos hbitos de consumo das notcias, que segundo Nicholas Negroponte (1995), so transformaes decorrentes do processo de digitalizao da informao e do impacto causado por elas no relacionamento entre as empresas de comunicao e o pblico. A digitalizao de contedo amplia a velocidade de distribuio e permite maior acesso do pblico aos canais miditicos. (LAWSON-BORDERS, 2006) necessrio mudar a forma de jornalismo praticado nas redaes a m de atender as novas necessidades do pblico. A forma em que se trabalha ainda em muitas redaes do mundo inteiro aquela da poca da rotina de consumo da grande massa: a leitura do jornal impresso, no caf da manh; noite, noticirio televisivo; e ao longo da semana e conseqentemente do ms, era feita a leitura das revistas entregues nas residncias por meio de assinaturas. Por muito tempo, estas eram as fontes disponveis para o consumo de notcias. Hoje no h mais uma rotina de consumo e sim uma fragmentao do mesmo. Segundo Rick Camilleri, jornalista do maior grupo de comunicao canadense, o Canwest Global Communications Corportation, o equilbrio do poder mudou das mos das empresas de comunicao para as mos do publico. o pblico quem diz quando e como quer consumir mdia. Eles so os novos reis da mdia. (In: QUINNS, 2005, p. 75). Muitos autores e prossionais de comunicao apontam as diferenas culturais entre jornalistas vindos de diferentes meios, como um dos aspectos determinantes do sucesso ou fracasso na implementao do processo de convergncia dentro das organizaes. Eles apontam que os jornalistas de diferentes plataformas devem passar de uma cultura competitiva para uma cultura cooperativa. Por outro lado, os executivos dos grandes conglomerados armam que, independente do posicionamento individual de cada grupo de comunicao, com a disseminao da banda-larga, o futuro da comunicao por meio da integrao e o risco de quem no aderir a essa tendncia, perder espao no mercado. Sobre a banda-larga, Arthur O. Sulzberger Jr, presidente do New York Times, destaca: A banda-larga est nos unindo. Voc consegue combinar todos os trs elementos: Informao uma operao 24/7, e se voc no a fora jornalstica nas trs plataformas, voc no ser bem sucedido na banda-larga (In: QUINNS, 2005, p. 10). Quanto ao processo de integrao, Stephen Quinn, em diversos livros e artigos publicados sobre o assunto, arma que a mudana, primeiramente,

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deve ser na mentalidade de como os prossionais vem o trabalho integrado de diferentes plataformas. Para isso, necessrio treinamento intensivo dentro das redaes, reunies peridicas e o engajamento, principalmente, dos chefes da empresa. Com isso, a funo do jornalista migra de especialista de um nico meio e generalista em diferentes narrativas para generalista em vrios meios e especialista em uma nica narrativa (FISHER, GRANT, WILKINSON, 2009, p. 7),ou seja, o papel mais importante do jornalista em um ambiente de convergncia ter a capacidade de avaliar e determinar quais elementos so necessrios para as vrias maneiras que a mdia pode ser usada para disseminar uma narrativa. No Brasil, de alguma forma, grupos de comunicao j esto praticando a convergncia. Os pioneiros no Pas so: em So Paulo, O Estado de S. Paulo, no Rio Grande do Sul, o grupo RBS Rede Brasil Sul e no Paran, o grupo GPCOM Grupo Paranaense de Comunicao. Sobre a questo do jornalista multimdia, a jornalista Dulcinia Novaes, que trabalha na RPC canal de televiso que integra o grupo GPCOM, comenta: O jornalismo multiplataforma uma tendncia mundial e a RPC-TV est no processo. O reprter deve tambm dominar edio, apresentao, internet. Os editores que antes exerciam apenas a funo de editores de texto j esto bastante avanados nesta tarefa. So eles que transferem os contedos veiculados no telejornal para a Internet. Acredito que futuramente caber tambm aos reprteres, adequarem o texto de suas reportagens Internet, ao rdio. O jornalista capaz sim de fazer um bom trabalho tudo uma questo de treino e experincia em plataformas diferentes. Ele vai em busca da notcia, tem as informaes , domnio de contedo e, sem dvida, conseguir se adaptar a esta tendncia dos novos tempos,desenvolvendo um trabalho de qualidade. Quanto integrao, no deixa de ser um desao. So linguagens diferentes , mas a base comum: a produo da notcia. No d pra negar que o jornalista multimdia j uma realidade. (NOVAES, 2010)

Consideraes Finais
A importncia desmesurada do impacto das tecnologias digitais na cultura popular, nos mercados nanceiros, na sade, telecomunicaes, transportes e ge-

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renciamento organizacional leva a uma simples observao: o maior impacto que essas tecnologias produziram, e ainda produziro, no relacionamento entre pessoas e entre organizaes. A chamada revoluo da informao uma revoluo no relacionamento. Qualquer um que esteja envolvido hoje com essas tecnologias e pense no impacto que elas provocaro amanh, deve aceitar o conselho de redirecionar sua viso de mundo para a questo do relacionamento. Para o jornalista cabe, ento, o papel de navegar por cidades reais e criar relacionamentos por comunidades virtuais. Do relato de realidades local, ainda fundamental para seu exerccio prossional, vemos o jornalista identicando e interligando essas localidades no mundo virtual. (SAAD, 2008) Dispensvel dizer que este ensaio no esgota tudo o que o caminho discursivo aqui trilhado deixa vislumbrar. bem provvel que ngulos e facetas mais relevantes do tema tenham sido preferidos neste momento. Importa salientar que, com o texto, pretendeu-se abrir reexes genricas sobre a cultura tecnolgica e digital para estabelecer relaes da teoria com as prticas jornalsticas no cenrio da convergncia.

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