Nome : Everton Vinicius Teixeira Comente referente aos Indicadores atuais da ANATEL para a qualidade tcnica e de atendimentos dos

servios agregados ofertados pelas Operadoras de TELECOM , voz,dados e imagem: Servios Agregados Telefonia Mvel- 3G; Servios Agregados Telefonia Banda Larga; Servios Agregados TV Digital Interativa. Abordar aos questionamentos abaixo: Os Indicadores Atuais esto adequados para os novos servios agregados ? Foram desenvolvidos mais para atender os Servios de VOZ dos Sistemas de Telefonia Fixa e Mvel ? Segundo a anatel os indicadores para os trs servios de telefonia mvel, banda larga e tv esto dentro das metas , apesar de sites especializados em reclamaes terem as operadoras de telefonia como campes de reclamaes , mas percentualmente o ndice de defeitos baixo onde a cada 100 clientes apenas 5 apresentam algum tipo de defeito ,e em relao ao servios desenvolvidos para telefonia fixa e mvel est tendo uma evoluo relativamente boa .