LNGUA PORTUGUESA Para todas as reas de Conhecimento dos cargos de Analista e Tecnologista: Compreenso e interpretao de textos; ortografia oficial;

acentuao grfica; emprego do sinal indicativo de crase; sintaxe da orao e do perodo; pontuao; concordncia nominal e verbal; significao das palavras. LNGUA INGLESA Para todas as reas de Conhecimento dos cargos de Analista e Tecnologista: Compreenso e interpretao de texto escrito em lngua inglesa. Itens gramaticais relevantes para a compreenso dos contedos semnticos. RACIOCNIO LGICO QUANTITATIVO Para todas as reas de Conhecimento dos cargos de Analista e Tecnologista (exceto para Estatstica): I - Noes bsicas de lgica: conectivos, tautologia e contradies, implicaes e equivalncias, afirmaes e negaes, silogismos. II - Estrutura lgica de relaes entre pessoas, lugares, objetos e eventos. III - Deduo de novas informaes a partir de outras apresentadas. IV - Lgica da argumentao. V - Diagramas lgicos. VI Anlise, interpretao e utilizao de dados apresentados em tabelas e grficos. VII - Mtodos Quantitativos - Estatstica descritiva e anlise exploratria de dados: mdia, mediana, quartis, varincia, desvio padro, coeficiente de variao, histograma. Nmerosndices e medidas de concentrao: conceitos fundamentais e aplicaes bsicas. Probabilidade: definies bsicas e conceitos, regras de probabilidade, distribuies binomial e normal. Inferncia estatstica: mtodos de estimao pontual, propriedades dos estimadores, estimao por intervalos, testes de hipteses simples.

ANLISE DE SISTEMAS/SUPORTE OPERACIONAL - Administrao de sistemas operacionais: (Linux, z/VM e z/OS, Windows 7 e 8, Windows Server 2008/2012/Datacenter); Segurana da informao: segurana fsica e lgica, criptografia, antivrus e software maliciosos, sistemas de deteco de intruso, segurana de servidores e sistemas operacionais, certificao digital, polticas de segurana e procedimentos de segurana; Conceitos gerais de gesto: Norma ISO 27001, auditoria e

conformidade, elaborao de Planos de Continuidade e avaliao de risco; Hardware: RISC, CISC e mainframe; Armazenamento de dados: rede SAN (Storage Area Network), Switches e Directors Fiber Channel, ISL Inter Switch Link, conceitos de fitotecas, conceitos de armazenamento de discos, conceitos de RAID, NAS; Backup: teoria de backup e polticas de backup; Tpicos avanados: virtualizao, consolidao de servidores, integrao de plataforma alta com plataforma baixa, cluster (alta disponibilidade e performance); computao em GRID; Servidores de aplicao: servidores Web (Apache, IIS), WebServer e SOA; Monitorao de rede (equipamentos e servios): SNMP, MIB, syslog; Conceitos em Banco de Dados: Padro ANSI / SQL, OLTP x OLAP, ACID, Modelagem de Dados, ETL; Sistemas Gerenciadores de Bancos de Dados: Oracle 11g, SQL Server 2008, SQL Server 2012, PostgreSQL 9, MySQL 5; Ferramentas de modelagem de banco de dados.