||ANS13_001_01N714696||

CESPE/UnB ANS/2013

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Com relao ao processo de planejamento, julgue os itens que se seguem.
61

No que se refere gesto de pessoas e gesto da qualidade, julgue os itens subsequentes.

72

A elaborao de um mapa estratgico que contemple as perspectivas clssicas de um balanced scorecard de acordo com Kaplan e Norton ter como primeira perspectiva na base do mapa a que se refere a processos internos.

Caso resolva adotar o modelo do GESPBLICA e o da Fundao Nacional da Qualidade, a Agncia Nacional de Sade Suplementar (ANS) ter como princpio comum a busca da gerao de valor.

62

Considere que um gestor deva resolver um problema estruturado. Nesse caso, ele dever tomar uma deciso sob incerteza, uma vez que conhecer as variveis, mas no poder se assegurar quanto s consequncias de determinada ao.

73

Em uma entrevista comportamental, o analista de RH dever descrever uma situao especfica e passvel de ocorrer no trabalho pleiteado, solicitando que o candidato, mesmo que nunca tenha passado por algo similar, avalie seu comportamento na situao proposta.

63

Em uma anlise SWOT, o baixo nmero de especialistas em regulao de sade suplementar considerado uma ameaa.

74

O perfil de competncias, que define os conhecimentos, habilidades e atitudes para realizar com expertise as atividades, um dos produtos do processo de anlise e descrio de cargos.

64

A cooptao uma estratgia que visa transformar concorrentes potenciais em aliados e fornecedores de bens e servios, com base no estabelecimento de alianas.
75

Considere que um analista, ao acompanhar o processo de atendimento do call center de um plano de sade, pretenda utilizar uma das ferramentas da qualidade para verificar se o nmero de ligaes atendidas em um determinado perodo est dentro da faixa de tolerncia estabelecida. Nesse caso, o analista dever utilizar um diagrama de disperso.

65

A organizao que utiliza a administrao por objetivos ter como resultados uma hierarquia de objetivos que liga objetivos de um nvel a outro; pois o mtodo de trabalho funciona simultaneamente de cima para baixo e de baixo para cima.

Acerca de organizao e direo, julgue os itens a seguir.

66

Com relao gesto de projetos, julgue os itens subsecutivos. A departamentalizao do atendimento por grandes
76

instituies, pequenas instituies e clientes uma estratgia que apresenta como desvantagem a dificuldade de organizao.
67

Os riscos e incertezas so maiores na fase de execuo do projeto em comparao s fases de incio e encerramento.

Uma organizao informal depende, em sua essncia, da estrutura desenhada pela empresa, da qual resultam os relacionamentos entre os colaboradores.

77

A anlise do valor agregado de um projeto possibilita medir a qualidade de seus produtos.

78

A organizao que pretenda se estruturar para a gesto de projetos a partir de uma metodologia prescritiva poder se basear no PRINCE2.

68

A valorizao da palavra escrita e da formalidade so caractersticas de uma organizao classificada como cultura de baixo contexto.
79

Os custos do projeto (recursos materiais, financeiros e pessoal) so elevados na fase de iniciao e diminuem gradativamente at o encerramento do projeto.

69

A liderana democrtica direcionada para equipes maduras e autnomas, que no necessitam de superviso constante, possibilitando, assim, maior liberdade aos funcionrios para a execuo de projetos.

Julgue os itens que se seguem, relativos gesto de processos.

80

No mapeamento de processos em que se utilizam diagramas com atividade na flecha, o System Dynamics poder ser utilizado para aplicar uma notao diferente.

70

A organizao que adotar a descentralizao apresentar maior dificuldade de coordenao de atividades que envolvam alto nvel de interdependncia.
81

O processo primrio no entrega valor direto ao cliente, mas apenas agrega valor aos colaboradores que lidam com clientes.

71

Em uma estrutura matricial, os cargos de chefia so organizados hierarquicamente, com chefes especializados, mas que no necessariamente desempenham funes relativas especializao.
82

O EPC (Event Process Management) um padro de modelagem de processos que pode ter sintaxe ou semntica bastante variada em sua utilizao.
5

||ANS13_001_01N714696||

CESPE/UnB ANS/2013

Acerca do direito administrativo relacionado ANS, julgue os itens a seguir.

83

No que diz respeito a licitao pblica, julgue os itens seguintes.

97

84

85 86 87

88

89

90

91

92

93

94

95

96

Por ter autonomia patrimonial, a ANS pode conceder desconto de 20% aos planos de assistncia sade que efetuarem o pagamento da taxa de sade complementar com at quinze dias de antecedncia. Caso procedimento administrativo da ANS identifique a prtica de ato de improbidade administrativa por um servidor da Agncia, essa entidade no poder ajuizar ao judicial de improbidade administrativa contra o referido servidor, uma vez que cabe exclusivamente ao Ministrio Pblico propor esse tipo de ao. Embora seja vinculada a rgo da administrao direta, em nvel federal, a ANS no integra a administrao federal direta. O ministro da sade no tem poder hierrquico sobre o presidente da ANS. Na legislao brasileira, a ANS instituda como um rgo de regulao, sendo-lhe conferida a competncia para editar atos normativos que podem revogar leis e decretos presidenciais que disponham sobre assistncia suplementar sade. Ao menos 20% dos diretores da ANS devem ser servidores pblicos federais efetivos, conforme o regime dos servidores pblicos federais, segundo o qual, um quinto dos cargos comissionados devem ser ocupados por servidores pblicos efetivos. Considere que a diretoria colegiada da ANS determine que a concesso de afastamento para a participao em programa de ps-graduao stricto sensu no pas s pode ser dada, simultaneamente, para, no mximo, cinco servidores. Nessa situao, a determinao da diretoria colegiada da ANS compatvel com a legislao. Na Constituio Federal de 1988 (CF), vedada a acumulao de cargo de diretor da ANS com cargo de professor de universidade federal em regime de 40 horas semanais de trabalho. Configura exerccio de poder disciplinar a edio pela ANS de ato normativo que discipline um aspecto da relao entre operadoras setoriais e consumidores. Todo ato da ANS que imponha deveres a uma operadora setorial deve ser motivado de modo explcito, claro e congruente, sob pena de nulidade. A competncia da ANS de zelar pelo cumprimento das normas atinentes ao funcionamento das operadoras de planos privados de assistncia sade torna essa Agncia solidariamente responsvel por danos que essas operadoras causem em decorrncia de atuao em desconformidade com as normas editadas pela prpria ANS. Segundo os princpios da economicidade e da eficincia, a ANS pode se negar a receber pedido de reconsiderao manifestamente contrrio aos seus precedentes, evitando, assim, o dispndio de dinheiro pblico no processamento e na deciso dessa solicitao. Considere que a diretoria colegiada da ANS tenha indeferido, por intempestividade, recurso apresentado contra determinado ato administrativo e que tenha determinado, ex officio, a anulao do ato impugnado, em razo de reconhecer a sua ilegalidade. Nessa situao, a diretoria colegiada da ANS violou o princpio da presuno de legitimidade dos atos administrativos. No mbito da ANS, obrigatrio haver comisso de tica competente para a realizao de sindicncias e processos administrativos referentes investigao e punio de infraes disciplinares.

A realizao pela ANS de licitao para contratar empresa para prestao de servio de segurana tem como requisito de validade a motivao explcita da necessidade da execuo indireta desse servio, pois autarquias federais somente podem terceirizar servios em casos de manifesta excepcionalidade. Seria ilcita a realizao pela ANS de prego para a contratao de empresa especializada na prestao de servios de limpeza e conservao, porque essa modalidade licitatria incompatvel com a seleo de empresas especializadas.

98

A empresa A recorreu perante a ANS contra uma multa que lhe foi imposta. A empresa B, por sua vez, solicitou ANS o ingresso no processo da empresa A na qualidade de interessada, argumentando que foi autuada em situao semelhante desta empresa e que a deciso do referido recurso ser um precedente que poder influenciar o julgamento futuro do recurso que pretende interpor. Com base na situao hipottica acima apresentada e na legislao sobre o processo administrativo no mbito da administrao pblica, julgue os itens que se seguem.
99

Aps ter apreciado o recurso apresentado pela empresa A, a ANS no precisar intimar esta empresa para que ela tome cincia da deciso, dado que dever dos interessados acompanhar o trmite dos recursos administrativos. recorrida viola enunciado de smula vinculante editada pelo Supremo Tribunal Federal, deciso da ANS que venha a indeferir o recurso dever explicitar, obrigatoriamente, as razes da inaplicabilidade da smula ao caso.

100 Caso a empresa A tenha alegado, em seu favor, que a deciso

101 O pedido da empresa B deve ser indeferido, j que, no

processo administrativo, so consideradas partes interessadas somente as pessoas titulares dos direitos e interesses que do origem ao processo. A respeito de ato administrativo e contrato de gesto, julgue os itens a seguir.
102 O contrato de gesto uma espcie contratual mediante a qual

entidades ou rgos da administrao pblica contratam empresas especializadas em gesto pblica com a finalidade de estabelecer metas administrativas e um modelo de gesto adequado para alcan-las.
103 Considere que o presidente de uma comisso especial de

licitao de uma agncia reguladora tenha sido excludo dessa funo, a pedido, e que outro servidor tenha sido nomeado para presidir a referida comisso. Considere, ainda, que o novo presidente tenha anulado atos praticados anteriormente pela comisso, sob argumento de que no lhe possvel garantir a lisura de procedimentos praticados antes de sua designao para o cargo. Nessa situao, o referido ato de anulao seria ilcito.
104 O ato mediante o qual se que revoga ato administrativo

sempre discricionrio.
6

||ANS13_001_01N714696||

CESPE/UnB ANS/2013

Com relao lgica de registro contbil na estrutura de oito classes de contas definida para o Plano de Contas Aplicado ao Setor Pblico (PCASP), julgue os itens a seguir.
105 A natureza de informao patrimonial das contas do PCASP

A respeito da relao entre o regime oramentrio e o regime contbil, julgue os itens subsequentes.
116 No mbito da atividade tributria, pode-se utilizar o momento

contempla os registros relativos aos atos potenciais, bem como do controle das disponibilidades.
106 possvel que uma transao ou evento qualquer da

da realizao da receita como referncia para o seu reconhecimento.

117 Alm do registro dos fatos ligados execuo oramentria,

administrao pblica guarde relao com mais de uma natureza de informao. Determinada entidade do setor pblico apresentou os eventos registrados abaixo em seu primeiro exerccio financeiro, ocorrido em 2012. aprovao da Lei Oramentria Anual, com previso da receita e fixao da despesa no valor de R$ 150.000,00; arrecadao de impostos no valor de R$ 60.000,00; empenho, consumo e pagamento de despesas com servios de gua, luz e telefone durante o ano, no valor de R$ 20.000,00; recebimento de imvel em doao no valor de R$ 100.000,00; compra de veculo para uso no valor de R$ 30.000,00, com recebimento imediato do bem, inscrito integralmente em restos a pagar ao final do exerccio financeiro de 2012.

deve-se proceder evidenciao dos fatos ligados administrao financeira e patrimonial, de maneira que os fatos permutativos sejam levados conta de resultado. Julgue o item que se segue, relativo conta nica do Tesouro Nacional.
118 As obrigaes tributrias provenientes de retenes na fonte e

de encargos prprios da unidade gestora devem ser previamente transferidas para a conta nica da prpria unidade gestora, por meio de ordem bancria, com vistas emisso do documento de arrecadao de receitas federais (DARF) correspondente. Com relao aos instrumentos de segurana do Sistema Integrado de Administrao Financeira (SIAFI), julgue o item seguinte.
119 Para efeito de divulgao ou publicao, somente ser

Com base nos eventos acima registrados, julgue os itens que se seguem, acerca do fechamento das demonstraes contbeis do ano de 2012 da referida entidade conforme a Lei n. 4.320/1964.
107 No balano patrimonial, o ativo real totalizou R$ 170.000,00. 108 O resultado oramentrio do exerccio foi superavitrio em

reconhecido como dado oficial do SIAFI aquele devidamente autenticado pelo titular da unidade responsvel ou pelo titular da Secretaria do Tesouro Nacional. Julgue o item a seguir, referente ao tratamento contbil do suprimento de fundos.
120 O adiantamento de valores a ttulo de suprimento de fundos

R$ 10.000,00.
109 No balano financeiro, a despesa oramentria totalizou

constitui despesa pelo enfoque patrimonial, pois no momento da concesso ocorre reduo no patrimnio lquido da entidade.
RASCUNHO

R$ 20.000,00.
110 Na demonstrao das variaes patrimoniais, os acrscimos

patrimoniais totalizaram R$ 100.000,00. A respeito das etapas da despesa pblica, julgue o item abaixo.
111 O processo de fixao da despesa oramentria concludo no

pagamento, que somente pode ser efetuado aps a regular liquidao da despesa. Acerca das categorias econmicas da receita pblica, julgue o prximo item.
112 As receitas provenientes da fruio do patrimnio do ente

pblico, como bens mobilirios, devem ser classificadas no oramento como receitas correntes e de natureza patrimonial. Julgue os itens a seguir, relativos estrutura de oito classes de contas do PCASP.
113 A classe de contas denominada controles devedores altera a

composio dos elementos patrimoniais sem afetar o patrimnio lquido, determinando modificaes apenas na composio especfica dos elementos patrimoniais.
114 No permitido aos entes da Federao desdobrar as contas do

PCASP, utilizadas para identificao das transaes intra e intergovernamentais, no nvel de padronizao para consolidao (5. nvel).
115 O indicador para clculo do supervit financeiro um atributo

utilizado para identificar se as contas do ativo e do passivo so classificadas como ativo/passivo financeiro ou ativo/passivo permanente.
7

||ANS13_001_01N714696||

CESPE/UnB ANS/2013

PROVA DISCURSIVA
Nesta prova, faa o que se pede, usando, caso deseje, o espao para rascunho indicado no presente caderno. Em seguida, transcreva o texto para a FOLHA DE TEXTO DEFINITIVO DA PROVA DISCURSIVA, no local apropriado, pois no ser avaliado fragmento de texto escrito em local indevido. Qualquer fragmento de texto alm da extenso mxima de linhas disponibilizadas ser desconsiderado. Na folha de texto definitivo, identifique-se apenas no cabealho da primeira pgina, pois no ser avaliado texto que tenha qualquer assinatura ou marca identificadora fora do local apropriado. Ao domnio do contedo sero atribudos at 30 pontos, dos quais at 1,50 ponto ser atribudo ao quesito apresentao e estrutura textual (legibilidade, respeito s margens e indicao de pargrafos).

A Organizao Mundial da Sade (OMS) foi constituda em abril de 1948, com o objetivo de alcanar o mximo desenvolvimento da sade em todo o planeta. No rol de suas funes essenciais, constam, entre outras, o estabelecimento de normas associado promoo e ao acompanhamento de suas aplicaes prticas, o desenvolvimento de apoio tcnico com vistas capacitao institucional sustentvel e o acompanhamento da situao de sade. Ressalta-se, ainda, a importncia da colaborao sistemtica de governos para a obteno de xito na realizao dessas funes, haja vista o contexto atual de um mundo recentemente globalizado.

Considerando que o trecho acima apresentado tenha carter unicamente motivador, redija um texto dissertativo a respeito do seguinte tema.
O PAPEL DA ANS PARA VIABILIZAO E APLICAO DE PADRES DE POLTICA INTERNACIONAL NA REA DA SADE NO BRASIL.

Ao elaborar seu texto, aborde, necessariamente, os seguintes aspectos: < < agenda regulatria 2013-2014; [valor: 13 pontos] misso e viso da ANS.; [valor: 15,50 pontos]

||ANS13_001_01N714696||

CESPE/UnB ANS/2013

RASCUNHO
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30