Obras

Afinal, o que Qualidade?

Fazer bem-feito,da maneira certa e dentro do prazo
Engenheiro Cludio Mitidieri,

O que qualidade! s pensar no que melhor em nossa prpria vida. prefervel almoar em uma mesa desarrumada com pratos sujos, ou em uma limpa e organizada? Pois , assim no canteiro de obras, onde organizao e limpeza so fundamentais para a execuo dos servios, reduo de acidentes e de desperdcios. Se em casa cada um fizer o que quer, na hora que quiser, ser difcil manter a ordem. Por isso, a disciplina fator importante para a qualidade tanto em casa quanto na obra. preciso organizao e limpeza disciplina e ordem respeito a horrios e prazos planejamento dos trabalhos ferramentas adequadas qualificao da mo-de-obra trabalho em equipe materiais de qualidade segurana e sade do trabalhador reciclagem de materiais economia de gua e energia Q U A L I DA D E . . . respeitar horrios, planejar o incio dos trabalhos, manter uma sequncia de tarefas programadas, etc. Um outro exemplo. Minha esposa pede para que eu instale uma prateleira. Ser que vou conseguir fazer isso com um martelo de bater carne? O trabalho ir demorar muito e o servio ficar pssimo. Deduzimos que o uso de ferramentas e equipamentos adequados tambm importante para a qualidade. Voc pediria a um padeiro para consertar seu televisor? Provavelmente no. Todo profissional deve ser qualificado para executar um determinado servio. Alm disso, preciso saber trabalhar em equipe, onde cada um tem sua responsabilidade e colabora com o outro. Qualidade ento "fazer bem-feito"? Sim, mas no s isso. Como poderemos preparar um bom churrasco se a carne no for boa? Os materiais de construo tm que ter qualidade e estar em conformidade com as normas tcnicas brasileiras. preciso ainda seguir as normas de segurana e sade do trabalhador, trabalhando com os equipamentos obrigatrios. Alm disso, h o meio ambiente. preciso pensar no destino do entulho, embalagens, sobras de madeira, e na economia de gua e energia eltrica. Isso tudo qualidade. o que os engenheiros chamam de gesto da qualidade, que inclui a gesto ambiental, gesto da segurana e da sade, gesto da responsabilidade social e gesto da produtividade. Finalmente, sempre bom lembrar que vamos construir uma habitao, uma escola, um hospital, uma

fbrica, na qual pessoas vo viver, aprender e trabalhar. Programao e planejamento de tarefas so pontos importantes para a qualidade da obra.