Como cancelar o cartão de crédito mesmo com dívidas?

Nestas situações, o consumidor deve enviar uma correspondência com aviso de

recebimento (AR) para o banco emissor ou a administradora demonstrando que
não tem mais interesse na manutenção do contrato, exigindo o imediato
cancelamento do cartão e pedindo para que esta empresa se manifeste em um
prazo de 10 dias, após a devolução do comprovante da entrega da carta, para
confirmar o pedido.

Esta medida é muito eficaz para evitar que a dívida aumente sem parar em
razão do aumento progressivo do saldo devedor do cartão já que, após o
cancelamento, não podem mais incidir os juros do contrato.

Se não houver resposta no prazo, o consumidor pode ingressar com ação

judicial visando a extinção do contrato e usando o comprovante de recebimento
da carta como prova da negativa do banco emissor ou da administradora em
cancelar o cartão. O fundamento jurídico do pedido está no artigo 6°, inciso V,
do Código de Defesa do Consumidor e nos artigos 473 ou 478 a 480 do Código
Civil. Juntamente com o cancelamento, o consumidor deve pedir que o Juiz que
receber a ação determine que o banco emissor ou a administradora não insiram
o nome do devedor nos bancos de dados de restrição ao crédito até a decisão
do processo.

O consumidor pode fazer este pedido nos Juizados Especiais Cíveis, mais
conhecidos popularmente pelo nome de Pequenas Causas, e, na 1ª audiência,
com auxílio do conciliador, fazer um acordo para pagamento de saldo devedor
com banco emissor ou a administradora em condições mais favoráveis.
 Conheça a origem do
cartão de crédito

Como se proteger das

dívidas dos juros do cartão
de crédito?

A administradora de
cartões ou banco emissor
podem descontar
automaticamente o valor
mínimo da fatura
diretamente da conta
bancária do consumidor?

No caso de atraso no
pagamento de faturas qual
é a multa que pode ser
cobrada?

O que fazer nos casos de

recebimento de cartões de
crédito não solicitados?

O que é o cartão de
crédito?

As administradoras de
cartões de crédito são
instituições financeiras
assim como os bancos?

O que fazer no caso de

cartão de crédito roubado,
furtado ou extraviado?

O que fazer nos casos de

cobranças indevidas de
valores nas faturas?

Cartão de crédito e cartão

de débito são a mesma
coisa?

O consumidor é obrigado
a contratar serviço de
seguro contra perdas e
roubo do cartão de
crédito?

O que o fazer quando o

banco ou a administradora
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