Se todas as pessoas fossem iguais, administrar seria muito simples e fcil. As organizaes poderiam ser padronizadas .

Como isso impossivel, as organizaes precisao, de alguma forma, saber usar essas diferenas para somar ,ou seja agregar valor ,como por exemplo ideias e uestionamentos . ! preciso con"ecer e respeitar as diferenas individuais, valorizando as pessoas ue muitas vezes adicionam valor a organiza#o, alm de motivar o trabal"o em e uipe e a criatividade, ue garantem a ualidade do desempen"o.