Planejamento Estratgico

Orientador: Alfredo Novaes

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EQUIPE:
Alessandro Criales
Aline Mota
Pedro Marcelo
Histria:
Na dcada de 50 se inicia os negcios, sendo que
em 1955 Ray Kroc abre o 1 restaurante da rede com
o nome da famlia Mc Donalds. Em 1958 Fred Turner,
preparador que contribuiu muito para o crescimento
dos negcios, tornando-se vice- presidente.
Em 1974 inaugura a 1 casa da Ronald Mc Donalds
nos EUA.
Em 1975 lanamento do Drive-Thru.
Em 1979 lanamento da 1 casa no Brasil
Nmeros:
A Mc Donalds lder no segmento de alimentao
fora de casa e conta com 700 restaurantes e 75
McCaf no Brasil.

R$ 3,45 bilhes Faturamento no Brasil em 2009.
4,8% -crescimento da rede em comparao a 2008
1,7 milho nmeros de clientes atendidos
diariamente na rede.
8 - posio do Mc Donalds em vendas no ranking
de pases da cooperao.






Nmeros:
50 mil funcionrios no Brasil.
1,7 milhes funcionrios em todo o
mundo.
119 pases onde est presente.
33 mil - restaurantes em todo o Brasil.
R$ 249 milhes valor de impostos
arrecadados e contribuies sindicais.

Quem somos:
Lder no segmento de servio rpido de
alimentao, o McDonalds se destaca pela qualidade
dos produtos e do atendimento.
O McDonalds a maior e mais conhecida empresa
de servio rpido de alimentao do mundo.
Presente em 118 pases, a rede possui mais de 31 mil
restaurantes, onde trabalham 1,6 milho de
funcionrios que alimentam diariamente mais de 48
milhes de clientes.




Quem somos:
No Brasil, a rede operada desde 2007 pela Arcos
Dourados, master franqueada da marca
McDonalds em toda a Amrica Latina. Presente
no pas desde 1979, o mercado brasileiro um dos
oito maiores da corporao e est entre os cinco
com maior crescimento desde 2000.
Misses:

Ser o melhor empregador para cada
comunidade em todo o mundo.
Entregar a excelncia operacional aos nossos
clientes em cada um dos restaurantes.
Atingir um crescimento rentvel duradouro
atravs da expanso da marca e alavancar os
pontos fortes do sistema McDonalds atravs de
inovao e tecnologia.
Viso:

Ser o melhor do mundo na experincia de
restaurante de servio rpido.
Ser o melhor proporcionando excelente
qualidade, servio, limpeza e valor.
Produtos e Embalagens
Produtos: Embalagens
Principais concorrentes:
SITE
SERVIOS
MC ENTREGA
Dicas Nutritivas
CONCLUSO