Se voc estiver tendo problemas com Tela Preta/Tela em Branco no Windows 8, por favor

prossiga com esta soluo alternativa:

1. Quando uma Tela Preta/Tela em Branco aparecer, pressione ao mesmo tempo "CTRL" +
"ALT" + "DEL" no seu teclado e selecione 'Gerenciador de Tarefas' no menu que aparece na
tela. Alternativamente voc pode abrir o 'Gerenciador de tarefas' diretamente ao pressionar
"CTRL" + "SHIFT" + "ESC" no seu teclado.

2. Clique em 'Mais detalhes' na parte de baixo da janela do Gerenciador de tarefas.

3. Ento clique na aba 'Iniciar', clique com o boto direito do mouse em 'avast! Antivirus' e
selecione 'Abrir local do arquivo' no Menu de Contexto.

4. Abra o Explorador de Arquivos clique duas vezes no arquivo pre-selecionado 'AvastUI.exe'
para abrir a interface do usurio (ou 'AvastUI' na configurao padro do Windows com
extenses de arquivos ocultas).

5. Clique na aba 'SEGURANA' na parte de cima da interface do usurio do avast!, no menu a
esquerda escolha 'ANTIVIRUS', selecione ento 'Mdulo de Comportamento' e depois clique
no boto 'Configuraes' no lado direito.

6. No painel esquerda da janela 'Configuraes do Mdulo de Comportamento', selecione
'Configuraes principais' e desmarque a caixa 'Monitorar o sistema para modificaes no
autorizadas'.

7. Ento selecione 'Processos confiveis' esquerda, exclua os servios de sistema
Explorer.exe e SystemSettings.exe do monitoramento atravs da insero na lista dos
seguintes caminhos:

C:\Windows\Explorer.exe

C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe

e clique em OK para salvar as mudanas e saia da janela das Configuraes do Mdulo de
Comportamento.

8. Quando terminado, pressione simultaneamente "CTRL" + "ALT + "DEL" no teclado e
selecione na tela 'Sair'.
Aps logar novamente, voc dever ver a sua rea de trabalho do Windows corretamente de
novo.