CURSO

BALANCED SCORECARD
LISBOA 29 E 30 DE MARO DE 2011
PORTO 10 E 11 DE MAIO DE 2011

Objectivos Gerais
No final da aco de formao o participante capaz de:

Propor uma viso estratgica para o negcio ou organizao;

Elaborar um Mapa Estratgico decorrente da Viso da organizao;

Elaborar um Scorecard de Indicadores a partir do Mapa Estratgico;

Integrar o BSC com o Budget.

Avaliar o prmio da execuo para o negcio.

Destinatrios
Representantes da Gesto, Directores ou equipas de gesto, Auditores e Consultores.

Condies de Acesso
12 Ano de Escolaridade

Contedo Programtico
1.

O BSC, uma ferramenta de execuo estratgica.

- O que ? Principais conceitos e Resultados.

2.

Compreender e trabalhar a Viso ou Inteno Estratgica.

- As vises: Central ou Strategic Intent e Perifrica;
- Para que servem? (as 2 vises ).
- Aplicar ao negcio o olho estratgico

3.

Compreender e fazer o Mapa Estratgico.

- As perspectivas e o modelo mais recente (2004)
- Como fazer o mapa estratgico? Para que serve?
- Aprender, fazendo, o mapa estratgico do negcio.

4.

Desenvolver o Scorecard: os leading & lagging indicators.

- O calendrio e as iniciativas (estratgicas). Avaliao
- Estudo de casos.
- Aprender, fazendo, o Scorecard do negcio.

Balanced Scorecard

5.

Os BSC funcionais e individuais. A Avaliao do Desempenho

- O desdobramento funcional e pessoal.
- A avaliao do desempenho: a verso hard e soft
- Estudo de casos.

6.

Avaliar o prmio da execuo do BSC.

- SMO (Strategy Management Office): As (novas) Funes.
- Avaliao do BSC: SFO: Strategic Readiness Assessment.
- Estudo de Casos.

7.

A Integrao com o Budget: OPEX, CAPEX e STRATEX.

- A metodologia do Beyond Budgeting.
- Os rolling forecasts. As revises estratgias e operacionais.
- Estudo de Casos.

Durao: 14 horas
Formador
Nuno Queirs
Licenciado em Economia pela Faculdade de Economia do Porto, ps graduado em Economia Europeia e MBA
em Gesto de Operaes Comerciais pela Universidade Catlica Portuguesa.
Formao profissional em Ciclo Avanado em Controlo de Gesto, pela CEGOC; Balanced Scorecard
Certificate pelo Institute for International Research; Green Belt- Six Sigma e CAP Change Acelaration
Process Training pelo Center for Learning & Organizational Excelence.
Consultor, nas reas da gesto estratgica (balanced scorecard), controlo de gesto e Six Sigma.

INSCRIO
Valor da Inscrio: 275
Data limite de inscrio: Lisboa: 21 de Maro de 2011
Porto: 30 de Abril de 2011
Horrio: 9:00 s 12:30 e 14:00 s 17:30

Contactos
E-mail: educacaoeformacao@apcer.pt
Tel: 22 999 36 00
Fax: 22 999 36 01

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