PROGRAMA NACIONAL DE QUALIFICAO E

CERTIFICAO DE PESSOAL NA REA DE MANUTENO

PNQC PR CS 012
Qualificao e certificao de inspetores de mecnica
Requisitos

ELABORADO
POR

VERIFICADO
POR

APROVADO
POR

EMISSO

CTS de Inspeo
Mecnica

Bureau do
PNQC

CNQC

19/05/06

REV.

DATA
Folha
1/11

02

23/05/06

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Sumrio
1 Objetivo
2 Referncias normativas
3 Definies e abreviaturas
4 Descrio da ocupao
5 Qualificao
6 Certificao
7 Apelao
1 Objetivo
Esta norma estabelece os requisitos e a sistemtica para a qualificao e certificao de
inspetores de mecnica, que atuam na rea de manuteno, definindo as suas atribuies e
atividades.
2 Referncias normativas
As normas relacionadas a seguir contm disposies que, ao serem relacionadas neste texto,
constituem prescries para esta Norma. As edies indicadas estavam em vigor no
momento desta publicao. Como toda norma est sujeita a reviso, recomenda-se queles
que realizam acordos com base nesta que verifiquem a convenincia de se usarem as
edies mais recentes das normas citadas a seguir.
NR 10 - Segurana em instalaes e servios em eletricidade, Portaria n 598:2004
NR 13 Caldeiras e vasos de presso, Portaria n 16:2001
NBR ISO 9001: 2000 Sistemas de gesto da qualidade Requisitos
NBR ISO 14001:1996 Sistema de gesto ambiental Especificao e diretrizes para uso
3 Definies e abreviaturas
3.1 Definies
3.1.1 apelao: Recurso formal apresentado pelo profissional, para reconsiderao de
decises, resultados ou eventos relacionados aos processos de qualificao e certificao.
3.1.2 avaliao: Exame sistemtico para determinar o quanto um profissional capaz de
atender a requisitos especificados.

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3.1.3 Bureau: o rgo executivo do PNQC, sendo subordinado tecnicamente ao CNQC e

administrativamente Abraman. Tm o propsito de avaliar e certificar a qualificao dos
profissionais ligados rea de manuteno industrial segundo procedimentos escritos e com
resultados documentados.
3.1.4 cancelamento da certificao: Perda definitiva da certificao vigente.
3.1.5 candidato certificao (candidato): Profissional que atende aos pr-requisitos
estabelecidos nesta Norma, para submeter-se aos exames de qualificao, e que postula a
certificao.
3.1.6 capacidade: Aptido de um profissional para desempenhar determinadas atividades
designadas e obter resultados que atendam ao especificado em uma norma requisitos da
ocupao.
3.1.7 capacitao fsica e mental: Requisitos fsicos e mentais, mnimos necessrios, que um
profissional deve possuir para o desempenho das atividades de uma ocupao.
3.1.8 capacitao profissional: Conjunto de conhecimentos e habilidades obtidas atravs de
formao, treinamento e/ou experincia, que tornam um profissional apto a exercer uma
ocupao.
3.1.9 carteira/certificado: Documentos emitidos, pelo Bureau do PNQC, com base em uma
norma de requisitos da ocupao, reconhecendo a qualificao de um profissional.
3.1.10 certificao: Processo de reconhecimento, pelo Bureau do PNQC, da qualificao de
um profissional, atravs da emisso de uma carteira e um certificado.
3.1.11 entrevista tcnico pedaggica: Processo realizado por um pedagogo durante o qual
o profissional toma conhecimento dos resultados dos seus exames de qualificao e tambm
dos seus pontos fortes e de melhoria, recebendo um plano de desenvolvimento profissional.
3.1.12 especialidade: Conjunto de conhecimentos e habilidades profissionais que permitem o
exerccio de uma atividade prevista nesta Norma.
3.1.13 exame de qualificao: Exame que avalia o conhecimento e as habilidades do profissional.
3.1.14 exame escrito: Exame de qualificao, envolvendo atividades escritas referentes
ocupao em considerao, abrangendo os conhecimentos requeridos na norma de
requisitos ocupacional, durante o qual o candidato deve demonstrar os seus conhecimentos.
3.1.15 exame prtico: Exame de qualificao, envolvendo atividades prticas referentes
ocupao em considerao, abrangendo os conhecimentos requeridos na norma de requisitos
ocupacional, durante o qual o candidato deve demonstrar os seus conhecimentos e habilidades.
3.1.16 ocupao: Conjunto de funes ou tarefas e operaes destinadas obteno de
produtos e/ou servios.
3.1.17 qualificao: Processo que avalia a capacitao profissional, fsica e mental, de um
profissional, em conformidade com o estabelecido em uma norma de requisitos da ocupao.
3.1.18 qualificado: Status dado a um profissional que tenha demonstrado capacidade
mnima para atender ao estabelecido em uma norma de requisitos da ocupao.
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3.1.19 recertificao: Renovao da validade de uma certificao.

3.1.20 suspenso da certificao: Perda temporria da certificao vigente.
3.2 Abreviaturas
3.2.1 CEQUAL: Centro de Exames de Qualificao e Certificao de Pessoal da rea de
Manuteno.
3.2.2 CNQC: Conselho Nacional de Qualificao e Certificao
3.2.3 EPC: Equipamento de proteo coletiva
3.2.4 EPI: Equipamento de proteo individual
3.2.5 INMETRO: Instituto Nacional de Normalizao, Metrologia e Qualidade Industrial
3.2.6 PNQC: Programa Nacional de Qualificao e Certificao de Pessoal na rea de
Manuteno
3.2.7 SI: Sistema Internacional de Unidade
4 Descrio da ocupao
4.1 Atribuies e atividades
a) Efetuar a inspeo dos itens de acordo com o estabelecido no plano de inspeo.
b) Registrar no sistema informatizado (ou outra forma de controle) os resultados das
inspees efetuadas, incluindo relatos das anomalias detectadas.
c) Inserir no sistema informatizado de manuteno, dados com os fatos relevantes ocorridos
nos equipamentos (paradas programadas, acidentes operacionais, situaes de alerta ou
outras anomalias) para gerar o histrico dos equipamentos.
d) Pr-analisar os dados coletados referentes sua rea, verificar as tendncias e
encaminhar as providncias necessrias, visando estabilidade dos equipamentos.
e) Alimentar as carteiras de servios a serem executados, atravs das solicitaes de
servios decorrentes das inspees:
- auxiliar nas definies das prioridades de acordo os padres de produo, segurana e
meio ambiente;
- auxiliar na quantificao dos recursos necessrios, tais como: mo-de-obra, materiais,
ferramentas e equipamentos;
- auxiliar na indicao dos procedimentos aplicveis ou detalhar os servios.
f. Participar da elaborao e revises peridicas dos planos e procedimentos de inspeo e
de servios.
g. Avaliar e aprovar os servios executados, sob sua responsabilidade, com base nos
padres existentes.

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h. Conhecer e aplicar as tcnicas de manuteno corretiva, preventiva e preditiva em sua

rea de atuao.
i. Verificar diariamente os registros de ocorrncias de turno e os relatrios operacionais para
tomar as providncias necessrias.
j. Conhecer as condies operacionais bsicas e de processos de modo a participar nas
tomadas de deciso e na elaborao dos diagnsticos de anomalia.
k. Verificar qualquer modificao e/ou desvio no projeto e solicitar a sua reviso.
l. Manter atualizados e organizados os documentos de inspeo dos equipamentos de sua
rea de atuao.
m. Executar suas atividades obedecendo aos procedimentos de segurana, qualidade e
proteo ao meio ambiente.
n. Verificar os materiais estratgicos (de sua rea de atuao) em estoque, assim como, as
compras e/ou fabricao e levantar as necessidades.
o. Detectar e diagnosticar condies anormais de funcionamento de mquinas e
equipamentos e emitir relatrios.
4.2 Conhecimentos tecnolgicos
O inspetor de mecnica deve dominar os seguintes conhecimentos tecnolgicos:
4.2.1 Segurana Industrial e Higiene do Trabalho
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.

Utilizao de EPI e EPC;

Anlise preliminar de risco;
Impedimento e etiquetagem de equipamentos;
Noes de movimentao de carga;
Noes de primeiros socorros;
Noes de preveno e combate a incndio;
Organizao, arrumao e limpeza;
Inspeo de pruso de instrumentos, materiais e ferramentas;
Noes da NR-10;
Noes da NR-13.

4.2.2 Conceitos Bsicos de Gesto Ambiental e Qualidade

a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.

Noes da norma NBR ISO 14001;

Identificao de aspectos e impactos ambientais;
Aes de controle para aspecto e impactos ambientais;
Comunicao com as partes interessadas;
Preparao e atendimento a emergncias.
Noes da norma NBR ISO 9001;
Indicadores de desempenho;
Ferramentas da qualidade;
Gerenciamento para resultados;
Padronizao.

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4.2.3 Probabilidade e Estatstica Aplicada

a.
b.
c.
d.
e.
f.

Distribuio de freqncia;
Medidas de tendncia central (mdia, mediana e moda);
Medidas de disperso (distribuio normal, amplitude, varincia e desvio padro);
Noes de probabilidade;
Populao e amostragem;
Inferncia (correlao e regresso).

4.2.4 Metrologia Bsica, Grandezas Mecnicas e Variveis de Processo.

a.
b.
c.
d.
e.

Conceitos de metrologia;
Sistema internacional de unidades;
Nomenclatura e simbologia;
Fundamentos e mtodos de medio;
Conceitos de confiabilidade metrolgica (exatido, repetibilidade, reprodutividade,
estabilidade e linearidade);
f. Controle de instrumentos de inspeo, medio e ensaios;
g. Hierarquia de padres de medio;
h. Sistema de medio e rastreabilidade;
i. Incerteza de medio;
j. Anlise de dados de medio;
k. Variabilidade do processo;
l. Ajuste e tolerncia.
m. Vibrao;
n. Potncia e fora;
o. Freqncia e rotao;
p. Temperatura;
q. Vazo;
r. Presso;
s. Velocidade;
t. Massa;
u. Comprimento;
v. Volume;
w. rea.
4.2.5 Instrumentos, Equipamentos de Medio/Testes, Ferramentas e Tcnicas de
Medio
a. Paqumetro;
b. Micrmetro;
c. Durmetro;
d. Canivete de folgas;
e. Relgio comparador;
f. Gonimetro;
g. Rguas e esquadros;
h. Pirmetro;
i. Torqumetros;
j. Cabos e acessrios;
k. Analisadores de gases;
l. Analisadores de vibrao;
m. Termovisores;
n. Alinhamento e balanceamento.
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4.2.6 Conhecimento de Elementos de Mquinas, Hidrulica e Pneumtica

a. Unies parafusadas;
b. Engrenagens;
c. Polias e freios;
d. Transportadores;
e. Redutores;
f. Eixos e rvores;
g. Rolamentos;
h. Juntas e vedaes em geral;
i. Bombas;
j. Acumuladores;
k. Vlvulas;
l. Compressores;
m. Turbinas;
n. Motores;
o. Acionadores;
p. Trocadores de calor.
4.2.7 Conhecimento de Tecnologia dos Materiais
a.
b.
c.
d.
e.

Ensaios destrutivos;
Ensaios no destrutivos;
Corroso;
Pintura;
Solda.

4.2.8 Estruturas e Tubulaes

a.
b.
c.
d.
e.

Estruturas Metlicas;
Conexes;
Tubulaes;
Vlvulas;
Identificao do fludo.

4.2.9 Desenho Tcnico e Informtica

a.
b.
c.
d.
e.
f.

Leitura e interpretao;
Vistas;
Tolerncias;
Normas;
Simbologia.
Conhecimento de micro informtica ao nvel de usurio (editor de texto, planilha eletrnica
e apresentao).

4.2.10 Conhecimento de Resistncia dos Materiais

a.
b.
c.
d.
e.
f.

Trao e compresso;
Flexo e toro;
Cisalhamento;
Flambagem;
Equilbrio de foras;
Propriedade mecnica dos materiais.
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4.2.11 Conceitos de Lubrificao

a. Lubrificantes;
b. Mtodos de lubrificao.
4.3 Escolaridade
A escolaridade mnima exigida para o inspetor de mecnica corresponde ao ensino mdio
completo.
4.4 Experincia profissional
A experincia mnima exigida para o inspetor de mecnica, deve ser conforme a tabela 1.
Tabela 1 Experincia mnima para candidatos inspetor de mecnica
Escolaridade

Experincia Mnima
Exigida na Funo de
Inspetor Mecnico

Experincia Mnima
Exigida na Funo de
Manuteno Mecnica

Curso Tcnico

1 ano

3 anos

1 ano

Mais de 4 anos

Ensino Mdio
Completo
Ensino Mdio
Completo
4.5 Capacitao fsica e mental

Os requisitos mnimos fsicos e mentais necessrios para o desempenho da funo de

inspetores de mecnica, so definidos por mdico do trabalho, conforme legislao em vigor.
5 Qualificao
5.1 Processo
A Figura 1 apresenta o fluxograma do processo de qualificao. Este processo inclui a prqualificao, a inscrio os exames de qualificao e a entrevista tcnico-pedaggica.

Figura 1 Processo de Qualificao

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5.2 Pr-qualificao
O candidato deve atender aos requisitos estabelecidos a seguir para que possa se inscrever e
realizar os exames de qualificao e a entrevista tcnico-pedaggica.
5.2.1 Escolaridade
O candidato deve comprovar, mediante documentos reconhecidos oficialmente, que possui no
mnimo a escolaridade definida em 4.3.
5.2.2 Experincia profissional
O candidato deve comprovar, atravs de registro na carteira de trabalho e previdncia social
ou declarao da empresa a qual atuou, que possui a experincia profissional definida em
4.4.
5.2.3 Capacitao fsica e mental
O candidato deve comprovar, mediante documento reconhecido oficialmente pela legislao
do trabalho, que possui capacitao fsica e mental conforme definido em 4.5.
5.3 Inscrio
O candidato deve entregar ao CEQUAL cpias dos documentos necessrios para a sua prqualificao, assim como outros exigidos pelo PNQC.
5.4 Exames de qualificao
5.4.1 Elaborao
Os exames escritos devem ser elaborados com base em todos os conhecimentos tecnolgicos
estabelecidos em 4.2.
Os exames prticos devem ser elaborados com base nas atribuies/atividades estabelecidas em
4.1 e tambm nos conhecimentos tecnolgicos estabelecidos em 4.2.
5.4.2 Critrios para qualificao
O candidato considerado qualificado no exame escrito quando obtiver aproveitamento igual
ou superior a 50% por item de conhecimento da estrutura do exame, e mdia aritmtica igual
ou superior a 70% dos itens de conhecimento de todo o exame escrito.
O candidato considerado qualificado no exame prtico, quando obtiver aproveitamento igual
ou superior a 50% por questo a ser executada e mdia aritmtica igual ou superior a 70%
em todo o exame prtico.
5.5 Entrevista tcnico-pedaggica
Todo candidato, aps a realizao dos exames escrito e prtico, passa por uma entrevista
tcnico-pedaggica, realizada por um pedagogo, quando toma conhecimento dos resultados
dos seus exames de qualificao e tambm dos seus pontos fortes e de melhoria. O
candidato deve receber, ao final desta entrevista, um plano de desenvolvimento profissional.
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5.6 Reexame
O candidato que no atender aos critrios para a sua qualificao, conforme 5.4.2, dever
aguardar o prazo mnimo de 30 dias, contados a partir da divulgao dos
resultados/entrevista tcnico-pedaggica, para realizar outro exame escrito e/ou prtico.
Todo candidato poder fazer at 2 (dois) reexames escrito e/ou prtico, desde que no
ultrapasse o prazo mximo previsto em 5.7. Neste caso, no haver a necessidade de refazer
aquele exame em que obteve aproveitamento satisfatrio. Os exames devem ser elaborados
conforme 5.4.1.
5.7 Prazo para qualificao
O prazo total de permanncia do candidato no processo de qualificao de 180 dias,
contados a partir da primeira divulgao de resultado/entrevista pedaggica. Caso o
candidato no seja qualificado durante este perodo, somente poder retornar 180 dias aps o
trmino do seu primeiro processo de qualificao, devendo realizar novamente todo o
processo de qualificao previsto em 5.1, para obter a certificao.
6 Certificao
6.1 Reconhecimento
Baseado nos resultados obtidos nos exames de qualificao, o Bureau do PNQC expedir
uma carteira de identificao e um certificado com a indicao da ocupao de modo a
formalizar a capacitao do profissional.
O Bureau do PNQC dever tornar pblica a relao dos inspetores de mecnica certificados e
a validade das mesmas.
6.2 Validade da certificao
A certificao do inspetor de mecnica tem prazo de validade de 48 meses, a contar da data
em que realiza a entrevista tcnico-pedaggica, na qual recebe o resultado que o habilita a
certificao.
Em caso de recertificao, esta s ocorrer se o candidato comprovar atuao na ocupao,
durante 30 meses, consecutivos ou no, ao longo do prazo de validade da certificao.
6.3 Suspenso da certificao
A suspenso da certificao deve ocorrer quando houver perda temporria da capacidade
fsica ou mental do Inspetor de Mecnica, conforme atestado por mdico do trabalho, para
exercer as atividades estabelecidas em 4.1.
O Bureau do PNQC deve comunicar formalmente ao inspetor de mecnica, a suspenso da
sua certificao.
O inspetor de mecnica, que tiver a sua certificao suspensa, dever apresentar ao Bureau
do PNQC, evidncias que assegurem que os motivos que culminaram com a sua suspenso
no existem mais. Neste caso, no existe a necessidade de se realizar novamente todo o
processo de qualificao, desde que seja observada a validade prevista em 6.2.
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Em caso de suspenso da certificao, o Bureau do PNQC dever emitir uma nova carteira,
considerando a extenso da validade da certificao por igual perodo da suspenso.
6.4 Recertificao
O inspetor de mecnica, pode renovar a sua certificao. Para tanto deve comparecer ao
CEQUAL, onde obteve a sua certificao, num prazo mximo de 60 dias aps o vencimento
da certificao e apresentar a seguinte documentao:
-

registro na carteira de trabalho e previdncia social ou declarao da empresa na qual o

mesmo atuou comprovando o exerccio da ocupao, durante no mnimo 30 meses,
consecutivos ou no, no perodo de validade considerado em 6.2;
documento reconhecido pela legislao do trabalho, comprovando que o mesmo possui
capacitao fsica e mental conforme definido em 4.5;
outros documentos solicitados pelo Bureau do PNQC.

O inspetor de mecnica que no comparecer ao CEQUAL, onde obteve a sua certificao,

num prazo mximo de 60 dias aps o vencimento da validade da certificao e apresentar a
documentao exigida, ter cancelada a sua certificao, sendo ento necessrio realizar
todo processo de qualificao, previsto em 5.1, para obt-la novamente.
6.5 Cancelamento da certificao
O cancelamento da certificao deve ocorrer nos seguintes casos:
-

quando houver evidncias objetivas apresentadas ao Bureau do PNQC e por este analisada e
aceita que indiquem a prtica de fraude, pelo Inspetor de Mecnica, durante o processo de
qualificao;
perda definitiva da capacidade fsica e mental do inspetor de mecnica, conforme
atestado por mdico do trabalho, para exercer as atividades estabelecidas em 4.1;
quando houver evidncias objetivas apresentadas ao Bureau do PNQC e por este analisada e
aceita, que indiquem no mais estar o inspetor de mecnica qualificado para exercer as
atividades em 4.1;
no atendimento do prazo previsto em 6.4, para a recertificao.

Cabe ao Bureau do PNQC a anlise das solicitaes, das evidncias objetivas e a apurao dos
fatos.
O Bureau do PNQC deve comunicar formalmente ao inspetor de mecnica, o cancelamento da sua
certificao.
O inspetor de mecnica, que tiver a sua certificao cancelada, dever realizar novamente
todo o processo de qualificao, previsto em 5.1, para obter uma nova certificao.

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7 Apelao
7.1 Geral
Todo candidato que participa do processo de qualificao e/ou inspetor de mecnica tm
direito apelao junto ao Bureau do PNQC. As apelaes podem derivar, dentre outras, de:
-

questionamento do resultado dos exames de qualificao;

suspenso da certificao;
cancelamento da certificao.

7.2 Procedimento
As apelaes devem ser formalmente encaminhadas, pelo candidato e/ou inspetor de
mecnica, via CEQUAL, ao Bureau do PNQC, para anlise e resposta.
As apelaes devem ser respondidas formalmente, pelo Bureau do PNQC, ao candidato e/ou
inspetor de mecnica, em at 30 dias corridos do seu recebimento. Caso o mesmo no se
satisfaa com as decises tomadas pelo Bureau do PNQC, a apelao pode ser formalizada
junto ao CNQC.

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