(2) Ligue a impressora com tecla SYSTEM MENU fissionada (3) Quando a impressora iniciar ira ter acendido ao MENU da impressora,com as teclas direcionais pra cima e pra baixo,voc deve para no cdigo 14 que ira aparecer no painel. (4) Pressiona e mantenha pressionado as seguintes teclas STAR # ENTER (5) Ela vem pra MENU Configurao de Servio selecione medo MANUTENO aperte ENTER. (6) Use a setinha pra cima e para baixo ate a opo RESET FIX ERROR U 163 (7) Aperte a tecla ENTER. (8) Selecione com a seta para baixo a 2 opo EXECUTE e pressiona ENTER. (9) Agora desligue e ligue a impressora.