Serviço técnico é o nosso negócio.

Material de
Apoio
Nova Linha
8000/5000

1
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

Índice:
FunçõeM
s odm
o anutenção 3

Códigos de Eprom 4

Funções escondidas 5

Melhorando a qualidade de impressão 6

Limpando as senhas da função lock/setting lock 7

Procedimento de atualização de firmware 8

Configuraçõesdeswitch 9-10

Serviço de segurança, configurando e criando contas 11-12-13

Serviço de segurança, configurando e criando contas 14-5-16

FiltrpooIPr 17-18-19

ConfiguraçõeFsTP 20-25

ConfiguraçõesScantoe-mail 26-31

Recebimento de fax e envio para um e-mail 32-35

Criação deformulário eletrônico (macro) 36-50

Impressãsoegura 51-53

Atualizações de firmware para impressoras 54- 55

Modo Técnico para impressoras 56

2
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

Título: Modo “MAINTENANCE”

Passos do Procedimento
1. Objetivo
Este procedimento tem por objetivo mostrar as funções do modo manutenção mais utilizadas em todos os
equipamentos da linha 8000

2. Aplicabilidade
Este procedimento é aplicável em toda a linha Brother de multifuncionais linha 8000.

3. Procedimento
• Entrar no modo manutenção (menu *2864).
• Entrar no modo manutenção (*menu1937).
•

Menu – Start - Menu (modo usuário)

Função Referênciadefunçãodocódigo
01 EEPROM Parameter Initialization
05 Printout of Scanning Compensation Data
06 Placement of CCD Unit Position for Transportation
08 ADF Performance Test
09 Test Pattern 1
10 Firmware Switch Setting
11 Printout of Firmware Switch Data
12 Operational Check of LCD
13 Operational Check of Control Panel PCB
25 Rom Version
32 Sensor Operational Check
43 PC print Function – Altera os padrões de impressão
45 Switching the USB Setting – Altera a Velocidade da USB
52 Pan-nordic Select C ountry
53 Received Data Transfer Function
54 Fine Adjustment of Scan Start/End Positions
55 Acquisition of White Level Data and CCD Scanner Area Setting
67 Paper Feeding and Ejecting Test
74 EEPROM Customizing

3
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.
78 Operational Check Of Fans – Verifica os ventiladores
80 Display of the Equipment's Log Information
82 Machine Error Code Indication
87 Output of Transmission Log to the Telephone Line
88 Counter Reset After Replacing the Fuser Unit, Laser Unit and Paper Feed Kit
91 EEPROM Parameter Initialization
99 Maintenance Mode Finish

4
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.
ítulo: Nova linha 8000
Customização de Eprom

Passos do Procedimento

1. Objetivo
Este procedimento tem por objetivo explicar como alterar a código de Eprom da nova linha 8000.
Para alterar as configurações, será necessário acessar o modo técnico e digitar o comando 74..

2. Aplicabilidade

Este procedimento é aplicável para a nova linha 8000

Modelo DCP8080DN DCP8085DN MFC8480DN MFC8880DN MFC8890DW

Brasil 0042 0142 0242 0242 0442

Modelo DCP8060 DCP8065DN MFC8860DN

Brasil 0018 0118 0342

5
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

Título: Nova linha 8000

Outras funções Escondidas

Passos do Procedimento
1. Objetivo
Este procedimento tem por objetivo explicar como reiniciar os contadores de partes sem a necessidade de
acessar o modo técnico.
Para reiniciar os contadores, pressione as teclas 3 e 9 simultaneamente.

2. Aplicabilidade

Este procedimento é aplicável para a nova linha 8000

-Reinicialização do contador do fusor

-Reinicialização do contator do laser
-Reinicialização do contador do cilindro
-Reinicialização dos contadores dos Kit´s de tracionamento do papel

6
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

Título: Nova linha 8000

Melhorando qualidade de impressão

Passos do Procedimento
1. Objetivo
Este procedimento tem por objetivo explicar como melhor a qualidade de impressão.

2. Aplicabilidade

Este procedimento é aplicável para a nova linha 8000

3. Procedimento
Reiniciando o Developing Bias
-Abra a tampa frontal e pressione a tecla clear/Back
-Pressione a tecla 1 para reiniciar

Eliminando condensação do Cilindro

-Abra a tampa frontal do equipamento
-Pressione a tecla Enlarge/Reduce
-Aparecerá no display a mensagem “Long Warmup Mode”
-Pressione OK para continuar o processo de limpeza

7
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

Título: Nova linha 8000

Retirando e limpando as senhas da função
Lock/Setting lock

Passos do Procedimento
1. Objetivo
Este procedimento tem por objetivo explicar como retirar as senhas da função lock/Setting Lock

2. Aplicabilidade

Este procedimento é aplicável para a nova linha 8000

3. Procedimento
-Pressione a seqüência das teclas: Menu - # - 2 – 7 – 9 – 0 – 0
-Aparecerá no display o numero 0
-Os usuários e as senhas serão apagados

8
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

Título: Nova linha 8000

Atualização de firmware pela USB Frontal

Passos do Procedimento
1. Objetivo
Este procedimento tem por objetivo explicar como realizar atualização de firmware pela USB frontal.

2. Aplicabilidade

Este procedimento é aplicável para a nova linha 8000

3. Procedimento
-Faça o download da versão de firmware que tem sua extensão djf
-Salve em um Pen Driver sem nenhuma informação
-Conecte na entrada USB frontal e a luz direct print acenderá
-Com as setas do painel, selecione o arquivo e pressione a tecla OK.
-Aparecerá na display a frase update/press start, pressione a tecla ok.
-Não desligue o equipamento e espere a finalização da atualização.

9
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.
Título: MFC8860DN
Configuracões de swtich

Passos do Procedimento

3. Objetivo
Este procedimento tem por objetivo explicar como alterar o funcionamento da MFC8860DN através das
configurações de Switch.
Para ter acesso as configurações será necessário entrar no modo técnico através do comando *2864.
Após acessar o modo técnico, entrar com o código 10 e escolher o swtich desejado entre o 01 até o 53.

4. Aplicabilidade

Este procedimento é aplicável na linha de MFC8860DN

5. SWS30 – Elimina a mensagem “limpeza do Cilindro”

10
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

6. SWS31 – Elimina a mensagem “Chande Drum”

7. SWS32 – Altera resolução de cópia

11
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.
Título: MFC8890DW
Serviço de Segurança
Configurando e criando contas

Passos do Procedimento

1. Objetivo
Este procedimento tem por objetivo explicar como configurar o bloqueio de usuário e criação de contas.
Enquanto o bloqueio estiver ativo, não será possível realizar as seguintes alterações:
-Data/Hota
-ID do aparelho
-Memória
-Modo temporizador
-Tipo do papel
-Tamanho
-Volume do papel
-Modo econômico (energia)
-Ecologia
-Uso da Gaveta
-Contraste do LCD
-Configurações de segurança

2. Aplicabilidade
Este procedimento é aplicável na linha de MFC8860DN

3. Procedimento

-Pressione Menu 1.9.2

Segurança
2 Bloquear Função

-Senha (definindo senha de administrador)

Segurança
12
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.
2 Bloquear Função

-Verificar (Confirmando senha de administrador)

Segurança
2 Bloquear Função

-Bloq. Off-On
-Configurar senha
-Configuração de usuário (selecione esse item)

Segurança
2 Bloquear Função

-Senha(entre com a senha do administrador)

Segurança
2 Conf. Usuário

-Usuário comum (Usuário que fica travado quando não estive ninguém usando, seleciona essa
opção)
-Usuário 01~25

Segurança
2 Conf. Usuário

-Txfax, Rxfax, copia, scanner, Pc print(desabilite uma dessas opções)

Segurança
2 Conf. Usuário

-Usuário comum
-Usuário de 01~25(selecione essa opção)

Segurança
2 Conf. Usuário

-Nome (defina um nome para seu usuário entre 01 a 25)

13
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

Segurança
2 Conf. Usuário

-Nome:

Segurança
2 Conf. Usuário

-Senha:

Segurança
2 Conf. Usuário

-Txfax, Rxfax, Cópia, scanner(selecione a opção desejada para o usuário cadastrado)

OBS: Para habilitar a função de segurança, volte uma tela anterior com a tecla < .
Aparecerá a tela abaixo:

Segurança
2 Bloquear função

-Bloq. Off – On(selecionar essa opção e será solicitado a senha do administrador)

-Config. Senha
-Conf. Usuário

OBS: Para acessar os usuários cadastrados, pressione a tecla Secure e Shift

O equipamento está programado de fabrica a entrar no modo seguro depois de 01 minuto sem
uso.Esse limite pode ser alterado na opção temporizador através do menu 1.1

14
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

Título: DCP8080DN/DCP8085DN
Serviço de Segurança
Configurando e criando contas

Passos do Procedimento

1. Objetivo
Este procedimento tem por objetivo explicar como configurar o bloqueio de usuário e criação de contas.
Enquanto o bloqueio estiver ativo, não será possível realizar as seguintes alterações:
-Data/Hota
-ID do aparelho
-Memória
-Modo temporizador
-Tipo do papel
-Tamanho do papel
-Volume
-Modo econômico (energia)
-Ecologia
-Uso da Gaveta
-Contraste do LCD
-Configurações de segurança

2. Aplicabilidade
Este procedimento é aplicável em qualquer DCP8060 e DCP8065DN

15
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

3. Procedimento
-Pressione Menu 1.7

Function Lock

-New password (definindo senha de administrador)

Function Lock

-Verify (Confirmando senha de administrador)

Function Lock

-Lock off-on
-Set password
-Setup User

Function Lock

-Setup User(selecione está opção)

Function Lock

-Password (entre com a senha do administrador)

Function Lock
Setup User

-Public(Usuário que fica t ravado quando não estive ninguém usando.Selecione essa opção)
-User 01~25(criação de contas de usuário)

Function Lock

-Copy, scan, pcprint(seleciona a opção desejada)

16
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.
Function Lock
Setup User
-Public
-User 01~25(Criando conta de usuário.Selecione essa opção)

Function Lock
Setup User

Name(definindo nome do usuário na posição selecionada de 01 a 25)

Function Lock
Setup user

-Password (definindo senha do usuário)

OBS: Para ativar o a função Function Lock, volte uma tela anterior usando a Tecla <
Aparecerá a tela abaixo

Function Lock

-Lock Off-On (selecione está opção, sera solicitado a senha de administrador para ativar o serviço)
-Set password
-Setup user

OBS: Para acessar o usuário cadastrado, pressione simultaneamente as teclas Secure, <

O equipamento está programado de fabrica a entrar no modo seguro depois de 01 minuto sem
uso.Esse limite pode ser alterado na opção temporizador através do menu 1.1

17
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.
Título: Nova linha 8000
Filtro por IP

Passos do Procedimento
4. Objetivo
Este procedimento tem por objetivo permitir ou restringir os IP’s que terão permissões para impressão no
equipamento.

5. Aplicabilidade
Este procedimento é aplicável na linha de MFC8860DN e DCP 8865DN

6. Procedimento
1. Clique na opção “NETWORK CONFIGURATION”

Será solicitado Usuário e senha.

Usuário: admin
Senha: access

18
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.
2. Clique na opção “Configure TCP/IP”.

3. Clique na opção “Configure IPV4 filter”.

19
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

4. Selecione a opção “Use IP filtering feature”

5. Na opção “Administrator IP address” insira o endereço IP do administrador da rede.
6. Se selecionar a opção “Accept the following addresses” poderá informar no Browser os endereços que
estarão autorizados a imprimir, caso selecione a opção “Reject the following addresses” poderá
informar os endereços IP’s que não terão autorização para utilizar o equipamento.

20
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

Título: Nova linha 8000

Configurações de FTP

Passos do Procedimento
1. Objetivo
Este procedimento tem por objetivo explicar como configurar a multifuncional para digitalizar para FTP.

2. Aplicabilidade
Este procedimento é aplicável na linha de MFC8860DN e DCP 8865DN

3. Procedimento
Acessar o multifuncional através do Browser digitando o endereço IP.

Clique na opção “NETWORK CONFIGURATION”

Será solicitado Usuário e senha.

Usuário: admin
Senha: access

21
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.
Clique na opção “CONFIGURE FTP”.

Certifique-se de que a opção esteja habilitada e clique em submeter.

22
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

Após submeter à função FTP, clique na opção “ADMINISTRATOR SETTINGS”.

Clique na opção “SCAN TO FTP”.

23
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

Clique em “PROFILE NAME 1”

Em “PROFILE NAME 1” aparecerá os seguintes campos: Profile name, Host Address, user name,
Password, Story directory, Quality, Type, Passive mode e Port number.
24
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.
Profile name: Nome do usuário
Host
User Address: Endereço
name: Login IP da máquina
de acesso
Password: Senha de acesso

Os dois últimos só deverão ser preenchidos caso seja necessário a informação de usuário e senha para acesso
ao servidor, caso contrário seu preenchimento não se faz necessário.

25
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

Título: Nova linha de MFC

Configurações de Scan to E-mail

Passos do Procedimento
1. Objetivo
Este procedimento tem por objetivo explicar como configurar a multifuncional para digitalizar para e-mail.

2. Aplicabilidade
Este procedimento é aplicável na linha de MFC8860DN e DCP 8865DN

3. Procedimento

Clique na opção “NETWORK CONFIGURATION”

Será solicitado Usuário e senha.
Usuário: admin
Senha: Access

26
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

Clique na opção “CONFIGURE POP3/SMTP”.

Após selecionar a opção aparecerá a parte onde você deverá configurar a máquina.

POP/SMTP, deixe na opção ENABLE

Informe o SMTP Server address
SMTP Port: não altere
Selecione a opção “SMTP AUTH” em SMTP Server
Na opção SMTP-AUTH Account Name informe a conta de e-mail criada para o equipamento.
Na
Na opção
opção SMTP-AUTH Account informe
Printer E-mail Address Passwordo e-mail
informecriado
senhapara
do e-mail e confime
o equipamento
Configure o POP corretamente
Na opção POP3 Port não altere o número da porta
Na opção Mailbox Name informe o endereço de e-mail e senha da conta criada para o multifuncional.
Clique na opção SUBMIT

27
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

Clique na opção “FAX SETTINGS”.

28
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

Clique na opção “SET AUTO DIAL”

29
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.
Clique na opção “ONE-TOUCH DIAL”.

30
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.
Insira os e-mail’s e clique em submeter.

31
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

Nova linha 8000

Título: Procedimento configurar o recebimento do fax e
envio para um e-mail

Passos do Procedimento
1. Objetivo
Este procedimento tem por objetivo instruir o técnico como configurar a opção de recebimento de fax e envio
para um e-mail sem a necessidade de imprimir.

2. Aplicabilidade
Este procedimento é aplicável somente na linha de MFC

3. Escopo do Serviço
1.Abra seu navegador e entre com o endereço de Ip do equipamento
http://xxx.xxx.xxx.xxx e pressione entrer.

2. Click na opção “Fax Settings” e em seguida aparecerá a tela abaixo paraser inserido o nome esenha.
32
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

3. Click ok

4. Click em 'Remote Fax Options'

5. Definir Fax Forward/Paging como “Fax Forward”
6. Em Fax forward # entre com o endreço de e-mail para onde será enviado os fax’s recibidos
7. Definir Fax Storage 'On'
8. Automatically Print Forwarded Faxes 'OFF'(So when the fax is received mfc will notprint it out). Se você pretende
imprimr o fax recebido, deixe definido a opção “On”
9. Click 'Submit' button.

33
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.
10. Click em 'Network Configuration'
11. Click em 'POP3/SMTP'
12. Definat POP3/SMTP to enable
13. Entre com seu SMTP IP in SMTP Server Address
14. Entre com seu email address for the MFC in Printer E-mail Address
15. Entre com seu Mailbox Name and Password
15. Click 'Submit'

34
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

Procedimentos para Criação de Formulário

Título:
Eletrônico - Macro

Passos do Procedimento

1. Objetivo
Este procedimento tem por objetivo mostrar como criar um formulário eletrônico.

2. Aplicabilidade

Este procedimento é aplicável em todos os equipamentos Brother que possui a opção de formulário eletrônico.
3. Escopo do Serviço

1. Passo

Selecione a opção propriedades do driver Brother que você vai utilizar para criar o seu formuário eletrônico.

35
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

2. Passo

Selecione a opção avançado.

36
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

3. Passo

Selecione opção do dispositivo.

37
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

4. Passo

Selecione a opção Macro.

38
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

5. Passo

Dentro da opção macro coloque um Id da macro e um nome da macro.

39
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

6. Passo

Depois click na opção de Guardar como macro ou na memória da impressora ou no dispositivo de

armazenamento.

40
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

7. Passo

Depois click na opção OK.

41
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

8. Passo

Opção OK e pronto você já tem seu formulário na memória da impressora pronto para uso.

42
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

Chamada de formulário
eletrônico

1. Passo

Selecione a opção propriedades do driver que você vai utilizar para chamar o seu formuário eletrônico.

43
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

2. Passo

Selecione a opção avançado.

44
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

3. Passo

Selecione a opção de dispositivo.

45
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

4. Passo

Selecione a opção Macro.

46
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

5. Passo

Dentro da opção macro selecione o Id da macro e a nome da macro que você quer utilizar.

47
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

6. Passo

Depois click na opção Inserir comando de macro e selecione se você quer esse formulário para todas as
páginas ou para alguma página selecionada e OK.

48
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

7. Passo

Opção OK e pronto você já tem os seus dados variáveis fazendo um merge com o formulário selecionado.

49
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

Título: Nova linha 8000

Impressão Segura

Passos do Procedimento

7. Objetivo
Este procedimento tem por objetivo configurar impressão segura no equipamento.
Para que a impressão seja realizada será necessário inserir uma senha de acesso:

8. Aplicabilidade
Este procedimento é aplicável na linha de MFC8860DN.

9. Procedimento

1. No driver da impressora clique em “Propriedades”.

50
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

2. A seguir clique na guia “Avançado” e Clique no botão “Opções de dispositivo”.

51
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

3. Clique no botão “Opções de dispositivo”.

4. Em “Função da impressora” selecione “impressão segura”.

52
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

5. Habilite as opções “impressão segura” e “utilizar nome pré definido do sistema”.

6. Clique em “ok”.

7. No multifuncional pressione a tecla “Secure”.

8. Selecione o usuário e pressione “OK”.

9. Selecione o documento e pressione “OK”.

10. Insira a senha e pressione “OK”.

11. Selecione “imprimir” ou “excluir” e pressione “OK”.

Procedimento para atualizar a placa main das

Título:
impressoras da linha HL-52xx e HL-20xx

Passos do Procedimento
10. Objetivo
• Este procedimento tem como objetivo atualizar a placa main dos equipamentos citados.

11. Aplicabilidade
• Este procedimento é aplicável nas impressoras HL-2030/2040/2070N e HL-5240/5250DN/5280DW

12. Escopo do Serviço

• Obtenha o arquivo de atualização equivalente ao equipamento que se deseja atualizar e o aplicativo
Filedg32. Neste procedimento, usaremos como exemplo a impressora HL-2070;

53
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

• Descompacte o arquivo para que se crie o arquivo de atualização;

• Preparando o equipamento para receber a atualização (no caso da linha HL-20xx):

Instale a impressora como “impressora padrão” no computador através do cabo USB. Abra a tampa
frontal e ligue o equipamento pressionando a tecla GO. Aguarde até que o led Ready apague e solte a
tecla GO. Certifique-se de que todos os led’s estão apagados e aperte a tecla GO por dois segundos.
Depois, solte a tecla GO e feche a tampa frontal quando o led Paper acender;

• Preparando o equipamento para receber a atualização (no caso da linha HL-52xx):

Instale a impressora como “impressora padrão” no computador através do cabo USB. Ligue o
equipamento pressionando as teclas GO e Job Cancel . Certifique-se de que todos os led’s estão
acesos. O led Status acenderá quando se solta as teclas GO e Job Cancel. Pressione a tecla GO cinco
vezes para inserir a atualização ROM 0 (firmware inicial) ou seis vezes para a ROM 1 (atualização
de firmware);

• Execute o Filedg32 e se abrirá a janela a seguir;

54
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

• Arraste o arquivo de atualização (LZ0454_E.upd) para dentro da janela do Filedg32 em cima do ícone
da HL-2070N (no caso da linha HL-52xx, aparecerá um ícone com o nome “KENSA”) , o led
Status piscará irregularmente indicando que a impressora está recebendo a atualização;

• Obs.: JAMAIS interrompa a atualização desligando a impressora ou desconectando a entrada USB da

mesma;

• Aguarde até que a atualização se complete e o equipamento reinicie automaticamente (no caso das
impressoras da linha HL-52xx, todos os led’s acenderão indicando que a impressora terminou a
atualização, logo após desligue o equipamento e ligue-o novamente);

Título: Modo técnico

55
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br
 Serviço técnico é o nosso negócio.

Passos do Procedimento
1. Objetivo
Procedimento que explica como acessar o modo técnico para usuário da impressora HL 5240/5250DN

2. Aplicabilidade
Este procedimento é aplicável para as impressoras HL 5240/5250DN e a nova linha Mono
OBS: A opção 6 e 7 não e valido para a impressora HL 5240 e HL5340D

Escopo do Serviço

A operação depende do número de vezes que a tecla GO e pressionada.

1-Verifique se a tampa frontal está fechada

2-Ligue o equipamento com a tecla Go pressionada

3-Depois
4-Solte que os
a tecla GoLeds do painel
e verifique se ficar
todasacesos,
as luzessomente
ficarão aapagadas
lâmpada Status ficará apagada.
5-Selecione o teste desejado

Pressione o botão Go Cada modo inicializa d epois de 2 segundos

1vez 1-Impressãodemo
2vez 2-Impressãodefontes
3vez 3-HexDump Mode(Cabo precisaestarconectadoao PC)
4vez 4-MododePCB
5vez 5-Ativação d a p ágina D emo.O m esmo p ode s er o btido
pressionando a tecla GO com o equipamento ligado
6vez 6-NetworkFactoryReset1(APIPA:ON)
7vez 7-NetworkFactoryReset2(APIPA:OFF)
8vez 8-NV-RAMFactoryReset

56
FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.
Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100
www.farcomp.com.br