COMPETNCIAS

ORGANIZANAIS E
CRIAO DE VALOR E
VANTAGENS COMPETITIVAS

OBJETIVOS
Explicar as competncias organizacionais e sua
importncia para o sucesso empresarial;
Analisar a cascata de competncias: essenciais,
funcionais, gerenciais, e individuais e sua
integrao como um sistema articulado;
Descrever a criao de valor e a rede de valor;
Mostrar como as empresas capturam valor e
oferecem resultados.

OBJETIVOS
No basta ter recursos disposio de uma
empresa. Eles no sabem trabalhar sozinhos
nem possuem vida, inteligncia ou
racionalidade prpria;
As competncias so repertrios de
comportamentos que algumas pessoas ou
empresas dominam melhor que outras e o
que as torna mais eficazes e competitivas
em uma dada situao.

CASCATAS DE COMPETENCIAS

Conceito de competncias nada mais do que

o conjunto de habilidades, conhecimentos,
capacidade de ao, comportamentos
estruturados e tipos de raciocnio;
Competncias Essenciais;
Competncias Funcionais;
Competncias gerncias;
Competncias pessoais ou individuais .

CASCATAS DE COMPETENCIAS

Competncia
em marketing

Competncias
funcionais

competncia
em finanas

Competncia
na produo

Atendimento ao
cliente
Agilidade e
prontido
Assistncia tcnica
Recursos
financeiros
Aplicaes
financeiras
Retorno de
investimento
Produtividade
Qualidade
Eficincia

Vantagem Competitiva

Oque Vantagem Competitiva;

Custos e Diferenciao;
Valor ;
Raridade;
Inimitabilidade;
Substuibilidade;
As vantagens competitivas.

CRIAO DE VALOR
O que criao de valor;

Cadeia de valor.

REDE DE VALOR
A rede de valor pode ser considerada como a
caracterstica;
A rede de valor pode ser considerada como uma
rede de fornecedores, distribuidores e clientes;
No mundo dos negcios a cadeia de valor se
tornou um pensamento limitado;
Para garantir a eficincia dos servios e
produtos de uma empresa necessrio pensar
em rede de valor;
Contudo, a rede de valor uma nova aposta
para as empresas.

RESPONSABILIDADE SOCIAL

Responsabilidade social;
Areas de responsabilidade social:
- Funcional Econmico;
- Qualidade de Vida;
Estratgias de responsabilidade social:
- Ponto de Vista Clssicos;
- Ponto de Vista Socioeconmicos;

Antonia Oliveira
Bruno Douglas
Caico Alencar
Daniel Martins
Elivelto Cecconello
Wilson Ramos