FSM Administrao da Produo II turno Noite/ Recife, Dezembro/ 2004

A verdade sobre a liderana

Arthur Felipe Silva de Brito (FSM) arthlipe@hotmail.com
Bruno Affonso (FSM) bjmelo@globo, com
Carlos Brando Jnior (FSM) torado1981@yahoo.com.br
Joo Jorge Guerra (FSM) jjbguerra@hotmail.com

Resumo
A cada dia a liderana vem ganhando a ateno no mundo acadmico e o mercado est
exigindo cada vez mais lderes para gerenciar nesses tempos turbulentos. Este trabalho
vai explanar o que liderana, sua histria e o seu papel no sculo XXI.
Palavras Chave: Liderana, Mudana e Agente de Mudana.
Abstract
Every day leadership is gaining the attention of the academic world and the market is
demanding leaders do manage thru these turbulent times. This article is going to explain
importance of leadership in the XXI century, the concept of leadership and its history.
Key words: Leadership, change and change agent
1. INTRODUO
Num mundo onde um sistema enxuto e flexvel a chave para o sucesso e onde a
diversidade intelectual e cultural torna-se um trunfo no sistema capitalista globalizado, o
homem parece confuso e esquecido. Cada vez mais a automao vem tomando conta do
trabalho operacional e os trabalhadores que restam esto sobrecarregados em servios s
para manter a reengenharia da empresa ou para confirmar o excelente downsizing
implementado. Parece que o homem organizacional est fora de foco, algo est faltando.
Fala-se em capital intelectual, mas nem sempre sua essncia compreendida, porm, eles
querem uma empresa moderna que tenham seus selos da ISO e que tenham seus sistemas
de gesto ambiental e sua responsabilidade social corporativa. O mundo corporativo fala
de qualidade de vida no trabalho, treinamento e desenvolvimento, porm, ningum quer
deixar de ter lucro para fazer a coisa certa, o correto, o que deve ser feito. Qual a
essncia do homem organizacional? Qual o sentido de seus esforos na empresa? Na
verdade, as empresas querem uma imagem que no fundo esconde o que realmente so.
So vrias indagaes para uma resposta. O alicerce de qualquer organizao e seu
sentido est na liderana. A liderana revela o administrador e sua capacidade de
administrar os conflitos cotidianos e futuros. Ele revela o sentido para o trabalho,
desperta a qualidade dos colaboradores e cria uma sinergia na cultura organizacional.
Este trabalho visa explanar o que realmente a liderana, citando um breve histrico, e o
seu papel no sculo XXI.

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2. BREVE HISTRICO
Apesar de hoje em dia a liderana parecer algum tipo de modismo corporativo, a
liderana existe desde o alvorecer da histria da humanidade. A histria est repleta de
grandes lderes, temos grandes revolucionrios do seu tempo como Jesus, Gandhi,
grandes guerreiros como Napoleo, Alexandre o Grande, Carlos Magno etc. Nesses
casos, a liderana est associada a grandes homens que mudaram o seu mundo e
escreveram a histria com suas aes e atitudes. Na idade mdia acreditava-se que a
liderana era uma herana passada pela nobreza real, ou seja, sangue azul e no pelas
habilidades necessrias. Esse tipo de pensamento era mais comum entre os monarcas.
Outros imperadores acreditavam que sua capacidade de ser um grande lder vinha do cu,
como os egpcios. Que acreditavam que o fara era uma representao de Deus na terra e
sua santidade era o alicerce para suas aes. No mundo animal tambm existe liderana,
os lobos, por exemplo, o lobo alfa que lidera sua alcatia, exerce sua liderana por uma
questo de sobrevivncia de sua espcie, o lobo alfa o mais forte, lidera as caadas,
defende seu territrio, acasala com as fmeas etc. Essas aes garantem uma boa
linhagem para a prxima gerao de lobos que d mais chances de sobrevivncia da
espcie. Faz-se necessrio explanar que o termo liderana neste caso, no significa que o
lder esteja exercendo a liderana propriamente dita, mas isso um assunto que iremos
abordar mais adiante. Veja que a liderana passa por vrias fases, chegando at a era
industrial. Com as duas grandes revolues industriais, a primeira marcada pela chegada
do ferro e da energia a vapor e a segunda pelo ao e pela energia eltrica, a liderana teve
uma abordagem organizacional. Agora alm de causar mudanas necessrio atingir
metas no cenrio corporativo, onde a ao do lder reflete diretamente a longevidade da
organizao. O mundo acadmico buscou compreender o que faz um lder. A teoria
clssica de Fayol e a teoria cientfica de Taylor no se preocupavam com as implicaes
da liderana na organizao. Com a chegada da teoria das relaes humanas que se
iniciaram as indagaes sobre o que e como a liderana afeta a organizao. A teoria das
relaes humanas fez surgir teorias sobre a liderana como a teoria dos traos, que diz
que o lder aquele que possui traos na personalidade que o distinguem das demais
pessoas. Surgiu depois a teoria sobre os estilos de liderana. Essa teoria diz que a
liderana est na maneira de como os lderes se relacionam com seus subordinados, ou
seja, a maneira de como ele orienta as suas condutas. Essa teoria diz que h trs estilos: o
autocrtico, o democrtico e o liberal. O estilo autocrtico aquele em que o lder dita as
ordens aos seus subordinados, um estilo semelhante ao adotados pelos militares, ou seja,
uma relao spera em que o subordinado apenas cumpre as ordens do lder. O
democrtico acredita que a liderana deve contar com a participao dos subordinados,
ou seja, os subordinados so ouvidos e participam na hora das decises. Por ltimo, a
estilo liberal, quando os subordinados tomam todas as decises e o lder apenas as
cumprem. Outra teoria que surgiu das teorias das relaes humanas foi da liderana
situacional. Ela basicamente diz que o lder tem a capacidade de adaptar a equipe as
diferentes situaes incontrolveis que uma organizao enfrenta. Com isso, encerra-se a
evoluo da liderana atravs dos tempos e reservam-se as pginas para o futuro que a
espera.

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3. O QUE LIDERANA?
Antes de prosseguirmos a conceituar o que vem a ser liderana, preciso entender a
diferena entre um lder e um gerente. Robbins(2002) faz uma colocao interessante
quando diz que um lder oxigenador de uma organizao, ele traz mudanas e mexe
com o clima e a cultura organizacional da empresa, j o gerente e o mantenedor dos
fluxos, ou seja, sua funo garantir a continuidade dos processos. Ambos so vitais
para uma organizao, um detm a viso do futuro da organizao, outro mantm
funcionabilidade da organizao para chegar meta estabelecida. A liderana um
processo de influncia do lder que visa mobilizar indivduos numa meta comum ou prestabelecida da melhor maneira possvel. Entendam que influncia neste caso no
significa manipulao de pessoas e sim de desenvolvimento individual e coletivo e se
trata do desenvolvimento do esprito de equipe, ou seja, a sinergia. Toda influncia gera
uma mudana por menor que seja, isto , o lder um agente de mudana. Quando
falamos da melhor maneira possvel porque no existe uma forma padro de liderar,
por isso que to difcil conseguir uma definio mais definitiva e clara do que venha ser
liderana. Uma boa liderana depende de variveis diversas para uma liderana eficaz,
alguns esto diretamente ligados ao lder outras no. Segundo Robbins (2002), H quatro
variveis fundamentais para a liderana:
Primeiro o contexto da liderana, ou seja, qual o ambiente onde a liderana
exercida, qual o micro e macroambiente que a liderana vai influenciar e vai ser
influenciada.
Segundo so as caractersticas do lder. O lder precisa ter uma forte autocrtica
para conhecer suas caractersticas e para executar suas tarefas com xito. Se ele
no souber suas fraquezas e qualidades, isso poder coloc-lo em situaes do
qual pode comprometer-se com algo que vai alm dos seus princpios.
Terceiro o comportamento do lder. Esta varivel voltada para o estilo do
lder, como ele toma as decises, seu comportamento em relao aos
subordinados e como ele age perante novas situaes.
Quarta parte so as caractersticas dos subordinados. Essa parte reflete
diretamente a cultura organizacional da empresa, ou seja, a dos subordinados e
seus respectivos valores e hbitos gerados por eles. A compreenso desta parte
facilitar a maneira pela qual o lder deve influenciar seus colaboradores.
A segunda e terceira varivel so inerentes do lder, ele tem total controle sobre elas. J a
primeira e a quarta varivel independe do lder, so variveis que o lder precisa
compreender para desenvolv-las da melhor maneira possvel para atender as
necessidades organizacionais e as necessidades dos empregados. Nossa conceituao
parte de uma liderana que se espelha em teorias como a bidimensional ou o grid
gerencial que enfatiza as pessoas e a tarefa a serem realizadas. O modelo orientado para
o desenvolvimento nos inspirou porque acreditamos tambm que a liderana existe para
desenvolver as pessoas e no s atingir metas. Finalmente e principalmente no modelo
de liderana caminho-objetivo, que acredita que a funo do lder ajudar os seguidores
a alcanarem seus objetivos oferecendo direo e apoio ao longo de sua trajetria. A
maior prova de um lder perder sua liderana pelas razes certas. no ter medo de

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correr riscos e as conseqncias que isso acarreta. Isso a grande diferena entre um
lder que exerce a liderana e o lder que quer se manter na liderana. A funo da
liderana na verdade despertar o lder que existe dentro de cada um, fazer uma
conotao entre os interesses dos liderados e os as exigncias da organizao com
dignidade e justia. As suas principais funes so: orientar organizao criar a viso
de onde se quer chegar, dar sentidas as tarefas de cada colaborador e mostrar a
importncia de cada um deles, estar atento cultura organizacional e que a cultura
formal e informal possam se mesclar gerando um ambiente produtivo e agradvel para
todos. No final, tornar as organizaes mais humanas e mostrar que possvel conseguir
grandes resultados atravs de dignidade e justia para todos, isso a verdadeira
concepo da liderana.
4. O PAPEL DA LIDERANA NO SCULO XXI
Com o achatamento das organizaes devido necessidade de se manter competitivo no
mercado globalizado e as maravilhas dos cortes gerados por as reengenharias, os
downsizings, as implementaes das automaes industriais vem emergindo uma
necessidade cada vez maior de uma liderana efetiva. Sem a menor dvida que a
liderana muito importante em qualquer tipo de organizao que Chiavenato faz uma
colocao ideal da importncia da liderana hoje quando diz:
A liderana necessria em todos os tipos de organizao humana, principalmente nas empresas
e em cada um de seus departamentos. Ela essencial em todas as funes da administrao. O
administrador precisa conhecer a natureza humana e saber conduzir as pessoas (CHIAVENATO,
2000, pg 134).

A liderana nos dias de hoje se faz necessria porque as presses por metas e mudanas
esto crescendo num nvel alarmante e ao mesmo tempo em que a sociedade est
exigindo uma responsabilidade scio-ambiental nas aes das corporaes. Quando se
fala em responsabilidade social no est s se falando de aes numa comunidade
carente, a responsabilidade social tambm engloba a parte interna da empresa, os
colaboradores e sua qualidade de vida. Uma responsabilidade social interna quer dizer
dar qualidade de vida aos funcionrios, a questo como fazer isso com tantas presses.
a que entra uma boa liderana, o lder tem que ser capaz de saber as limitaes de sua
equipe, ele precisa filtrar os problemas para torn-los em possveis aes para solucionlos. Ele deve preparar sua equipe e transform-la em uma equipe flexvel que apia a
criatividade, a inovao e o empowerment, no existe mais tempo para ficar empatando o
crescimento dos funcionrios. O lder do sculo XXI deve mexer com a alma dos
colaboradores e no apenas direcion-los. Isso mostra a necessidade de desenvolver as
pessoas com educao, ou seja, moldar os indivduos com prticas atuais e tericas.
Outro papel importante que um lder tem hoje de despertar a conscincia ambiental,
necessrio que todos faam sua parte para chegarem a um desenvolvimento sustentvel,
meio ambiente um problema de todos. O lder tem hoje um papel de integrador de
diversidades. Com a globalizao a diversidade tornou-se um pseudoproblema que virou
vantagem competitiva. Tornou-se problema porque foi necessrio quebrar vrias
barreiras culturais e preconceituosas e isso muito difcil. Uma vez quebradas, o capital
humano diversificado gerou ticas diferentes para solues, com isso, a organizao tem
uma gama de solues diferentes e inovadoras. importante saber que a liderana algo
bem dinmico, ou seja, ele se adapta com as mudanas que ocorrem no mbito

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corporativo, tanto quanto no mbito social e humano. Eis porque no apenas um

modismo ou meio ou processo, na verdade uma artria essencial da administrao e da
vida.
5. CONCLUSO
No final, vimos que a liderana no algo recente e sim uma mentalidade que vem se
evoluindo ao longo da histria da humanidade. Vimos que a complexidade de sua
conceituao e as vrias teorias sobre elas, porm, sabemos que a essncia da liderana
est na influncia, ou seja, na capacidade de desenvolver as pessoas e ocasionar
mudanas e adapt-las aos diversos cenrios instveis que esto fora de controle de
qualquer lder. Por isso que ele mais que situacional, ele uma metamorfose. A
liderana algo humano, mas ao mesmo tempo bastante objetivo e dinmico. Vimos que
cada vez mais a liderana se torna algo essencial no mundo corporativo do sculo XXI.
Apesar de parecer que o homem na organizao est perdendo seu valor para as novas
tecnologias, a liderana a prova que sem o homem, as organizaes no nada. A
liderana no um fruto gentico, ou algo que se aprende, ele est dentro de todos ns,
basta descobrir o lder que est dentro de voc.

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6. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
BATEMAN, T. & SNELL, S. (1998) Administrao: construindo uma vantagem
competitiva. Editora Atlas, So Paulo, p 333-355.
CHIAVENATO, I. (2000) Introduo Teoria Geral da Administrao. Editora
Campus, So Paulo, p 132-141.
ROBBINS, S. (2002) Administrao: mudanas e perspectivas. Editora Saraiva, Rio de
Janeiro, p 369-421.